精選年度工作計劃模板匯總十篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的年度工作計劃10篇,希望對大家有所幫助。
年度工作計劃 篇1
XX年,我站要在深刻領會處二屆三次職代會精神的前提下,圍繞控股公司十六字方針,進一步動員廣大干部職工以與時俱進的思想觀念,為構建“和諧交通”,服務“兩個率先”,作出新的更大的貢獻。
一、進一步抓穩職工思想建設,提升素質
一是提高職工的思想道德素質,堅持用正確的思想、科學的理論武裝職工,標本兼治。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,充分調動職工的積極性和創造性,促使站三個文明建設協調發展。二是加強紀律作風建設。按照“全心全意為人民服務”的方針,加強職工的紀律教育和嚴密組織、嚴肅紀律、嚴謹態度“三嚴”作風建設。組織職工認真學習法律法規知識,全面提升職工學法、守法、用法意識。加強職工的思想教育,認清形勢,正確對待,做到制度不松、思想不亂、隊伍不散,確保各項工作的有序開展。三是加強正反兩方面的教育。積極開展向先進人物學習的活動,掀起學先進、趕先進、超先進的熱潮。
二、進一步抓好規費征收,確保全年征收任務的完成
規費征收是收費站的中心工作,我們要不斷創立征收工作“新載體”。一是繼續認真做好車流量的調研工作,根據省政府、管理處的要求對寧高高速公路二期匝道進行定期車流量統計,為二期開通通行費征收提供第一手資料。二是大力開展業務培訓、技能大比武等競賽活動,拓展文明服務的外延,提高服務層次。抓好征收各個流程細節的管理,稽查從嚴,考核從嚴,獎懲從嚴,以規范促征收,以規范促文明,不斷完善征管方式,規范征收行為。
三、進一步抓準創建工作的新亮點,開創新局面
寧高站自建站近七年來,獲得了省級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等榮譽,但我們清醒的'認識到和兄弟單位相比還有一定的距離,為此,我們將始終堅持“創建決心不變、創建口號不變、創建目標不變、創建措施不變、創建方針不動搖、創建工作不斷線”為創建工作的指導思想,努力實現“三優”(優質服務、優良秩序、優美環境)、“五化”(工作程序化、服務規范化,管理科學化、分配合理化、作風軍事化)、“四個一流”(一流的服務、一流的管理、一流的隊伍、一流的效益)的創建目標。堅持“兩手抓,兩手都要硬”的創建方針不動搖,創建工作與業務發展“九同步”的創建措施(同步研究、同步部署、同步落實、同步檢查、同步考核、同步總結、同步前進、同步創新、同步完善)。提出了“讓青春在崗位上閃光,讓寧高在社會上輝煌”;“不管則已,管就管成精品;不干則罷,干就干出一流”的創建口號。一是不斷提高服務質量,提升服務水平,全力打造“您好”工程,開展“四心”(即“講文明用語要熱心、唱收唱付要細心、回答詢問要耐心、微笑服務要真心”)、“三聲”(即“司機來時有迎聲、詢問事項有回聲、車開走時有送聲”)活動,做到給車主多一分溫馨、多一點寬容、多一絲微笑、多一些耐心,換取車主、社會更多的理解和支持,征足征好國家規費。二是根據我站年齡層次偏大女職工較多的特點,激勵廣大職工事業家庭雙創優,發揮先進典型的示范作用,開展“事業家庭兼顧型”先進個人活動,通過事跡報告和宣傳報道活動,激勵廣大職工奮發向上、愛崗敬業。三是積極開展文體公益活動。繼續資助石湫鎮中心學校5名特困學生。不斷豐富職工的業余文化生活,增強職工隊伍的戰斗力和凝聚力。
四、進一步抓實安全工作,確保穩定。
一是以開展“安康杯”競賽和積極推廣“監控法”、“安全1000天”活動為重點,以保安全、促征收為主要內容,鞏固宣傳貫徹《安全生產法》和“安全生產月”活動所取得的成績,一如既往、一絲不茍抓好各項安全防范措施的落實。二是抓好中心《安全管理規定》和《XX年安全生產目標責任考核辦法》的學習貫徹工作,加強安全思想管理,強化安全生產責任制,堅持用制度管人,按制度辦事。三是加大安全教育培訓力度,組織專題安全知識講座,做好特種工作人員上崗證年審的培訓工作。四是繼續按照處《安全生產風險考核獎懲辦法》及站部安全檢查制度,落實“三查”制度,加大自查自糾力度,嚴格檢查,嚴格考核,嚴格獎懲,確保責任事故率為零。
年度工作計劃 篇2
20xx~20xx學年度下學期,物理組全體教師將緊緊圍繞提高課堂教學效率這個中心,堅決地投入到課改中去,充分體現“課改”的核心是“人性化”,即以學生為本,進一步加強課題研究,加大青年教師的培養力度,不斷促進教研組教師的群體素質,提高教育教學水平和教學質量。工作中狠抓教學常規的落實,深化課堂教學結構的改革,優化教學方法和手段,形成學校物理教學科研工作的新特色,創出物理教學工作的新成績,扎扎實實開展以新課程標準為主的教研活動。本學期教研組主要作好以下幾個方面的工作:
一、指導思想:
面向全體學生,以學生發展為本,注重教與學方式轉變、創新和實踐能力的培養,大面積提高教學質量。貫徹執行規范、追求效益、崇尚創新的工作態度和精神,加強學習、加強教學研究和教學管理、強化師資力量、全面提高實施素質教育水平,整體提高教學質量和水平。
二、工作目標:
20xx~20xx學年度下學期物理教研組的工作,將以提高課堂效率為工作方向,以探討學生的實踐能力和創新意識的培養為工作重點,以大力提高全組教師隊伍的整體素質為工作目標,結合學科特點,形成教學特色,提高課堂教學效益。全面開展新課程標準和教材的學習及課程實施試驗,力爭使新課程改革的理念和要求能在課堂教學中落到實處。
三、主要工作:
(一)理論學習,提高理論水平:
1、20xx~20xx學年度下學期繼續要求和組織全組教師學習教育教學理論,集體學習和自學相結合,并定期做好學習心得進行交流,通過理論學習,樹立正確的思想觀念,密切聯系教學實際,通過理論的運用,增強主體意識和創新精神,切實解決學科教學中存在的主要問題,提高教師的教育理論素質。
2、組織高三年全體物理教師研究20xx年高考要求,學習高考考試說明,明確高考方向,在強化學科基礎知識、基本技能、基本能力的基礎上,進一步加強學生綜合能力的訓練,力爭20xx年平和一中高考在本一、本二、本三和省專線等都能超額完成市縣校下達的各項指標和任務,取得優異成績。同時,高一年、高二年應加強課改理論的學習,形成共識,明確新課程目標,提高物理學科基礎知識和基本技能、基本能力的培養,在漳州市統考及模塊考試中取得好成績。
3、組織本組教師繼續研究新教材,新教學大綱和新學科課程標準,明確要求,在全面學習交流的基礎上,吃透大綱和考試說明的要求,結合當前學科教學的實際,明確教學的方向與思路,繼續探討新的教學的模式與教學策略,扎實搞好教學,努力使教學質量上臺階。
(二)物理組常規教研、科研工作:
1、
要提高教學質量,則首先要抓好教師備課關,“細備課、精備課”,“備教材、備教法、備實驗、備學生、備反饋”。要求教師課前花功夫多,課中運用現代教育技術思想、手段多,充分利用多媒體現代化教學手段,引導學生積極思維,參與教學機會多,課外有針對性地指導學生多,課中講課少而精、課后布置作業少而精,轉變“學會”為“會學”。
2、繼續組織好每周一次的教研活動和備課組活動,具體時間為每周四上午第3-4節,做到內容落實、時間保證,確定每人至少組內開公開課一次,并做好評課、議課,每位教師留下詳細記載和學習心得。
3、多交流,共提高,要求組內每位教師按學校要求每周至少聽課1節,以老帶新,取長補短,充分挖掘潛力。
4、收集本組教師對教學工作的意見和要求,并向校領導反映、匯報教研活動及學科教學工作情況。
5、根據教研組工作計劃所確定的教研專題組織教師學習教育學、心理學,新課程標準等理論,幫助廣大教師轉變教育思想,更新教育觀念,形成與新課程標準相適應的教育觀、教學觀、課程觀、考試觀、質量觀和評價觀。
6、做好月考、期中考和期末考的考試命題與評卷工作,并認真組織實施月考、期中、期末考的考試質量分析,并認真進行組內教學小結,使全組成員的教學業績在研究中前進。
7、按照平和一中教務處、教研室的`要求,有計劃地了解、掌握學生的學習情況,定期抽查學生作業,了解作業質量,難易程度和學生完成作業,教師批改情況,并及時反饋。
8、定期抽查各備課組的集體備課情況,并及時與備課組長溝通,使集體備課的成效真正落到實處,并在教研活動中進行總結交流。
9、加強物理實驗室工作的檢查指導,使實驗室各項工作規范化。并促成演示實驗、學生實驗的正常進行。要求建立儀器來往檔案,將所有儀器入冊,做到賬物相符。要求實驗員教師做好演示實驗前的準備,協助教師上好演示實驗和學生實驗課。實驗員協助科組教師和學生制作實驗小作品,平時做好實驗室的保潔工作。在熟悉教材的同時加強物理實驗的訓練,做到實驗與教學相適應,及時發現問題及時處理。自制實驗器材及改進實驗器材,提高實驗器材的使用效率。發動物理教師對物理實驗室的建設提出合理化的建議。
10、抓課程改革,要求苦練教學基本功,爭當業務尖子,開展新老幫教活動,積極開展“拜師”活動:校內學先進,校外學名師。
總之,我們物理教研組全體組員將在思想上與學校工作思路和要求保持高度一致,通過自身的不懈努力,用實際行動將新學年物理教研組的各項活動推向更高層次。
年度工作計劃 篇3
指導思想:
堅持全面、協調、可持續的科學發展觀,強化“兒童為本、道德為先、隊建為基、體驗為途徑、發展為重”的工作理念。以少先隊常規工作為基礎,以學校少先隊建設為突破,以實踐體驗活動為抓手,引導少先隊員養成良好的習慣,促進其思想道德水準提升和個體素質全面發展,開創學校少先隊工作新業績。
主要工作:
1.開展“弘揚奧運、殘奧精神”、“迎世博”、“紀念改革開放三十周年”、“繼承抗震救災精神”等道德實踐體驗活動,加強少先隊員思想道德建設。
2.圍繞生命教育,繼續開展“共讀、共享、生命成長”讀生命小故事、議小故事,及相關實踐體驗活動,培養少先隊員積極健康向上的.人格。
各月主要工作安排:
九月(為殘奧加油健身月)
1.“奧運精神我弘揚,學校發展我獻策”開學典禮。
2. 引導隊員收看殘奧各項賽事,開展“我崇敬的殘奧運動員”征文演講比賽。
3.按爭章手冊要求,布置爭章園地(本學期共爭兩枚章:必修章、生命組合章)。
(1)必修章按各年級的爭章手冊
(2)生命組合章
交通安全章(一年級)爭章目標:安全出行,我平安。
自我保護章(二年級)爭章目標:學會保護自己,懂得珍愛生命。
人際交往章(三年級)爭章目標:學會交際,讓生活多彩。
自然環保章(四年級)爭章目標:認識自然,爭當綠色小衛士。
勇敢信心章(五年級)爭章目標:我勇敢、我自信、我成功。
4.慶祝10月13日少先隊建隊日,少先隊大隊干部改選活動籌備:中隊推薦大隊干部候選人名單及其事跡介紹,大隊部布置版面介紹事跡。
5.開展“共讀、共享、生命成長”讀生命小故事、議小故事活動。
常規工作:
1. 做好新學期開學工作、制定新學期計劃。
2. 隊集體布置,一人一崗落實。
3. 制定中隊口號和公約。
4. 黑板報主題:新學期、新打算。
5. 主題隊會:學習殘奧精神。
6. 布置爭章園地。
7. 組建雛鷹假日小隊,制定活動計劃。
8. 隊部發放十分鐘活動記錄本。
9. “紅領巾廣播”開播。
10. 行為規范抽查重點:進校禮儀、兩分鐘預備鈴、課間文明休息。
十月(民族精神教育月)
1. 引導隊員尋找上海和長寧改革開放三十周年來經濟社會發展的巨大變化和取得的輝煌成就,學會表達幸福的感受,開展“我把幸福告訴你”征文演講活動
2.慶祝10月13日少先隊建隊日,進行少先隊大隊干部改選,暨新干部就職儀式。
3.開展“共讀、共享、生命成長”讀生命小故事、議小故事活動。
常規工作:
1.黑板報主題:“我把幸福告訴你”紀念改革開放三十周年
2.主題隊會:“我把幸福告訴你”紀念改革開放三十周年
3.大隊組織全校秋游活動。
4.行為規范抽查重點:兩分鐘預備鈴、上課學習習慣。
十一月(勇攀科學高峰月)
1.結合“科技月”,配合科技室開展各項活動。(具體活動要求另定)
2.12/4“小紅星節”活動籌備:開展“大手拉小手共結友誼班”,進行團前教育。
3.開展“我眼中的故事媽媽”征文演講比賽。
常規工作:
1.黑板報主題:勇攀科學高峰。
2.主題隊會:勇攀科學高峰。
3.檢查爭章園地。
4.行為規范評比重點:文明用餐 、校園吃零食情況。
十二月(行為規范訓練月)
1.進行“放飛希望”慶祝“小紅星節”兒童團入團儀式。
2.結合迎新年,開展慶祝活動。(具體活動安排另定)
3.“生命故事大家讀”少先隊員與故事媽媽同樂會。
常規工作:
1.黑板報主題:新年新樂章。
2.主題隊會:新年新樂章。
3.匯總各類資料:十分鐘隊會記錄、社會實踐記錄等。
4.行為規范評比重點:展開行為規范各項評比。
一月(推優評優表彰月)
1.制定寒假工作計劃、布置寒假活動要求。
2.結業式、推優評優表彰活動。(具體安排另定)
年度工作計劃 篇4
今年,在縣委、縣政府的正確領導下,鄉黨委、政府緊緊圍繞全縣“2+5發展戰略”,結合我鄉“旅游興鄉、農業壯鄉、物流強鄉”的發展目標,大力推進設施農業,積極調整種植結構,轉變發展方式,完善基礎設施,努力實現全鄉農業又好又快發展。
一、基本情況
全鄉轄六個行政村,共有3095戶,8810口人,全鄉耕地面積783公頃,農業以大田玉米種植為主,施家營村利用其獨特的小氣候發展了部分錯季蔬菜,20xx年來又鼓勵部分村民發展起了大棚蔬菜種植。20xx年在克服重重自然條件的情況下,玉米產量相對穩定,但因玉米價格下降原因,農民收入將受到一定影響。
二、農業工作情況
1、積極爭取、全力推進村二期農開工程,努力改善農業基礎設施條件。村于20xx年爭取到上級農業開發項目,實施中低產田改造項目4000畝,今年又爭取到二期農開項目,實施高標準農田建設,計劃新打機井8眼,預計出水量為80噸,并鋪設地下節水管道20.xx千米,安裝地上軟管3.1千米,努力實施節水灌溉工程。項目同時新建農橋2座、維修農橋2座、新建農涵1座、平整土地50畝、砂石硬化農田道路7千米、栽植綠化樹木800棵。目前該工程正在進行中。
2、繼續深化同市農科院、巡天種業公司的合作,改變農業種植結構,擴大張雜谷種的培育規模。近年來,培育的張雜系列谷種得到了市農科院和巡天種業公司的高度認可,培育規模逐年增加。20xx年全鄉共培育張雜谷種1xx0畝,基中施家營村670畝、盆兒窯村350畝、西黃莊村130畝,畝均收入可達3000至4000元,較大田玉米畝均增收20xx多元。
3、通過示范帶動,逐年壯大大棚蔬菜種植,探索生態農業規模化、產業化發展。20xx年,施家營村代永軍等三戶村民帶頭搞起了大棚蔬菜種植,共新建涼棚7個,每棚平均占地約1畝。蔬菜大棚建成后,我鄉積極組織幾戶村民出門學習,并多次邀請上級農業技術專家就種植技術和病蟲害防治進行現場指導,盡力提高他們的.種植技術、減少種植投入、增加種植收入。經過多方努力,幾戶種植示范戶的經濟效益較大田種植大幅增加,他們種植的豆角每畝收入可達2.5萬元以上,約合大田種植收入的4倍以上。在他們的帶動下,20xx年春季新建大棚5個,今年冬天又有幾戶村民計劃新建大棚5個。
三、工作謀劃
20xx年,我鄉將繼續加大農業幫扶力度,改變農業種植結構,搞好農業基礎設施建設。一是繼續對施家營村大棚種戶進行農業技術支持,邀請有關專家進行技術指導。二是鼓勵村民擴大大棚種植規模,提高種植效益,增加農民收入。三是圍繞城旅游開發建設一些旅游采摘、觀光的農業設施,通過旅游效益帶動農業效益,在村東建設農業采摘觀光大棚1到2個。四是做好農開高標準農田建設后期工程,真正讓農民得到好處。
年度工作計劃 篇5
一、基本情況分析:
大班幼兒已經上過兩年的幼兒園,因此他們的家長對幼兒園的情況有了一定的了解。這些家長都很年輕,育兒經驗不足,由于獨生子女的特殊性,又使他們對孩子的期望值很高,望子成龍,望女成鳳。在家庭中,祖輩們的教育分量很重,溺愛孩子的現象比較嚴重,對孩子的一切都包辦代替。因此本班所有的家長中,存在著很大的差異性。我們同時也發現班上幾個外地小男孩特別調皮、霸道、喜歡打人,每天他們家長接送孩子時來去匆匆,甚至從不和老師打招呼,導致我們很少有機會和他們交流。針對這些情況,本學期我們重點加強以各種形式與家長進行交流與溝通。如:要求家長每天多停留幾分鐘談話、家園之窗、家長會等形式和活動,家園合作,與家長交流經驗,協商一致的教育理念,傳遞正確的教養方式,促進幼兒身心和諧發展,健康快樂的成長。
二、工作要求:
(一) 家園共同努力,做好幼兒剛入園的適應工作。積極緩解幼兒的心理焦慮,使孩子能高高興興的入園。在進行家園對話的過程中,以交流、溝通為前提,抓住與每個家長的交流機會,幫助家長解決困難,共同參與到解決具體教育問題的實踐過程中;經常與家長換位而思,贏得家長的理解、支持和幫助。
(二) 引導家長以正確的教養方式來教育孩子,既不能溺愛孩子,也不能過高要求孩子。 定期在家園聯系欄中向家長介紹幼教好文章。讓家長更多的。
(三)引導幼兒家長積極配合幼兒園的工作,發揮家長的資源,共同做好孩子的教育工作。
三、針對措施:
1.召開班級家長會,與家長交流信息,挖掘家長中的教育資源和社會資源使家長更深入的參與到幼兒園教育活動中,使家長與教師間、家長與家長形成互相探討、溝通、學習的良好家園互動氣氛。
2.開辟家園聯系專欄。利用門口的家園宣傳櫥窗,定期在家園聯系欄中向家長介紹幼教好文章。讓家長獲得更多的。堅持寫好家園聯系冊,及時發現每個孩子的'閃光點,并把每個孩子的情況真實地反饋給家長;使家園共育達
到應有的效果。
3.開展家訪活動。利用雙休日、節假日的時間,對新生進行一次家訪活動,了解孩子在家的表現。
4.組織開展親子活動。在元旦的日子里,邀請家長參加幼兒園的親子慶祝,以豐富多彩的體育游戲吸引家長參與孩子們的活動,同時鍛煉身體,增強體質。
年度工作計劃 篇6
20xx年**社區幫教工作,要貫徹開發區各工作會議要求,以繼續加強信息化建設、加大培訓幫教力度為重點,進一步解放思想,完善政策,強化保障,提升水平,推動幫教工作新發展,努力預防和減少重新違法犯罪、維護社會政治穩定,為構建和諧城區做出貢獻。
20xx年**社區幫教工作總體目標是:政策更加完善,機制更加健全,保障更加有力,幫教率進一步提高,社會參與更加廣泛。
一、建立需幫教人員調查登記制度,及時掌握需幫教人員情況。
二、組織需幫教人員學習科學文化知識,掌握謀生技能,開展豐富多彩的文體活動,積極幫助需幫教人員解決就業、生活等方面的.具體困難,重返社會,走向新生,鞏固幫教成果。
三、社區、單位、家庭等關密切配合成立四位一體的幫教小組,對需幫教人員進行跟蹤掌握動態,做好思想轉化工作,幫教人員定期家訪。
四、及時與需幫教人員簽訂幫教責任書,確立幫教職責,明確幫教意義、目的。在幫教工作中,要做到領導重視、組織健全、制度完備、計劃可行、措施得力、資料齊全、底數清楚、去向明了。
五、樹立以人為本的理念,講究工作藝術,講究工作實效,經常與需幫教人員談心,掌握需幫教人員的思想動態,經濟來源及現實表現,落實各項幫教措施。
六、做好法制宣傳教育工作。在進一步完善、宣傳好典型經驗基礎上,總結宣傳好的做法與成功經驗,發揮好典型經驗與典型人物的示范作用,積極營造和諧文化氛圍。
**社區
20xx年1月15日
年度工作計劃 篇7
你知道什么是咨詢公司嗎?咨詢公司是指從事軟科學研究開發、并出售“智慧”的公司,又稱“顧問公司”。咨詢公司屬于商業性公司,主要服務于企業和企業家,從事軟科學研究開發,運用專門的知識和經驗,用腦力勞動提供具體服務。以下是小編為你收集的業務拓展計劃及市場推廣范文。
所謂業務就是市場,業務的拓展就是在做市場營銷。業務要想做大就是要提高業務的市場占有率。作為法律方面的咨詢公司,開展業務最重要的就是:以最好的服務和態度去贏得客戶的信任,滿足客戶的需求,在社會上樹立良好的企業形象,在客戶中建立較好的信譽。同時,在接到業務后,還要注意了解客戶的需求,建立良好的合作基礎,這樣才能使我們的業務越來越多、越做越大。
通過了解貴公司的基本情況,我認為貴公司的受案業務范圍較窄。咨詢公司開拓發展業務,只有走對路才能有出路。對此,我從以下幾個方面提出一些看法,希望能有助于貴公司的發展。
首先,要通過多種廣告宣傳方式提高公司的知名度。
我們要讓客戶認識我們,知道我們的業務范圍,知道我們能為客戶做些什么。因此,廣告宣傳成為了公司發展業務的有力途徑。以貴公司受理的刑事案件咨詢業務為例,除了原有的向犯罪嫌疑人家屬發信函外,還要廣泛利用戶外廣告、報紙廣告、網絡推廣等方式進行宣傳。
(1)戶外廣告就是在看守所或監獄門口,或在去往看守所、監獄的交通要道設置醒目廣告牌,以宣傳咨詢公司所代理的業務,讓犯罪嫌疑人或罪犯的家屬在第一時間就看到咨詢公司的廣告牌,及時與公司取得聯系、尋求幫助。另外,貴公司在社區也可以利用公益廣告的形式來進行宣傳。如果條件允許可以定期在社區搞一些免費法律咨詢活動,提高公司的知名度。
(2)報紙廣告就是在一些具有法律援助性質的報紙上發布咨詢公司的代理業務廣告。當然要爭取做到以最少的投資得到最大的回報。
(3)至于網絡廣告,我認為,貴公司應該建立一個網站。網站是對外宣傳最好的工具。作為宣傳咨詢公司業務信息的一種工具,網絡可以構建起公司與當事人之間的橋梁。網絡在日常生活中方便了人與人之間的聯系。現今網絡在我國的普及率已經很高,如果有的客戶不想通過面談或電話進行咨詢,網絡就會成為他們的最佳選擇。因為網絡既可以節省面對面交流的成本,又可以讓對方消除心理上的顧慮。咨詢公司利用網絡接受到客戶咨詢的法律問題后,可以由專業人員把客戶的案情在網絡上初步分析清楚,使客戶對自己的`法律問題有一個初步的了解,然后吸引對方來到公司進行面談直至最后簽訂合同。建立網站的資金成本可以降到最低,在前期公司可以只把最基本的信息發布上去,例如:公司簡介、專業團隊、經營信念和理念、代理業務范圍、成功的案例等。我相信隨著時間的推移網站效應也會越來越好。在網絡宣傳中,咨詢公司也可以把QQ、MSN、微信、微博等這些聊天工具利用上,如可以利用QQ、MSN、微信、微博提供在線咨詢服務。另外,公司可以在一些論壇上發表宣傳公司業務及代理事項的帖子,以便爭取到潛在的客戶。
其次,要提高接待受案方面的工作質量。
(1)在公司內部要有兩到三名的專業法律工作人員,負責電話解答及接待工作。關于電話解答和接待,這些工作人員除了要有專業的法律知識外還需要有一定的溝通技巧。
(2)要按一條龍的服務模式開展工作。幫助客戶獲得法律咨詢以及其他一些法律程序上的幫助(比如取保候審,提供辯護人,
代理取證等)。只要客戶需要,公司就要盡量做得完備、讓客戶滿意。這樣可以得到客戶的認可,使客戶成為公司間接的廣告宣傳者。這既能提高公司在市場中的競爭力又能提高公司在客戶中的知名度,最重要的是為公司帶來良好的經濟效益。
(3)公司對業務員要進行定期的培訓,提高業務員的技能。法律在不斷更新,市場也在不斷地變化,技能的提高無論對公司自身的發展還是對公司人員整體素質的提高都是很重要的。所以咨詢公司的服務質量要做到最好,不斷提高公司團隊的整體素質。
第三,關于公司今后發展模式的一些建議。
(1)咨詢公司的業務種類要從單一化擴展為多元化,即在把原有的刑事案子做好做穩的同時,也要做好民事、經濟、行政方面的案子。
(2)作為法律類的咨詢公司可以做一些非訴訟的項目,比如:投資決策、招標投標、項目開發、知識產權保護、企業改制、股份轉讓、公司破產清算以及公司資信方面的調查等各個經濟領域的一些業務。公司還可以聯合有關單位做一些相關項目。
(3)聯合律師事務所進行顧問合作,因為律師事務所可以按受委托人的委托,可以指派律師代為辦理行政許可、行政注冊、參與行政仲裁,代理委托人進行辯解,申請并參與聽證、提出行政復議,對國家行政機關的違法行為提起控告、申訴,申請國家賠償等,在必要時還可以進入行政訴訟程序作代理人。
(4)同律師事務所合作的同時要找一些單位或企業為他們提供法律顧問,為一些律師提供做法律顧問的機會。總之公司能做的業務一定要做,不能做的或需要其他單位合作的,也要爭取去做。 以上是本人對貴公司發展的
一些粗淺的想法,如有不妥請予指正。
年度工作計劃 篇8
物業管理是以服務為主,客服中心是整個物業公司的服務窗口,物業前臺工作計劃,物業前臺工作計劃。為此,服務中心將把服務放在第一位,堅持“以人為本”的服務宗旨,規范管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值,使物業發揮最大的使用效能。
工作思路:
強調成本控制意識和成本管理程序;
強調團隊的有效運作和服務流程;
強調公眾服務的規范化與特約服務的個性化;
強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化;
致力于建立與業主有良好溝通的和諧社區。
目標設置:
客戶綜合滿意率不低于· 90%;
服務綜合及時率不低于· 85%;
業務技能培訓·· 100%;
小區
綠化完好率不低于· 90%;
綠化覆蓋率不低于· 60%;
管理費收費率一期逐步達到 70%;
二期收費率達到·· 90%;
生活垃圾日清率為· 100%;
工作重點:
根據對20xx年的工作回顧和反思,20xx年將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行,以提高管理服務效能,營造和諧生活環境,工作計劃《物業前臺工作計劃》。
(1)制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規章制度及操作規程》等。使每一位員工了解工作規程,熟悉管理程序,達到規范自我、服務業戶的'目的。并對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業務過硬、服務意識 強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關,定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。
(2)小區的環境管理極為重要,如何為業戶創造一個良好、舒適的居住環境,是我們非常重視的問題,以往的管理經驗告訴我們,保潔工作責任到人,督 導、檢查、培訓落實到位,才能充實發揮每個人的潛能,認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環保意識,使小區的環境衛生狀況達到最佳狀態。
(3)根據目前的收樓情況,強化對工程維修的監管力度,與各部門積極協調配合,完成收樓任務。
(4)對物業管理費收取率較低的現狀,由于綜合因素較多,將通過定期開展社區文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調查等多種渠道與業戶進行溝通,聽取 業戶的意見。接受合理的要求及意見,采取有效措施進行相應的整改,提高管理質量;對于超出管理標準的要求,按國家及有關規定向業主耐心解釋,并加強對物業 管理行業的政策宣傳,以轉變以往固有的觀念,爭取業主的理解,對經解釋無效拒交管理費的業戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。
(5)加強社區文化的建設,建立與業主的良好溝通,共建和諧社區。
(6)協助成立業主委員會籌備小組,實行業主自治,共同管理。
年度工作計劃 篇9
一、指導思想
根據縣教育局工作要求,本年度重點加強幼兒安全意識的防范,加強學校周邊環境的整治,加強師資隊伍穩定及業務水平的提高,溝通好學校與家長的關系,全方位保障幼兒健康成長。
二、主要工作目標
1、加強社區派出所與幼兒園的聯系,促進校園安全保衛工作走向正規化,強化保安、教師、員工的安全意識,加強幼兒良好行為培養及自我保護教育,提高幼兒園防范惡劣事件的能力。
2、圍繞課程目標的建構與大朗鎮幼兒園良好行為習慣養成目標的落實,加強研討,強化幼兒一日生活管理,提高幼兒來園活動質量。
3、加強師資隊伍建設,引導全體教師敬業愛崗,勤奮工作,提高他們職業道德水平,樹立我園教師的良好形象。通過幼兒園課題研究計劃及各年齡段課程活動,提高教師教學研討水平,進一步明確辦園目標。
4、加強教師專業技能培訓、培養,促進教師素質內涵的發展,使教師的專業水平有明顯地提高。分段開展課題現場交流、反思,并鼓勵教師多寫經驗總結,促進幼兒體智德美在原有基礎上的明顯發展。
5、廣泛聽取家長建議,努力探索家教指導的途徑與方法,增加親子活動的次數,豐富親子活動內容,不斷提高家長工作的質量,加強家園溝通。
6、有計劃地進行幼兒園環境創設,為幼兒提供良好的學習、生活條件,逐步提高幼兒園硬件設施的質量。
7、樹立正確的健康觀念,加強健康教育,做好保育與消毒工作,防止秋季流行病在校園流行,保障幼兒身體健康,安全快樂的成長。
8、參照大朗鎮教育工作行事歷,積極配合教育辦做好相關工作。
三、主要措施
(一)加強師德建設,全面提高教師素質
1、 利用每周的學習時間,學習相關法律知識,加強師德教育。加強對教師愛崗敬業的教育,當好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒,真正做到教師的言行舉止成為幼兒學習的良好榜樣,以關懷、尊重的態度與幼兒交往,全身心地投入幼教工作,有效的將新觀念轉化為教育行為。
2、鼓勵教師利用業余時間進修提高學歷,給知識充電,并對獲得畢業證的教師進行獎勵。建議教師經常翻閱《早期教育》、《幼兒教育》、《學前教育研究》等幼兒雜志,加強對園本課程的研究。鼓勵教師經常上教育網,不斷吸收新信息。
3、教研活動的實效性,教研活動要緊緊圍繞問題的產生——如何解決問題——反思教研活動過程等,在內容上要形成專題化、系列化;在形式上要推動全員參與和全員輪流主講制。每周進行一次,每兩周一個主題,圍繞主題展開討論。
4、邀請有教學經驗的專家和教師來園,對教師進行專題教學的培訓。組織教師走出去,參觀先進幼兒園,擴大教師的視野,抓住到市一級幼兒園聽課的機會,學習別人的長處,回園寫出心得體會,并向其他教師講述自己的感悟,進一步提高教師的教育教學水平和溝通交流的能力。
5、組織開展教師評優課評比活動,利用班與班、教師與教師之間進行互相聽課評課,進行交流,“取人之長,補己之短”相互學習,共同進步。
(二)加強教研工作,明確教育目標
1、有效的教研是教學的先導,是提高保教質量的關鍵,也是幼兒園持續發展的根本的保證。本學期將扎扎實實抓教研,在“研”字上下功夫,實實在在地研究課堂教學微觀領域經常面臨的問題,明確教育教學目標和任務。調動教師的積極性,主動地參與研討,認真制作教玩具,設計有趣的活動,讓幼兒在趣味盎然的學習氛圍中習得知識,認知水平得以提高。
(三)后勤工作:服務為本,優質高效
1.建立健全各項規章制度,樹立為教學服務,為師生服務的觀念,做到管理育人、服務育人。
2.做好收費工作,加強財務管理,帳目齊全,收入手續完善。嚴格執行財務制度,繼續實行校務公開。
3.搞好校園規劃和建設,繼續抓好校園美化、綠化、凈化工作。
4.高效利用現有教育資源,做到開支精打細算,做到花小錢辦大事,提高教育經費的使用效益。最大限度地開發現有圖書、計算機和各種教學設備的使用功能。
5.安全工作常抓不懈,各校要積極創造條件,思想上高度重視,責任上明確落實,宣傳上加強力度,防范上全力以赴。加強綜合治理和安全工作,堅持“安全第一,預防為主”的方針,進一步抓好綜合治理和安全工作,爭創“平安校園”。
①嚴格值勤制度,每天要安排人員值勤,完善校園安全設施,并做好定期檢查。
②對學生加強安全教育,完善活動設施,強化學生課間文明游 ,使學生能夠遵守學校各項安全衛生制度,做好家長接送車輛的安全運行的督查,杜絕一切安全事故的發生。
(四)雙項迎驗:重在提升,高質量通過
1、繼續加強學校硬件設施建設,按照標準配齊配足教學儀器設備,繼續加強學校校園文化建設,規范化學校各項管理工作。
2、強化學生文明禮儀教育,繼續開展“輕聲漫步右行問好”活動。
3、繼續開展教師“十個好”活動,號召全體教師積極參與到雙驗工作中來,為學校發展作出貢獻。學校及時做好迎驗工作的總結表彰工作,將在迎驗中作出貢獻的教師寫入學校的歷史。
4、精心安排迎驗的各項具體工作,從學校宣傳、課務、活動、接待等各個方面精心安排,注重細節,做到人人責任明晰,事事精益求精。
(五)考核工作:加強力度,逐步完善。
不斷完善績效考核方案。一是針對原有方案中不適應學校實際工作情況、不科學、不合理的內容進行修改,二是規范過程考核的程序,將過程考核的.結果及時的進行公示,三是隨著學校工作重點的轉移,為發揮績效考核的導向作用,突出重點工作,集中集體智慧實現學校預定的重點工作目標,將試行總額比例切塊獎勵。四是充分考慮各個學科的特點,從工作量、成績與過程等方面考核進行合理調整,力爭考核合理、客觀,同時減少不必要的考核環節。
(六)群團工作:團結穩定,民主和諧
1、切實發揮學校黨支部的戰斗堡壘作用,充分調動全體黨員工作熱情,將黨員的先鋒模范帶頭效應落實在學校的各項工作中。
2、切實發揮工會組織在學校工作中的橋梁和紐帶作用,增強教師的民主管理意識和主人翁責任感,調動積極性,激發工作熱情,深入教師,了解教師的疾苦,盡學校的能力及時解決他們的實際困難。暢通學校信息交流溝通的渠道,將矛盾消化在萌芽階段,將問題解決在最基層
3、轉變學校管理工作思想,強化管理工作的引導、指導、服務功能,堅持校務公開,增大透明度,自覺接受教師監督。
4、進一步落實學校安全管理責任,突出預防為主,著力做好校園突發事件應急處理機制,切實維護廣大師生員工生命財產安全,促進學校安全穩定。
5、規范教師代表大會的議事,關乎學校發展的重大投入、重要工作、重點規章制度要充分發揮教師代表的積極作用。
6、加大教師工作環境條件的改善,使廣大教師舒心工作開心工作。
年度工作計劃 篇10
為配合公司全面推行并實現XX年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展XX年年度的工作:
組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
(一)、具體實施方案:
1、XX年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的`設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。