精選年度工作計劃模板集錦五篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的年度工作計劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度工作計劃 篇1
20xx年,街道行政服務大廳將繼續落實區委區政府的要求,以“幸福”、“質量”、“蝶變”、“美麗”、“便捷”和“法治”建設為抓手,鞏固提升行政服務的品質成效,加強服務理念在踐行中的可操作性,通過細化工作標準,探索集約窗口職責改革,提高一體化行政服務程度。
1、探索“一門一窗式行政服務”改革工作,推進窗口服務權責一體化。
“一門”就是多門向一門集中,把目前多個辦事大廳逐步往行政服務大廳這一個大廳集中;“一窗”,就是多窗向一窗集中,把目前需要在多個窗口才能辦成一件事的情況變成在一個窗口辦理,窗口不再分部門、事項,實現一個窗口就可以辦理任何行政服務事項。“一門一窗式行政服務”改革以群眾需求和便利為原點進行設計,總體目標是解決群眾在辦理行政服務事項的時候可以少跑一趟路,少跨一個門檻,少走一道程序。切實解決聯系服務群眾“最后一公里”的創新舉措,
2、完善行政服務業務統計分析工作。
業務量的統計分析是做好大廳知識儲備、數據挖掘的基礎,大廳將按季度統計大廳業務受理量,匯總進駐科室數據進行統計分析,對業務數據變動情況進行跟蹤、研究和反饋,提高數據的準確性和可靠性,實現業務辦理的科學化和動態化管理。
3、加強監督管理,提高服務品質。繼續加大制度建設和規范化建設力度,認真總結工作經驗,不斷完善監督體系,加強自我監督和社會監督,提高依法行政水平。進一步健全窗口建設民主評價制度,豐富民主參與管理的渠道和手段。加強窗口日常監督管理。通過電話抽查、社會監督員座談會等多種形式,拓展監督方式,改進窗口工作人員的`服務水平。
4、積極開展人文關懷,努力營造文化氛圍。制定《街道行政服務大廳窗口工作人員慰問工作方案》,積極開展人文關懷活動,對生日、結婚、生育、生病住院的在崗窗口工作人員進行慰問,堅持把硬性制度和柔性關懷相結合,增強隊伍歸屬感,打造團隊凝聚力,營造和諧溫馨的工作環境,努力建設人文大廳。積極開展豐富多彩、積極向上的文體活動,提升窗口工作人員精神面貌,激發窗口工作人員工作熱情,努力創造新型公共行政文化。
一、大力促進就業再就業
幫助困難群體就業、實現充分就業為目標,進一步落實新一輪積極就業政策;認真開展“再就業援助月活動”、“春風行動”、“推薦高校畢業生就業活動”等專項工作;認真落實十八大報告提出的“以創業帶動就業”精神,健全創業服務體系,大力推進創業帶動就業工作;援助有勞動能力、有就業愿望的就業困難人員就業,加強公共就業服務體系建設,進一步提升業務素質;加強信息網絡建設,及時更新信息。加大對全區勞動力資源和用工企業的錄入工作,力爭做到勞動力資源和企業用工需求“兩頭清”。
二、更好完善離退休人員信息,做好數據庫臺賬
為離退休老人進行指紋驗證、指紋采集和生存驗證,繼續做好上門驗證服務工作,提升服務水平,確保每個老人能夠每月按時領到退休金,并做好社保政策咨詢工作。建立完善退休人員社會化管理服務工作為主線,進一步提高管理水平和服務質量。
三、依法促進勞動關系更加和諧穩定
(一)、加強對珠寶加工、建筑工地等勞動密集、流動性大的企業的巡查力度,盡早發現問題,提前介入,將糾紛扼殺在萌芽狀態;(二)、加大勞動法律、法規宣傳力度,制作相關宣傳資料,在工業園區、建筑工地等人員密集地區粘貼;開展戶外宣傳活動,使勞動者、用人單位知法,懂法、守法,構建和諧穩定商業園區。
當前的市容環境整治工作是一項長期的民心工程,需要由政府組織,街道、社區、管理處及自治組織實施,群眾共同參與。由于部分居民的不良衛生習慣沒有改變,如亂搭亂建、亂堆亂放、亂拉亂掛、不文明養犬等成為“天然”的習慣,有些整治過的地方又出現新的問題,導致這些地方的整治工作,只治了標,未治本。為此,街道將根據實際,進一步做好宣傳發動,提高群眾文明衛生素質,讓廣大居民投身到治理市容環境衛生活動中去,通過開展系列教育活動,使居民養成良好衛生習慣,自覺維護城市環境衛生。同時,進一步加大農貿集市、大型購物商場、社區公園等區域和轄區行業單位的監管、整治力度,采取切實可行的辦法,落實責任制度。建立長效管理措施,做到整治一處,鞏固一處,美化一處,真正使市容整治工作做到不留死角。
(一)繼續落實好市容環境綜合考核相關任務及工作。
市考核領導小組辦公室為了進一步推進20xx年的市容環境綜合考核工作,不斷完善考核內容和考核措施,市考核領導小組辦公室擬訂了20xx年度市容環境綜合考核工作方案。城管科將根據近期市容環境綜合考核工作會議精神,結合新的考核方案,全面對轄區環境衛生、綠化管養存在的問題進行排查,對三個外包服務單位企業強化管理,使作業單位之間能密切配合及互補,充分體現力往一處使的質量效果。力爭20xx年市容環境綜合考核能挺進全市前六,為街道增添榮譽。
(二)繼續推進城市管理工作常態化、精細化發展。
環境衛生管理工作的重心向背街小巷、城中村、城鄉結合部等延伸、拓展,進一步規范環衛作業內容、延長保潔時間,落實定人、定崗、定責制度,確保環境衛生管理“無死角、無空擋、無盲區”,真正做到“處處有人管、事事有人抓”,消除管理空檔和盲區。
(三)與社區工作站建立起高效便捷的協調機制。
為了更好的發揮城管的工作職能,與工作站之間保持信息暢通,能使問題得到高效及時的安排及處理,全面解決轄區存在的環境衛生及綠化問題。
(四)繼續全面強化“門前三包”管理制度。
“門前三包”責任制是全社會共同參與,使市容環境衛生干凈整潔保持常態的一項重要基礎制度。為此,從城市管理的角度,建立“門前三包”舉報機制。
(五)落實量化管理工作。
根據街道黨工委的指示精神,結合我科室工作實際情況,建立健全考評機制和激勵機制,充分調動全科工作人員的工作積極性、主動性和創造性,制定城管科工作目標責任量化考核工作方案,做到定崗、定人、定責,用量化管理制度促進科室工作質量得到全面的提升。
(六)創新建立“微城管”公眾號
1、20xx年,城管科將不斷改革工作方式方法,以服務好轄區單位、居民為工作重點,為加快街道城市管理的宣傳工作,促進街道與市民及時互動與溝通,信息能夠得到及時公布,城管科創新搭建“微城管”公眾號,強化對外宣傳工作,提升城管形象。
通過搭建陣地建設、政策宣傳、辦事流程及網上預約、“隨手拍”、城管論壇等微信平臺板塊,可以隨時隨地與公眾進行應急互動和即時交流,比如現場直播突發事件、發布應急通告甚至辟謠等等,推廣政務信息公開發揮積極、正面作用的同時,也提高了街道的公信力。給轄區居民群眾、企業單位提供一個開放式的交流和溝通的平臺,隨時隨地給街道城市管理工作提出意見和建議。
2、微信公眾平臺基本板塊
(1)辦事指南(養犬知識、預防知識)
(2)群眾反映(轄區垃圾、消殺四害、道路設施、三防問題)
(3)活動開展(垃圾分類、定期活動)
目前,城管科創新亮點工作——“微城管”微信平臺正在積極創建當中。
(七)積極協助推進街道體制改革工作
認真按照街道黨工委關于體制改革工作的相關指示精神,做好人員的思想動員工作,要求科室全體人員繼續保持積極的工作干勁和認真的工作態度,以積極的心態面對體制改革,服從街道的統一安排。
年度工作計劃 篇2
新年伊始,成績只能代表過去。我會用更精致、更熟練的業務來管理我們的藥房。面對明年的工作,我深感責任重大。需要隨時保持清醒的頭腦,明確明年的工作思路。重點是要在以下幾個方面努力:
1、以藥品質量為第一,保證人民群眾安全用藥,監督普惠制實施,時刻考慮公司利益,耐心熱情做好本職工作,努力工作。
2、認真執行公司的`經營方針,同時正確及時地向每一位員工傳達公司的經營戰略,從而起到橋梁作用。
3、為員工樹立榜樣。樹立對公司高度的忠誠度,愛崗敬業,顧全大局,為公司著想,為公司經濟效益的整體提升做出貢獻。
4、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理,訓練店員的專業知識(店長每天利用晨會時間訓練癥狀,結合癥狀學醫,添加銷售技巧)。每天對短期來店的店員進行貨位檢查。
5、培養忠誠的客戶
(1)記錄長期服藥患者的電話號碼、服藥姓名、服藥結束日期,會員日或店內有活動時打電話。
(2)加強員工對顧客的親情化服務,每天巡視店鋪,顧客離開后及時對服務不完善的顧客進行指導,每月評選服務標兵,并在店內進行宣傳,提高員工的服務積極性。
(3)增加治療藥物儲備,增加必要的品種,保持合理的庫存,每天安排2名銷售人員調配破碎的品種,避免因人為破碎店鋪而影響銷售。
6、加強與各部門的團結合作,創造最佳無縫的工作環境,擺脫不和諧的音符,充分發揮員工最大的工作熱情,逐步成為最佳團隊。
年度工作計劃 篇3
為動員全社會關心、支持和參與食品安全工作,增強全社會對食品安全的參與意識,普及食品安全科學知識,根據縣食安委辦公室《武功縣20xx年食品安全宣傳周活動實施方案》,確定6月22日至28日為食品安全宣傳周,為做好食品安全宣傳周工作,結合本鎮實際,制定如下計劃。
一、 活動主題
食品安全宣傳周的主題是:“尚德守法 全面提升食品安全法治化水平”。
二、主要宣傳用語:
(一)民以食為天,食以安為先。
(二)關注食品安全,關愛生命健康。
(三)人人關心食品安全,家家享受健康生活。
(四)人民健康興百業,食品安全利千秋。
(五)把好食品安全關,健康快樂人人歡。
三、宣傳重點
(一)《食品安全法》及配套法規。
(二)以法治與誠信兩大宣傳主線,大力宣傳新修食品安全等法律法規。
(三)近年來開展打擊非法添加和濫用食品添加劑專項整治取得的成果。
(四)深入普及食品安全知識;宣傳辨別假冒偽劣食品和有毒有害食品的基本知識、食物中毒預防與應急處理常識等知識。
四、主要形式
按照“結合實際、聯系群眾、貼近生活”的要求,根據我鎮食品安全工作的實際,以各村和社區居委會為單位,充分依托社區、村的公示欄、黑板報、社區網站等宣傳平臺,進行全方位、多視角、多角度的宣傳,以增強鎮區居民對食品安全的關注程度。
(一)印發食品安全知識小常識。
大力宣傳食品安全知識,印發的食品安全小常識的內容以科普知識為主,通俗易懂,包括食品添加劑的知識、夏季食品安全常識等內容。
(二)開設食品安全知識宣傳專欄。
在各村和社區的'公示欄內張貼嚴厲打擊和濫用食品添加劑的公告及新一期下架食品名單。
(三)張貼、宣掛、刷寫宣傳標語。
在鎮區醒目位置懸掛橫幅5幅,刷寫固定墻體標語6幅。在各村、社區的主干道路,懸掛橫幅,刷寫標語。營造濃厚的食品安全常識宣傳氛圍。
(四)深入宣傳。
在菜市場、南街街道、綠野高中等人員密集地區,采取現場咨詢、板塊展示宣傳,發放科普讀物,向群眾宣傳法律法規。利用宣傳車,在鎮區人口密集區域,對相關法律法規和所取得的工作進展及未來的目標規劃進行播放宣傳。
年度工作計劃 篇4
一、指導思想:
總務處將按照學校提高教育教學質量的要求,強化部門過程管理,落實服務保障職能,開展制度的建設和落實,圍繞學校中心工作,做好教育教學服務工作,做好師生生活服務工作。通過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,開創后勤工作新局面。
二、工作目標:
1、強化安全管理,消除安全隱患,杜絕安全事故發生。
2、規范物品設備,管理服務周到,開展節約校園活動。
3、凈化美化校園,提升環境質量,確保校園整潔。
4、嚴格規范收費,嚴格審計標準,支出清清楚楚
5、服務工作做到:
超前:服務工作有計劃性前瞻性,為學校各項工作和活動作好超前準備; 及時:及時處理、完成當前事務和緊急重要工作;
快速:服務工作快速不拖沓,今日事今日畢,能早不遲,能快不慢。
三、工作重點:
(一)做好學校后勤保障工作
(二)加大校產管理力度,不斷完善校產管理制度
(三)加強食堂的食品衛生安全管理工作。
(四)進一步加大校園環境規劃與管理的工作力度
(五)協調學校基建工作及管理。
四、工作舉措:
(一)安全第一,創建平安校園。
安全工作是學校工作的重中之重,不能有一點疏忽大意。樹立安全意識,并且要把安全工作貫徹、落實到學校工作的每一個方面,創建平安校園。具體做好如下幾個方面的工作:
1、要加強校園治安防范工作,堅持“預防為主”的原則,進一步健全和完善學校各項管理制度,嚴格管理措施。
2、要加強學校及周邊地區治安環境的綜合治理,凈化校園周邊環境,建立保持學校校園和周邊良好治安環境的長效管理機制,努力為師生員工創造良好的學習和工作環境。加強門衛室工作,嚴格登記制度,落實防盜措施,貴重物品落實專人保管。
3、要經常檢查、維護、維修校內的設施、設備,及時消除安全隱患。校內建筑物、圍墻、門窗、防護設施、消防設施、交通工具等必須符合安全要求。
4、師生飲水必須符合衛生標準和規范,確保安全有效。食堂工作要把好安全衛生關。具體要繼續嚴把“三關”:進貨質量關,與供貨商簽定合同,明確責任,并實行索證制度;操作衛生關,嚴格按操作規程操作,并實行48小時留樣制度;餐具消毒關,餐具每天清洗后放入專用消毒箱進行蒸氣消毒,確保飲食安全。不發生因工作失職而造成的食物中毒事件。定期對食堂人員進行技能培訓,提高操作技能,針對職工實際進行思想教育,進一步提高服務意識。
(二)設備物品,健全管理機制。
隨著學校現代化設備的逐漸增多,設施的逐步完善,對后勤管理工作提出了更高的要求。只有科學、規范的管理才能充分發揮現代化設備的使用功能,延長使用壽命。同時科學、規范的后勤管理是學校整體管理的一個重要方面,是提升學校辦學水平的重要內容,要在全體教師中樹立起強烈的管理意識,把各項規章制度落實到我們的每一項具體的工作中。
1、建立健全校產管理制度。
做好“財務固定資產登記”和“校產管理的實物總帳和分帳登記”。做到校產登記帳帳相符、帳物相符。全校校產統一編號管理。校產使用,做到“歸口”管理,每件校產明確責任部門、責任人。使用、歸還登記、驗收、簽字。建立各實驗室、功能教室及班級和科室財產帳目,落實到人頭負責管理,各室分類帳目、記載表冊必須齊備,新購實驗器材必須上帳,及時記錄。班級公物實行“班級設備登記簽字確認制度”“班級公物檢查情況反饋簽字確認制度”“公物維修報修和簽字確認制度”“公物損壞賠償制度”和“班級設備管理情況通報制度” 等制度和措施,來保障學校的設備的正常使用和維護。形成并堅持校產損壞賠償制,根據損壞的性質、情節和結果,進行相應賠償,相關責任人承擔相關管理責任。
學校建立固定資產帳目,每年清理,并向上級主管部門核實,向學校教代會公布校產情況。固定資產處理報廢,必須按物品名稱、數量、金額列表,由校產管理小組提出書面申請,經教代會審議通過,報財政局國資辦、教育局批準。報廢后的殘值入學校帳。同時注銷該固定資產帳目。
2、規范和使用好現代教育設施備。
繼續完善校園電視臺、學校廣播系統、教室電教設備、教師辦公設備和功能室、實驗室設施設備、網絡系統、電話系統、紅外線安全監控等的管理和使用,分項目落實到負責人,并形成相關制度。
3、及時維護各類設備。
公物、水電設施若有損壞,做到及時維修,力爭做到學校無損壞公物存在,保證正常的教學秩序。
4、堅持常規檢查。
對損壞的公物及時維修,力爭做到學校盡量減少公物損壞, 同時,教育學生妥善愛護公共財物。若故意損壞公物應照價賠償,并與當月班級管理考核和學期末考核掛勾。
5、注意開源節流。
強化“成本意識”,采取切實有效的措施,減少和避免公物損失。定時關燈、節約水電,盡量避免浪費。
(三)凈化美化,營造高雅的校園環境。
配合相關部門,加快學校文化建設,營造好學校育人軟環境。學校將本著打造一流名校,辦成都最好的學校的宗旨,在學校硬件更新的基礎上,加快學校軟環境建設。搞好校園文化的布置工作,做好校園綠化的`完善工作,搞好校園綠化美化工作,按季節更換花木,隨時修剪清理損壞花木,保持校園環境美,在招生、開學和有重大活動時組織購買花木美化校園。
(四)規范收費,嚴格按財務審計標準。
收費工作是一項涉及每個學生家庭,政策性強的非常嚴肅的工作。嚴格執行上級有關部門制定的收費項目和收費標準進行收費。做到按政策免費,按規定的收費項目和收費標準收費,班級不擅自收費。每次收費前印發告家長書,做到明
明白白收費,每學期結束進行收費結算,多退少不補,做到支出清清楚楚,讓學生家長放心
(五)辦好食堂。
加強食堂內部的管理,為師生提供安全、衛生、可口的午餐。努力做到領導滿意、師生滿意、家長社會滿意。為學校教育教學工作服務,做好學校重大活動的服務工作,為學校開展的重大活動提供有力的后勤保障。教育、教學用品的購置要做到早計劃、早準備、早落實。確保學校教育教學工作的順利進行
(六)配合工會搞好老齡工作
總務處配合工會做好老齡工作。
1、每季度按時給退休教師報門診醫藥費,解決后顧之憂。
2、總務處應經常與退休教師聯系,協助工會組織好退休教師老年節活動。
3、協助工會慰問生病退休教師。
(七)其他工作
1、協助校領導做好各種參觀檢查的準備工作。
2、做好醫療社保工作為教師服務。
3、協助做好教職工的公積金辦理工作。
4、按時完成上級和學校領導布置的其他任務。
年度工作計劃 篇5
一、工作目標
工作重點:進一步整合業務流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹立以人為本的理念,增強員工的創新意識,結合企業與員工雙方面的需要,實現以下目標:
1、根植尊重人、理解人、培養人的思想理念,增強對員工職業生涯發展和崗位成長的指導作用,提高員工自發學習的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業績的提升,從而為公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平臺。
3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍繞經營管理、技術和技能作三個方面,形成能力全面的、綜合素質高的企業團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點著眼于創新、協作的團隊精神的創立,形成部門文化理念,為應對各類突發事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司有勢者強,有德者昌的文化氛圍下,提出為有勢者搭建舞臺,為有德者創造未來的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升。
三、項目計劃
(一)基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業務發展對機構功能調整的要求。
1、建立周會的溝通形式。把每周的數據統計結果以討論的形式進行分析、整理,從數字的角度對公司一周的'運營進行總結,提出具有可_作性的調整建議。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環節的控制力、執行力。
(二)技術人員
技術人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業務技術水準,增強風險防范能力、培養內部管理水平,加強綜合素質的培養。
1、深化細致的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其_素養。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
(三)年紀較輕的人員(20-40歲)
這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著重于適應性和技能提高兩個方面。
1、創建學習班,組織員工學習各類基礎業務知識、進行業務技能培訓,以提高這類人員的從業能力。
2、鼓勵員工利用業余時間參加資格考試和攻讀學歷學位,多渠道培養各類高素質的人才。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發展潛力的人才進行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,并作為日后任用的依據,便于各序列的人才快速成長。
4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力,增強業務能力,實現人崗匹配。
5、對于新員工以職業道德教育、規章制度學習、業務基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質打下基礎。
四、本月具體工作內容
1、完善崗位職責,細化到每一個個人,重點關注職業道德和技能兩個方面。
2、完善各項財務制度,細化到每一個崗位,為業績效考核的建立依據。
3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規劃的要求。
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