有關年度工作計劃范文錦集10篇
日子如同白駒過隙,我們的工作又邁入新的階段,為此需要好好地寫一份計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的年度工作計劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
XX年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個人工作計劃。
一、遵守公司管理制度
在外面駐點維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責,這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。
二、業務技能學習
要改變學習態度,從以前的遇到問題才學習如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。
三、處理好人際關系
由于維護工作的特殊性,在掌握良好的'業務技能的同時還要同當地的交警路政,以及業主做好人際關系。好的人際關系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護任務的順利完成。
以上,是我對XX年的工作計劃,希望領導、多多給予支持與幫助。展望XX年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
年度工作計劃 篇2
20xx年轉眼即過,已經過去的20xx年,是極不平凡而又富有挑戰性的一年, 面對物價指數上漲、社保基數上調、最低工資增加、住房公積金增加以及困擾行業的“用工荒”等問題,物業公司克服了重重困難。在復雜多變的市場經濟條件下,經受住了嚴峻考驗。一年來,XX物業管理人大膽開拓,勇于實踐,奮力拼搏,搭建了堅實的發展平臺,使物業管理逐步向科學化、規范化、標準化、專業化發展。 回顧物業公司一年來的工作,有付出、有收獲,有汗水、有成長。物業公司從年初開始緊緊圍繞“體系執行、服務質量提升年”的年度主題,堅持員工與企業同發展、共進步的核心理念,依托全體員工的積極投入,緊張有序的開展著各項物業管理工作。通過實踐與探索,創新工作思路,強化內部管理,嚴抓品質服務,提升整體質量,努力適應新形勢下物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。經營上總體實現收支平衡并略有盈余,基本走在了健康的發展軌道。為后續的發展奠定了堅實的基礎。現將20xx年的主要工作及存在的不足總結如下:
一、 20xx年度物業公司本部全年完成的主要工作:
二、 20xx年度財務經營指標完成情況分析(略)
三、 20xx年度物業公司行政(人力資源)指標、客戶指標、流程指標完成情況分析(略)
四、 20xx年工作開展過程中存在的不足及改進措施:
(一) 二、三檢質量不高
物業公司的經濟效益與其服務質量是相輔相成,密不可分的。良好的服務質量可以促進物業費的收繳工作得以順利進行。反之,則不然。而有效的品質管理又是服務質量提升的有力保障。20xx年,物業公司的年度主題是“體系執行、服務質量提升年”,從年初開始,公司本部就組織職能部門制定了物業公司各部門/各管理處績效目標考核責任書,細化各項考核指標及考核辦法。并在各個管理處中推行由管理處自行組織的每月兩次的三級檢驗和公司本部組織的每月一次的二級檢驗。以通過二級檢驗和三級檢驗,檢查各管理處在日常工作中目標績效工作、流程管理、供方管理、設施設備管理及客戶指標等的完成情況。但是在推行的過程中效果不是很好,質量不高。具體體現在以下方面:
1. 由管理處組織實施的三級檢驗存在走過場現象。個別管理處針對每月的三級檢驗,沒有嚴格按照體系文件的要求認真進行檢查,而是為了應付公司的二級檢驗,對于檢查敷衍了事,導致三檢成為走過場,這種情況發生主要是由于管理處經理對于三級檢驗的認識不深造成的。
2. 管理處組織、實施的三級檢驗次數不夠,甚至個別管理處因為管理的事務單一及其它因素,沒有組織實施三級檢驗。
3. 管理處組織實施的三級檢驗存在開單不夠及重復開單的現象。為了快速推行物業公司的二三級檢驗,迅速糾正管理處的不正規現象,提升整體工作質量,公司對二三級檢驗提出了具體的量化標準,要求由公司職能部門開出的糾正指導單每月合計不少于3單,依此類推,管理處每月應開12單,但在已經進行的二級檢驗中,管理處往往開單不夠,并且針對同一類問題存在重復開單的現象。這種情況主要由于管理處經理沒有認真學習公司體系文件所致。
4. 由物業公司職能部門聯合實施的二級檢驗中針對管理處月度績效目標計劃的檢查、核對不夠認真。按照要求:在檢查時,應依據管理處月初的月度績效目標計劃逐項查閱相關的記錄、表格及相關資料等,并依此給出相應的分值,但在實際檢查時并沒有得到很好執行,導致得分出現虛高。
5. 針對二級檢驗結果,公司職能部門在確定該管理處當月月度績效目標、指令性計劃及體系執行檢驗考核總得分時,因考慮到不夠85分將扣發部分績效工資,為了不影響管理處的工作熱情,出現酌情給人情分的現象。
6. 管理處對于糾正指導單的整改有不及時關閉現象。
以上情況的出現,導致公司20xx年推行的二、三級檢驗沒有體現出更好的效果。在20xx年的工作中,物業公司職能部門首先,通過組織學習體系文件的相關內容,提高管理處經理對之的認識;其次,就檢驗的具體細節、要求等加強培訓,使管理處經理能夠掌握檢驗過程中應該把握的重點;再次,在實施檢查的過程中要求職能部門認真、逐項的進行檢查;最后針對檢驗結果,將不再考慮體系執行接受期的問題,嚴格根據結果給出實際分值,該扣工資的決不加人情分。
(二) 協調配合意識不足
做為一個部門或管理處的領導,在日常的工作中所表現的溝通協調的能力,更多的是體現在事務的處理方式上。在過去的一年里,物業公司的年度工作基本完成了,然而在部分工作的完成過程中經常出現公司職能部門之間,職能部門與管理處之間,管理處內部的部門之間,管理處與管理處之間互相扯皮、推委現象,致使具體工作的開展受到一定影響,直接導致工作效率下降。比如在小區日常的報修處理上,XX工程部和XX工程部之間就存在這種現象,報修的延誤處理使管理處的日常工作很難開展;這種現象主要是當發生職能交叉時當事人的本位主義造成的,克服這種現象除了除了各司其職、各負其則外當同一件事需要由兩個以上部門共同完成時,大家要站在物業公司全局的角度來衡量和思考問題,以犧牲小利益,實現大利益為目標,主動加強溝通,妥善理順關系,確保公司內部實現快速、無障礙運行著力推進效能建設。
(三) 多種經營思路不寬
由于深圳近年連續上調最低工資標準、上調社;鶖、增加住房公積金、增加企業納稅等因素,使物業管理企業運營成本大副颮升。物業管理本屬微利行業,如此以來物業管理企業都在面臨巨大的經營壓力,萬科、中海、金地等知名企業都不同程度的采取了收縮戰略,不是自己開發的樓盤只要盈利過小或不盈利則堅決退出,以此來降低經營風險。而物業公司現在管理的XX、XX、
XX都是地產公司開發的樓盤,就連XX小區雖不是自己開發的小區也因承擔了一定的社會責任和地產的后續開發而無法輕言棄舍。如此以來就造成了“其實不想走,其實我想留”的現狀。怎樣營造較好的生存環境,減輕公司的經營壓力成為衡量管理處經理工作能力不可或缺的重要指標。節流畢竟有限,開源才是根本,物業公司也把拓展作為20xx年的年度任務之一,旨在通過規模擴大、資源共享實現效益提升。然而財務數據顯示,較之往年,管理處20xx年在多種經營方面并沒有很好的.開拓思路,利用現實的有利條件有效的拓寬收費項目。如現有的空臵房屋、空臵廣告位、二手租賃、上千戶的廣告資源、公共空間、建筑設施等等,20xx年,管理處若能很好的利用以上資源,努力開辟收費項目既能適當的增加員工福利,又能有效的減輕物業公司的經營壓力。
(四) 培訓落實相對欠缺
在20xx年初制定年度工作計劃時,物業公司的各部門、各管理處都作了詳實、具體的年度培訓計劃。然而培訓的效果卻不是很明顯。糾其原因,主要體現在兩點:一是培訓的內容和培訓的過程沒有做到內容貼近實際,過程不夠生動;二是培訓計劃在年度工作的開展過程中沒有得到較好的落實。加強培訓、提高員工素質是促進員工成長提高服務質量的最佳途徑,因而培訓工作是物業公司20xx年的重要任務之一,對物業公司來說具有極其重要的戰略意義。
如何做好培訓這個科目?我個人認為:首先要明確人員培訓的目標,從總體上來說,培訓的目的是提高人的素質。企業員工培訓的目標就是“培訓為物業公司的發展服務,培訓與管理處的具體管理結合”。其次明確人員培訓的內容,培訓的內容因人員所處的不同職能部門和不同級別而會有很大的差異,但一般來說,培訓內容包括以下兩個方面:1、思想道德教育。應把樹立企業形象、企業使命、企業愿景、企業核心價值觀、職業道德、服務規范、工作紀律作為培訓的重要內容。讓員工充分理解企業的經營理念、工作守則;2、掌握工作技能,包括體系文件內的規章制度、操作流程、崗位職責等等。再次明確人員培訓的方式,可以按不同手段來劃分,如言教法、身教法、境教法等等;最后是加強考核的
環節,培訓的內容和過程只有通過考核的環節才能有效的檢驗,因此在20xx年的年度工作計劃制定中,檢查階段性考核的次數和通過率也位列其中,如果管理處、職能部門的培訓沒有考核記錄或通過率不高,將直接影響年底的年度考核總分。
(五) 企業文化沉淀不夠
企業文化是指一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。它包含經營哲學、價值觀念、企業精神、企業道德、團體意識、企業形象、企業制度、文化結構、企業使命等方面。良好的企業文化為員工創造良好的就業環境,激發員工的工作熱情、使員工能夠在身心愉悅的境界下創造性的開展工作。
物業公司雖然早在20xx年就重新創立了完整、客觀、特有的企業文化,卻沒有得到更好的推行。為了有效的提高企業員工對物業公司企業文化的認知,公司要求每周一早上公司本部由中層以上管理人員輪流就企業文化的理解結合日常生活講一個關聯的小故事,然后帶領其他員工領讀企業文化。同時要求各管理處在集體場合包括升旗、員工大會、各類培訓中穿插企業文化,從而加強物業公司各級員工對企業文化的認識,繼而達到理解、執行的目的。就管理人員而言,對企業文化的推行更要走在基層員工的前面,如果連管理人員都不能做到掌握企業文化的精髓,哪麼奢望全員推行只能是癡人說夢,然而現狀是個別管理人員別說掌握精髓,就連記憶的簡單環節都做不到,何談推行?下面的員工又怎樣看待?個人以為,首先從管理人員開始,每個人都從理解企業文化上下功夫,盡快讓自己先行掌握企業文化,推行時敢說向我看齊,利用各種環境、各種時段,努力通過身體力行創造良好的企業文化氛圍,使物業公司的企業文化成為人們津津樂道的亮點。
(六) 基層隊伍不夠穩定
綜觀20xx年各管理處的人力資源目標中的職員綜合滿意指數、職員綜合不滿意率、職員月平均流動率等指標,都有些差強人意,由此衍生的直接結果就是:這邊物業公司耗費人力、財力
不間斷的招聘人員、培訓人員,那邊各管理處每月大量的流失。人員流失最高的管理處甚至達到了年100%以上的流失率,流失最低的也超過了年60%。遠高于正常情況20%左右的流失率。雖然這當中也有諸如部分員工特殊原因、行業普遍流失率高等客觀因素,但更多的還是體現了管理處經理及管理人員打造和創建團隊核心凝聚力的能力欠缺;鶎雨犖榈牟环定給管理處日常工作的開展造成了極大的困難,整體服務亦隨之下降,客戶滿意指數也因此而受到影響。
在團隊建設,打造核心凝聚力方面首先得學會對員工的充分尊重,不懂得尊重一切將無從談起。這種尊重不是來自“人人平等”,而是來自“人總有比自己強的地方”,而且這種尊重是看的見、感覺的到。比如謙虛、守信、虛心、平和、授權等等;其次是溝通,通過溝通把情況了解上來,把影響施加下去。要懂得拉近話題、融洽氣氛、了解需求、施加影響。接著就是服務,這是團隊建設的核心。要把發號施令、監督等字眼壓下去,更多的想的是對團體的責任,要更多的關心下屬員工的工作及生活,讓員工感受到集體的溫暖。激發員工共同努力把工作做好。下來就是要做到獎勤罰懶,充分運用激勵和懲罰手段,要對事不對人,處理公平,讓下面的員工心服口服。盡量少用懲罰,多用激勵,而且激勵更多的是精神層面上的最有效的是對員工真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績及時的肯定。“士為知己者死”,雖然有些夸張,但作用決不可低估。最后,也是最重要的,就是導向問題,要把握好前面的種種都是為了這個環節,把前面幾項的作用進行綜合提煉,產生出合力,達至保持隊伍穩定、提升團隊凝聚力、戰斗力的終極目標。如真能做到這樣,20xx年各管理處乃至物業公司的整體團隊建設將上升到一個嶄新的臺階
五、 20xx年工作展望
結束語:
小平同志曾經說過“發展才是硬道理”,這句話時刻鞭策著物業公司放眼未來,開拓創新的步伐。XX物業公司依靠全體職員的強大后盾力量,不墨守陳規,努力適應日趨激烈的市場競爭,力爭在深圳物業管理的行業中確定自己的江湖地位。當然,在市場競爭中,我們也會從物業公司自身發展的實際情況出發,決不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機制做事,注重實效性,創造更大經濟效益的同時,樹立具有特色的XX物業品牌效應。20xx年已經結束,嶄新的二0一二年已在眼前,回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。在新的一年里,XX物業人將以更加務實的作風、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,在XX領導下下,通過物業公司全體員工的共同努力,向著把XX物業做強、做大的終極目標而努力!
年度工作計劃 篇3
一、目的意義:
在國務院辦公廳轉發發展改革委、衛生部等部門《關于進一步鼓勵和引導社會資本舉辦醫療機構意見的通知》簡稱國辦發(20xx)58號文件的精神指引下,我們接管民營非營利性的醫院——桐廬富春江醫院,主要是為了增加社會醫療衛生資源,擴大服務供給,滿足人民群眾多層次、多元化的醫療服務需求;有利于建立競爭機制,提高醫療服務效率和質量,完善醫療服務體系,更好地為富春江地區、桐廬縣、乃至周邊臨近縣市的衛生健康事業服務。
二、已經和計劃開設的臨床科室:
中醫科(含中醫眼科、中醫針灸推拿科);
內科(含呼吸內科、心血管內科、消化內科、內分泌科); 外科(含普外、骨科、手外、肛腸科和泌尿外科);
婦科(含計劃生育科、乳腺微創診療科);
康復科、兒科、口腔科、五官科、體檢服務中心
三、已經和計劃開設的醫技科室:
檢驗科(含生化室、細菌室、血庫等);
放射科(含CT、磁共振);
B 超(含彩超、陰道B超);
心電圖(含動態心電圖);
胃鏡室、腦電圖、骨密度測定等。
四、已經和計劃開設的病床共120張
大內科(含矽肺、呼吸內科、心血管內科、消化內科、內分泌科); 大外科(含普外、骨科、手外、肛外等)
康復科(含老年康復、慢性病康復等)
婦科(含乳腺微創診療科)
五、計劃完成今年門(急)診和住院人次以及業務總收入:
門(急)診人次確保15000,力爭18000,業務收入確保250萬元,力爭300萬元。
住院人次確!600, 18000床日,病房周轉率≥66%,力爭750人次,22000床日,病房周轉率≥75%,收入確保750萬元,力爭900萬元。
今年業務總收入確保1000萬元,力爭1200萬元,月均1333000元。
六、完成目標措施:
、逵布ㄔO:
1、全面整體裝修醫院門診、急診、病房大樓,新修建高層次手術室。使醫院整體美觀、大方,環境優雅、綠色、時尚、各種設施一流,達到或超過同級醫院水平。
2、新購磁共振、進口彩超、陰道B超、動態心電圖(多臺),更新部分化驗設備、按現代化高標準要求,更換和新增病房設施,包括病床、中心供氧、電子傳呼系統、供水供熱設施等。
3、大力擴招醫療技術人才。根據上述臨床和醫技科室的需要和等級醫院的標準結合120張床位的要求,我院尚缺各科醫、護、技總數約50余人。目前特別緊缺的.是內、外科住院醫師,康復科執業醫師,口腔、五官、兒科執業醫師,以及CT、磁共振診斷執業醫師。
、孳浖ㄔO:
1、依靠政府各級領導支持。
在國辦發[20xx]58號文件的精神指引下,緊密依靠桐廬縣政府有關領導、行業主管部門—縣衛生局的大力支持和指導,以及縣民政局、社保局、縣藥監局、富春江鎮黨委、政府等各級領導的關心、重視和支持下,使醫院能夠成為杭醫保(一卡通)、桐廬縣醫保、農醫保及省工傷醫保的定點醫院。既方便了群眾就近就醫,又能使醫院步入正常運行軌道。
2、根據德才兼備的原則,成立老中青相結合的醫院管理委員會。經董事會研究、院長任命各科室的負責人,并據此成立院管會。每周一召開例會,在院長主持下,研討醫院重大事宜。
3、加強醫院管理。
①建立目標崗位責任制,制定各科個人的崗位職責。
、谥贫ê屯晟聘黜椧幷轮贫。
、壑贫ê皖C布醫院管理獎懲條例,做到令行禁止,獎優罰劣,賞罰分明。
、芊奖悴∪司驮\:
A延長門診工作時間—從早上7:30—晚上10:00;并做到急診24
小時全天候。為保障上述工作正常進行,醫院加強值班制,設總值班和醫、護、藥、收費值班人員,以確保在正常上班時間以外的門急診需要。值班人員標牌懸掛于醒目處,接受群眾監督。
B對于農村邊遠地區、老弱病殘、單寡孤獨及敬老院等弱勢群體病人,有就醫需求,經電話聯系,可第一時間派救護車接送病人。
⑤定期、不定期下村、社區開展義診,免費為群眾提供醫藥咨詢、測量血壓、血糖等,并為60歲以上老年人建立健康檔案。
、藜訌娽t院文化建設。倡導愛心、良心、孝心、責任心。這四心文化的宗旨是:a、要求全體員工對病人要有仁愛之心,要把病人當親人,急病人所急,痛病人之痛。b、教育每個員工都要有“良心”即善良之心,做醫德高尚、文明修養,遵紀守法的公民;c、孝心,即遵老愛幼,系中華民族的優良傳統和美德,一個人如果缺乏孝心就不會愛自己的祖輩和父母。連自己的父母都不愛的人,怎么會去愛病人呢?d、責任心。這是最重要的,無論做什么事,都要加強責任心。特別是每個醫生、護士,手中系著病人的身心安危,如果缺乏責任心,怎么能讓病人放心、安心、并相信呢?
、呒訌娦麄靼b,樹立品牌意識,達到品牌效應。利用各種宣傳方式,宣傳我院的特色、特長、專科、專家、和如何為病人服務的好人好事等。特別要重視通過各種新聞媒體(花錢的廣告和不花錢或者少花錢的新聞報導)為我們做宣傳。要讓廣大群眾在潛移默化中,認識我們,了解我們,從而信任我們。
、嘤肋h遵循“人無我有,人有我優”發展戰略。凡是周圍醫療單
位沒有的項目,我們要有,凡是周圍醫療單位已有的,我們就要在技術上、設備上、服務上趕超過他們,使我們永遠站在隊伍的前例。
⑨善于發掘、關注被人“遺忘的角落”和公立醫院不屑一顧的弱勢醫療群體。如敬老院的病人、社會福利院的病人和社會上許多久病在床的老人,由于獨生子女成了共和國勞動大軍以后,許多人雖有孝心,但也不能“忠孝”兩全。這些病人都有待于我們去關注。做好康復病人的收治工作,能達到一舉三得,一為家有病人的獨生子女家庭解除后顧之憂;二為政府排憂解難,促進社會穩定和諧;三為我院的發展增加了動力。
、獍踩t療是順利、平穩發展的首要條件。要不斷加強對全體醫務人員的安全醫療教育,做到警鐘長鳴,常抓不懈。在具體工作中,要求每個醫務人員,嚴格按照各種操作常規,一絲不茍,認真負責地做好每項工作,最大限度地嚴防各種差錯的發生,杜絕醫療事故。根據本院制訂的獎懲條例第二部分第四條第1款之規定“醫護人員在診療工作中,由于工作失職,或技術不熟練,導致醫療差錯或醫療事故,造成賠償者,當事人承擔10—40%額度的賠償;嚴重者解除聘用合同并承擔民事、刑事責任。相關人員根據責任程度也要進行處罰”。作為院方除了做好安全醫療的教育外,將按規定購買好醫療責任風險金,以防萬一。
3、善待員工、團結員工、愛護員工,盡最大努力解除他(她)們的后顧之憂,最大限度地調動員工的工作積極性。
、僭诠べY待遇上,采取下保底、上不封頂。完善績效分配機制,
年度工作計劃 篇4
為確保創業服務年活動取得實效,推動各科室進一步改進機關作風,提高行政效能,創優發展環境,實現公路事業又好又快發展,推動我縣經濟社會進位趕超、跨越發展,根據市局《關于印發〈市公路局開展創業服務年活動實施方案〉的通知》精神,特制定本考核方案。
一、組織領導
考核工作在分局創業服務年活動領導小組統一領導下,由分局創業服務年活動領導小組辦公室具體組織實施。
二、考核對象
機關各科室、各養護道班、機械工程公司、乳化站。
三、考核內容與方法
考核采取日?己伺c階段性督查考核相結合的'辦法進行。年終對各項工作得分情況進行匯總。
㈠日?己
由分局創業服務年活動領導小組辦公室根據創業服務年活動組織落實情況、投訴查處情況及明查暗訪等情況進行日常考核。建立日常考核臺賬,由分局創業服務年活動領導小組辦公室進行匯總,計算日常考核的最后得分。
、骐A段性督查考核
由分局創業服務年活動領導小組辦公室會同責任科室負責對各單位落實創業服務年活動六個方面重點工作的考核,原則上階段性督查要與各自重點工作同步開展,實行全程跟進、實時考評,結束時得出考評結果。年內進行兩次督查,第一次安排在7月21日至30日;第二次安排在11月21日至30日。20xx年12月5日前,各責任科室將各自重點工作督查考核得分情況報分局創業服務年活動領導小組辦公室。
、缒杲K匯總考核結果
20xx年12月10日前,分局創業服務年活動領導小組辦公室對日?己说梅趾吐鋵嵙鶄方面重點工作階段性督查得分進行加權處理后得出綜合分值,報分局創業服務年活動領導小組審定。
四、考核標準
、逵嫹謽藴
創業服務年活動組織實施情況等工作計分標準由分局創業服務年活動領導小組辦公室制定。
落實六個方面重點工作考核由各責任科室按評分標準要求進行。
計分標準采取扣分制,即按實現該項考核內容的要求給予計分,未實現或做得不夠好的給予扣分,直至扣完該項工作分值為止。
、嬗嫹洲k法
各單位綜合考核實行百分制計分辦法,創業服務年活動組織實施情況和落實六個方面重點工作分別占50%。綜合考核計分公式為:
考核綜合得分=六個方面重點工作考核分×50%+日?己朔帧50%
五、考核結果評定
1、綜合考核等次分優秀、良好、合格、不合格四個等次,90分(含90分)以上的為優秀,80分(含80分)至90分為良好,70分(含70分)至80分為合格,70分以下為不合格。
2、考核結果將作為各單位20xx年度目標考核單項計分的主要依據。
六、幾點要求
、寮訌婎I導,明確責任。績效考核工作是轉變機關作風、提升創業服務水平的一項關鍵性工作。要把創業服務年活動績效考核工作列入重要議事日程,主要領導親自抓,分管領導具體抓,科室配合抓,明確專人負責,形成一級抓一級,層層抓落實,確保創業服務年活動取得實效。
、嬖鷮嵐ぷ鳎步開展。創業服務年活動領導小組辦公室要建立健全相關制度,注意收集保存有關考核資料,保管好案卷、臺賬、報表、文件等相關資料,為年終考核匯總提供依據。
、鐕烂骷o律,客觀公正。分局創業服務年活動領導小組辦公室要嚴格遵守工作制度和工作紀律,嚴于律己,嚴格考核,嚴格把握標準,全面掌握情況,實事求是,確保考核客觀公正。
年度工作計劃 篇5
1.人員配置:
從以上分析綜合來看,目前口腔科一邊是有很好的設備優勢和環境,另一邊是有已經形成的消費群體,顯而易見,目前制約口腔科發展的瓶頸是:缺乏應有數量的醫護人員和能創造較大利潤的專科人才。而20xx年口腔科能否得到很好的發展,關鍵取決于是否能按工作的基本需要及時的配置相應的醫護人員,是否能適時的引進創造較大利潤的專業技術人才。
(1)如果仍然維持現在的`人員配備:1名醫生,沒有口腔科護士,以口腔內科和門診口腔外科等基礎治療為主,即:以補牙、拔牙、洗牙為主,并且仍然保持現行的低廉的收費,那么:20xx年預計口腔科門診毛收入只能完成5~7萬,加上少量的烤瓷牙、活動牙,及門診小手術,估計最多能完成6~8萬左右。
(2)如果增加1名精于口腔修復科的醫生,估計每月可以多創造0.6~0.8萬元,全年可多創造8~10萬元的業務收入,加上原來1名醫生的5~7萬元的業務收入,20xx年口腔科門診估計可完成14~16萬的收入。如果再配備1名口腔科專職護士,及時消化所有的潔牙患者,同時作為助手幫助醫生提高工作效率,縮短病人等候時間,那么:20xx年口腔科門診毛收入最高可能增至18~20萬
(3)如果在以上2名口腔科醫生、1名口腔專職護士的基礎上,再增加1名專業的口腔正畸科醫生,全年平均每月接診2~4例正畸患者,平均每例收費3500~5000元,估計每月可以多創造0.9~1.2萬元,全年可多創造11~13萬元的業務收入,加上原來2名口腔科醫生估計可以創造的14~16萬元業務收入,那么:20xx年口腔科門診估計可達到25~30萬的毛收入。
如果業務增長迅速,還可適當發展口腔科病房,繼續收治口腔頜面外科手術病人,做周邊門診和小規模醫院不能開展的業務。
2.新開展業務:
(1)口腔正畸業務:
該業務成本少,利潤空間大,主要依賴正畸醫生的專業技術水平。
初期,在正畸患者較少的情況下,本著節約人力成本的原則,可考慮與其他有從業資格的專業口腔機構或正畸醫師合作,簽訂協議,共同開發市場,按一定比例分配利潤。
發展期及運作成熟期,可考慮引進專業口腔正畸醫師,同時培養科室人才梯隊,大力拓展市場,使正畸專業成為口腔科重要的利潤支撐專業。
(2)口腔美白業務:
征得醫院同意后,用較小的成本購置口腔美白治療設備,常規的由廠家及供應商提供業務培訓及短期技術支持,同時培養科室自己的?萍夹g人員。
3.設備購置計劃:
目前口腔科的設備儀器足夠支持口腔科門診常規業務的開展,甚至能為某些新業務的開展提供相當程度的基礎保障。
如果業務發展到一定程度,大力開展口腔正畸專業及口腔美白業務,則應購置口腔全景X線機、口腔美白機,滿足臨床工作的實際需要。
年度工作計劃 篇6
一、學術條件分析
我們學校四年級有八個班。我在1-4班教書,有近200名身體素質不同的學生。因為四年級學生面臨中考,學習壓力很大。如何調整他們的心理,處理好學習和活動的安排,讓他們在體檢中取得好成績,是這學期的首要任務。此外,考慮到男女之間的巨大差異,他們的身體素質是不同的:男生活潑好動,有很強的表現欲,能更好的鍛煉身體;_傾向于安靜不主動,上課要經常和他們交流,利用好情況,盡快轉變觀念,讓男生開車_,培養積極參加體育鍛煉的習慣。以期在中考中取得優異成績。
二、指導思想
以新課程理念為指導思想,充分發揮學生的主體地位,培養學生的自主創新意識,爭創一流、優秀的集體主義精神。保證每個學生都能積極參加體育鍛煉。
三、術語目標
1、養成良好的鍛煉習慣,掌握很多中考可能要考的項目。
2、收集和引導他們掌握更多的體育時事,豐富他們的知識,進行綜合能力測試。
3、讓他們體驗運動的樂趣,能夠在玩耍和學習的同時鍛煉和增強體質。
四、具體措施
1、利用課堂上或課后的時間與學生交流,改變他們的想法,變被動為主動。
2、認真備課,給班級45分效率,保證學生能在愉快的氛圍中參與每節課的學習。
3、在課堂上,參與到學生的'中間,從而拉近與他們的距離,注重體育骨干的培養,發揮主導作用。課堂上經常使用競爭來激勵他們努力取得好成績。
4、課后及時反思總結。
五、商業學習
1、認真領會課程改革精神,精通各章節教材,加強商科理論學習,在教學實踐中提高自己的專業水平。
2、多聽課,多評課,多參加小組討論,彌補自己的不足,豐富自己的經驗。
3、充分利用多媒體、圖書館等。查閱教學和培訓材料,學習新的好的教學方法。
4、努力學習計算機知識可以制作出相應的教學課件。
5、與同行交流,共同討論,共同提高。
6、加強自我訓練,提高自身素質。
六、教學研究課題和研究措施
主題:享受體育教學
措施:
1、練習方法:以課堂為載體,精心設計每節課,讓學生邊學邊玩。
2、問卷調查法:通過調查反饋給學生,加以改進。
七、教育教學評價
通過考平安的實踐,老師或學生互相評價,分為優秀、良好、及格、還需努力四個等級:
1、學習態度和行為:能以積極的態度投入到體育鍛煉和體育課中去嗎?
2、身體素質和技巧:是否能正確掌握和運用動作。
3、溝通合作精神:能否正確處理與同行的合作關系。
八、教學和研究課程的安排
1、努力在精品課程評選中取得優異成績,以提高其教學水平。
2、在教師基本功大賽中取得好成績。
3、和其他同事一起做好校隊的訓練。
4、認真開展兩練習一課活動。
年度工作計劃 篇7
新的一年,新的風貌,新的激情,新的挑戰,新的希望。過去一年,在服務隊英明領導下,惠大分隊上下一心,服務士氣高昂,成績驕人。新的一年,我們將總結上年的經驗,吸取上年的教訓,以全新的風貌,更飽滿的激情向社會群體,學生群體宣傳無償獻血知識和志愿服務精神。
惠大分隊每一個成員以積極的'態度投身志愿服務工作中,我們要努力發展自己的優勢,做到隊長正確統籌,助理正確引導,組長正確安排,各小組形成競爭上崗的新趨勢,力爭讓每次活動都做的完美。新的一年新的計劃,今年惠大分隊將主要開展以下幾個活動。
一、正常工作:
1、抓好常規性志愿服務,組織好隊員日常上崗服務,保持工作激情。一學期服務工時不少于30小時。
2、每半月進行一次骨干交流,每月開展一次集體會議。
3、督促好各小組組內交流,形成由組長帶動服務到組員自主參與上崗服務的跨度。
4、副隊長,助理調配好日常定點服務、單車宣傳、跟車下工廠、徒步宣傳的人手。
5、定期聯誼活動,增加隊伍間的熟悉程度,默契程度。
二、階段性工作:
1、協助獻血車進入校園集體采血。
惠州學院擁有學生一萬六千人,是惠州市的活血庫,獻血車進入校園,集體采血的同時,有助于普及學生無償獻血知識,宣傳無償獻血愛心奉獻精神,進一步提高學生參與獻血的意識。同時,有助于提高無償獻血惠大分隊在惠州學院的知名度,讓更多的學生加入到志愿服務隊伍中來。
血站與學校領導溝通好時間后,開會安排好人手,提前一個星期在學校進行海報張貼,論壇微博宣傳。同時,由副隊長向學校團委提交申請,確保血車順利進入校園。組長提前一天通知組員,安排到場服務人員,做到井然有序。
2、聯誼陽光探訪隊慰問孤寡老人。
為了更全面培養惠大分隊成員志愿精神,豐富志愿服務生活,同時,加深與友好服務隊之間的聯系。特聯系陽光探訪隊舉行活動。
本次活動參與志工統一穿紅色馬甲,戴志工牌。協助慰問困難戶,搬運慰問物品,拍照,寫博文記錄過程;顒铀栀M用采取aa制。
4、五月一號勞動節騎行宣傳無償獻血。
計劃5月1號由單車隊長李鑫帶領名志工繞城騎行宣傳。
時間:早上8點校門口集合,9點準時從中心血站出發。
路線:中心血站——合生大橋——朝京門——平湖門(停留宣傳)——濱江公園——人人樂——惠州汽車總站——惠州市人民醫院——圓通橋——西湖麗日——朝京門——合生大橋——中心血站。全程約13公里。
5、五月上旬,校園登山宣傳無償獻血。
時間:五月上旬周末。
地點:惠大后山。
人員:邀請服務隊正副大隊長,湛玉武通訊員,各分隊成員。
形式:參加全體志工統一紅色t恤,手拿宣傳單,從惠州學院服裝樓旁上山。沿途向路人發放宣傳單,解答疑惑。到達山頂后停留半小時,發放宣傳單,合照留念,之后下山結束活動。
活動準備:
a、提前五天規劃好路程,各組長安排好參加組員。
b、提前三天通知正副大隊長,湛玉武通訊員及其他分隊成員。
c、提前三天準備好活動物資,宣傳單,隊旗,照相機,飲用水后期安排:做好記錄活動過程,收集圖片,發博文,微博等工作。
6、參加并協助6.14世界獻血日晚會表演。
7、5月底6月初進行惠大分隊第四次換屆選舉,選出服務隊新
年度工作計劃 篇8
新的一學年已經開始,竹四黨員工作站各部門的工作都面臨了新的機遇與挑戰,宣傳部由于其性質和本身的功能,決定了它不僅要遵循學院領導及黨員工作站總站的旨意,而且要配合其他部門開展各種活動,宣傳部年度工作計劃。所以宣傳部發揮著一個鼓號手,一個開路先鋒的作用,所以它的工作特別重要,完成起來要特別認真。
本年度,宣傳部的工作計劃和管理計劃主要如下:
一、作為竹四黨員工作站中的一個主體部門,要發揮其主體作用與功能。
1、 宣傳部要發揮宣傳先鋒的作用,每月做出一塊關注社會、關心時事、貼進校園生活的宣傳板。提高同學們的思想覺悟,更進一步的讓學生了解社會、了解黨員工作站、了解黨員的職責,以便我們更好的服務于同學。
2、大型活動的宣傳可提前做出活動計劃書,有針對地進行大規模大范圍的宣傳,可臨時成立活動宣傳組,集中部分人員高質高量地完成宣傳任務
4、做好每次活動后的后續報道,使同學第一時間了解黨員工作站的活動內容。
5、對近期的'新聞要事要認真的做收集工作,保證宣傳部有一個比較完整的資料庫
二、宣傳部還是一個重要的溝通樞紐部門。
1、配合院領導和總站做好對外聯系工作,工整地粘貼上級材料文件,便于同學們了解學院動態,學習重要文件精神。
2、與各部門密切合作,全方位多層次地開展宣傳工作。配合其他兄弟部門不可預見的活動的宣傳,宣傳部要協調好人力安排,在合理的規定時間內為其制作宣傳板,保證不延誤宣傳時機。
三、宣傳部是一個需要不斷改進和創新的部門。
1、做好本部門的培訓工作,對部員定期培訓,讓每一位干事認真的學習本部門所能用到的軟件,如PS等。提高部員的寫作能力,提高本部門各成員自身的工作能力和素質,使宣傳部的工作開展得更加順利。
2、可適時開展畫展,書法展,攝影展,板報展等活動,充分挖掘同學的宣傳才華,加強學院文化氛圍,開發出一片新的宣傳陣地,并吸納優秀人員加入宣傳隊伍。
3、注意內部協調與分工。擬成立若干小組,每次做板,可將一名寫字的一名畫畫的和一名編輯合為一個小組,指派一名組長。每次工作落實到位,分工協作,提高工作效率。
年度工作計劃 篇9
根據《xx公司20xx20xx年員工培訓工作規劃》及集團和公司年度兩級職代會精神和重要工作安排,按照企業改革和發展的需要,制定本培訓工作計劃。
一、指導思想
承接公司人力資源及培訓工作規劃,全面開展內部培訓,按照卓越績效管理模式的工作標準,強化培訓過程管控和培訓評估,圍繞精細管理、降本增效、改革轉型等方面開展有針對性的員工培訓,進一步提高全員素質和技能。
二、培訓項目實施重點
。ㄒ唬┤珕T職業品格輪訓。結合“發力改革勇擔當、降本增效做表率”主題實踐活動,繼續組織開展全員職業品格輪訓,培訓形式和內容將按照集團相關要求,結合公司實際確定,本年度計劃240人參訓。各單位要解決好工學矛盾,按計劃組織人員參訓;政工部與人力資源部統籌協調、精心組織,確保輪訓活動順利開展并獲得理想效果。
(二)深入開展內部培訓。為充分發揮公司內部兼職培訓師的作用,引領公司內部培訓深入有效開展,從20xx年開始,公司組織啟動“我是管理者,我是好講師”活動(活動方案見附件2),要求公司管理技術人員每年新開發不少于2學時的培訓課程,并在公司相應的范圍內開展內部培訓,公司進行管理、考核和激勵。各單位要繼續按照員工年度培訓不少于40學時的標準,開展形式
多樣的內部培訓,進一步提升員工的操作技能、安全意識和職業精神等。
(三)重點崗位人員培訓。繼續以專業院校為培訓基地,派出一線管理、安全環保、設備管理、技術維修等崗位人員參加專題培訓,逐步實現重點崗位人員專業知識的全員輪訓;組織部分人員進行港口業界同行的考察對標學習,獲取先進生產工藝、管理模式等;繼續依托設備生產廠家和相關專業機構,采取“請專家”、“進廠家”等方式,加大自主維修隊伍的培育和整體能力提升。
。ㄋ模┕芾眍悓m椗嘤。緊緊圍繞公司改革發展的需要,外聘專家學者來公司,在宏觀形勢、管理思維、能力素養以及專業管理等方面組織專項培訓;組織部分重點崗位管理人員參加專業管理培訓和業務考察,切實做好培訓成果分享和效果轉化。
。ㄎ澹┞殬I技能鑒定培訓。按照《xx公司20xx年職業技能培訓與考核鑒定計劃》,組織相應崗位員工參加電動裝卸機械司機和內燃裝卸機械司機高級班、電動裝卸機械修理工中級班和高級班職業技能鑒定培訓。相關單位要高度重視,加強思想宣傳發動,嚴格過程管控,創新激勵方式,切實提高人員自主學習的積極性,保證參訓人員在80%以上。
三、培訓管理工作重點
(一)強化培訓計劃兌現的管控力度,確保培訓項目如期完成。各單位對提報的`年度培訓計劃項目要專人負責,每項要形成《培訓項目實施計劃書》,提前準備,周密安排,保證每個項目的順利實施。人力資源部要將培訓調研和檢查常態化,深入培訓現
場,督導檢查培訓項目組織準備、過程管理和實施效果等情況,不斷強化對年度培訓計劃兌現率管理考核。
。ǘ┘訌娂媛毰嘤枎熽犖榻ㄔO,保證內部培訓的有效開展。一是借助“我是管理者,我是好講師”活動,鼓勵兼職培訓師走上講臺,發揮專業特長,不斷提高授課能力;公司組織對授課情況進行現場評價,年終根據評價結果進行等級評定劃分,實施講課酬金獎勵和外培考察激勵,調動內部兼職培訓師鉆研業務、自我提升的積極性;同時做好培訓課程資料的匯總整理,形成兼職培訓師培訓資料庫,便于資源共享,充分利用。二是繼續完善公司培訓課程體系,組織相關培訓師完善教案、制作ppt課件,并在培訓授課中不斷修訂完善,形成涵蓋公司主要崗位、工種和主要培訓項目的較為完備的基礎教材體系;在此基礎上,各單位要根據實際需要,開發更高層次或者專項管理、技能提升的培訓教材,形成適應不同層次、系統完整的培訓教材體系。
。ㄈ﹪栏衽嘤栙M用審批管理,確保使用規范有效。xx公司20xx年度培訓費較往年降幅較大,要嚴格進行培訓費用審批管控,確保公司重點培訓項目、培訓師資的經費投入,合理進行培訓學習書籍、資料購置,適度邀請高層次專家學者上門授課。此專項費用由人力資源部統一管控,嚴控針對性不強、實效性不高、綜合花費較大培訓項目和經費投入,各單位要嚴格按規定程序進行審批使用。
(四)完善激勵機制,提高各層面人員參與培訓的積極性。公司今年要推動實施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革,適當拓寬崗位薪資變化幅度,推動各級人員進一步提高業務技能和績效水平,更好的調動公司兼職培訓師和各類人員參與培訓學習的積極性。
年度工作計劃 篇10
教育教學是學校工作的中心,教學質量是學校的生命線,要提高教學質量,就必須堅持科學、嚴謹、高效的教學管理。本學期教導處將繼續以新課改為契機,在教學管理上講創新、求嚴謹、重務實、抓全面,力爭使我校的教學工作再上新的臺階。
一、樹立新型的教育觀,建立新型的師生關系。
隨著教育改革的不斷深入,要求每位教師轉變觀念、提高認識,形成新型的教育觀、質量觀。為此,本學期要求教師在教學中,要做到以下轉變。
(1)為師生互相尊重,相互信任。
。2)由強調苦學轉變為樂學,激發學生的學習興趣。
。3)由單純說教轉變為多向情感交流。
。4)學生犯有錯誤,教師有權批評,讓其認識錯誤所在。
(5)學生應明確人生觀,有責任感。在教學中要充分體現學生的主體作用,教師的主要任務就是要創造多種條件,引導學生對問題進行質疑、判斷和評價,激發他們的創新潛能。
本學期教導處計劃組織安排提高教師新理念的活動為:
。1)聘請有關專家舉辦知識講座;
2)加強各年級學科備課組活動;
。3)多為教師的各類競賽創造條件。
二、加強對教學的管理
課堂是素質教育的主陣地,提高教學質量關鍵在課堂,而課堂教學是一個系統工程,該工程的質量是以其每道工序的質量保證的。教師教的工序就是備課、上課、批改作業、課外輔導及教學效果的評價等。學生學的工序就是預習、上課、復習、完成作業及檢測等。本學期教導處將對教學各道工序實行全面有效的管理:
。1)備課:做到“五有”(腦中有“綱”,胸中有“本”,目中有“人”,心中有“數”,手中有“法”);“六備”(備目標、備提問、備板書、備練習、備學生、備教具)。本學期將在期中、期末對教案進行例行檢查,作為對教師考核的一項內容,學期中間對部分教師的教案進行不定期的抽查。
(2)上課:目前我校絕大多數教師仍采用以教師講解為主的傳統教學模式,少數教師的教改也只是在教學手段上作了一些改進,沒有真正體現學生的主體作用,在當前的教學改革浪潮中明顯滯后。本學期,利用我校課改的契機,要求每位教師大膽嘗試科學的合乎我校實際的教學方法,逐漸改變傳統教學方式。對教改有成效的教師要多鼓勵、多表揚,多樹典型。教導處隨堂聽課時的`課堂評價更加側重于學生是否參與學習、主動學習、師生關系是否融洽;加強課堂教學質量的督導。
、俳M織機構:建立課堂教學督導小組,成員有校級領導、教導處主任、教研組長、備課組長。
②形式:深入課堂隨堂聽課。
③目的:督促指導教師提高課堂教學質量,準確評價教師課堂教學水平。
、軜藴剩好繉W期聽課20節,并要求有詳評。
。3)作業:對知識的掌握乃至靈活的運用,很重要的一環就是練習。主學科必須有足夠的作業訓練量。作文:作文兩周一篇,周記一周一篇,必須按規定要求批改。數、理、化等學科原則上要求每節課都要有作業。
教導處檢查作業:一查作業量、二查批改是否及時、三查批改是否認真(定期與不定期檢查相結合)。
三、抓好全程,注重抓好高三年級畢業班。
高一年級:抓好起始。高一年級任課教師,在教學中一定要注意知識的銜接,在教學中要做到心中有數,降低難度,減小坡度,放慢腳步,打好基礎。要注重對學生學習行為習慣的養成教育和對學生學習方法的指導。各班要把需要學生必須做到和能夠做到的學習行為習慣(規范)張貼上墻,督促學生遵照執行。教導處將加強對高一年級學生的成績跟蹤。
抓好高三年級畢業班。全校上、下一條心,扎扎實實抓好畢業班的教學工作,所有的工作成效應體現在高考成績上,要求下一年高考我校成績保持基本穩定,高考成績在尖子生方面力爭大幅度上升,確保完成指標。具體措施:
(1)成立高三年級畢業班領導小組;
。2)合理配置畢業班的師資力量;
。3)召開新、老畢業班教師教學研討會;
。4)組織畢業班教師到兄弟學校學習交流;
(5)注意對高考信息的收集;
。6)畢業班實行“月考”“周練”制度,要求及時批改講解;
。7)每月召開一次畢業班老師工作例會;
。8)教導處每周至少聽一節畢業班的課;
。9)加強對有體育藝術特長學生的培養;
。10)制定高考獎懲制度,與高三年級老師簽訂教學責任制;
高三年級教學工作思路:面向全體,力保重點,注重課堂,強化基礎,突出能力,提高得分,統籌兼顧,通力合作,狠抓特色,普遍開花。
四、強化對教研組、備課組的管理。
1、抓好教研室“以研促教”,為了防止教研室活動流于形式,本學期將進一步明確教研的職責、義務。每兩周召開一次教研室會,本學期要求各教研室:
、倜繉W年每人至少上一節全校公開課;
②每人設計一篇優秀教案;
、壅匍_一次教改專題研討會;
、苊咳顺鲆环莞哔|量的試卷;
2、抓好備課組:備課組是學校教學和教研的基本單位,本學期要求各備課組每兩周至少活動一次,高三年級備課組每周活動一次,備課組活動要求定時間,定內容,活動有記錄。堅持集體備課,備課要求做到四個統一:統一教學內容,統一重難點,統一作業,統一考試,備課組活動記錄學期末交教導處。
五、抓好師資隊伍建設,造就高素質的骨干教師群體。
教師是教學質量管理的主體,本學年對師資隊伍建設實行“分別要求,分類推進,分層評價”。青年教師的要求:快速成長,迅速成為學校的骨干教師;中年教師:學者型、教研型教師發展;老年教師:發揮參謀咨詢、指導新秀等作用。
。1)本學期繼續開展“以老帶新”活動,每對新老教師做到“四共同”:共同備課,共同聽課,共同研究試題,共同開好公開課。與老教師簽約培養制,要求老教師制定對青年教師培養的近期目標,使青年教師快速成長。本學期教導處將安排對部分教師的崗前培訓和組織青年教師進行板書、課件制作、講課比賽等一系列教師基本功大賽等活動。
。2)全體教師要有“現代網絡下的教育”思想,充分用好電教設備。
(3)建立教師業務檔案,對每位教師教學態度、課堂教學、教學效果、學生評教等方面的情況實行積分制,建立業務檔案,作為評優、評先和晉級的主要依據。
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