部年度工作計(jì)劃

時(shí)間：2024-07-25 16:09:45 工作計(jì)劃我要投稿

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精選部年度工作計(jì)劃范文匯總八篇

　　日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，立即行動(dòng)起來(lái)寫一份計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編整理的部年度工作計(jì)劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

精選部年度工作計(jì)劃范文匯總八篇

部年度工作計(jì)劃篇1

　　一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高設(shè)計(jì)水準(zhǔn)

　　設(shè)計(jì)部運(yùn)作方案。

　　經(jīng)過(guò)20xx年的設(shè)計(jì)部的整個(gè)運(yùn)行方案，總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。20xx年設(shè)計(jì)部是一個(gè)基礎(chǔ)階段，一切的運(yùn)作都不是那么的完整。相信20xx年是一個(gè)突破，各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作實(shí)行完善制度，工作跟著流程走，按制度辦事。

　　實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師方案。

　　實(shí)施方案：實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師方案，主要的目的就是完善項(xiàng)目的整體統(tǒng)一性。設(shè)計(jì)師只要只要專一專制的完成本項(xiàng)目。不用多個(gè)項(xiàng)目混雜與一體，混亂設(shè)計(jì)思維，單一簡(jiǎn)單化。

　　一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)在于，一個(gè)設(shè)計(jì)師完全自主的對(duì)該項(xiàng)目的全面深路了解，以及一些想法。發(fā)揮該崗位的應(yīng)有本色。

　　百事可樂(lè)、健力寶平面設(shè)計(jì)師：

　　康師傅、統(tǒng)一、王老吉平面設(shè)計(jì)師：

　　百事可樂(lè)、康師傅3D設(shè)計(jì)師：

　　王老吉、康師傅3D設(shè)計(jì)師：

　　健力寶、統(tǒng)一、協(xié)助設(shè)計(jì)：

　　二、內(nèi)部資料整理

　　1、每年設(shè)計(jì)整理資料

　　2、每年文案整理資料

　　3、元素拷貝存放

　　三、制定員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃

　　有夢(mèng)想、有激情、任何人都會(huì)在這里擁有寬廣的成長(zhǎng)空間。針對(duì)員工不同特長(zhǎng)、興趣，為他們量身訂制可以充分發(fā)揮自身能力的工作崗位。適當(dāng)?shù)膷徫弧⑦m合的人才，

　　鼓勵(lì)員工通過(guò)競(jìng)聘的方式提高自已，展示自己的工作能力。定期對(duì)員工進(jìn)行崗位考核，不適合原崗位或希望競(jìng)聘其他崗位者，則提供輪崗換位的機(jī)會(huì)。部門宗旨：靈活多變求實(shí)創(chuàng)新立足之本：精益求精

　　以人為本完成公司項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)、并有助于設(shè)計(jì)室的原始積累和更新發(fā)展。在人、財(cái)、物聚集到一定程度，努力承接全國(guó)范圍的廣告設(shè)計(jì)

　　四、技術(shù)創(chuàng)新

　　對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)而言，創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新，我們采取以下措施：

　　1.每次設(shè)計(jì)后都進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié);

　　2.考察其他設(shè)計(jì)師的成果，吸取精華;

　　3. 借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念;

　　4.鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)手法上創(chuàng)新，注重新材料的應(yīng)用。

　　五、提高設(shè)計(jì)水平

　　對(duì)于我們?cè)O(shè)計(jì)部來(lái)說(shuō)首先要提高我們每一個(gè)人的設(shè)計(jì)能力，從目前情況來(lái)看我們的'設(shè)計(jì)能力都很薄弱，專業(yè)知識(shí)還很欠缺，我們雖都不是一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，但我們一定要向優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師發(fā)展，一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品=良好的心態(tài)+優(yōu)越的生活+冷靜的思考+絕對(duì)的自信+深厚的文化+獨(dú)具的霸氣,這一系列的東西才能完成的，不是單方面就可以做到，以上這些對(duì)于一個(gè)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)是必不可少的，你想要做一個(gè)成功的作品必須知道這個(gè)，一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展，靠的是實(shí)力、能力，打敗別人，如果我們沒(méi)有能力那能打敗別人呢，那就讓我們這幫有為青年來(lái)打造一個(gè)全新的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，在這里我想到了幾個(gè)方面：(1)每周有一天的時(shí)間按排設(shè)計(jì)人員一起看一些有關(guān)設(shè)計(jì)的書籍，(注：多看設(shè)計(jì)作品好的書。看人家做的作品是怎么樣的，他的創(chuàng)意在哪里?如果你來(lái)做這個(gè)作品，你會(huì)怎么做?(2)每個(gè)設(shè)計(jì)人員每周按排時(shí)間出去看看外面的一些實(shí)物，(如萬(wàn)菱，深圳禮品展還有外面各個(gè)地方都有我們可采取的東西)在這些地方找找靈感,采集資料。(3)交流。和同行之間的交流很重要(尤其是與禮品部溝通交流)

　　總之，20xx年是勝美最關(guān)鍵的一年，設(shè)計(jì)部將把所有工作都圍繞以上計(jì)劃來(lái)開展，相信通過(guò)這一年的努力，可以改善現(xiàn)有的設(shè)計(jì)水平，只要認(rèn)真執(zhí)行好各項(xiàng)計(jì)劃和要求，通過(guò)努力，相信設(shè)計(jì)部的工作一定能上一個(gè)新的臺(tái)階，一定會(huì)為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)空間，發(fā)揮更大的作用。

部年度工作計(jì)劃篇2

　　經(jīng)過(guò)12年12月1日至2日的工作規(guī)劃論證會(huì)議配合工程部現(xiàn)狀做以下計(jì)劃：

　　一、主要工作思路

　　在20xx年的工作中工程部將“以公司要做強(qiáng)，做大的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)為導(dǎo)向，以公司20xx年上市為重心，以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保工程質(zhì)量、安全管理的實(shí)現(xiàn)，來(lái)保障完成公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。

　　二、目標(biāo)（一）經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　確保配合北京公司本年度目標(biāo)：自主項(xiàng)目0.6億、合作項(xiàng)目0.4億、設(shè)計(jì)項(xiàng)目0.1個(gè)億。做到不出現(xiàn)因工程質(zhì)量、安全原因影響公司指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事件

　　（二）管理目標(biāo)

　　1、工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量控制目標(biāo)不超過(guò)公司要求；

　　2、進(jìn)度控制目標(biāo)，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成率90%以上，竣工目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率100%；3、安全文明施工目標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到業(yè)主要求的文明工地標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、與各部門配合目標(biāo)，合同交底100%，合同供方評(píng)價(jià)100%；成本管理，過(guò)

　　程控制執(zhí)行公司制度100%，執(zhí)行及時(shí)率95%以上；

　　5、員工培訓(xùn)目標(biāo)，不低于2次/人/年，人才貯備保持一人為流動(dòng)崗；6、部門制度員工培訓(xùn)率100%；

　　7、工程部負(fù)責(zé)各工地現(xiàn)場(chǎng)辦公室的檢查工作，做到制度上墻、工具歸位、安

　　全帽合理擺放、收發(fā)文及資料歸檔文件的整理；

　　三、態(tài)勢(shì)分析（SWOT分析）

　　1、S競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：工程部現(xiàn)階段的組成人員較為年輕，可塑性強(qiáng)，接觸新的技術(shù)及施工工藝較快，在現(xiàn)場(chǎng)可以較快的理解業(yè)主及監(jiān)理的意圖，便于及時(shí)的更改工藝或工序來(lái)解決現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)生的各種狀況。

　　2、W競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)：高級(jí)人才缺少、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)不完善；在工程部現(xiàn)有的人員基礎(chǔ)上需要技術(shù)更加現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理。在公司的支持力度方面隨著工程項(xiàng)目的增多及地域的分散性，沒(méi)有車已成為了一個(gè)問(wèn)題。

　　3、O潛在機(jī)會(huì)：在現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中有很多的潛在機(jī)會(huì)可以進(jìn)行深挖掘。項(xiàng)目本身的增補(bǔ)合同、洽商。由項(xiàng)目中各方如（業(yè)主、監(jiān)理、總包）延伸出來(lái)的新項(xiàng)目信息及新項(xiàng)目指派進(jìn)入方式。

　　4、T外在威脅：由于業(yè)主方及現(xiàn)場(chǎng)其他施工方互相交集，單位之間的待遇、工資、支持力度都有互相的交流。很容易造成人員的跳槽及對(duì)公司的質(zhì)疑。

　　四、各部門對(duì)工程部的關(guān)聯(lián)表

　　利益相關(guān)方市場(chǎng)部主訴求維持市場(chǎng)的客戶關(guān)系部要因?yàn)轫?xiàng)目中的失誤導(dǎo)致市場(chǎng)關(guān)系的斷裂能及時(shí)反饋深化設(shè)計(jì)中與執(zhí)行中所出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提交采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)訂單、提出準(zhǔn)確的到貨時(shí)間節(jié)點(diǎn)及到貨后的確認(rèn)單據(jù)項(xiàng)目回款情況、用款情況次訴求及時(shí)回饋?lái)?xiàng)目信息給市場(chǎng)部以便市場(chǎng)部能更好的維持關(guān)系、回款情況可改進(jìn)準(zhǔn)確及時(shí)回饋市場(chǎng)部所需要的項(xiàng)目信息不可改技術(shù)部項(xiàng)目回款情況采購(gòu)部財(cái)務(wù)部

　　報(bào)銷流程、手續(xù)規(guī)范五、工程部13年目標(biāo)計(jì)劃及重點(diǎn)

　　（一）以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，全面做好各項(xiàng)控制1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，建立工程技術(shù)部；

　　質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn)，建立工程技術(shù)部配合項(xiàng)目組做好質(zhì)量把控，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。20xx年的工作中工程部將以此為重點(diǎn)。

　　第一、工程部技術(shù)部及項(xiàng)目管理人員參與設(shè)計(jì)任務(wù)計(jì)劃的編制及評(píng)審，通過(guò)設(shè)計(jì)任務(wù)

　　計(jì)劃統(tǒng)一工程做法，并針對(duì)以前工程存在的不足，提出合理化建議，使青島億聯(lián)做的項(xiàng)目成為一塊牌子；

　　第二、工程技術(shù)部要做好公司內(nèi)部市場(chǎng)及技術(shù)部項(xiàng)目交接工作；

　　第三、督促做好項(xiàng)目管理方案編制，要求項(xiàng)目部針對(duì)項(xiàng)目工程情況在項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)前編制好項(xiàng)目管理方案、管理目標(biāo)及控制重點(diǎn)；

　　第四、認(rèn)真審核施工組織設(shè)計(jì)及工程工期計(jì)劃實(shí)施細(xì)則，確保施工方案和工期計(jì)劃的針對(duì)性；

　　第五、要求項(xiàng)目部對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度、并登記臺(tái)帳，不合格的材料堅(jiān)決不允許使用；第六、督促項(xiàng)目部推行工程樣板制度、在項(xiàng)目大面積實(shí)施前作小范圍施工。然后請(qǐng)監(jiān)理、業(yè)主、總包確認(rèn)工藝是否可行在大面積施工；

　　第七、工程進(jìn)入后期，工程部要把資料及圖紙整理完整，由工程技術(shù)部調(diào)試人員配合進(jìn)行調(diào)試，調(diào)試過(guò)程中工程技術(shù)部調(diào)試人員要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及系統(tǒng)整體運(yùn)轉(zhuǎn)情況做深入了解便于后期的質(zhì)保工作進(jìn)行。

　　2、強(qiáng)化進(jìn)度管理

　　工程部在開工前組織項(xiàng)目部編制進(jìn)度控制總計(jì)劃，要求項(xiàng)目部上報(bào)的進(jìn)度控制計(jì)劃；施工過(guò)程中將年度總計(jì)劃分解到月度計(jì)劃、周計(jì)劃，并嚴(yán)格監(jiān)督項(xiàng)目部的執(zhí)行情況。在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中要提高預(yù)見性，及時(shí)預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計(jì)劃時(shí)要求項(xiàng)目部指定趕工方案，確保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

　　3、做好安全文明施工管理

　　安全文明施工是管理水平的體現(xiàn)，20xx年要求各項(xiàng)目必須達(dá)安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目開工前要及時(shí)準(zhǔn)備項(xiàng)目所需要的各種設(shè)施及辦公用品、每周組織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)辦公室的檢查。

　　4、認(rèn)真落實(shí)合同管理

　　在合同下發(fā)到項(xiàng)目部后，項(xiàng)目部要認(rèn)真審核技術(shù)要求，并對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求

　　全面考慮；合同簽訂后協(xié)調(diào)采購(gòu)部對(duì)合同進(jìn)行交底，使項(xiàng)目管理人員對(duì)合同的內(nèi)容做到全面了解；合同的執(zhí)行過(guò)程中要及時(shí)組織供方評(píng)價(jià)、及時(shí)掌握合同履行情況，避免出現(xiàn)合同索賠情況。

　　5、做好信息管理

　　對(duì)于業(yè)主、監(jiān)理、總包的信息溝通，要建立書面的形式，中間發(fā)生的重大事項(xiàng)的信息來(lái)往要詳細(xì)登記，并建立收發(fā)文，為合同的履約評(píng)價(jià)及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中要求資料和工程實(shí)體同步避免后期驗(yàn)收中出現(xiàn)資料缺失情況。

　　6、做好溝通協(xié)調(diào)工作

　　項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，要與其他施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)提醒相關(guān)單位項(xiàng)目部及監(jiān)理單位采取措施，確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　（二）加強(qiáng)工程部職能建設(shè)、提高工程部員工素質(zhì)及管理水平1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)

　　結(jié)合項(xiàng)目的情況及時(shí)調(diào)整工程部組織架構(gòu)，并明確各個(gè)崗位職責(zé)，并對(duì)項(xiàng)目工程主管簽訂業(yè)績(jī)責(zé)任書，使每個(gè)人知道工作的.目標(biāo)，便于推進(jìn)工作的開展。

　　2、推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率

　　根據(jù)員工情況結(jié)合工程進(jìn)展，對(duì)新進(jìn)工程部的員工要求制度必須全部培訓(xùn)一遍；老員工組織不少于2次/人/年的管理制度和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、使員工知道工作如何開展，并通過(guò)定期檢查，及時(shí)掌握制度的執(zhí)行情況。根據(jù)工程的特點(diǎn)對(duì)于工程部制度的空白處制定專項(xiàng)的作業(yè)指導(dǎo)書，使每個(gè)管理人員知道如何進(jìn)行操作，用規(guī)范統(tǒng)一的行動(dòng)推進(jìn)工作開展。拋棄人類的慣性充分認(rèn)識(shí)到：知識(shí)會(huì)落伍！經(jīng)驗(yàn)會(huì)折舊！

　　3、通過(guò)定期檢查、提高工程部執(zhí)行力度

　　20xx年工程部將定期組織對(duì)項(xiàng)目的檢查，并對(duì)檢查的結(jié)果組織各個(gè)項(xiàng)目的評(píng)比。工程部的執(zhí)行力就是不斷的重復(fù)目標(biāo)在哪里！不斷的重復(fù)！！！！不斷的重復(fù)！

　　在建筑行業(yè)中前10年拼的是企業(yè)關(guān)系；在后十年依靠的是企業(yè)的管理體系！

　　相信在未來(lái)青島億聯(lián)可以成為一個(gè)內(nèi)外兼修，有著可持續(xù)發(fā)展的一顆新星！

部年度工作計(jì)劃篇3

　　運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外"，充分說(shuō)明了工作計(jì)劃的重要性，而對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō)，制定好營(yíng)銷工作計(jì)劃更是"重中之重"。

　　酒店主要客源市場(chǎng)由政府駐軍的隊(duì)伍(網(wǎng)絡(luò))、商務(wù)團(tuán)隊(duì)、農(nóng)場(chǎng)三部分組成，下面從以下幾點(diǎn)來(lái)分析三個(gè)市場(chǎng)：

　　1、政府市場(chǎng)包括駐軍的隊(duì)伍、網(wǎng)絡(luò)

　　政府市場(chǎng)是當(dāng)?shù)刈畲笫袌?chǎng)也是主流市場(chǎng)，駐軍的隊(duì)伍責(zé)是當(dāng)?shù)刂匾獫撛谑袌?chǎng)。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是酒店在外埠城市最大的銷售員也能夠更好的提高酒店的宣傳力度。

　　2、商務(wù)旅游市場(chǎng)

　　因當(dāng)?shù)芈眯猩巛^少，XX縣1家，XX6家，所以將商務(wù)旅游合并在一起，主要開XX等地市場(chǎng)。

　　3、農(nóng)場(chǎng)

　　當(dāng)今農(nóng)場(chǎng)效益不斷攀升，所消費(fèi)層次不低于政府及大型企業(yè)，農(nóng)場(chǎng)初步計(jì)劃主要開發(fā)XX等地。

　　一、客戶的開發(fā)

　　1)商務(wù)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)

　　因我酒店地處于XX，當(dāng)?shù)厣虅?wù)客源比較少外埠市場(chǎng)占據(jù)酒店主要位置.外埠市場(chǎng)離我酒店距離較遠(yuǎn)所以拜訪工作不是很方便。首先利用《全國(guó)黃頁(yè)電話簿》通過(guò)電話拜訪，將酒店的相關(guān)信息傳遞給周邊較近的外埠市場(chǎng);并將已搜集的客戶資料電話邀約拜訪簽署商務(wù)協(xié)議;同外埠的酒店溝通，如鶴崗市有規(guī)模的酒店與他們建立良好的合作關(guān)系，進(jìn)而互換資料，達(dá)到資源共享;進(jìn)行面談或邀請(qǐng)對(duì)方酒店相關(guān)人員到本酒店參觀面談，達(dá)到雙贏。周邊的大多數(shù)居民經(jīng)濟(jì)水平，并不是很高。相對(duì)來(lái)講，能在我們酒店入住的商務(wù)客人很少有消費(fèi)潛力。

　　可根據(jù)有需求的客戶群體進(jìn)行逐一拜訪跟進(jìn)，然后建立客戶資料進(jìn)行分類整理，建立完善的酒店客戶檔案。有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔。詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。建立與保持各企事業(yè)單位重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終歲末、重大節(jié)假日及客戶的生日，通過(guò)信息平臺(tái)，發(fā)送短信、電話問(wèn)候等為客戶送去酒店的祝福，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。加快提高酒店整體收入速度，縮短磨合期。

　　XX地區(qū)旅游市場(chǎng)做的不夠成熟，如果不舉辦《戲水節(jié)》的情況下，來(lái)旅游的人很少，俄羅斯旅游團(tuán)隊(duì)也不多，大部份俄羅斯人員都是在兩岸帶包做生意的，所消費(fèi)能力比較低，將待鐵道旅行社就位后與其協(xié)商應(yīng)對(duì)方法共同發(fā)展。

　　2)政府、駐軍的隊(duì)伍、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)

　　針對(duì)當(dāng)?shù)卣鞑块T名錄及聯(lián)系方式進(jìn)行搜集，建立重要客戶檔案。逐一拜訪跟進(jìn)，借助當(dāng)?shù)匾恍╊I(lǐng)導(dǎo)關(guān)系進(jìn)行維護(hù)。了解各機(jī)關(guān)部門所召開會(huì)議時(shí)間、方式、及會(huì)議成本并幫助策劃會(huì)議流程予以跟進(jìn)。

　　駐軍的隊(duì)伍會(huì)議較少，一般都在內(nèi)部召開。隊(duì)伍舉辦現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的時(shí)候

　　會(huì)來(lái)很多隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)參加，可以根據(jù)這個(gè)方向進(jìn)行跟進(jìn)，也需要大量挖掘隊(duì)伍內(nèi)的散客需求。

　　對(duì)政府駐軍的隊(duì)伍重點(diǎn)客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，設(shè)立a、b、c、檔，詳細(xì)記錄客戶的所在機(jī)關(guān)，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府及駐軍的隊(duì)伍的客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終歲末、重大節(jié)假日及客戶的生日，通過(guò)信息平臺(tái)，發(fā)送短信、電話問(wèn)候等為客戶送去酒店的祝福，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　酒店所處的位置，有一定的局限性，故在此基礎(chǔ)上，將酒店周邊環(huán)境，更多的相關(guān)信息，在網(wǎng)絡(luò)中說(shuō)明，以方便更好的宣傳及外埠消費(fèi)者預(yù)訂。同時(shí)，將各個(gè)區(qū)域到達(dá)酒店的乘車線路、酒店到達(dá)各旅游勝地的線路、特點(diǎn)整理清楚。以方便入住客人對(duì)當(dāng)?shù)芈糜蔚倪x擇，也構(gòu)成了旅游帶動(dòng)酒店，酒店帶動(dòng)旅游。網(wǎng)絡(luò)雖然是我們直銷房間的一個(gè)重要途徑，但由于我們所處的地理位置有局限性，故不能成為網(wǎng)絡(luò)訂房公司的主推。需要一段時(shí)間，逐漸增加預(yù)訂量。

　　所預(yù)計(jì)合作網(wǎng)絡(luò)公司：22家XX/XX/XXX/XXX等。

　　3)農(nóng)場(chǎng)

　　農(nóng)場(chǎng)是處級(jí)單位，是廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，屬于企業(yè)半社會(huì)性質(zhì)。針對(duì)農(nóng)場(chǎng)銷售將搜集農(nóng)場(chǎng)各局、組、公檢法等聯(lián)系方式進(jìn)行整理，然后將電話拜訪邀約見面，登門拜訪，介紹酒店情況建立關(guān)系。并將有潛力的客戶建檔分為A、B、C檔。詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。建立與保持同農(nóng)場(chǎng)各單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終歲末、重大節(jié)假日及客戶的生日，通過(guò)信息平臺(tái)，發(fā)送短信、電話問(wèn)候等為客戶送去酒店的祝福，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　二、工作重點(diǎn)

　　1、通過(guò)短信平臺(tái)在節(jié)日、休息日、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問(wèn)候。

　　2、了解客戶公司及個(gè)人的相關(guān)資料，在親情上給客戶以關(guān)心，如：在生日時(shí)，郵寄生日卡。

　　3、經(jīng)常走動(dòng)拜訪，使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化，客戶對(duì)銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認(rèn)可。

　　4、投其所好，學(xué)習(xí)各方面知識(shí)、培養(yǎng)自己的特長(zhǎng)，來(lái)培養(yǎng)與客戶之間的感情，尋找共同興趣、共同愛(ài)好。

　　5、定期對(duì)大客戶進(jìn)行宴請(qǐng)，向客戶介紹酒店的變化。

　　6、綜合性會(huì)議，根據(jù)淡旺季，一會(huì)一議，讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠(chéng)態(tài)度。

　　7、整理會(huì)議客戶的資料，將全年會(huì)議消費(fèi)總額達(dá)到一定數(shù)量的客戶，可以采取贈(zèng)送場(chǎng)地、住房等優(yōu)惠政策，吸引客戶帶來(lái)更多的消費(fèi)。

　　8、重要客人、會(huì)議代表、公司總經(jīng)理、政府領(lǐng)導(dǎo)等VIP客人到店，各崗位實(shí)行VIP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并致歡迎信(卡)等服務(wù)，如：大型企業(yè)會(huì)議，有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參加，酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店。

　　9、酒店的忠誠(chéng)客戶到店，需要在前臺(tái)電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好、習(xí)慣等要求，體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù)，贏得客戶的心，贏得長(zhǎng)久支持。

　　三、提供建議

　　1、將一些房間設(shè)為經(jīng)濟(jì)房，以方便接待低端客戶所需求，也為酒店補(bǔ)充大量房間空缺。

　　2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)或會(huì)議人員短途接送，因?yàn)槲揖频甑靥幬恢迷陬櫩蜎](méi)有車的情況下極為不便。

　　3、建立短信平臺(tái)

　　將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客，因我酒店客源結(jié)構(gòu)較為分散，所以利用短信平臺(tái)會(huì)更直接方便一些。利用短信平臺(tái)，向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息，出差住宿入住本酒店"可報(bào)銷當(dāng)天在本縣來(lái)酒店途中的交通費(fèi)"(打車費(fèi)等，在入住前出據(jù)，僅限當(dāng)天來(lái)酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))

　　4、零點(diǎn)用餐

　　開發(fā)周邊消費(fèi)者，讓更多客戶了解到酒店的消費(fèi)情況。利用廣告電子屏，短信平臺(tái)等手段，向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策，并給予用餐客戶當(dāng)天入住七折優(yōu)惠;或可享受會(huì)員折扣。

　　5、利用資源再生

　　XX縣政府，無(wú)論是入住、餐飲、會(huì)議方面是給予酒店最大支持的，可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店舉辦婚宴給予最大的優(yōu)惠。

　　6、對(duì)等消費(fèi)

　　針對(duì)一些廣告媒體，可采用對(duì)等消費(fèi)的辦法，進(jìn)行宣傳、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息，如：鶴崗日?qǐng)?bào)、金賣點(diǎn)咨訊寶典等，讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對(duì)等的)，送給他們的客戶，以增加客戶流動(dòng)量，促進(jìn)客戶來(lái)消費(fèi)，擴(kuò)大人脈，增加人氣。

　　7、全員銷售

　　酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員，從上到下都要樹立全員銷售意識(shí)，一可提高酒店整體收入;二可使員工認(rèn)識(shí)到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮，酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才，給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)，建立完善的、健全的激勵(lì)制度，將會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。

　　四、維護(hù)客戶：細(xì)節(jié)決定成敗

　　就目前的市場(chǎng)情況來(lái)看，我酒店的`地理位置不夠優(yōu)越，交通也不夠便利、客戶群體比較分散;這些都是我們無(wú)法改變的，外在的環(huán)境是我們無(wú)法改變的，可變的是我們的服務(wù)，客戶維護(hù)不僅僅是打個(gè)拜訪電話，或者是登門拜訪一下，而是要真心誠(chéng)意的與客戶交朋友，把他們當(dāng)朋友，當(dāng)家人，想他們之所想，急他們之所急。了解客戶所需，讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的，也就是運(yùn)用信任營(yíng)銷。所以，我們一定、必須做好客戶的維護(hù)工作。

　　這需要從兩方面著手，一方面與參觀過(guò)酒店的客戶，保持不間斷的溝通、聯(lián)系，通過(guò)每次的溝通了解客戶需要、消費(fèi)心理，認(rèn)真檢查并分析，客戶不到酒店入住、召開會(huì)議，并且要做好詳細(xì)的記錄，以方便酒店進(jìn)行合理改進(jìn)，迎合客戶需求。酒店?duì)I銷部要建立客戶資料庫(kù)(檔案)，包括：政府、商務(wù)公司、農(nóng)場(chǎng)、餐飲客人。每位營(yíng)銷人員收納、整理自己負(fù)責(zé)的客戶資料，統(tǒng)一備份到酒店保存。要求對(duì)所接待過(guò)的所有客戶，都要逐一建立客戶檔案資料。詳細(xì)資料：?jiǎn)挝幻Q、地址、電話、聯(lián)系人，客人的特殊要求、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，將客戶的入住資料整理好，計(jì)劃在淡季贈(zèng)房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價(jià)格、或是在入住時(shí)贈(zèng)送牛奶、果盤等服務(wù)。如得到會(huì)議信息，及時(shí)在會(huì)議舉辦前一、兩個(gè)月做好相關(guān)工作，聯(lián)系并拜訪客戶，同客戶進(jìn)行有效的溝通，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，使客戶舉辦會(huì)議時(shí)，首選我酒店。

　　五、客戶的意見反饋

　　填寫客戶意見反饋，目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)掌握客戶對(duì)酒店各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的滿意程度，只有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能及時(shí)解決問(wèn)題。客戶有哪些意見或更好的建議為我們所用，被投訴的部門應(yīng)該針對(duì)問(wèn)題首先深刻認(rèn)識(shí)，然后認(rèn)真整改，不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時(shí)刻在改變，時(shí)刻給客戶新鮮感。如果不能正確認(rèn)識(shí)及看待客戶提出的問(wèn)題，將造成某種問(wèn)題存在的惡性循環(huán)，不利于酒店的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展。

　　意見解決方式：一般情況由本部門負(fù)責(zé)人對(duì)其問(wèn)題，進(jìn)行了解、調(diào)查，并由營(yíng)銷部經(jīng)理、大堂副理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理，協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理，本著實(shí)事求是、客觀公司的態(tài)度，不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則，達(dá)到客戶滿意為目的，圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見。要使顧客選擇我們，我們就必須善于站在顧客的立場(chǎng)去考慮問(wèn)題、解決問(wèn)題;理解服務(wù)，預(yù)測(cè)服務(wù)，設(shè)計(jì)服務(wù)，提供服務(wù)，并且不斷改進(jìn)服務(wù)。

　　六、工作要求：風(fēng)平浪靜，訓(xùn)練不出良好的水手。

　　1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數(shù)量，20-30家，其中必須有10-15家新客戶，外出時(shí)必須先登記出訪時(shí)間。返回后上交完整的銷售訪問(wèn)報(bào)告。

　　2、每天撥打15-30個(gè)客戶電話，尋找新客戶、與以往老客戶取得聯(lián)系、拜訪客戶，進(jìn)行面對(duì)面溝通，詳述酒店概況及優(yōu)勢(shì)。

　　3、規(guī)模大的公司，先電話拜訪，溝通預(yù)約后，再登門拜訪;否則，沒(méi)有預(yù)約，不會(huì)被接見，浪費(fèi)時(shí)間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪，上門直接與其溝通。

　　4、通過(guò)老客戶介紹新客戶，做延伸銷售，挖掘潛在客戶。

　　5、與外埠酒店銷售，建立關(guān)系，通過(guò)資源共享，開發(fā)本省市客戶來(lái)此地旅游帶動(dòng)酒店客戶。

　　6、拜訪老客戶時(shí)，穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標(biāo))、帶好酒店宣傳資料、營(yíng)銷人員的名片、記錄本等，方可出門。出門前再次確認(rèn)，準(zhǔn)備是否充分。

　　7、拜訪新客戶時(shí)，在與客戶約好見面的時(shí)間后，需要將新客戶資料整理好，將酒店的相關(guān)資料、信息準(zhǔn)備好，簡(jiǎn)單制定一個(gè)初次見面的銷售計(jì)劃(包括開場(chǎng)白、銷售的內(nèi)容等)，在出行前，再次檢查是否有遺漏。提前到達(dá)約見地址，必須守時(shí)。

　　8、定期了解鶴崗酒店會(huì)議情況(或上門走訪、或電話詢問(wèn))，獲取客戶名片或詳細(xì)的資料，方便的發(fā)展成本酒店的長(zhǎng)期客戶。

　　9、對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)，將遇到的難題，難解決的客戶，難解決事，拿到部門每天的會(huì)議上，大家共同進(jìn)行分析，找到解決的最好辦法，以迎合客戶的需求，達(dá)到客戶滿意。

　　10、在每天的會(huì)議中，將客戶對(duì)酒店的意見進(jìn)行收集。促進(jìn)酒店的改進(jìn)，部門間更好的合作，為客戶提供最好、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　11、每位營(yíng)銷人員，每周五上交本周工作總結(jié)，下周工作計(jì)劃;休息日要有至少一名營(yíng)銷人員在酒店內(nèi)值班，對(duì)電話咨詢、上門參觀的意向客戶進(jìn)行營(yíng)銷服務(wù)。

　　12、每位營(yíng)銷人員，接待的所有會(huì)議，無(wú)論大會(huì)、小會(huì)，都必須全程跟辦，第一時(shí)間為客戶解決問(wèn)題，營(yíng)銷人員對(duì)客戶直接負(fù)責(zé)，避免出現(xiàn)溝通不順暢，影響接待。

　　13、每個(gè)月初，部門召開月銷售會(huì)議，要求匯總的情況：從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場(chǎng)情況、成本控制情況等方面進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)與分析。與前期銷售進(jìn)行對(duì)比，找出不足，以便日后將銷售進(jìn)行得更好。

　　14、營(yíng)銷人員對(duì)于客戶的到店入住，第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問(wèn)候。

　　15、每位營(yíng)銷人員都是代表酒店的形象外出銷售，針對(duì)專業(yè)知識(shí)，部門將定期進(jìn)行培訓(xùn)。

　　七、培訓(xùn)方面

　　1、酒店培訓(xùn)

　　1)服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的作用

　　2)人力資源管理

　　2、部門內(nèi)訓(xùn)

　　1)銷售工作認(rèn)識(shí) ：

　　2)協(xié)調(diào)和建立良好的關(guān)系：完成自我介紹、表明來(lái)意、建立和諧的關(guān)系如何建立和諧關(guān)系、堅(jiān)強(qiáng)的意志、重要的銷售理念、拜訪基本流程

　　3)了解價(jià)值：關(guān)注價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值、形象價(jià)值

　　4)了解需求：五個(gè)夠買需求、發(fā)掘需求、擴(kuò)展需求

　　5)銷售人員與顧客溝通的技巧：

　　6)電話銷售技巧：

　　3、自身學(xué)習(xí)

　　首先，不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實(shí)踐案例、多了解最新的營(yíng)銷理念，參閱營(yíng)銷的經(jīng)典書籍，借鑒其典型案例，吸取精華。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

　　其次，多接觸其他酒店銷售能力強(qiáng)的人才，多與酒店的客戶溝通，學(xué)習(xí)他人之所長(zhǎng)，多做總結(jié)，使自身成長(zhǎng)更快。

　　最后，多與酒店相關(guān)部門工作人員溝通，多向身邊的老師學(xué)習(xí)，了解本酒店相關(guān)的工作程序，方便營(yíng)銷工作，方便團(tuán)隊(duì)發(fā)揮。

　　八、部門配合、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

　　營(yíng)銷部在一個(gè)酒店的整體營(yíng)銷中，占有很重要的位置，是企業(yè)的龍頭部門，擔(dān)負(fù)著為酒店創(chuàng)造更大價(jià)值的重?fù)?dān)。營(yíng)銷部也是與各個(gè)部門溝通、協(xié)作最多、最直接的部門。因此對(duì)營(yíng)銷部和營(yíng)銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)要求很高。這也就意味著，營(yíng)銷部和營(yíng)銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨(dú)立工作，因此，需要得到酒店各個(gè)部門及部門領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持。

　　營(yíng)銷經(jīng)理要了解酒店相關(guān)部門的規(guī)章制度和基本運(yùn)行情況，本著相互理解、相互包容、相互幫助、相互協(xié)作的精神，妥善的解決問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的營(yíng)銷團(tuán)體，為酒店創(chuàng)造更大的價(jià)值。

　　以上為營(yíng)銷部的工作計(jì)劃。其中將酒店的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析，計(jì)劃中還存在不足之處，酒店目前在營(yíng)銷工作上遇到了很大的難題，就是如何讓更多的客戶走進(jìn)酒店，成為酒店的忠誠(chéng)客戶;如何將商務(wù)會(huì)議、餐飲、團(tuán)隊(duì)等運(yùn)營(yíng)工作盡快帶上正軌等等。但無(wú)論面臨什么樣的困難、什么樣的問(wèn)題，都要有人去面對(duì)，去接受任務(wù)，去接受挑戰(zhàn)。有問(wèn)題、有困難不怕，怕的是沒(méi)有膽量去嘗試。《論語(yǔ)》講: 君使臣以禮，臣事君以忠。

　　營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、支持下，克服一切困難，迎難而上，切實(shí)地將開發(fā)工作落實(shí)好，努力完成銷售工作，使酒店盡早步入正軌。開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造酒店的新形象、新境界。為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為酒店在行業(yè)內(nèi)的位置貢獻(xiàn)力量，為酒店的整體收入努力工作。

部年度工作計(jì)劃篇4

　　為了貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。結(jié)合工廠實(shí)際，特制定2xxx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。

　　一、全年目標(biāo)

　　全年實(shí)現(xiàn)無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無(wú)重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo)，綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上。

　　二、指導(dǎo)思想

　　要以公司對(duì)2xxx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主。”為原則，以車間、班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn)，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。

　　三、牢固樹立“安全第一”的思想意識(shí)

　　各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，出實(shí)招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處，通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責(zé)任意識(shí)才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實(shí)安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的`原則，力保安全生產(chǎn)。

　　四、深入開展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作

　　根據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出2xxx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認(rèn)真開展廠級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查，車間每周進(jìn)行一次安全檢查，班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查，對(duì)查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時(shí)組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對(duì)煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作，要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治，加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，及時(shí)查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。

　　五、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作

　　工廠采取辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等形式，對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí)，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力，防止事故的發(fā)生，特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證，做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦粉廠安全生產(chǎn)緊急會(huì)議紀(jì)要》（飛碟鈦生〔20xx〕9號(hào)）文。不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作，深入開展好“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，充分利用好6月份的全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，通過(guò)粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作，加大宣傳力度，達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)；引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任；將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。

　　2xxx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一，預(yù)防為主。”的方針，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步分清責(zé)任，從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā)，保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標(biāo)，積極行動(dòng)，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好，為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。

部年度工作計(jì)劃篇5

　　為更好地體現(xiàn)活動(dòng)策劃部風(fēng).，使本部會(huì)員都有份參與到每次活動(dòng)中來(lái)，特在部?jī)?nèi)制度和部?jī)?nèi)活動(dòng)兩方面進(jìn)行改善。

　　一、部?jī)?nèi)制度

　　為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會(huì)員不能及時(shí)參與活動(dòng)的協(xié)會(huì)現(xiàn)狀，我部決定實(shí)行以下制度：

　　1. 干事、會(huì)員記分制（細(xì)則后詳）

　　2. 小組制度

　　將會(huì)員分成若干小組，每小組任命一名干事?lián)涡〗M長(zhǎng)，干事起到承上啟下的作用，及時(shí)地將協(xié)會(huì)和部?jī)?nèi)決定、信息傳達(dá)給會(huì)員。若會(huì)員有何意見、新創(chuàng)意，可向小組長(zhǎng)反映，被吸納的將會(huì)得到相應(yīng)的加分（加分細(xì)則附注），這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，又能很好的使每位會(huì)員都能及時(shí)的參與到每次活動(dòng)中來(lái)。

　　3. 紀(jì)錄監(jiān)察制度

　　（1）實(shí)行部?jī)?nèi)積分制，年底評(píng)選優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會(huì)員，細(xì)則后詳。

　　（2）由干事輪流制記錄每次部門會(huì)議、校內(nèi)校外活動(dòng)，每小組成員出勤情況的，若會(huì)員無(wú)故缺席一次，扣一分；無(wú)故缺席三次以上，則取消其競(jìng)選優(yōu)秀會(huì)員資格；無(wú)故缺席超過(guò)五次，則與協(xié)會(huì)記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開除。若小組長(zhǎng)未通知到會(huì)員導(dǎo)致會(huì)員缺席，則對(duì)小組長(zhǎng)扣分。

　　二、部?jī)?nèi)活動(dòng)

　　1. 10.28 干事納新（6-8人）

　　2. 10.30 部?jī)?nèi)會(huì)員見面會(huì) 禮儀小組、文藝小組報(bào)名

　　3. 11.04 選拔禮儀小組、文藝小組成員

　　4. 每?jī)芍懿績(jī)?nèi)舉辦“會(huì)員風(fēng).大展”活動(dòng)，內(nèi)容大致如下：

　　第一環(huán)節(jié) 會(huì)員多元化多形式展示自己

　　第二環(huán)節(jié) 以“保健生活的小常識(shí)、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競(jìng)賽

　　兩輪下來(lái)，根據(jù)相應(yīng)排名給予不同分值的加分，累積到年底的積分榜。

　　會(huì)員風(fēng).大展初定時(shí)間 11.13、11.27、12.11

　　5. 11.19shy;—11.21 繼續(xù)開展“瓶換花”活動(dòng)

　　6. 11.28、29 希望能夠繼續(xù)開展協(xié)會(huì)經(jīng)典活動(dòng)——“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)，服務(wù)你我他”義診活動(dòng)，以社區(qū)內(nèi)孤寡老人，五保戶等弱勢(shì)群體為服務(wù)對(duì)象，為老人們測(cè)量血壓，講解血壓常識(shí)，同時(shí)用 “會(huì)員風(fēng).大展”活動(dòng)中的競(jìng)賽知識(shí)為老人志愿服務(wù)。

　　7. 12.16—12.23 年底最后一次活動(dòng)面向全校同學(xué)舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事，以志愿服務(wù)內(nèi)容為主線，力求不同于學(xué)校往屆賽事，大致環(huán)節(jié)已成型，具體方案后定。

　　另附：與長(zhǎng)春華益志愿者協(xié)會(huì)建立長(zhǎng)久聯(lián)系，多爭(zhēng)取參加其組織的到福利院做義工以及社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)。時(shí)間根據(jù)華益志愿者協(xié)會(huì)活動(dòng)再安排。

　　以上便是我部20xx年度（下）工作計(jì)劃，各活動(dòng)期間穿插協(xié)會(huì)固定活動(dòng)：血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn)，走進(jìn)敬老院、孤兒院等。

　　協(xié)會(huì)整體活動(dòng)初步計(jì)劃

　　除血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn)，走進(jìn)敬老院、孤兒院固定活動(dòng)外，下附20xx年度（下）國(guó)際公益節(jié)日：

　　10月28日世界“男性健康日”

　　10月31日世界勤儉日

　　11月 9日消防宣傳日

　　11月10日世界青年節(jié)

　　11月14日世界糖尿病日

　　11月17日國(guó)際大學(xué)生節(jié)

　　11月第四個(gè)星期四感恩節(jié)

　　12月 1日世界艾滋病日

　　12月 3日世界殘疾人日

　　12月 5日國(guó)際志愿人員日

　　12月10日世界人權(quán)日

　　12月11日世界防治哮喘日

　　12月15日世界強(qiáng)化免疫日

　　12月24日平安夜

　　12月25日圣誕節(jié)

　　可適當(dāng)根據(jù)時(shí)間舉辦各樣活動(dòng)，其中

　　1、 11月10日世界青年節(jié)、11月17日國(guó)際大學(xué)生節(jié) 、12月 5日國(guó)際志愿人員日舉辦相應(yīng)活動(dòng)，具體方案后定。

　　2、 11月第四個(gè)星期四感恩節(jié) 在校園舉辦“抱抱”活動(dòng)，讓大家以善意、和諧感恩生活的。同時(shí)舉行大型簽名活動(dòng)，讓師生寫下要感恩的.人或事。

　　3、 12月 1日世界艾滋病日以宣傳、簽名方式

　　4、世界殘疾人日 12月 3日舉辦以“殘疾人的社會(huì)現(xiàn)狀與幫助他們”為主題的情景劇，可以是話劇、小品、相聲等。可以看到我校有很多身體行動(dòng)不方便的同學(xué)，身邊的同學(xué)看到了，每個(gè)人對(duì)待的態(tài)度都不同，怎樣才能優(yōu)化校園這種情況的？力求以此次活動(dòng)起到改變這以現(xiàn)狀的目的。

部年度工作計(jì)劃篇6

　　在過(guò)去的半年里，體育部所組織的各項(xiàng)活動(dòng)都得到了老師的認(rèn)可和同學(xué)們的支持，是非常成功的。早操在大家的配合努力下，最后在全校評(píng)比中獲得了優(yōu)異的成績(jī)；在第二十三屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們經(jīng)過(guò)層層選拔和大家辛勤的付出，最后取得了團(tuán)體第四名和體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)的雙項(xiàng)殊榮；“激揚(yáng)青春化學(xué)為樂(lè)”院內(nèi)籃球賽也在大家的努力與支持下圓滿落下帷幕。上學(xué)期，本部室在學(xué)校總評(píng)中非常不錯(cuò)。我們將在這一學(xué)期再接再勵(lì)，不斷改進(jìn)，爭(zhēng)取更大的突破。

　　為響應(yīng)學(xué)校、學(xué)院的工作，使學(xué)生成為適合社會(huì)需要的有競(jìng)爭(zhēng)性能力的人才；并豐富大家的大學(xué)生活，促進(jìn)學(xué)生在德、智、體各方面全面發(fā)展，在這一學(xué)期我部室將開展以下工作：

　　一、常規(guī)活動(dòng)

　　1、＂青春踐行中國(guó)夢(mèng)＂拔河比賽

　　今年，校上“新生節(jié)”開幕式將舉行拔河比賽。我部會(huì)積極組織１4級(jí)新生參加此次比賽，并選拔出一批具有拔河特長(zhǎng)的運(yùn)動(dòng)員，為他們講解一些拔河比賽的技巧和注意事項(xiàng)。我院運(yùn)動(dòng)員將本著“友誼第一，比賽第二”的原則參加比賽。我們相信在比賽過(guò)程中一定能夠磨練同學(xué)們的意志，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為學(xué)院取得好成績(jī)。

　　2、排球錦標(biāo)賽

　　我部將在全院學(xué)生中選拔出一些具有排球特長(zhǎng)的同學(xué)，各組織起一支排球女隊(duì)、男隊(duì)，并且對(duì)他們進(jìn)行集中統(tǒng)一的.訓(xùn)練，提高他們的排球競(jìng)技水平，為參加排球錦標(biāo)賽做好準(zhǔn)備。上一屆排球錦標(biāo)賽中，我院取得了不錯(cuò)的成績(jī)，男子、女子都收獲了豐盛的成果。我們希望

　　在這一個(gè)月的集訓(xùn)中，所有運(yùn)動(dòng)員都能夠做到突破自己，爭(zhēng)取在十一月下旬的錦標(biāo)賽賽場(chǎng)上能超越上一屆的好成績(jī)，奪回屬于我們的好成績(jī)，并且為我院爭(zhēng)得更大的榮耀。

　　3、第八屆環(huán)校園冬季長(zhǎng)跑

　　在今年十二月中旬，第七屆環(huán)校園冬季長(zhǎng)跑將在我校舉行。通過(guò)長(zhǎng)跑活動(dòng)可以培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)體育、崇尚運(yùn)動(dòng)的健康觀念，不斷提高廣大學(xué)生的意志品質(zhì)和身體健康水平。

　　在我院，我部將會(huì)宣傳好此次長(zhǎng)跑活動(dòng)的意義所在，鼓勵(lì)全院同學(xué)積極參加此次活動(dòng)，并會(huì)組織好所有運(yùn)動(dòng)員的報(bào)名、體檢、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作。我們相信在這次環(huán)校園跑活動(dòng)中，所有的運(yùn)動(dòng)員一定會(huì)體驗(yàn)到毅力的價(jià)值，并且將取得自己心目中所想要的好成績(jī)。

　　4、體能訓(xùn)練

　　5、院內(nèi)籃球賽

　　為豐富同學(xué)們的校園生活，增進(jìn)班級(jí)之間的友誼，我部將舉行院內(nèi)籃球賽。此次籃球賽我們實(shí)行分班級(jí)報(bào)名，每班參賽人員在各班體委處報(bào)名，最后由各班體委將名單交到我部。若有特殊原因不能參加比賽的班級(jí)的班級(jí)，可申請(qǐng)棄權(quán)，由學(xué)院審查后可不參加比賽。

　　6、田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)

　　在這一學(xué)年，學(xué)校將舉辦每年一屆的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，我部將積極響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，在我院的學(xué)生中精心挑選出一批具有體育強(qiáng)項(xiàng)的同學(xué)參加運(yùn)動(dòng)會(huì)。對(duì)于曾為學(xué)院贏得獎(jiǎng)項(xiàng)的13、12級(jí)同學(xué)，我們將逐個(gè)做思想工作，盡最大努力使他們?cè)俅螢閷W(xué)院增光。對(duì)于13、14級(jí)同學(xué)，

　　依然采用傳統(tǒng)的報(bào)名方式，將報(bào)名表分發(fā)到各班體育委員處，再由體育委員將報(bào)名名單交到我部。待比賽人員名單確定后，我們將統(tǒng)一組織訓(xùn)練，提高參賽人員的運(yùn)動(dòng)技能及總體素質(zhì)，在比賽過(guò)程中，我們將本著“友誼第一比賽第二”的原則，在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上揮灑激情、放飛夢(mèng)想，為我院爭(zhēng)光。

　　二、常規(guī)工作

　　1、干事招新

　　為了給我院學(xué)生會(huì)注入新的血液，給體育部注入新的力量，同時(shí)給14級(jí)新生一個(gè)鍛煉自己、展示自己的平臺(tái)，故我部面向我院14級(jí)所有新同學(xué)招新干事。吸收人才，注入活力，將我部以及我院學(xué)生工作推向新的頂點(diǎn)。

　　在十月中旬招新以后，我部將盡快舉行新干事見面會(huì)。在見面會(huì)上，將進(jìn)行新干事自我介紹；對(duì)新干事進(jìn)行早操管理辦法和查操制度的培訓(xùn)；并讓他們熟悉體育部的所有工作，希望他們能在短期內(nèi)把我部的工作做到得心應(yīng)手。

　　2、跑操

　　我院體育部會(huì)嚴(yán)格按照學(xué)校的相關(guān)要求，對(duì)我院14級(jí)、13級(jí)學(xué)生的早晨跑操做到嚴(yán)格考勤，積極配合校學(xué)生會(huì)體育部的工作。讓這兩個(gè)年級(jí)的學(xué)生在做跑操的同時(shí)，達(dá)到鍛煉身體的目的；同時(shí)會(huì)安排我部的干事每周對(duì)各班級(jí)進(jìn)行早操檢查并把成績(jī)進(jìn)行排名，對(duì)表現(xiàn)較差、不服管理，且情節(jié)嚴(yán)重的個(gè)人或班級(jí)進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)，并把各班早操成績(jī)納入體育部總體評(píng)比之中。我們將爭(zhēng)取保持上一學(xué)期的好成績(jī)，并且在此基礎(chǔ)上做得更加完美。

　　3、部室內(nèi)部建設(shè)

　　為培養(yǎng)鍛煉我部干事，提高部室成員的素質(zhì)修養(yǎng)，提升我部的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，我部這學(xué)期將把部室內(nèi)部建設(shè)作為這一學(xué)期的工作中心。部室內(nèi)部建設(shè)的主要內(nèi)容有：部室相關(guān)工作的進(jìn)一步完善，干事組織協(xié)調(diào)能力與人際交往能力的鍛煉，干事創(chuàng)新思維的培訓(xùn)及運(yùn)用，部室內(nèi)部成員之間的交流活動(dòng)。

　　新一屆的學(xué)生已經(jīng)踏上了大學(xué)求學(xué)之路，他們新的開始，我們新的氣象。新學(xué)期伊始，謹(jǐn)以此計(jì)劃來(lái)規(guī)劃我部在本學(xué)期的工作。我們相信在工作中我們會(huì)不斷進(jìn)步、不斷改進(jìn)，爭(zhēng)取更大的成功。我們有過(guò)失敗，但我們也有過(guò)成功，我們笑過(guò)、我們也哭過(guò)，但我們?cè)趫?jiān)持。我們始終相信，在我們所有成員的共同努力下我們體育部將更好。體育部的明天會(huì)更加燦爛輝煌！

　　化學(xué)化工學(xué)院學(xué)生分會(huì)體育部

　　20xx年10月21日

部年度工作計(jì)劃篇7

　　近期工作在我上任后我會(huì)加強(qiáng)對(duì)酒店知識(shí)的學(xué)習(xí)，酒店管理的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的各種人際交往能力，在每天的工作中更加認(rèn)真，對(duì)每天維修單任務(wù)進(jìn)行全面的修理和審核，同時(shí)也要加強(qiáng)自身的素質(zhì)和技術(shù)能力，提高對(duì)各種突發(fā)事件的處理能力。

　　首先決定清洗和維護(hù)鍋爐，對(duì)我們的全自動(dòng)燃鍋爐進(jìn)行一次系列性全面的保養(yǎng)工作，同時(shí)為節(jié)省燃油和減少鍋爐的維害，我們將對(duì)水質(zhì)進(jìn)行全面處理。

　　近期我將帶領(lǐng)工程部所有員工對(duì)發(fā)電機(jī)和高低壓配電系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的檢查維護(hù)、修復(fù)工作，發(fā)電機(jī)和配電線路從酒店建起到現(xiàn)在已經(jīng)好多年，每一分鐘都在工作，每一年都在保養(yǎng)維護(hù)如今又到了該維護(hù)的時(shí)期了，這些系統(tǒng)都已有部份的磨損和損壞，所以我們必需在近期展開對(duì)發(fā)電機(jī)和配電系統(tǒng)的檢查、維護(hù)、清洗、修復(fù)和加強(qiáng)管理和訓(xùn)練等工作。

　　酒店一、二樓已開始將由外包工建筑工司進(jìn)行緊張的改建，我和工程部所有成員將會(huì)對(duì)這些工程進(jìn)行質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)督檢察，并從中協(xié)助在新年黃金周前使其順利完工。

　　待解決的問(wèn)題：

　　為加強(qiáng)自身技術(shù)和管理能力也為更好的和各部員工勾通、聯(lián)系、配合，在今后我會(huì)更積極地去對(duì)待工作，同時(shí)展開對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行電腦的正常使用及簡(jiǎn)單故障排除和各種常用家電設(shè)備技術(shù)上的陪訓(xùn)、

　　對(duì)酒店各部門電腦系統(tǒng)和周邊設(shè)備進(jìn)行撿查、保養(yǎng)、修理。

　　另外由于洗衣房設(shè)備老化，又在高溫和各種酸咸水中工作，經(jīng)常出現(xiàn)故障，我也將會(huì)在今后的工作中加強(qiáng)管理和維護(hù)讓其能保持工作正常。

　　由于太陽(yáng)能的老化和表面污垢，一到冷天或太陽(yáng)不好就會(huì)熱水不夠用，客人時(shí)不時(shí)提出水不夠熱，為了減少這種情況，我也將在后期的工作中進(jìn)行撿查和處理，并在近期會(huì)對(duì)其進(jìn)行玻璃表面清洗工作、盡量改善水循環(huán)系統(tǒng)。

　　水泵房的電機(jī)控制系統(tǒng)的已有一些失靈，或是損壞，也需要一個(gè)技術(shù)能力比較強(qiáng)的人去撿查修理。

　　緊跟而來(lái)的`是對(duì)弱電消防系統(tǒng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查及故障處理，眾所周知酒店的消防報(bào)警監(jiān)控系都有很大程度上的損壞，為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全，急需進(jìn)行更換和修復(fù)，讓其能保持正常的工作壯態(tài)。

　　在此，工作中我還會(huì)不斷的學(xué)習(xí)、借鑒，提高自身素質(zhì)、技術(shù)、管理水平，以求完美。

　　展看未來(lái)，我對(duì)自己充滿信心，對(duì)工作我全身充滿精神和力量，在錦鵬酒店有我理想和美好未來(lái)的憧境。

　　我會(huì)用我的知識(shí)技術(shù)，管理技巧，把酒店的設(shè)備設(shè)施搞得更好，同時(shí)為了走向現(xiàn)代化、新時(shí)代，適應(yīng)新潮流，酒店會(huì)如我所說(shuō)的每間客房都有新的改進(jìn)和變化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、自動(dòng)化，讓客房就是一個(gè)高檔辦公室也是一個(gè)溫欣家。

　　以上我也提到了鍋爐和熱水的問(wèn)題，為了達(dá)到更理想化，我也在構(gòu)想著能不能我們自己研究設(shè)計(jì)一個(gè)自動(dòng)電加熱水箱系統(tǒng)。這樣在天上沒(méi)有太陽(yáng)熱水不夠用或是不夠熱時(shí)我們就可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了；另由于洗衣房的啟用，所以每天都得用鍋爐燒蒸氣，我們用自來(lái)水直接注進(jìn)鍋爐，沒(méi)有經(jīng)過(guò)特殊的水質(zhì)處理，從科學(xué)角度看多少會(huì)對(duì)鍋爐產(chǎn)生一定程度上損傷，所以我也在構(gòu)想著，研究設(shè)計(jì)著是不是能用已經(jīng)報(bào)廢的過(guò)濾水箱來(lái)做一個(gè)大型的水質(zhì)處理器，讓我們都報(bào)著成功的希望吧、畢竟這些都是一種美好的設(shè)想，如能把這些構(gòu)想變成事實(shí)那么對(duì)我們的工作，對(duì)酒店的成本和服務(wù)上都會(huì)有很大的改善。

　　為了完成以上我所說(shuō)的目標(biāo)也為了我工作的順利開展，為酒店設(shè)備的能高效正常的工作，我在今后的工作中將會(huì)更加認(rèn)真，負(fù)責(zé)的去工作，更加會(huì)全身心的去投入到工作當(dāng)中去，更加的去努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù)，還有更加科學(xué)的管理技巧；我會(huì)盡我的能力用我最熱情的工作情緒去工作，用最科學(xué)的管理技巧，的技術(shù)把工程部搞得更好，更團(tuán)結(jié)，更能發(fā)揮和體現(xiàn)自身和團(tuán)體的價(jià)值和意義。

部年度工作計(jì)劃篇8

　　站在XX年的末尾，回首這一年的工作經(jīng)歷，實(shí)在是有很多的話要說(shuō)，現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結(jié)：

　　一、人力資源管理方面工作：

　　1、人員招聘：

　　主要采取的途徑有：網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、現(xiàn)場(chǎng)。

　　存在的優(yōu)勢(shì)與不足：報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn)，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實(shí)踐中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。

　　網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好，但也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況人員的面試數(shù)量有差別，公司方面智聯(lián)招聘為付費(fèi)的網(wǎng)站招聘（現(xiàn)已到期），58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的.免費(fèi)網(wǎng)站招聘，信息量不如智聯(lián)招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。

　　2、人事檔案管理：

　　辦理公司人員入職、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)，完善其在公司的個(gè)人資料，每月月初報(bào)考勤時(shí)將人員資料傳至財(cái)務(wù)部。下面是近四個(gè)月人員變動(dòng)情況：

　　月份9月份10月份11月份12月份

　　入職7663

　　離職1314

　　截至XX年12月30日公司人員總數(shù)57人。

　　銷售部21人，其中4s店15人，勞動(dòng)路3人，渭南店3人；財(cái)務(wù)部5人；市場(chǎng)部3人；人事行政部4人；售后服務(wù)部24人，其中4s店20人，幸福路4人。

　　3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn)：

　　由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺(jué)，在XX年的工作中抓緊這方面的實(shí)施，彌補(bǔ)之前的不足，完善制度。

　　4、人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的申報(bào)、購(gòu)買，人員意外傷害險(xiǎn)的購(gòu)買、更改：

　　經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，人員保險(xiǎn)這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。

　　5、考勤和員工關(guān)系