【精品】年度工作計劃合集9篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準(zhǔn)備做計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編整理的年度工作計劃10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度工作計劃 篇1

　　一、售后總體目標(biāo)、

　　20xx年我們的成績有目共睹，雖然遭遇xx限牌政策的遇冷，但就是我們的售后業(yè)績?nèi)匀槐３謴妱诺膭蓊^，我相信服務(wù)就就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題，以活動應(yīng)有的回報，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對客戶問題，要求我們從實際出發(fā)，提出問題的解決方法，最終服務(wù)于公司的管理和運營目標(biāo)。 建議新一年工作可以從下幾個方面著手：

　　（一）完善售后團(tuán)隊建設(shè)。擁有堅實的團(tuán)隊，才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題， 明確各部門工作職責(zé)，消除管理職責(zé)的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應(yīng)盡的職責(zé)，服務(wù)于整體。

　　（二）加強售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程就是售后服務(wù)重要的一項內(nèi)容，關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4S店對外專業(yè)度，整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程，把按照流程作為一種行為習(xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)，高要去，用行為去改變售后服務(wù)方式，爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業(yè)，除了技術(shù)之外要注重與前臺工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之后三個階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。

　　（三）加強培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺要繼續(xù)加強接車流程的培訓(xùn)之外，還要不斷強化接車技巧，尤其對于疑難問題的解決和分析，為服務(wù)于前臺工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為前臺人員交流或者知識講座，針對常見問題，各個攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力，而來促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對于車間技術(shù)人員，通過培訓(xùn)，日常集體學(xué)習(xí)，探討提高分析問題解決問題的能力，關(guān)系到我們4S店整體的對外技術(shù)形象，汽車技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進(jìn)則退，要有一種與時俱進(jìn)的精神。

　　（四）著重車間細(xì)節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊離不開有效的監(jiān)督和管理，尤其就是監(jiān)督前臺和維修車間的工作環(huán)節(jié)，保證和實現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求，注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴(yán)懲分明，敢于獎懲，維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對團(tuán)隊的建設(shè)注重公平，公正，公開的原則，堅持團(tuán)隊利益最大化，保障個人利益最大化，實行考核和激勵相結(jié)合的制度，努力營造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。

　　（五）促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利為宗旨，服務(wù)于整體大局，爭取集團(tuán)公司間的協(xié)作，尤其就是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享，促進(jìn)良性競爭，此外加強對外交流，擴(kuò)大保險方面業(yè)績的提升，打開市場，合理利用浪費，服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。

　　二、售后經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)、

　　1、人員定編。

　　2、產(chǎn)值計劃

　　（一）營業(yè)指標(biāo)。

　　1、實現(xiàn)售后總營業(yè)額600萬。其中保險理賠不少于220萬，車間維修及索賠不少于380萬

　　2、實現(xiàn)客戶滿意度CSI全年至少93%以上、

　　3、基盤客戶數(shù)1500人。

　　4、日接車臺次20臺/天，月接車650臺/月、維修平均單車產(chǎn)值實現(xiàn)800元/臺，保險平均單車產(chǎn)值1800元/臺、

　　5、車輛返修率低于2%、

　　6、開展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。

　　7、保修索賠通過率不小于95%、

　　8、關(guān)于有針對性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。

　　9、年度純正配件采購不少于80萬，基本庫存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。 配件營銷指標(biāo)達(dá)到 x萬。

　　10、精品銷售達(dá)到30萬以上，基本精品配件庫存達(dá)到10萬以上。

　　（二）管理指標(biāo)。

　　1) 主要為加強各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作，

　　部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作，有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題，或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題，其中前臺接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)不少于2次，車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年，對于疑難技術(shù)問題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動不少于3次。

　　2) 開展部門內(nèi)部活動不少于三次，通過集體活動，增強部門活力，提升集體凝聚力。

　　3) 提出內(nèi)部激勵措施用于業(yè)績，客戶滿意度，員工關(guān)懷方面的提升。

　　（三）產(chǎn)值分配：

　　3、各項改善措施。

　　（一）前臺改善計劃、

　　20xx年需要落實售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車的技能技巧提升工作。

　　1、聯(lián)系忠誠客戶，吸引新客戶，維護(hù)好客戶關(guān)系，隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化，把業(yè)務(wù)做精，做強，做大，提高客戶滿意度，減少客源的流失，特別就是忠誠客戶的流失，顯的尤為重要，可根據(jù)客戶回廠次數(shù)，客戶的品質(zhì)作為客戶忠誠度的評價指標(biāo)，找出我們的忠誠客戶作為我們們的重點維護(hù)對象。

　　2、注重對流失客戶回訪及分析，服務(wù)顧問要找出客戶流失的內(nèi)在原因及提出改進(jìn)措施，只有不斷總結(jié)，自身才能不斷進(jìn)步。

　　4、加強前臺人員培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上強化對于接車流程，疑難技術(shù)問題的處理分析，管理上強化前臺管理的協(xié)調(diào)溝通能力，內(nèi)部人員提倡積極的“批評和自我批評”，創(chuàng)造良好的工作氣氛，

　　5、促進(jìn)精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權(quán)限，提高靈活度，對各類精品和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品有列入規(guī)范保養(yǎng)的項目的，可根據(jù)每次活動的主題對相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)用品價格做適當(dāng)?shù)恼蹆r；培養(yǎng)客戶的消費習(xí)慣和培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員的推銷意識，制定完善合理的精品推銷方案，提出有效激勵，促進(jìn)精品銷售。

　　6、加強公司部門的溝通，維護(hù)公司日常正常秩序，明確售后各部門工作職責(zé)，充分讓其認(rèn)識自身的責(zé)任，為公司的.發(fā)展作出努力，對于消極思想，消極行為要采用合理的方式解決，充分給與糾正，解決為主，考核為輔，獎懲分明。

　　（二）、保險改善計劃：

　　保險理賠就是售后的重點業(yè)務(wù)，其鈑噴業(yè)務(wù)產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的

　　30﹪以上，現(xiàn)在維修市場競爭很激烈，不但就是其它4S店之間競爭，社會上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客戶，所以我們應(yīng)該加強服務(wù)力和超質(zhì)服務(wù)。

　　為了保險業(yè)務(wù)的提升，要完成此項指標(biāo)：A、加大續(xù)保力度；B、提高理賠單車產(chǎn)值，C強化客戶滿意度。可以從以下幾個方面入手： ⑴評估現(xiàn)有續(xù)保資源。對服務(wù)站現(xiàn)有投保續(xù)保實力進(jìn)行重新評估，從根本上得到認(rèn)識發(fā)展的基礎(chǔ)。基本實現(xiàn)續(xù)保平均 萬/月的任務(wù)目標(biāo)，為售后營業(yè)額全年可貢獻(xiàn) 萬左右。

　　⑵多元化保險銷售渠道。鼓勵新車投保，鼓勵售前轉(zhuǎn)介紹，售后人員參與續(xù)保活動，并由公司給予相應(yīng)獎勵方案。定期集中上報財務(wù)核算。

　　⑶主動挖掘客戶：匹配相應(yīng)的專職續(xù)保人員，給與有效的激勵方案，挖掘現(xiàn)有的客戶資源，進(jìn)行跟蹤回訪，最大程度吸引我處續(xù)保。

　　⑷通過保險系統(tǒng)，有針對性開發(fā)客戶資源。有內(nèi)到外，從本點客戶資源入手，整理尤其就是20xx、6至今的客戶資源注意整理，對于購車時間在20xx、2-20xx、6月及的海珠區(qū)的客戶重點跟蹤回訪。其三就就是整理海珠區(qū)意外曾來本店購車或者維修的客戶名單。

　　⑸針對保險客戶繼續(xù)給予適當(dāng)優(yōu)惠原則。保養(yǎng)券和打折優(yōu)惠可以選擇項、實現(xiàn)買保險送保養(yǎng)或工時，或者買保險送油米活動，可效仿競爭對手，薄利多銷，重點放在保險理賠工作至上。

　　⑹、強化接車流程，尤其對于車輛細(xì)節(jié)問題的把握處理能力。要求服務(wù)顧問不斷總結(jié)自身所存在的問題，提出改善措施，增強自身的接車水平。

　　⑺、提高維修進(jìn)度，匹配相應(yīng)的維修人員，保證出廠效率。

　　三、客服改善計劃：

　　1) 忠誠客戶的維護(hù)，提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力，增強客戶對客服人員的信賴。

　　2) 監(jiān)督促進(jìn)前臺SA對客戶的回訪并給與及時反饋和補救措施，對客人的不滿情緒消除，提高客人滿意度和誠信度。

　　3) 指定完善的部門工作流程，崗位職責(zé)具體到個人，如客戶部門每月做好新車首保的統(tǒng)計工作，續(xù)保，店內(nèi)活動的統(tǒng)計，文檔的整理工作。

　　4) 關(guān)于SA的客戶滿意度，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，維護(hù)公司利益，提高整體服務(wù)質(zhì)量和CSI成績。

年度工作計劃 篇2

　　伴隨著時間的腳步，我們又迎來了大學(xué)的新一個學(xué)期。回望過去的一年里，我們有苦也有樂，一路走來，我們發(fā)現(xiàn)從中學(xué)習(xí)到了很多，了解并做到了如何去團(tuán)結(jié)協(xié)作。在未來的新一學(xué)年里，作為學(xué)生會中不可或缺的一個團(tuán)隊，我們會更加全心全意的為團(tuán)總支、學(xué)生會以及設(shè)計學(xué)院全體同學(xué)服務(wù)。

　　首先，我對我宣傳部上學(xué)期的工作做一下總結(jié)。在上一學(xué)期里，我部作為宣傳部門為各部門做宣傳工作，由于其工作的性質(zhì)和本身的功能，決定了它不僅要遵循系領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)總支的旨意，而且要配合其他部門開展各種活動。我部門工作的具體形式為宣傳海報，配合網(wǎng)絡(luò)部門的工作，并主辦和協(xié)辦活動與比賽。在宣傳海報方面，我部具體分為手繪海報和電繪海報，由我部分配成員來完成，無論時間緊迫與否，我部成員盡最大努力盡快完成各部門的宣傳工作。在這里，我要感謝宣傳部的干事們，是你們不辭勞苦的工作，才使得我宣傳部的工作得以正常的運行，謝謝你們，我們從中學(xué)到很多，同時也體會蠻多。四月份已過，五月份的工作也該有個計劃：

　　一、工作目標(biāo)

　　1.積極配合個方面的工作。加強宣傳部內(nèi)部的聯(lián)系，把宣傳部建設(shè)成一個人性化的溫暖大家庭。

　　2.充分利用好展板和報刊欄，做好學(xué)校各項活動總結(jié)和宣傳工作，積極主動的行使宣傳職能，為我校以及我系的宣傳工作添亮點。

　　3.充分挖掘我部門每個人的才能，讓每個人的才華都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間，同時培養(yǎng)大家的合作精神，在提高工作素質(zhì)的同時提高工作效率。

　　二、工作計劃

　　1.強化黑板報、宣傳欄、海報等本職工作，負(fù)責(zé)本月的各項活動工作的具體時間、地點、內(nèi)容的通知，提倡創(chuàng)新宣傳。常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞，如何在宣傳方式上創(chuàng)新，將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此，我們將開拓更多的宣傳途徑，或是改良海報、展報的版面來吸引同學(xué)們對于活動信息的關(guān)注。

　　2.負(fù)責(zé)重大節(jié)日和紀(jì)念日的宣傳工作。在確定具體日期后，根據(jù)需要做好文化節(jié)日的對外宣傳，根據(jù)不同節(jié)日的特色舉辦一系列的主題宣傳活動。從而鼓勵大家積極參與，同時創(chuàng)造一種良好的文化氛圍。

　　3.往日的宣傳工作，常常將重點放在前期宣傳上，因而也就忽略了在活動舉辦后的后續(xù)報道，使宣傳效果打了折扣。所以我們宣傳部也會注重后期宣傳工作的開展，這不僅會給舉辦的活動畫上一個完美的句號，給同學(xué)們留下深刻印象，同時也是對于活動的`一次總結(jié)，使我們從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，為以后活動的順利開展做了鋪墊。

　　在新的學(xué)年里，我宣傳部會在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)擴(kuò)大設(shè)計學(xué)院的影響力，并且要給學(xué)院帶來更多的關(guān)注。其次，宣傳部作為學(xué)生會眾多部門中的一個，我部門會有效的融入到這個大的集體中來，并努力在各種學(xué)院活動中作出更多的貢獻(xiàn)，我們相信在新的學(xué)期，我們宣傳部會做的更加的好! 最后，感謝上學(xué)期各部門對宣傳部工作所做的幫助，更加感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對于宣傳部的支持。

　　謝謝。

年度工作計劃 篇3

　　本學(xué)期我將仍然擔(dān)任高一年級4個班的生物教學(xué)工作，感謝學(xué)校對我的信任，在新的學(xué)期里，我仍將以較高的工作熱情以及積極的工作態(tài)度投入教學(xué)工作中。

　　通過積極參加學(xué)校組織的教研活動，多向有豐富經(jīng)驗的老教師請教，提高自身的業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真上課，提高課堂效率，并結(jié)合學(xué)生的具體情況注重基礎(chǔ)知識的教學(xué)以及學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，爭取取得較優(yōu)異的成績。

　　一、教學(xué)任務(wù)

　　本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)是必修三模塊《穩(wěn)態(tài)與環(huán)境》，內(nèi)容包括人體的內(nèi)環(huán)境與穩(wěn)態(tài)，動物和人體生命活動的調(diào)節(jié)，植物的激素調(diào)節(jié)，種群和群落，生態(tài)系統(tǒng)及其穩(wěn)定性，生態(tài)環(huán)境的保護(hù)等方面的內(nèi)容。本模塊的知識點較多，概念抽象，應(yīng)用性較強，是生物教學(xué)中的重點和難點，教學(xué)上通過詳講、精煉來完成本模塊的學(xué)習(xí)。

　　二、教學(xué)措施

　　1。首先從宏觀上把握教學(xué)的內(nèi)容，了解章節(jié)內(nèi)容的地位，使自己的教學(xué)思路更加清晰，避免盲目性。

　　2。上課是關(guān)鍵，其中以下幾個環(huán)節(jié)又是重中之重：

　　⑴備課

　　①認(rèn)真鉆研教材，清楚教材的知識結(jié)構(gòu)、重點與難點，掌握知識的邏輯，思路清晰條理，組織課堂語言，能夠運用自如，并適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行資料補充。

　　②根據(jù)學(xué)生的具體情況，包括學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與學(xué)習(xí)習(xí)慣兩方面，因材施教，對癥下藥，這樣才能最大限度的提高課堂效率，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，做到實處，達(dá)到效果。

　　③在進(jìn)行知識傳授時要講究方法，考慮以怎樣的方式、怎樣的順序、怎樣的邏輯進(jìn)行教學(xué)，也就是教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計要仔細(xì)斟酌，最終還是要提高課堂效率。

　　⑵課堂上的情況組織好課堂教學(xué)，提高學(xué)生在課堂上的主體地位是本學(xué)期的努力重點，盡量做到學(xué)生的學(xué)為主，自己的教為輔，做好引導(dǎo)工作，真正的.讓學(xué)生參與到課堂中，成為課堂的主人，要想達(dá)到如此效果，在課堂上要做到講練結(jié)合，多讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生去發(fā)掘問題，并注意信息的反饋，調(diào)動學(xué)生的積極性。同時，激發(fā)學(xué)生的興趣與情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，課堂語言簡潔明了，克服以往教學(xué)中存在的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，營造良好的課堂氣氛。

　　3、做好課后輔導(dǎo)

　　在課下多與學(xué)生們進(jìn)行交流，鼓勵學(xué)生不懂就問，不要積攢問題，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，利用晚自習(xí)以及課間時間，為學(xué)生進(jìn)行解疑，并有針對性的進(jìn)行課后的輔導(dǎo)，有助于學(xué)生課后的復(fù)習(xí)與鞏固。

　　4、提高自身的業(yè)務(wù)水平

　　在教學(xué)上，要注意向他人取經(jīng)學(xué)習(xí)。積極參與聽課、評課，取人之長，補己之短，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。

　　總之，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，努力提高自己的教育教學(xué)水平。

年度工作計劃 篇4

　　為貫徹落實市、區(qū)整治辦文件要求，嚴(yán)厲打擊各種交通違法行為，遏制我鄉(xiāng)道路交通事故，確保道路交通安全、暢通、有序。經(jīng)研究決定制定20xx年度交通安全工作計劃，具體計劃如下：

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為加強我鄉(xiāng)道路交通安全管理工作，減少道路交通事故，完善道路交通安全管理網(wǎng)絡(luò)，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，成立鄉(xiāng)道路交通安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，具體成員如下：

　　組長：

　　副組長：

　　二、工作目標(biāo)

　　通過開展交通安全工作，進(jìn)一步落實道路交通安全專項治理，加強打擊治理工作措施，有效整改一批道路交通事故隱患，集中整改一批道路交通事故多發(fā)點段，堅決查處一批道路交通嚴(yán)重違法行為。通過整治，確保全鄉(xiāng)道路交通安全、暢通有序，確保20xx年度不發(fā)生傷亡的交通事故。

　　三、工作重點

　　（一）重點路段：省道306線公路沿線和共老路關(guān)音廟至共安界路段。

　　（二）重點違法行為：

　　1．酒駕、醉酒駕駛機動車、摩托車；

　　2．無牌號、拼裝、報廢機動車上路行駛；

　　3．無證駕駛機動車；

　　4．駕駛機動車超速、超載、超員，特別是接送小學(xué)生的車輛；

　　5．駕駛摩托車不戴安全頭盔。

　　（三）重點村：

　　四、工作措施與要求

　　（一）提高思想認(rèn)識。交通安全管理是一項系統(tǒng)工程，涉及廣大人民群眾的生產(chǎn)生活安全，單靠公安交警部門唱獨角戲，難以見效。因此各村、各有關(guān)部門要清醒認(rèn)識到我鄉(xiāng)新時期道路交通安全的新形勢，發(fā)揮各自職能作用，構(gòu)建齊抓共管格局，有效減少道路交通安全事故。今年，我鄉(xiāng)將把交通安全管理工作納入綜治考評。

　　（二）成立整治隊伍。規(guī)范鄉(xiāng)交通安全管理工作，公安交警片區(qū)民警監(jiān)督、指導(dǎo)交通安全的職責(zé)。

　　（三）規(guī)范有效管理。通要過各種渠道對轄區(qū)內(nèi)居民、村民進(jìn)行交通安全宣傳教育，建立工作檔案。對轄區(qū)道路交通安全工作安排資金投入，保障轄區(qū)內(nèi)道路交通安全工作順利開展。督促轄區(qū)內(nèi)單位落實道路交通安全責(zé)任制，認(rèn)真做好鄉(xiāng)、村道路交通安全隱患排查整改工作，及時消除安全隱患。組織整治轄區(qū)內(nèi)道路交通秩序，采取有效措施，制止農(nóng)用車、貨車、拖拉機等車輛違法載人。加強鄉(xiāng)、村道路的'建設(shè)、養(yǎng)護(hù)和農(nóng)村客運場站的安全管理。發(fā)揮村級交通安全管理協(xié)管員隊伍的作用，構(gòu)建鄉(xiāng)、村二級交通安全管理網(wǎng)絡(luò)。

　　（四）加大宣傳力度、建立交通安全長效機制。

　　1、明確4月份為全鄉(xiāng)交通安全宣傳月。各村要按照《道路交通交通安全法》的規(guī)定，負(fù)責(zé)組織本村交通安全宣傳工作；鄉(xiāng)交管站要進(jìn)一步落實交通安全宣傳四進(jìn)（進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭）工作。

　　2、要加強低速載貨汽車和拖拉機駕駛?cè)说闹攸c教育。要針對上述人員的不同特點制定教育培訓(xùn)教材，制定宣教計劃，開展多種形式的集中教育學(xué)習(xí)活動，從源頭上減少特大交通事故的發(fā)生。

　　（五）加強排查整治。鄉(xiāng)整治辦要及時組織有關(guān)部門，對全鄉(xiāng)已排查出的危險路段和事故多發(fā)點段，抓緊研究整改措施，明確整改時間和責(zé)任人，確保完成整改任務(wù)。

　　（六）依法從嚴(yán)查處。

　　1、對重點交通違法行為，嚴(yán)格按照法律法規(guī)從嚴(yán)從快處理，不得降低處罰標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、無證、酒后駕駛機動車或把車輛交給無駕駛證者駕駛的，該處行政拘留的要行政拘留，并處罰款。

　　3、無牌機動車強制掛牌，無合法手續(xù)不能掛牌的，一律銷毀。

　　4、其它違法行為一律按上限處罰。

　　（七）做好跟蹤督查。鄉(xiāng)安全辦要跟蹤專項整治工作開展情況，及時進(jìn)行檢查督導(dǎo)，對于工作表現(xiàn)突出的單位給予表彰，工作措施落實不到位的單位，給予通報批評。同時要認(rèn)真進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，注意收集典型事例和工作動態(tài)，通過新聞媒體及時向社會宣傳報道。

年度工作計劃 篇5

　　隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年度銷售部工作計劃仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。

　　著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。19年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

　　一、銷量指標(biāo)：

　　至20xx年12月31日，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元，銷售目標(biāo)700萬元（20xx年度銷售工作計劃表附后）；

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售工作計劃》；

　　2、年終擬定《年度銷售工作總結(jié)》；

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；

　　4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；

　　三、客戶分類：

　　根據(jù)18年度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

　　四、實施措施：

　　1、技術(shù)交流：

　　（1）本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會；

　　（2）參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；

　　2、客戶回訪：

　　目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥�四種，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

　　（1）為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間；

　　（2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我19年工作重點。

　　3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

　　充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

　　4、售后協(xié)調(diào)：

　　目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的`意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

年度工作計劃 篇6

　　（一）以推進(jìn)市“三化”建設(shè)為契機，實施更加積極的就業(yè)政策，全力做好促進(jìn)就業(yè)工作。

　　一是以大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)和家庭服務(wù)業(yè)工作以及全員培訓(xùn)為手段，重點做好高校畢業(yè)生、就業(yè)困難群體和團(tuán)場富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。

　　二是要著力改善就業(yè)結(jié)構(gòu)。

　　三是要深入推動社會化就業(yè)。進(jìn)一步強化各級黨政促就業(yè)職責(zé)，加大對自謀職業(yè)、靈活就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的支持力度。

　　四是加快推進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。鞏固發(fā)揮創(chuàng)業(yè)一條街的'輻射帶動作用。推進(jìn)孵化基地建設(shè)，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應(yīng)。

　　五是集中力量抓好重點人群就業(yè)。堅持把幫扶就業(yè)困難人員就業(yè)作為關(guān)注民生的一個重要著力點，加大就業(yè)援助工作力度。重點做好職工子女、大中專畢業(yè)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人等群體的就業(yè)工作。

　　六是做好拾花工的組織管理及返鄉(xiāng)工作。

　　（二）加強職業(yè)技能培訓(xùn)，切實提高勞動者整體素質(zhì)。

　　要加強職業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)，加快提高勞動者技能水平、綜合素質(zhì)和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力。繼續(xù)規(guī)范職業(yè)技能鑒定工作。為勞動者提供及時、方便、快捷的職業(yè)技能鑒定服務(wù)。

　　（三）以貫徹落實《社會保險法》為重點，加快推進(jìn)師市社會保障體系建設(shè)。

　　一是繼續(xù)做好養(yǎng)老保險工作。確保企業(yè)退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。加強擴(kuò)面征繳工作，穩(wěn)步推進(jìn)城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作，提高參保率，穩(wěn)定續(xù)保率。二是加大失業(yè)保險工作力度。積極開展促進(jìn)就業(yè)、穩(wěn)定崗位的工作，加大對團(tuán)場失業(yè)保險工作的支持力度。三是繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療保險制度改革。進(jìn)一步規(guī)范師市醫(yī)療保險制度政策。鞏固和擴(kuò)大醫(yī)保覆蓋面。四是進(jìn)一步貫徹實施新《工傷保險條例》。繼續(xù)做好“老工傷”人員待遇保障工作，加強工傷認(rèn)定和勞動能力鑒定工作。

　　（四）以加強和創(chuàng)新社會管理為目標(biāo)，積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。

　　一是繼續(xù)全面推行勞動合同制度。

　　二是加強對勞務(wù)派遣的規(guī)范引導(dǎo)和管理。

　　三是進(jìn)一步加強企業(yè)工資管理工作。指導(dǎo)企業(yè)認(rèn)真落實最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　四是深入推進(jìn)和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動。

　　五是進(jìn)一步加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法工作。結(jié)合勞動力市場和企業(yè)用工特點，組織開展勞動保障監(jiān)察專項整治行動。完善應(yīng)急處理機制，快速妥善處理勞動用工方面的群體性突發(fā)事件，確保社會穩(wěn)定。扎實推進(jìn)勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)。

　　六是繼續(xù)做好勞動保障信訪工作。加大政策落實力度，完善和落實矛盾糾紛排查化解制度，把信訪問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。勞動局農(nóng)民工培訓(xùn)開班學(xué)員代表發(fā)言材料任茂菊不服重慶市渝中區(qū)勞動局工傷性質(zhì)認(rèn)定案

年度工作計劃 篇7

　　在xx不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里，我從一個剛剛畢業(yè)毫無社會經(jīng)驗的大學(xué)生到一個在社會中逐漸成長的工作者，感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，感謝集團(tuán)服務(wù)中心的同事對我所有的幫助和支持！

　　祥云的成長之路感恩有你們！

　　關(guān)于20xx年的工作計劃與目標(biāo)，現(xiàn)將匯報如下：

　　1、參加公司20xx年度舉辦的課程會務(wù)工作（20xx年）；

　　2、參加公司20xx年舉辦的三個以上的品牌課程學(xué)習(xí)（1—5月）；

　　3、提升計算機應(yīng)運系統(tǒng)操作能力、目標(biāo)執(zhí)行力（1—2）；

　　4、詳細(xì)了解公司的入庫、出庫工作事項，協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料（1—2月）；

　　5、整理出一套服務(wù)中心會務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖（2—3月）；

　　6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存（1—3月）；

　　7、加強個人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時間管理能力（4—8月）；

　　8、配合公司同事完成20xx年工作中各類需要協(xié)助的.工作（1—12月）；

　　9、完成各月份公司下達(dá)的臨時性工作任務(wù)（1—12月）；

　　10、 業(yè)績目標(biāo)：成交兩個以上品牌課程，月薪20xx—2500元；

　　11、 個人目標(biāo): 20xx年買一臺藍(lán)色超薄筆記本電腦，去旅游兩次（1—12月）；

　　個人定位：

　　1、提升辦公室工作操作應(yīng)運能力；

　　2、加強理財能力和目標(biāo)管理執(zhí)行力；

　　3、提高說話水平和技巧，突破口才；

　　4、定位個人形象，靜修心性、言行、舉止；

　　5、提高組織和協(xié)調(diào)能力，學(xué)策劃和晨會主持；

　　6、盡可能多地參加社會各類公益活動；

　　對公司的建議：

　　感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場部轉(zhuǎn)調(diào)到集團(tuán)服務(wù)中心會務(wù)崗位工作，祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。

　　在進(jìn)入集團(tuán)服務(wù)中心工作的五個月時間里，祥云感謝集團(tuán)服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里，每個人都讓我覺得溫暖，謝謝你們陪著我一路成長。

　　同時在會務(wù)崗位工作的幾個月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處，綜合以下幾點：

　　1、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善，有諸多紕漏之處。比如：青少年教育服務(wù)系統(tǒng)，資料不齊全，更新不及時，落地服務(wù)未落實。部分客戶資料比較混亂，公司應(yīng)有專人對所有客戶資料進(jìn)行整理、歸檔、保存，供公司需要時做資料參考。

　　2、為落實公司的課程服務(wù)系統(tǒng)，課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員。成人客戶、青少年資料和服務(wù)分開來，終生弟子資料由專人跟進(jìn)和服務(wù)。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細(xì)更到位地輔導(dǎo)孩子的成長。如果系統(tǒng)不夠完善，服務(wù)做得不到位，那即使有再好的市場，盈利也不一定是公司的。

　　3、公司的部分制度沒有統(tǒng)一成文，有時具有隨意性。首先，過多的隨意變動會導(dǎo)致下層員工工作溝通失效，工作無果。其次，相關(guān)政策高層管理搖擺不定，致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最后，公司高層管理加強溝通交流，楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個直接領(lǐng)導(dǎo)。若同一事情，領(lǐng)導(dǎo)太多，想法不一致，經(jīng)常導(dǎo)致決策不統(tǒng)一，基層員工就無法按時、保質(zhì)、高效率完成公司下達(dá)的重要工作。

年度工作計劃 篇8

　　一、指導(dǎo)思想:

　　堅持“科研興校、科研強教”戰(zhàn)略,認(rèn)真貫徹新課改理念,不斷提升教師實施素質(zhì)教育的專業(yè)能力和教科研水平,不斷升華學(xué)識修養(yǎng),完善人格,打造一支業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良、富于創(chuàng)新、充滿活力的教師隊伍,全面提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平,努力打造“高品質(zhì)教育”,使學(xué)校的教科研活動成為提升教師素質(zhì)的載體,成為我們學(xué)校教育事業(yè)騰飛的平臺。

　　二、具體工作:

　　1、做好現(xiàn)有研究課題的資料收集工作,為課題的開展和結(jié)題做準(zhǔn)備。

　　2、教研組、備課組、課題組、青年教師學(xué)習(xí)組的建設(shè)要進(jìn)一步規(guī)范化、制

　　度化,具備獨立支撐學(xué)科教學(xué)和科研的能力。

　　3、加強教師的理論進(jìn)修和實踐能力提高,打造一支素質(zhì)過硬的師資隊伍。

　　4、加強校本培訓(xùn),構(gòu)建學(xué)習(xí)型教師組織,引導(dǎo)教師特別重視教學(xué)反思,在實踐中反思,在反思中提高,充分利用集體優(yōu)勢,打團(tuán)體戰(zhàn),提高我校教師隊伍的素質(zhì),促進(jìn)教育教學(xué)理念的進(jìn)一步更新。

　　5、努力打造高品質(zhì)教育,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校特色的形成。

　　6、加大對教科研工作的考核力度。

　　三、具體措施:

　　(一)狠抓常規(guī)管理,加強教科室常規(guī)建設(shè)。

　　1、本學(xué)期,教科室將繼續(xù)實施“分管領(lǐng)導(dǎo)——教科室具體管理——課題組

　　負(fù)責(zé)人實施”的塔形管理模式。

　　2、制訂并完善校本教研制度。本學(xué)期,要著手制定校本科研考勤制度、培

　　訓(xùn)制度、教研組、備課組、課題組、青年教師學(xué)習(xí)組的考核等制度。要把開展教研活動、論文發(fā)表作為教研組和備課組考核的依據(jù)。凡教師發(fā)表文章或在各類比賽中獲獎均按等級給予精神、物質(zhì)上的獎勵。

　　(二)走課改、課題、教研三位一體,以研帶訓(xùn)之路,推進(jìn)課程改革,強化校本培訓(xùn),

　　構(gòu)建學(xué)習(xí)型教師組織。

　　1、加強備課管理。

　　本學(xué)期,努力嘗試“集體備課、資源共享、個人加減、課后反思”的備課制度,促進(jìn)備課質(zhì)量的提高。備課時,重視備思路,備教法,備學(xué)生的學(xué),以此促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。讓我們的課堂真正成為新課改理念下的課堂,真正成為每一個學(xué)生都可以全面發(fā)展的課堂,真正成為落實“自主、合作、探究”學(xué)習(xí)方式的課堂。全體教師要根據(jù)實際情況認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)反思,高質(zhì)量地寫好教學(xué)后記,既善于發(fā)現(xiàn)自身教學(xué)亮點,又勇于總結(jié)課堂教學(xué)教訓(xùn)。同時,加強對備課組的管理,做到定時間、定地點、定主題、定中心發(fā)言人。備課組要深入推進(jìn)實施新課程,聚焦課堂,苦練內(nèi)功。針對學(xué)科教學(xué)、考試評價、學(xué)生學(xué)習(xí)狀況等進(jìn)行集體備課,更新傳統(tǒng)教法,收集和整合信息,拿出學(xué)科教學(xué)的計劃和策略,根據(jù)具體教學(xué)流向,結(jié)合最新信息制定出訓(xùn)練方案。根據(jù)方案實施的效果,及時調(diào)整備課組階段性計劃。

　　2、加強研究課管理。

　　本學(xué)期,學(xué)校仍將進(jìn)一步加強對課改的領(lǐng)導(dǎo),推動課改實驗有效有序地向縱深發(fā)展。本學(xué)期的研究主題是:如何確立知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三位一體的教學(xué)目標(biāo),如何確立“一切為了學(xué)生發(fā)展”、“促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”的課程理念,如何堅持營造生態(tài)型課堂和高效率教學(xué)相結(jié)合。我們要研究:如何既營造師生互動、生生互動、情趣盎然的課堂教學(xué)氛圍,使學(xué)生充滿活力、動力,又在此氛圍中仍然保持教學(xué)的高效率。本學(xué)期仍要加強推行“微格”課堂教學(xué)研究,積極嘗試短課實效性教研,全體教師要積極參與,認(rèn)真聽課,同學(xué)科教師不管有沒有滿15節(jié),都要參加聽課。同時,認(rèn)真組織好教學(xué)論壇,本學(xué)期,各科可以圍繞“構(gòu)建學(xué)習(xí)型教師群體,我該怎么做”、“教學(xué)反思之我見”、“‘營造生態(tài)型課堂和高效率教學(xué)相結(jié)合’案例談”等中心議題進(jìn)行研討,全體教師要認(rèn)真思考,積極準(zhǔn)備。

　　3、加強校本培訓(xùn)。

　　學(xué)校將采取措施加強對教師業(yè)務(wù)水平的指導(dǎo),一是聘請教育專家對教師進(jìn)行培訓(xùn),通過專家的講座、示范課、個別輔導(dǎo),增強教師的理論素養(yǎng)及教育教學(xué)水平;二是學(xué)校的教學(xué)骨干繼續(xù)對所指定的青年教師進(jìn)行一對一指導(dǎo);三是充分發(fā)揮師徒對子的作用,從師德、工作態(tài)度、工作方法、業(yè)務(wù)素養(yǎng)上進(jìn)行全方位的指導(dǎo),提高青年教師的水平;四是全體教師要充分利用教學(xué)雜志、書籍,加強自學(xué),以不斷把握并適應(yīng)教學(xué)改革的新動向;五是開展聽課學(xué)習(xí)交流,并進(jìn)行揚棄,從中汲取新的教學(xué)思想和教學(xué)方法,學(xué)以致用,不斷提高教育教學(xué)水平。學(xué)校也會盡力增加教師外出觀摩、學(xué)習(xí)的機會,為教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。

　　4、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。

　　學(xué)校將著力營造“與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)取、敢為人先”的學(xué)習(xí)氛圍,構(gòu)建以下四大學(xué)習(xí)組織:備課組、青年教師學(xué)習(xí)組、子課題組、教研組。每一個小組要確定負(fù)責(zé)人,確定小組成員,制訂學(xué)習(xí)與活動計劃,有活動的記錄,并按照計劃實施學(xué)習(xí)。通過以上努力,使教師逐步養(yǎng)成多讀教育專著、多談教育思想、多進(jìn)行教學(xué)反思,使學(xué)習(xí)型教師群體初具規(guī)模。全體教師要特別重視對課堂教學(xué)、教學(xué)對象的特點(現(xiàn)狀)、測試情況等的分析能力的培養(yǎng),特別重視對自己的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)行為的科學(xué)診斷和有效反思能力的培養(yǎng),通過寫后記、教學(xué)案例分析、教學(xué)隨筆、作業(yè)情況分析、質(zhì)量分析、單項情況分析及對策等形式,實現(xiàn)自己的.反思。

　　(三)點面結(jié)合,抓好課堂教學(xué)改革的研究,深化課題研究,強化質(zhì)量管理,努

　　力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

　　1、進(jìn)一步加強課堂教學(xué)有效性的研究。每位教師必須提高教學(xué)環(huán)節(jié)的有效性,盡可能地減少無效教學(xué),研究自己的每一個教學(xué)環(huán)節(jié)是否達(dá)到預(yù)期的效果(有效果);是否在最短的時間內(nèi)完成盡可能多的事情(高效率)。把師生共同探求和開發(fā)新課程的平臺,作為一個實現(xiàn)教學(xué)方法創(chuàng)新的支撐點。努力促進(jìn)教師、學(xué)生教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變,營造互動、和諧的課堂氛圍,努力形成“高雅、生動、嚴(yán)謹(jǐn)、樸實”的教風(fēng),從而促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的全面提高。只要我們分解得當(dāng),引導(dǎo)得法,只有學(xué)生們積極參與知識形成的教學(xué),才能更好地提高其素質(zhì)和能力,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識自我,發(fā)展自我,同時還要用我們健康的生活態(tài)度和為人之道去給學(xué)生施以影響。套用并“篡改”群眾觀點中的一句話來說,就是我們在教學(xué)中也要“充分相信學(xué)生,充分依靠學(xué)生”最終才能真正做到“一切為了學(xué)生的利益”。

　　2、抓好課題研究工作。本學(xué)期,將繼續(xù)加強對課題的領(lǐng)導(dǎo)與管理。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將與教科室繼續(xù)認(rèn)真參與課題的研究。

　　3、進(jìn)一步加強課堂教學(xué)評價體系的研究。教師要確立全面的質(zhì)量觀,不但

　　重視考試成績,而且關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生走全面發(fā)展之路。例如:語文要關(guān)注朗讀、課外閱讀、古詩誦讀以及聽力發(fā)展水平,要關(guān)注學(xué)生對圖書室的利用率;數(shù)學(xué)要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣以及學(xué)生計算速度、正確率,同時要提高學(xué)生利用數(shù)學(xué)的知識解決問題的能力;英語要關(guān)注學(xué)生詞匯的鞏固率以及聽力的實際提高;體育、音樂、美術(shù)、科學(xué)等學(xué)科要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及基本素養(yǎng)的提高。

　　4、要加強教育質(zhì)量的監(jiān)控。全體高中教師要認(rèn)真研讀08高考新方案并制定

　　適合自己學(xué)科和學(xué)生實際的教學(xué)計劃;學(xué)校將一如既往開展多樣的質(zhì)量檢測,并作出客觀分析,以便于采用相應(yīng)的教

　　20xx學(xué)年度第一學(xué)期教科室工作計劃由收集及整理,轉(zhuǎn)載請說明出處20xx學(xué)年度第一學(xué)期教科室工作計劃學(xué)策略;要特別重視逐步建構(gòu)語數(shù)英之外學(xué)科的質(zhì)量管理體系。

　　工作安排:

　　9月份:

　　1、制訂學(xué)期教科研工作計劃;

　　2、召開課題組會議,安排教科研任務(wù);

　　3、組織參加蘇州市優(yōu)秀論文評比征文活動;

　　4、組織、開展新老教師結(jié)對子活動;

　　5、完成職稱評定論文鑒定的組織工作。

　　10月份:

　　1、課題組會議

　　2、邀請專家來校講學(xué);

　　3、檢查課題研究情況,教研組上報課題計劃;

　　4、理論學(xué)習(xí);

　　5、組織實施青年教師夜辦公。

　　11月份:

　　1、課題組會議;

　　2、專家輔導(dǎo)講座;

　　3、教學(xué)論壇:構(gòu)建學(xué)習(xí)型教師群體,我該怎么做。

　　12月份:

　　1、理論學(xué)習(xí);

　　2、課題組會議;

　　3、和江蘇省陸慕高級中學(xué)開展教學(xué)研究活動

　　20xx年1月份:

　　1、課題組活動;

　　2、教科研工作總結(jié);

　　3、教科室對教研組和備課組進(jìn)行考核。

年度工作計劃 篇9

　　指導(dǎo)思想：

　　本學(xué)期我園繼續(xù)以《幼兒園指導(dǎo)綱要》為準(zhǔn)繩，以常規(guī)抓基礎(chǔ)，以科研促提高，并結(jié)合中心學(xué)校要求，切實加強師資隊伍建設(shè)，提高幼兒教師的整體素質(zhì)，進(jìn)一步深化幼兒教育教學(xué)改革，全面實施素質(zhì)教育，繼續(xù)加強對幼兒早期教育的研究和管理，充分發(fā)揮示范輻射作用，不斷提高保教質(zhì)量。

　　一．工作重點

　　（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)《泉州市幼兒園保育教育常規(guī)管理細(xì)則（試行）深入領(lǐng)會《綱要》精神，積極轉(zhuǎn)變教育觀念。

　　（二）加強幼兒一日活動常規(guī)，提高幼兒園活動質(zhì)量。

　　（三）加強教師的培訓(xùn)和指導(dǎo)，促使其專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　（四）加強安全管理，增強安全意識。

　　（五）辦規(guī)范園，育特色兒。

　　（六）開展幼兒教師自制玩具比賽（詳見保教工作計劃）

　　（七）舉行幼小銜接活動(詳見保教工作計劃)

　　二．主要措施

　　（一）加強學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念

　　組織教師深入學(xué)習(xí)《幼兒園指導(dǎo)綱要》，積極引導(dǎo)教師用《綱要》理念去分析日常教育現(xiàn)象、經(jīng)常反思自己的教育行為。特別要引導(dǎo)教師積極研究和探討在幼兒園一日活動中如何真正體現(xiàn)《綱要》精神，在深入貫徹《綱要》的過程中，要防止簡單化現(xiàn)象，幫助教師把握理念內(nèi)涵，切實轉(zhuǎn)變教育觀念。

　　（二）開展活動，提高質(zhì)量

　　定期檢查設(shè)施設(shè)備，保證幼兒各項活動能正常、豐富、形式多樣的展開，切實轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方法、幼兒的學(xué)習(xí)方法，營造良好的游戲環(huán)境和游戲氛圍，為幼兒提供可操作、可探索的材料，真正做到讓孩子們在玩中玩中樂、玩中思、玩中探，充分培養(yǎng)他們的想象力和創(chuàng)造力。認(rèn)真組織好園內(nèi)公開課、示范課等活動，形成積極向上、相互研討的良好氛圍，促使部分教師不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　三．主要內(nèi)容

　　1、以培養(yǎng)名師為目標(biāo)，力爭建設(shè)一支德才兼?zhèn)涞挠變航處熽犖?/strong>

　　有一支好的教師隊伍，是學(xué)校工作的靈魂，這點已是老生常談。實實在在的講，沒有好的教師隊伍,學(xué)校工作要想有些起色是很難的。今學(xué)年，對于教師的方方面面有個詳細(xì)的記錄。從早晨入園到下午放學(xué)，從自己的業(yè)務(wù)工作到對孩子的態(tài)度，從學(xué)校組織的各項活動到上級主管部門組織的一系列競賽等等方面，對老師有個整體的評價。采取這些措施的目的，旨在讓教師能夠嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己的行為，讓他們在原來的基礎(chǔ)上，不斷成長。

　　2．點燃創(chuàng)新的火花，盡最大努力為孩子的未來夯實基礎(chǔ)

　　一個園所的生命力在于創(chuàng)新，如何讓我們的孩子更快樂，如何讓我們孩子的智力因素和非智力因素發(fā)揮到極至，除了一些通常的教育方法和教育手段外，根據(jù)園所的實際情況開展一些創(chuàng)新我想是必要的。今年，各班要搞好孩子的`行為表現(xiàn)與心理監(jiān)控檔案，讓我們的孩子更健康，更可愛。讓孩子們從小具有完整的人格，讓我們的老師和學(xué)校為孩子們做些實事，好事。在工作的過程中，老師們要善于發(fā)現(xiàn)那些能夠調(diào)動孩子們積極性和創(chuàng)造性的活動，點點滴滴有記錄，個性差異有觀察，大家共同努力，找到教育孩子的最佳方法，不管經(jīng)歷多大的困難，我們都會積極的工作，刻苦的鉆研，在園所內(nèi)營造一種氛圍，為孩子們的明天而積極探索。

　　3、探索幼兒課堂教學(xué)的新路子，人人爭做教學(xué)能手

　　幼兒的課怎樣上？孩子們和老師在一節(jié)課中活動多長時間才合適？一節(jié)好課的標(biāo)準(zhǔn)是什么？傳統(tǒng)的課是不是就沒有任何問題，是不是就那么完美？帶著這些與課堂教學(xué)有關(guān)的疑問，新學(xué)年，老師們要在教學(xué)的過程中針對自己的教學(xué)實際，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度將這個問題做好回答。我們要定期舉行一人一堂課活動，發(fā)現(xiàn)好的老師要加以培養(yǎng)，然后帶動全園教師講課水平的整體提升。

　　4、搞好家園共育，密切與家長的關(guān)系

　　孩子的成長有三個環(huán)境：社會環(huán)境，家庭環(huán)境，學(xué)校環(huán)境。對于幼兒來說，社會環(huán)境的影響很小，影響每個孩子幼兒時期成長的主要是家庭環(huán)境和學(xué)校環(huán)境。針對社會上很多人輕視幼兒教育的情況，我們要讓家長懂得：一個孩子性格和品格的形成主要是一個人的幼兒時期。這個時期，孩子們會學(xué)會合作，學(xué)會尊重，學(xué)會怎樣學(xué)習(xí)甚至怎樣做人。這些觀點要讓家長接受，途徑只有一個，那就是多和家長交流。今學(xué)年，我園繼續(xù)實行定期把我們的工作匯報給家長，讓家長參與到我們園所建設(shè)和管理中來，傾聽他們的心聲，接受他們的建議和意見。學(xué)校定期召開家長會，以便更好地與家長溝通。

　　5 搞好學(xué)校環(huán)境建設(shè)，給師生創(chuàng)設(shè)一個良好的工作和生活環(huán)境

　　幼兒園一直以清潔，舒適深得家長和社會的贊譽。新學(xué)年，學(xué)校要成立綠化美化領(lǐng)導(dǎo)小組。從整體的布局，日常的管理方面再上新臺階。學(xué)校的綠化去和硬化區(qū)要責(zé)任到人，并進(jìn)行定期修剪，定期澆水。學(xué)校環(huán)境顏色已舊，許多圖片也已經(jīng)不適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，今年爭取更換。

　　6、安全工作常抓不懈

　　對幼兒進(jìn)行良好習(xí)慣的培養(yǎng)，教師每天利用晨午檢嚴(yán)格檢查幼兒是否有不安全的物品，是否衣物整潔、干凈，室內(nèi)要保持清潔、空氣要暢通、玩具要做到定期消毒，并對幼兒進(jìn)行衛(wèi)生教育，讓幼兒從小就養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。對幼兒進(jìn)行安全意識教育教師充分利用每周拿出一下午時間，通過觀看錄象、圖片、談話等形式，向幼兒講一些因缺乏安全意識釀成災(zāi)禍的事，各班結(jié)合實際開展“自我保護(hù)”教育活動等形式來加強幼兒的安全意識。

　　新學(xué)年的鐘聲已經(jīng)敲響，我們的工作任務(wù)也已經(jīng)明確，我們?nèi)珗@要抱成一團(tuán)，形成凝聚力和向心力，以嶄新的精神面貌迎接新學(xué)年的各種挑戰(zhàn)。我們堅信，有全園老師的積極工作，有領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵，有廣大家長的協(xié)助，我們的工作一定會做得更好！

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