最新工作計劃模板匯總八篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，來為以后的工作做一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編整理的最新工作計劃9篇，歡迎閱讀與收藏。

最新工作計劃 篇1

　　本年度工作主要開展如下：

　　1.按保安部工作整頓計劃要求，不斷加強隊員的自律性，樹立隊員的紀律觀念和時間觀念，讓隊員不斷提高自我約束，自我管理的能力，為穩定工作秩序大好基礎;

　　2.加強崗位檢查督導力度，實行互相監督、互相學習，共同進步的工作氣氛，能夠及時糾正隊員的違規行為;

　　3.加強領班的督導與培訓工作，讓領班真正起到現場指揮、協調、督導的作用，及時把各項工作全面能夠貫徹落實，做到責任分明，責任到人;

　　4.調動隊員的工作熱情，發揚爭優、拼優、搶優的工作作風，不斷樹立標兵形象，提高工作質量;

　　5.嚴格要求隊員按服務指導理念執行，如：行為服務，開口服務，微笑服務，把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上，不斷提高隊員的服務意識，提高服務質量，增強業主的認同認可感;

　　6.根據現在工作特點，加強出入人員的控制，杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;

　　7.加強裝修房間的監管巡查，及時發現糾正違規操作施工的現象;

　　8.加強車庫巡查監管，確保車輛進出有序和擺放整齊，跟車主加強溝通，共同做好車輛安全保障工作。

　　9.針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的'現象，根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。

　　10.每周開一次班組會議，每半月進行一次領班會議，每月召開一次保安部會議，確保能夠及時談討學習總結工作經驗，及時傳達工作指示。

　　11.每月進行一次消防設備，消防器材公共物品的檢查、清點與保養工作，確保各項設備能夠正常投入使用。

　　12.每季度進行一次業務技能、軍事素質考核，實行優勝劣汰工作機制，不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

　　13.每季度進行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時發現問題和解決處理問題。

　　14.每半年進行一次突發事件、防火救災安防工作的實戰模擬演練工作，不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。

　　14.年終做好本部門各項工作的總結和各項安全工作的部署。

最新工作計劃 篇2

　　一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

　　1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

　　2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。

　　3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

　　二、一天時間安排(僅供參考)

　　1、 早會培訓學習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。

　　2、 設計跟進(8：40—9：00)業務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系

　　3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)與設計師溝通以后，業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。

　　4、 到小區展開行動(9：30—17：00)這一段時間主要用于聯系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客戶下班后較多，就可以晚回去

　　5、 回公司打電話 (17：00—18：00)( 如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

　　6、 晚上要進行客戶分析; 業務員晚上下班后，要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通

　　7、 晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。

　　在制定20xx年計劃時，首先簡單回顧一下去年的工作情況：

　　1.認真有余創新依然不足：一年來我兢兢業業，樂于進取，認真參加工作室的每次活動，做好自己的各項工作。與工作室其他成員團結協作，互相幫助，共同進步。我能夠利用自己和學校其他教師上公開課的機會充分鉆研教材，與大家一起研討、交流。但是，始終不能做到對平時的每一節課都去細細鉆研，在創新教學方面心中總覺遺憾。

　　2.看的較多寫的依然太少：在莊校的要求下，一年來我感覺明顯比以前更關注教育教學類雜志，對于一些其他的名師也會留心他們的研究與活動內容，也會常捧著一些教育家的書籍去看一看、讀一讀，但是總覺得自己吸收的.不多，而要把別人的理論轉化為自己的東西，更是覺得特別地困難，所以，在寫作方面的確太欠缺，是我的短板。

　　今年計劃：

　　1.學習要扎實一點：要做研究型教師，必須先做學習型教師。只有讓科學理論指導教學實踐活動，才會更好地把握正確的方向，才能更好地體現教學科研的效果。今年設想：

　　一年：精讀三本教育教學方面的專著。具體的書目根據莊校的推薦來確定，在精讀的時候，要做好摘錄或批注，促進真正的內化。

　　每月：至少瀏覽一本教育類雜志；

　　至少記錄一篇優秀的文章；

　　至少看一本非教育類雜志。

　　每天：至少記3 00字的學習筆記。

　　爭取本年度進一步拓寬閱讀的廣度，加大閱讀的深度，為進一步深入鉆研教育教學打下良好的基礎。

　　2.上課要鉆研一點：課堂永遠是活的，需要老師永遠靈動的教學創想，這需要老師對教學鍥而不舍地鉆研。今年設想：

　　一年：至少上兩堂工作室公開課；

　　至少上兩堂學校公開課。

　　每周：至少聽兩節課；

　　至少寫一篇教育隨筆。

　　每天：至少鉆研一堂課，課后寫好教學反思。

　　本年度的課堂教學研究繼續重點圍繞工作室研究課題和學校研究課題開展。爭取借課題研究的東風有效提要自己的科研能力。

　　3.論文撰寫要加強一點：進一步發現和掌握教育、教學規律，將理論和實踐相結合，常作反思性地總結，形成較高質量的相關論文。爭取至少有2篇論文發表或獲獎。

最新工作計劃 篇3

　　本人任教班級為初一6，9班的英語。通過上一星期的教學，我對這兩個班的學生有了一些了解。本學期我努力教學，爭取把這兩個班的英語學習提升到更高的層面。以下為本人本學期的教學計劃。

　　一、學生基本情況分析。

　　初一新生思維敏捷，活潑好動，勤學好問。有些同學越學越有興趣，積極性很高，但亦有個別英語基礎薄弱的同學把這門課當成負擔，本期要采取有效的教學措施，加強優差生的輔導，全面提高教學質量。

　　二、目的要求。

　　1、根據學生的特點以及英語學習的規律，采用有效的教學手段和教學方法。創設生動活潑的語境，讓學生運用所學語言開展活動。

　　2、 本學期要著重注意培養學生良好的學習習慣（包括預、復習習慣，書寫、朗讀習慣，及語言行為習慣），以保證課堂大容量、高密度、快節奏訓練的展開。還要注重培養學生的自學能力，在以前的基礎上，指導及鼓勵他們多使用工具書。

　　3、從學生實際出發，充分發揮學生的主體作用，進一步加強對學生的學法指導。

　　4、充分利用直觀教具和現代化的教學手段，注重現代技術與學科之間的整合，多設計教學情景，以練為主的原則，抓好基礎訓練，注重培養學生直接用英語表達思想的能力，擴大課堂容量，提高課堂效率。

　　5、 認真鉆研教材，掌握每單元的教學目的和要求，正確地把握教材的重點和難點，根據的學生年齡特點及班級的`實際情況，精心設計教學程序，選擇適當的教學方法，寫出各單元中的每課教案。

　　三、具體措施

　　總原則：提高課堂利用率，有效利用課堂時間。盡可能地挖掘優等生的潛力，促使其提高。對于成績較弱者，針對性地進行幫補，并通過優等生的幫助促其進步。

　　1、在課堂上體現知識的梯度，擴大照顧面。

　　2、引導學生找出適合自己的學習方法，把握好學習的各個環節，讓他們能養成自覺學習英語的習慣。

　　3、 實施“一幫一”活動，讓成績好的同學帶動差生，同時亦監督差生每天的作業完成情況和背誦情況。

　　4、建立英語學習小組，并以小組為單位開展“每日一讀”的活動。同時，整合家長的力量，讓家長在周末期間監督學生聽磁帶、讀課文。

　　5、每天利用固定時間進行閱讀訓練，使學生能盡快掌握閱讀技巧，培養閱讀興趣，從整體上提高學生掌握語言知識的能力。

　　初一上冊英語分為starter unit1—3，unit1—9。starter1—3每個單元三課時完成，unit1—9每個單元6課時。

最新工作計劃 篇4

　　為確保這一優質服務的實施：我們科室主要從三方面做起：

　　一 科學管理強素質：婦產科工作復雜繁重，風險較大，特別是產科母子兩條生命掌握在我們醫務人員中。為給患者提供安全滿意的服務，我們婦產科實施了科學管理，把制度建設及其貫徹落實工作牢牢抓在手上，通過每天的交班，使每天的工作有條不紊的進行。我覺得婦產科是一支敬業奉獻的團隊，管理出素質，出成績，以制度管人，以制度調動人的積極性，使科室工作順利進行，得到社會的認可。

　　二 優質服務樹形象：醫院應給病人 信任感、安全感、親切感，有了這“三感”服務質量就在其中了。但這三感離不開高質量的技術和周到細致的服務。近幾年，科室在醫院的支持下，先后派醫務人員外出進修學習，同時積極聯系專家來我院講學，會診，指導。對我們年輕醫務人員傳、幫、帶，使我們的技術水平不斷提高，給病人減輕了不少痛苦，科室對新技術高度重視，科主任以身作則，孜孜以求，不斷學習新技術。婦產科護理工作計劃精選

　　三 親情服務暖人心：優質的服務更是讓患者獲得信任感、安全感、親切感的基礎。我們堅持在醫務人員中開展“假如我是一名患者”的換位思考，并從規范的言語和親人般的行為做起，通過我們的優質服務讓患者感到的是溫馨提示、知情告知，而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋，而不是“生、冷、硬、頂。

　　我一直都覺得非常驕傲和自豪，因為我的工作是迎接新生命的到來，雙手托起的是明天的希望，祖國的花朵。看著一個個活潑可愛的小天使的`降臨，內心會感到無比的喜悅。產房的工作極富有挑戰性，我們面對的是即將成為母親的人，我們必須嚴密觀察產程，確保新生兒順利安全的到來，容不得我們半點疏忽。

　　在分娩過程中經常會碰到突發狀況，也讓我們心理緊張，另一方面也挺危險，因為我們常接觸血液，不小心就有可能感染上傳染病。

　　盡管我們的工作很臟很累，但付出的汗水會得到回報，當我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭，看到一個又一個的家庭快樂的從這里走出去，我們心里是充滿幸福的，生命帶給了我們無限的感動。“優質服務”，進一步拉近了我們與患者之間的距離，并在社會中得到了人們的一致好評。

最新工作計劃 篇5

　　一、日常工作

　　1、深化制度改革，除了原有的綜合新聞部、學生活動部外新增文藝組，學生編輯組和博客組。分別負責教學科研、學生活動的采寫，文藝稿的采寫，學生稿件的組稿以及第三版的編輯工作和記者團博客的日常維護更新工作。

　　2、各團員在完成所在部的工作任務同時，與所在院系學生工作組加強聯系，防止學院新聞漏報現象，同時采取措施加強同校內各單位、各媒體的聯系工作，如制作記者團聯系卡片等。

　　3、各部每月做一次視點策劃上交編輯組（每次參與者不超過4人）、或者由編輯組直接下達視點任務，同時強化每期報紙二三版稿件策劃，適時開辟諸如校園熱點追蹤，交大名人錄，繽紛社團，創新天地等的專欄。

　　二、繼續加大培訓力度

　　1、增加培訓方式：除編輯部老師培訓、副團長培訓定期培訓外，增加團員培訓和邀請校內外媒體記者培訓等，同時加強每期稿件的點評工作，切實讓大家有所收獲，有所提高。

　　2、豐富培訓形式：加強對具體稿件的點評，強化新聞寫作的基礎認識，促進新聞專題寫作能力和水平提高，同時采用現場模擬等多種形式。

　　三、加強團內交流

　　1、加強博客管理更新，打造團內交流和業務學習的最佳平臺。

　　2、建立內部獎勵機制：根據團員表現選出每月的“校報之星”，在博客中公布。

　　3、設立聘書制度，給團內正式記者頒發聘書，給各級負責同學頒發相應證書，給工作到大三離團的記者團成員頒發離團紀念證書（正在實施中）。

　　4、加強團內交流活動的.開展：如迎新送老、春游、不定期聚會、趣味體育比賽等（團員有意見或建議可以直接與團長郵件聯系）。

　　四、對外交流

　　1、加強與學校有關部門和各院系新聞中心加強聯系，制作校報記者團聯系卡，方便信息來往，同時，要考慮有針對性地吸收學院推薦的記者，如交運、信息、電氣、經管等學院。

　　2、利用記者團名義及記者個人的人際網絡加強與校內其他社團和媒體的聯系，學習他們的先進經驗，為我所用。

　　六、下學期初采訪任務

　　1、學校相關單位，包括九里、峨眉校區部分專業以及學校機關的搬遷（暑期）。

　　2、暑假內：三下鄉采訪（照片、通訊、文藝稿）。

　　3、軍訓采訪（照片及稿件，抓亮點，震后首次在學校軍訓等）。

　　4、迎新采訪（屆時開會再做安排）。

　　5、災區新生的采訪活動，也可以做成一個亮點。

　　6、招新工作：時間、形式（增加宣講會）、宣傳方式、海報設計等。

最新工作計劃 篇6

　　20xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的同志，感觸就更大了，

　　銀行客戶經理工作計劃。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落眩競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐， 圍繞支行工作重點， 出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。

　　截至現在，我完成新增存款任務2415萬元，完成計劃的 241。5%，辦理承兌匯票貼現3筆，金額460萬元，完成中間業務收入1萬元，完成個人攬儲61萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作，協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。

　　客戶在第一，存款是中心。我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近2700萬元資金年初到帳，實現了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎。

　　在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動；如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細致的人卻不多，

　　“客戶的需求就是我的工作”

　　我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和

　　綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質的金融服務，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

　　開拓思路，勇于創新，創造性的開展工作。

　　隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經形成，同業競爭日激烈，在業務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發展，如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。

　　我認為作為一個好的客戶經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內循環，他從點滴做起，以優質的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯系，使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下，他積極的上門聯系，成功留住某客戶在我行的開戶。

　　通過對此次會議精神的學習， 我看到了老信貸員優良的工作作風， 同時我也發現了自己 存在的不足。 作為新員工不但向他們學習過硬的專業技能， 還要學習他們吃苦耐勞的優秀品 質。在會議中老同志講述了他們豐富的信貸工作歷程，他們走過的路對我就是一本教科書， 而我需要做的就是努力學習他們工作經驗、專業技能、營銷策略為今后的工作奠定基礎！ 針對周行長在會議中提出的五個問題，下面我也提出自己簡單的看法和意見。

　　一、 如何落實好每天的工作

　　（1） 、完善的工作計劃。

　　井然有序的工作計劃是工作能夠順利進行的第一步，在每個工作日結束時應做好次日工作的充分準備。比如：提前詢問自己的.搭檔，了解彼此計劃，合理 安排宣傳調查路線； 有調查計劃時應通知客戶何時何地， 需要準備材料使調查快速有效完成； 有走訪計劃時應提前通知關鍵人，并準備好禮品。

　　（2） 、高效的工作效率。

　　每天給自己制定一個簡單的日程表。比如：中午約見客戶簽合同放款，上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作，晚上做調查報告、系統錄入、檔案整 理工作。在工作上堅持今日事今日畢，今天能調查的絕不拖到明天，能多宣傳一戶絕不少走 訪一家。

　　（3） 、 踏實的工作態度。

　　踏實的工作態度不但是對單位的負責也是對自身和家庭的負責。在工作中要摒棄“為領導工作”的想法，從租客心態轉變為業主心態，從要我工作到我要工 作，只有保持踏實的工作態度，才能真正享受工作的過程，實現個人和單位的雙贏！

　　（4） 、前后臺密切配合。

　　在任何工作中缺乏團隊精神必將影響整個單位的業務發展，目前在我單位存在“各掃門前雪”現象。存在這種現象我認為有兩個原因一是員工心態，二是 管理決策。比如：在放款過程中，審批效率低下，不能有效發揮各崗位的作用。我認為在保 證審貸分離的狀態下，各崗位應各司其職，環環相扣。在用人上要人盡其才，才盡其用，這 樣才能使工作流程高效運行。

　　二、 如何利用好數據庫

　　利用好數據庫的前提是建立一個完整實用的信息庫。 目前信息收集的內容過于簡單， 只 有客戶姓名、電話、經營內容等基本信息，在錄入數據庫的過程中也流于形式。我認為在信 息收集的過程中盡可能的捕捉客戶全面的信息， 對客戶進行細分。 根據客戶對信貸員的態度 可以分為：抵觸型、中立型、積極型。對于不同類型的客戶做不同的備注，特別是在宣傳過 程中積極配合并有意向的客戶一定要做二次的走訪或電話回訪。

　　目前省行數據庫模板存在一定的不合理性， 信貸員可以結合自己的工作方法進行適當的 刪減增加保證數據的真實有效。在數據庫的利用上，應根據行業規律進行細分，在不同的時 期篩選資金需求旺盛的行業進行有針對性的宣傳營銷，做到有的放矢。

　　三、 如何做好后兩個月的宣傳工作

　　根據省行明年“先消費后經營”的工作思路，在積極推進小額貸款商務貸款的同時，側 重宣傳消費類貸款。在宣傳過程中抓住重點，每個鄉鎮都有 2—3 所學校，可通過關鍵人進入 學校， 在學校開全體教職工會議時向他們宣傳我行消費類貸款。 同時可和零售客戶經理一起 交叉營銷我行信用卡團辦業務。在走訪學校過程中一定要分發我行禮品拉近與客戶的距離。 在尋找關鍵人存在困難時可以通過熟人介紹， 查閱我行再就業貸款檔案保證人信息， 其中有 大部分是各個鄉鎮教師，在此可以作為突破口。 在其他貸款宣傳過程中，根據行業周期特點，充分利用數據庫，找準目標行業進行有針 對性的宣傳，在宣傳過程中注意營銷技巧，突出我行貸款產品在同業中的優勢。

　　四、 如何消滅空白村和空白單位

　　空白村和空白單位出現的原因可能有三種：

　　一是宣傳不到位，

　　二是地區內存在客戶但不 存在準客戶，

　　三是同業先入為主搶占市場。

　　根據不同的情況我們要制定不同的策略，

　　針對第 一種可以加大宣傳力度， 鋪開宣傳；

　　針對第二種情況要制定可行的營銷策略， 培養客戶習慣， 使一個普通客戶轉變為我們的準客戶；

　　針對第三種情況可以在區域內找到 1—2 名關鍵人，與 其建立良好的私人關系產生信任感，轉變客戶心態，進而發展我行業務。

　　消滅空白單位和空 白村有一定的難度，還需要信貸員有一顆持之以恒的心態。

　　五、 如何儲備元月份的目標客戶

　　不同的客戶對貸款有不同的要求， 經營類貸款資金周轉周期短， 對貸款要求的效率 高，一般不易儲備。而消費類貸款對效率的要求相對較低，客戶比較容易接受一定的期 限。由于受額度限制，元月份儲備的目標客戶主要是消費類，在接下來的工作中重點宣 傳企事業單位， 借助親朋好友的力量擴大我行貸款的知名度， 塑造良好的企業形象和社 會口碑。 以上是我對這五個問題的簡單看法， 由于受工作時間， 經驗的限制一些觀點和意見 定有不妥之處。 若有不恰當的地方請周行長批示， 作為新人在以后的工作中也請領導多 多批評指正，讓我盡快成為一名合格的信貸員！

　　一、加強客戶管理，優化服務流程

　　1、走訪客戶制度化，增進溝通促進共贏

　　建立走訪客戶制度，旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優質的服務，向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實，不流于形式，明年將把這項工作作為制度納入服務規范。走訪客戶時，走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》，每月末交負責人核實處理情況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展面對面交流，積極傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導向，切實為改進服務收集材料和依據為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。

　　2、積極推行客戶經理制，規范大客戶開發與管理流程。

　　在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現被走訪人的重疊性，客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監督，等等。為此實行走訪人督辦制度，即遵循“誰走訪誰督辦”的原則，如由于客觀原因不能當場答復的，或不屬于本部門職責范圍的問題應向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議，送交相關專業局處理，并協調督促實施，事后將處理結果告知客戶；負責人負責對《記錄表》的收集整理工作，每季度以報表的形式將走訪結果報相關領導，并對近期走訪工作進行梳理，并對客戶意見建議的處理結果進行分析、評議。

　　3、對大客戶實行分級管理，開發統一版本的客戶關系管理系統

　　為了不斷地深化、優化服務質量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務質量，以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經理負責制，并對大客戶實施分級管理制度，強調服務的時效性、及時性，以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發統一版本的客戶關系管理系統，在走訪客戶時關注企業、客戶動態，了解新年新動向和搜集信息，以保證時時更新大客戶檔案，為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果，有助于提高運行效率，降低運營成本，最大限度地減少內耗，實現客戶資源的共享。

　　二、學無止境，全面提高客戶經理整體素質

　　客戶經理是企業與客戶之間的橋梁和紐帶，客戶經理能否對客戶提供“標準化、個性化、超值化”服務，直接影響客戶對企業的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會，創造條件，致力于客戶經理整體素質的提高。

　　1、強化郵政業務學習，提高業務素質

　　作為客戶經理，首先必須對郵政業務有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習郵政業務，以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業務談判的營銷專家為目標，積極參加各專業局的業務講座，并與各專業局保持高度溝通，不斷提高自身業務素質。

　　2、美化言行舉止，提升客戶經理形象

　　客戶經理不僅要有強烈的事業心、高度的責任感和高尚的職業道德，其一言一行還代表著郵政企業的整體形象，工作效率、服務質量和個人素質直接影響著客戶對郵政企業的認知。為此，在新的一年里，我們將系統提升客戶經理商務禮儀和溝通技巧，進一步美化客戶經理的言行舉止、提升客戶經理形象，有助于贏得客戶對郵政企業的好感，從而有利于營銷工作的順利開展。

　　3、豐富營銷知識體系，提高營銷水平

　　為了進一步提高營銷水平，大客戶中心將創造條件通過遠程培訓、優秀營銷書籍等途徑獲得專業化銷售流程的知識與技能，豐富營銷知識體系，增強拜訪與服務客戶的能力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。

　　通過學習，旨在對郵政業務有全面的了解，對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識，培養客戶經理的服務營銷意識，同時開闊事業，提高覺悟，使客戶經理認識到營銷不僅要通過優質的服務讓客戶滿意，而且要通過積極有效的客戶關系管理培養客戶的忠誠，并掌握培養客戶忠誠的方法和技巧，為今后的工作打下了堅實的基礎。

最新工作計劃 篇7

　　本學期是學生進入高二的第一個學期，又是一個新的開始。回眸高一，班級從組建到現在，各方面情況良好，都很穩定。在高二的上學期，我的班級工作目標就是，讓班級在保證良好習慣穩定的同時能夠進一步革除一些不好的習慣，把班級引上一個更加團結、和諧、拼搏、向上的道路。所以制定計劃如下：

　　第一、解決開學之初，學生對校紀校規紀律觀念淡薄，行為較為自由散漫的狀況。具體要求如下：

　　1.校內著裝禮儀方面的教育

　　、衣著整潔、得體、協調、樸素、大方，到校一律穿校服，佩戴校卡。

　　、男生不留長發（兩側頭發不遮住耳朵）（前額的頭發不超過眉毛）和胡子，女生不留披肩發。男女同學都不許燙發、染發，不得化妝。

　　、到校穿皮鞋或運動鞋，不得穿拖鞋、高跟鞋（一般不超過2厘米）。

　　、男女同學一律不得佩戴任何飾件

　　、要適時理發，經常梳洗，勤剪指甲，勤換衣服。

　　2.日常文明禮儀教育

　　、進校門主動下車，接受門衛和值勤同學的迎接和檢查，受到檢查時，不得作出粗暴的反應或其他不良表現。

　　、與同學相處親切、溫和，不在休息時間和其他公共場合大聲交談、打鬧。不給同學起綽號。

　　(3）、認真打掃環境衛生，不亂扔紙屑雜物，不隨地吐痰。

　　、放學后及時回家，不在小攤點上購物，不在馬路邊吃東西。

　　3.上課文明禮儀教育

　　、在路上和老師相遇時，應主動向老師問好；進出門口、上下樓梯，遇到老師，要讓老師先走；在校外遇到老師時，應主動和老師打招呼，不得故意回避。

　　、預備鈴響后，坐在位置上作好課前準備，靜候老師上課。遲到了要喊報告，經老師允許后，才能進教室。

　　、上課后老師示意，往后禮儀環節要規范。

　　、舉手發言，起立回答，表情要大方，不得故作松垮姿勢或引人發笑的舉止。

　　、對老師在課堂上的提醒和批評，不得頂撞。如有意見，可在課后與老師交換。

　　第二、利用好教師節，對學生進行教育引導：怎樣的行為才是真正的尊師重道？應用怎樣的態度對待教師節給老師送禮物的問題。具體操作如下：

　　1.讓學生討論在教師節來臨之際如何對老師表示感謝。

　　2.杜絕學生之間攀比送禮的現象，教育學生明確禮物不是表達對老師謝意的唯一方式，我們應該用實際行動讓老師過一個舒心、快樂的節日。

　　3.制定班級慶賀教師節的方式。如：倡議學生在教師節當天對每一個進班級上課的老師說一句：“老師節日快樂！老師您辛苦了！”；

　　倡議每一個學生在教師節當天爭取為老師做一件力所能及的小事；倡議每個小隊手工制作賀卡，慰問平時被我們忽略的、但卻一直為我們的學習生活服務著的老師們。

　　第三、為了加強班級凝聚力，體現班級的精神風貌，正確選班歌。

　　選班歌是一次融教育意義與趣味性于一體的活動，但要開展好這項活動需要做大量的準備。師徒之間的交流討論使工作具有了條理性，使工作開展起來順利許多；與此同時，思維火花的碰撞也激發了許多靈感。具體操作如下：

　　1、發動全班學生投入選取工作，營造積極參加活動的氛圍。

　　2、討論并確定選曲。

　　3、上網尋找伴奏。

　　4、討論確立合適的練歌時間

　　第四、進行國慶長假前的安全教育，防止各項安全隱患的發生。具體工作如下：

　　1、提醒學生定要注意在假期中的交通安全：如果外出旅游，一定要有家長陪同，遵守交通規則。

　　2、注意節假日的飲食，不吃不潔食品；不暴飲暴食。

　　3、不進網吧等不允許未成年人進入的場所，不與社會上的閑雜人員交往，注意自我保護。

　　4、注意用火用電安全。

　　5、指導學生做好班級放假前的安全工作檢查。

　　第五、做好考試指導工作。

　　這是學生進入高二以來的考試，對學生進行方法與心態的指導有利于其順利度過這一適應期。防止考試中出現各種不良的現象，借此機會對學生進行德育教育。

　　（一）、進行復習迎考的方法教育。

　　1、復習要全面。

　　2、注意每課的重難點。

　　3、復習以前做過的題目，不在考試中犯相同的錯誤。

　　（二）、進行心態的'教育。

　　1、重視復習階段，聽好每一堂課。

　　2、在考試中做到輕松上陣，盡力即可。

　　（三）、誠信教育

　　考場內切莫發生作弊情況。人格比分數更重要。

　　第六、家長會籌備工作。

　　家長會是家校進行聯系的良機。然而只有充分準備之下才能把所有的情況及時反映給家長，促成良好的家校協作。目的為：

　　1、落實學校提出的建立“家長委員會”的具體要求。

　　2、引導家長做好學生的家庭教育工作。

　　3、樹立家長對學校教育的信心，加強家校溝通合作。

　　具體步驟如下：

　　（一）、展示班級的成果

　　1、班主任作學校、班級情況報告。

　　2、教師節活動

　　3、班級的文明班評比結果

　　4、“選班歌”活動

　　5、展示校運會成果

　　6、評述考試成績

　　（二）、科任老師分析學生開學以來的學習情況

　　（三）、求家長能夠做到積極配合學校及班級的重點工作，教育學生在家庭及社區中做一個文明守紀的好學生。

　　（四）、家長與老師個別交流。

　　第七、做好學期末的班級管理工作，寫評語，錄成績。與學生談話，總結班級一學期的收獲與確實，期待下學期更進一步！

　　以上為本學期高二15班工作計劃,切實實行隨具體情況而變。

最新工作計劃 篇8

　　教科研的核心工作之一就是開展課題研究。xx年，我校已經成功申報了蘇州市教育規劃立項課題，xx年，我校的“xx”規劃課題將進入實踐研究階段，因此本學期在課題研究方面將做好下列工作：

　　一是繼續抓好“xx”課題的申報立項

　　子課題申報和實踐研究工作。①進一步完善學校“xx”課題研究實施方案，分解子課題研究，明確研究方向和目標，為教師申報子課題做好申報前期準備工作。②改革課題研究的常規慣例，針對“xx”課題，學校將采取申報制。屆時教師可以在學校總課題下進行個人申報，也可以是幾位志同道合的老師合作申報，也可以是以備課組為單位進行申報。凡是所申報的課題必須自行撰寫子課題研究方案，每學期向學校進行成果匯報，屆時學校根據完成質量情況，予以能否結題，并在績效工資的教科研工作中加以體現。另外，學校將大力支持教師個人申報獨立(微型課題)，自行進行研究。③改革教科研考核制度，變原來比較單一的論文考核為論文與課題的雙重考核，這樣有利于激發教師參與課題研究的.積極性，推動教師自覺進行課題研究，促進課題研究走進課堂，努力提高課堂教學效率。考核將強調下列內容：對于申報課題的老師，經后在涉及職稱、學科帶頭人評審、評優評選等方面將予以充分考慮。因此本學期要加強對“xx”課題申報的宣傳，使廣大教師明確申報課題開展研究的重要性，為提高教師科研水平和教師專業發展奠定基礎

　　二是開展課題研究活動。

　　以課題研究課為載體，進一步規范課題研究課的備課、磨課和教案書寫，促進教師立足課堂開展課題研究，研究中要重視與教務處、教技室的合作協調，引導教師認真上好每一節課題研究的公開課，促進教師立足課堂開展課題研究。加強課題研究公開課的過程管理，從備課到上課，從聽課到磨課等環節均需要加強指導，確保課題研究公開課質量。

　　三是重視課題研究的過程管理

　　尤其是加強課題研究的網絡化管理，做到期初有研究實施計劃，期中有學習、活動、研討，期末有學期研究小結，所有資料盡可能充實到學校課題研究的網頁中，在網絡中全程展現我校的課題研究動態，提高課題研究的真實性和實效性;重視課題成果的積累與推廣，每位課題研究者每學期要上交課題階段性研究成果，一份課題研究工作報告和體現課題研究的成果，并編輯課題研究成果集教師版《二中教育》、學生版《海棠》《二中校報》(暫命名)，為“xx”課題的研究與推廣積累一手資料。開展立足于課堂的教科研活動與培訓，重視開課資料和培訓資料的整理歸檔，充分體現活動的全過程，努力提高管理實效。

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