總經理工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編幫大家整理的總經理工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
總經理工作計劃1
20xx年,管業公司在集團總公司的正確領導下,經全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標,并超額完成了任務,實現了管理和效益的雙豐收。
20xx年,將定位為管業公司“管理升級”年,要穩中求變,穩固基礎管理,強化執行力度,力求創新發展,力爭產值利稅上臺階,管理水平上層次,做好宇龍管業公司的市場定位,確保完成集團公司下達的新各項經濟指標。
20xx年管業公司各項工作總的指導思想是:
以科學發展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創新管理為基礎,以安全生產為前提,以增長效益為目標,把握機遇,銳意進取,迎難而上,努力把公司建設成為一個團結向上,積極進取,奮發有為的形象工程企業。
20xx年管業公司總的工作目標是:
1、鋼管產量:較上年度的43630噸,提高xx.5%,實現50000噸,爭取突破6萬噸;
3、鋼管銷售:在確保產銷率20xx分公司年度工作計劃的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%,爭取實現58000噸;
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實現2.25億元,爭取突破2.3億元。
7、應收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
為確保年度工作目標的實現,我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
一、確保指標落實,強化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。簽訂責任合同,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務,人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強化執行力度,完善企業的基礎管理工作。
為了進一步創造良好的經營效果,公司將進一步強化企業基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、重申崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。業務員進行業績考核,車間技工進行技術評比,優勝劣汰。
5、建立員工培訓的有效機制,采取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式,主動派遣先進人員走出廠門,進行考察學習,培養自己的企業的技術人才,師夷長技以自強。
三、進一步加大經營開拓工作力度,開創經營工作新局面。
1、正視企業內外部環境的變化,積極調整思路,適應市場形勢的發展,在去年打下的基礎上重點投向于省內外大型招標項目。
2、認真研究市場,以市場定策略。
3、加強品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業形象。(針對華通和富源)
4、加大區域市場開拓輻射的'力度,做好自我營銷。
5、提高應收賬款清收力度,加強經營風險防范和控制。
6、確保公司穩定的聯營合作,和伙伴單位保持較好的共贏關系,實現強強聯合,優勢互補。
四、強化生產組織工作,確保合同履約,確保經濟指標全面實現。
1、提高“市場”和“用戶”意識,轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念。嚴肅生產指揮,嚴密生產計劃,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計劃實施。
2、努力提倡科技興企,鼓勵技術改造,制定相應的激勵措施。
3、積極利用社會資源,選擇既能保證質量和進度、價格又適中的合作伙伴,來加速我們的發展。
4、節能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業經營效益。
5、強化”6S"管理體系的運行,營造先進的企業形象,為集團公司樹立形象標桿。
6、加強對質量、安全的監控,把安全生產放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯保措施,逐級簽訂安全責任書。
總經理工作計劃2
在以下方面做新的嘗試,下面就是本人的工作計劃:
一、加大成本控制力度,建立成本質量控制分析制度
通過分析比較x年營業費用中各項指標,我們認為在開源節流方面,成本控制工作應該更加細化。今年,我部將建立成本分析控制體系,要求每個班組對相關各項費用指標做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有x萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,約占房間成本的x。從x月份起,我們要求樓面要加強一次性用品用量控制,要對一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補漏,降低耗用成本。x地毯班、洗衣房分別擔負全店地毯及布草、制服的清洗工作,專業洗滌藥劑市場價格較貴,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的.洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。
x年,我部各項維修費用達x萬元,占到全年營業費用的x。今年,我部在保證客房設備設施正常使用的同時,嚴格控制維修成本,對需要更換的部件由主管或領班確認,做好更換部件使用情況的登記,每月匯總維修單與工程部核對,反饋質量效果,降低維修成本。
二、細化責任,實行分管主管領班負責制
今年,我們將加強部門管理,各領班主管對所管區域的人、財、物、工作效率、財產、設備設施維修、客賠事項復核等工作實行全面負責,并到場監督,減少投訴率,對所管區域服務質量方面的問題,主管領班承擔連帶責任,作為每月工作質量考核的參考依據。
三、激發員工工作熱情,試行員工工作獎勵機制
今年,我部在對員工工作質量考核時,將嘗試新的獎勵機制,將在工作紀律、工作態度、服從意識、服務規范等基本考核項目良好的基礎上,設立“工作效率獎——指工作準確,快速,基本無投訴”、“衛生質量獎——指房間設備設施正常,衛生干凈,做床美觀,配備正確”、“團結服從獎——指服從上級工作安排,團結友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質量、團結服從方面表現出色,基本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式,以贊賞來激發員工工作熱情,出租率是客房部收益考核的主要指標。
經初步測算,x年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為x元,平均房價為x元,出售一間房的毛利為x元。通過比較分析,我們初步設想對總臺試行銷售獎勵機制。以月度經營指標中計劃出租率為基數,結合平均房價,按所增加的營業收入的百分比計算總臺接待組的獎勵金額,增加總臺員工主動銷售意識,調動員工售房積極性。
四、做好常客信息收集及服務回訪工作
對酒店常客、大客戶,我們將加大對他們的關注,逐步建立回訪制度,對常客、長住客在房價上可適當給予更大折扣,以優惠措施來留住老客戶。
總經理工作計劃3
準備參與競聘,隨后擬好一份簡單的下半年度工作計劃,雖然競聘夭折,但在此貼出,提請大家批評指正,總經理下半年度工作計劃,為以后發展機會積攢經驗。
20xx年度已過半,目前XX租賃公司的年度目標遠未達半,留給下半年任務非常之重,為確保20xx年度經營目標的實現,需大膽探索,勇于創新租賃模式,現擬訂如下工作計劃。
一、抓好業務開拓。
1、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴15臺,小汽車16臺,合作旅游大巴45臺。經營規模偏小,不能參與政府或企業的租賃競標,影響運營。為解決經營規模問題,計劃在下半年從兩個方面入手:
⑴調查長途兄弟單位閑置車輛,申請集團劃撥到租賃公司統一管理,參照折舊費用,內部考核補償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場。
⑵與汽車廠家洽談,與租代購方式購車(融資租賃--先租入車輛經營,待租賃期滿優先購買)。
2、尋找盟友,搭建合作平臺。為完成經營目標,優先發展業務,在直接業務拓展能力有限情況下,抓好旅游旺季,與酒店、賓館、培訓機構、旅行社等結成盟友,通過外圍延伸業務擴張。
⑴下半年度與5-10家酒店、賓館,3-5家旅行社簽訂合作協議。
⑵與1-3家銀行金額機構開展戰略合作,采用銀行卡租車,簡優租賃手續,降低信用風險,
⑶對定制租賃汽車的政府機關或企業單位,采取以新換舊方式,確保租賃收入的穩定。
⑷以新換舊下來的車輛,通過電話、網絡、市場宣傳開展,應用于假日個人租賃,或一般商務租賃。
3、建立客戶數據庫,并與信息技術部門合作,在網絡平臺上開發電子商務訂單系統。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好、信用卡號碼、地址、公司信息和歷史租賃記錄,確保為客戶提供一個統一的、穩固的服務體系,通過網絡平臺,服務業務開發。
4、調查個人汽車租賃市場,擬訂會員制租賃管理辦法,培育商旅、假日的個人汽車租賃市場發展。
二、做好市場工作,夯實業務根基。
雖然至尊寶公司董事長何偉軍曾宣稱,汽車租賃是一個看不到天花板的行業,但目前,包括中外合資的汽車租賃企業在中國都遇到了發展瓶頸,主要是發展規模小、缺乏配套法律法規約束而存在的信用風險、政府支持少,稅負率高,企業負擔重。在此困難面前,還是有一些民營汽車租賃公司卻蓬勃發展起來,這是因為他們做好市場,夯實業務根基。
1、市場調查與連鎖經營的網絡布點。服務業務不是等出來的,是做出來,因此,下半年度是做好市場調查,找準切入點,在適合地點搶灘布陣,尋找業務發展機會。
2、加強媒介宣傳:利用集團長途公交、城市旅游大巴、的'士便利,發布車身、彩頁、電子廣告;利用電臺、戶外廣告,加強宣傳;與酒店、賓館開展戰略合作,發布汽車租賃信息;讓顧客知道XX租賃,能找得到XX租賃。
3、加快網絡平臺建設。現代企業都有自己網絡主頁,介紹自己公司發展現狀、經營優勢、業務項目、電子商務訂單、聯系與投訴方式,我們應盡快利用絡網無界限延伸經營。
三、做好財務服務與監控
1、做好市場定價工作:租賃市場是一個價格透明市場,準確測算成本,制定合理定價區域,有利于業務開展。
2、成本控制:在市場價格透明情況下,控制成本,則獲得更多價格優勢。壓縮經營成本、節減管理開支,合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時間,贏得利潤空間。
3、預算分析:加強預算管理,開展預算分析,及時發現問題,并落實糾偏措施,確保經營軌跡不偏離最終目標。
四、加強安全生產。
加強駕駛人員的安全行車管理,減少交通事故發生或不發生交通事故,就是對生產經營的節約,對公司利潤的貢獻。
五、完善人力資源管理。
1、企業競爭,歸根結底是人才競爭,是人才提供的服務競爭。建立XX服務品牌,從每一個工作人員素質抓起,通過服務培訓,展現工作面貌。
2、改革績效與人事考核辦法:將客戶拜訪、業務保有、業務發展、服務質量等引入量化考核,與工效掛鉤,激勵工作人員走上市場;建立季度考核,實行優勝劣汰制,將年度考核與工資增長、崗位培訓、職務晉升等緊密結合在一起,提高工作人員工作的主觀能動性。
總經理工作計劃4
回顧一年來的工作,我們在發展之中要保持冷靜頭腦,在繁榮面前看到問題的潛在,在成績背后要發現自身的不足。善于總,善于思考,善于調整,不斷改進,歷年的經驗和措施將成為我們永久的精神財富和經營寶典。經過一年的大膽探索和艱苦努力,我們在新一輪戰略目標初級階段實現的過程中得到了不少有益啟示。
(一)觀念是發展之源泉
解放思想,更新觀念,統一認識發展是企業行為的源動力。可以說,思想是行為的先導,有什么樣的思想認識,就有什么樣的工作思路。20xx年我們倡導“解放思想”,就是要以發展為導向和動力,打破習慣思維、保守思想和主觀偏見的縛,開拓創新。
比如干細胞公司在在解放思想上取得了一定的成效,把認識統一到了“求發展”的核心導向上,因此經營業績便直接體現出了顯著增長。集團公司新一輪戰略已開始后,各公司、各級管理人員站在一種新的高度,打破縛,解放思想,排除干擾,統一認識,把求發展的指導思想貫徹到實際工作中去,為全年各項業務指標的完成創造了十分有利的思想輿論環境和條件。
(二)質量和服務是發展之根本
由于我們已經清醒意識到:能否向外部客戶和內部客戶提供優質的產品或服務,是一個企業是否具備競爭力的根本。對于特殊時期和特殊行業,更是直接關乎生死存亡。因此,我們時刻牢記“質量就是生命”,全面加強質量管理和控制,使產品質量和服務質量不斷得到提升。我們一定要牢記:百年大計,質量第一。不僅地產公司要在今后高度重視質量問題,我們的其他下屬公司同樣需要高度重視質量,靠千方百計提高質量來打造我們的“成都鑄信”企業品牌。
同時,要真正“視客戶為衣食父母”。我們成都鑄信集團的發展永遠離不開廣大客戶的信賴和支持,始終把廣大客戶視為我們的衣食父母,相信他們、理解他們、支持他們、為他們盡我們的努力,是我們的天職所在。這樣就可以為我們贏得了更多更廣的客戶。如果失去了客戶,我們企業集團的業務便會成為無本之木,無源之水。要以客戶為本,始終把每一位客戶視自己的我們親人一樣來對待,真正為客戶著想,急客戶所急,想法設法為他排憂解難,提供人性化和差異化服務,這樣,才能在市場競爭中永遠立于不敗之地。
(三)和諧是發展之基礎
沒有企業的和諧就沒有企業一切,和諧包括企業內部的`和諧與企業和客戶間的和諧。其中提高管理團隊的學習能力和溝通能力,是達到企業內部的和諧與企業和客戶間的和諧的重要因素。因此,提高溝通能力和學習能力,是擺在我們面前的現實問題。各公司高級管理人員和主要負責人,在集體公司的要求下,從自身做起,認真反思和檢討,主動去提高學習能力和溝通能力,不斷提升專業水平,建立行之有效的溝通機制。通過努力,建立起一支和諧、高效、專業化的高素質團隊。同時,我們集團公司進一步構筑具有成都鑄信特色的企業文化,20xx年先后組織各種文化文藝體育活動次,知識和勞動競賽次,演講勵志活動次,編辦內部刊物《鑄信集團》期。
(四)管理是發展之核心
我們在責任落實上,圍繞各公司基本目標突出重點工作,合理配置資源,統籌協調安排;在營銷創新上,加強營銷隊伍建設,豐富市場開發手段、拓寬銷售渠道;在企業改制上,積極推進干細胞公司股份制改組工作,使此工作在年內按期完成,并利用改制契機,強化干細胞公司的制度建設和組織建設,提升公司治理水平。在工作效率提高上,提高工作效率,加快工作節奏,嚴把工程質量,基本完成了血液科技園區的基礎建設。
(五)員工是發展之競爭力
企業的競爭,歸根到底是人才的競爭。我們注重抓了員工的政治業務學習、全面提高員工素質,努力適應公司新一輪發展的需求。地產公司已基本完成一個房地產項目、干細胞公司迎來了廣闊的發展機遇、特公司面臨企業發展方向的選擇、公司處于正常發展軌跡、礦業公司迎來了第二次生命,集團也邁出了新一輪戰略開局之步。學習能力的高低,既決定了企業的生命力,也決定了團隊的生命力,在集團各公司發展的現階段,尤其具有現實意義。過去的幾年,各公司對“學習”理念的貫徹尚有待提高,各公司務必要統一認識、以全局性、長遠性眼光看待學習的重要性,并努力貫徹到公司今后的日常經營當中。
(六)制度是發展之規范
沒有規矩,不成方園。在推行現代企業管理模式中,制度建設是企業建設的一項重要基礎內容,只有夯實制度建設這個基礎,各項工作才能有序而規范的運行,才能不斷走上新的臺階。20xx年,我們集團公司進一步完善了部分基本管理制度,指導各公司制訂了《內部審計管理辦法》和《財務預算管理規定》,重新擬訂了《費用及備用金管理制度》,用制度約員工,用制度規范員工,用制度激勵員工。同時加強了其它基礎建設工作,在企業文化建設上邁出了可喜的一步,形成了集團網站建設以及實施辦公自動化的初步設想。集團總部辦公大樓土建工程已全部完成,裝飾裝修的前期招投標工作已基本。干細胞公司股份制改組的各項工作都在有條不紊地推進。園區運動會所項目進入方案調研和設計階段,對會所盈利模式、功能定位以及品牌合作、推廣等事項進行了論證。青白江區三橋商業廣場改造項目已實現順利退出。
總經理工作計劃5
假如我是總經理,開業前應作的準備工作有:
一、到上海大眾公司學習、考察(設備、工具、服裝、公司規定和要求、培訓時間等)。
二、招聘人員,簽訂勞動合同,確定到崗日期。(不包括人員培訓日期,需要到上海培訓的員工按規定的'時間參加培訓)
三、抓好基建工作。
四、建立、健全公司機構,布置各部門經理制定籌建期和開業后的目標計劃。
五、制定培訓計劃,對部門經理和員工進行培訓。
六、制定公司的三年發展規劃,并制定銷售、維修等目標。
七、制定公司的規章制度。
八、制定部門經理的崗位職責、考核標準和員工的薪酬待遇。
九、到大眾公司兄弟單位考察、學習。
十、打點好與各方面的關系,包括稅務、銀行、保險公司、運管處、車管所、新聞單位等;
十一、開業前一個月的工作:
1. 安排人員到崗,抓好上崗前的培訓工作(包括學習制度、重要崗位的工作流程等)。
2. 決定購買設備的有關問題:采購地點、品牌、數量、安裝、調試等;
3. 訂好服裝;
4. 資金到位。
5. 協助銷售安排開業前的準備工作包括宣傳促銷、展廳布置、車輛擺放等,其中開業前半個月汽車到位。
總經理工作計劃6
寧夏大田新天地正式在熱土靖遠扎根,20xx年,是公司農業生態循環產業鏈建設之年。這一年,以童童董事長為首的新天地人,始終堅持“無限創新、贏天、貼地、硬物、誠物”的新天地精神。用真誠創造完美,用行動兌現承諾,在靖遠熱土上填寫一筆燦爛的款子。
自從被任命為公司副總經理以來,我的主要工作是負責公司園區的建設和協調。接下來,我將主要把自己一年的工作總結如下:
一、20xx年園區建設綜述
20xx年1月至3月,主要工作是飼料銷售和飼料市場調查,我們與20xx加工青貯飼料的三大園區進行了談判,向國外銷售飼料。加強內部管理,協調組織飼料配送裝載、人員調配等事宜。
進入4月后,公司園區基本建設開始,具體工作包括:4月5日,園區200畝土地開始平整;4月10日,做墻鐵藝;4月28日,園區開始種植桿式變壓器,推青貯窖地基;5月1日晚10點,公園正式通電;5月6日開始修建臨時辦公室、廁所和倉庫;5月7-8日,搭建舞臺做舞臺背景,修整道路迎接動土儀式;奠基儀式于5月9日圓滿結束。
奠基儀式的成功舉行是寧夏大田新天地的一個重要里程碑。每一個過程的每一個細節,都凝聚著新天地人的智慧和努力。
奠基儀式結束后,新天地農業生態循環產業鏈一期建設全面展開。主要施工細節:
1.園區一期前道路和園區主干道硬化;
2.園區做好給排水工程;
3.完成5個青玉米儲存坑,3個園區,2個大灣鄉。總面積8000平方米,蓄草量達到3萬立方米。其中,園區內3個政府成功受理;
4.完成5套鋼結構廠房(機械生產車間、微生物菌種車間、因子復合肥車間),總面積8200平方米;鋼架玻璃陽光棚,面積20xx平方米,鋼架結構現代化示范牛舍,面積1100平方米)
5.9月15日至10月6日,園區順利完成6000噸儲草計劃;
6.10月中旬,公司與重慶富達聯合成立飼料廠,將“快飛一號”產品全面推廣到靖遠縣各鄉鎮,短時間內產生可喜成效。
7.成功開發青貯自走式聯合收割機。
以上均為20xx園區基礎設施建設相關事宜
二、園區接待工作
作為靖遠縣的.重點招商項目,公司引起了寧夏回族自治區政府各部門和各界人士的關注。在過去的一年里,接待也成為公園工作的重中之重。3月以來,園區接待了包括自治區崔波書記在內的眾多外賓;固原市白市長;農牧司司長;縣委書記馬,書記吳,縣長徐;靖遠縣各職能部門等。,以及關注新天地發展和同行業考察的各界團隊。
三.部門協調
20xx年是新天地基礎設施建設年,協調好各個項目的建設尤為重要。
與各施工方的主要協調事項:合同問題、施工質量問題、驗收問題;與董事會的協調:認真理解董事會的規劃思路,按照公司的統一政策,實施園區的統一規劃和建設;
協調公司各部門完成各種項目的審批,各種管理制度的執行,各種財務數據的準確記錄。
回顧過去的一年,我想的更多,感受的更多,收獲的更多。感覺20xx的工作是難忘的,也是印象最深刻的一年。20xx年,園區成功完成公司下達的各項任務,事半功倍。這樣的成績,離不開童總的正確指導,離不開新天地同仁的共同努力。艱苦的自然條件鍛煉了所有新天地人的心,讓我們更加堅定了迎接20xx和20xx新輝煌的決心。
總經理工作計劃7
1、堅持落實好個人效益管理。一個集體是由個人組成的,集體的效益與個人時效是緊密相關的。全體員工要改變認識,逆向思維,小河有水大河滿,而不是大河有水小河滿。改變大樹底下好乘涼的吃大鍋飯的觀念。堅決反對擺老資格,談過去功勞,打擊比薪比職務現象。其一,充分提高時間效益,切實落實好工作時志表,充分利用好每一秒鐘的時間,只有保證每秒,每分,每時,每天的工作效益,才能保證個人價值。其二,實行目標分解,任務到人,通過績效評估找到差距。每個崗位都必須設立最低的績效要求,實行末位淘汰。其三,實行機構扁平化,提高機構的效率,采取一專多職,提高負責人的掌控力,操作在我,責任在我。
2、堅持落實好公司各部門效益。我公司各部門一直采取獨立核算的財務管理體系。公司各部門要把提高經濟效益作為中心工作來抓,所有工作要圍繞這一中心開展。其一,抓好財務費用管理:不能因為財務在總部統一管理核算,就放松了各自分支機構自身的財務管理工作。日常費用開支、小物資采購等基礎工作要認真做好,堅決落實公司制定的費用定額,要結合工作中實際情況,及時提出合理化建議。其二,抓好日常考核管理:做好考勤記錄工作,考勤人員要恪盡職守,公平公正記勤,領導要監查到位,確保記錄真實性,以便薪資制度的落實。部門領導要及時做好計件考核的安排,給公司總財務部門快速、準確核算。其三,抓好物資流通管理:工廠浪費之首是庫存,采取制定產品、原料、輔助材料的庫存水平線,通過降低庫存來暴露生產經營方面的問題,如:機械維修的速度、質量問題、交貨時間等方面的.問題,以便調整和改進。其四,抓好財產安全管理:規范所有物資出入庫手續,領用,損耗,均要認真記錄,詳細報告,確保物資安全,以提高經濟效益。其五,生產安全管理:要樹立安全意識,始終堅持安全第一,預防為主的安全方針。制定安全生產管理目標,簽訂安全生產責任書,將安全生產管理目標、指標層層分解、落實,實行考核機制。加強安全常識、知識培訓,進行應急練習,保障安全設施到位,消除安全隱患,將不安全因素消除在萌芽狀態之中。只有安全保證了,才有效益可言。
3、堅持落實好EXIN贏利模式。
一,要抓好市場分析工作。
用四只眼睛看市場。成立市場研發部,以公司營銷人員為主力軍,結合高層領導的時間,每年集中開兩次專題分析會,進行行業調研:從政策法規、宏觀經濟、地方產業政策、金融稅務上分析,把握好趨勢;進行競爭對手調研:從對手優勢劣勢、組織結構、產品狀況、核心人才、管理手段、營銷手段、客戶資源上分析,做到知已知彼,百戰百勝;進行產品調研:從市場上,對同類產品的包裝、價格、服務、品質上分析,認清我們的產品,做到心中有數;進行消費者調研:細分區域,細分客戶層次,細分消費者的心理,要站在消費者的立場上看市場。發現需求比滿足需求更重要,領導的一小時勝過員工的百小時。今年,著重要讓研發人員和高層領導多貼近市場,讓他們做競爭對手的消費者,感受市場。
二,要抓好績效管理。
沒有績效的企業等于無效。我們鄂信為了樹立公司形象,擴大產業,規范管理近十年了。在績效管理,檢查評估上很欠缺。大鍋飯的現象重,能加不能減,能上不能下。因此績效是今年贏利的重點了。利潤導向,數字說話。其一,制定好各部門、崗位個人的目標:明確數據、重點、責任者、時間。制作部門月份任務目標表和個人業績時間表。從總經理、經理、至職員都要制定好各人的任務指標,并簽訂協議。只要有目標,就會有很多方法,就能找到實現目標的行動方案。其二,加強檢查評估的力度:員工只做你檢查的事,你檢查什么,就得到什么,就是檢查者。銷售經理、廠長、主任要實行3每3對照:3每:每人,每天,每件事。3對照:對照目標,對照過程,對照結果。總經理,副總經理要進行每周檢查,找到未完成目標的原因和障礙,拿出克服障礙的對策和方法。通過評估和檢討,必須知道目標完成情況,其三,制定好激勵和處罰制度:好的激勵能讓笨人變成才,要實行好職稱評定待遇、流動紅旗、業績排行榜、團體獎罰、每天、每月、每半年業績獎勵制度,制度要當事人認同,制度在先,獎罰在后,做到獎罰分明。萬眾效益為中心,給后進趕先進,給你自我實現,給你*成功。
三、要抓好成本管理。
企業的經營就是10-8=2,銷售收入減少成本等于利潤,也就是價格減成本等于利潤。我們都要采取逆向思維:結果-過程-因為。我們要的結果是什么?是高利潤率,是附加值。怎樣增加利潤?提高產量?我們的規模有限。提高價格?客戶能否答應?!但,降低成本,這是我們都能說了算的。20xx年我們要把降低成本作為重點來抓。在兩年內一定要將我們的所有產品成本降到行業最低端。低成本永遠是企業的殺手锏,是企業成*則。其一,我們要用招標比價,高層出馬,源頭購買,保證采購物資質優價低,砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%;其二,落實好財務審計。財務部門要對各分支機構全面情況定期進行審計,及時發現問題,解決問題,避免不必要的損失。其三,實行預算管理,節能降耗,從節約一滴油,一方水,一度電做起,加大現場管理和督察的力度,減少日常生產中滴、漏、掉的現象,砍掉損耗50%。其三,強差旅費用審批,制定行政辦公費用標準列表,砍掉日常開支8%;保證現金支出項目合理化,保證優質現金流,提高資金利用率。其四、做好生產,銷售,采購計劃,采取先客戶后產品,降低庫存率10%,特別是模具廠,金剛石庫存,認真做好庫房管理,及時掌握庫房物資數量的動態情況,盡量減少物資積壓。其五,做好固定資產的統計、分析工作,提高固定資產利用率15%,增加回報。每砍掉一分成本,就是企業一分利潤。
總經理工作計劃8
即將過去,回顧這即將過去的一年,有艱辛、有困惑、有勇闖、有拼搏。而今天,我能在這里跟大家做一次心貼心的交流,我感到十分的高興,我也希望通過這次的交流讓大家更清楚和明確的知道我們未來的方向和目標。
我們南通國盛集團有限公司重型機械分公司成立于12月28日,當時總占地面積102畝,車間建筑面積約1平米,前期設備投入高達20xx萬元,共引進了QD32t/5t的起重機2臺,QD20t/5t的起重機2臺,其它規格型號的起重機16臺,精細等離子切割機2臺,火焰切割機1臺,數控龍門加工中心1臺,數控落地銑鏜床1臺,數控折彎機4臺,剪板機1臺,油壓機2臺,為了更好的成產大型焊接結構件,我公司于**年投入噴砂房、清洗房、噴漆線等大型設備,從而實現超大超厚焊接結構件從下料到產成品的一條龍生產,并通過生產流程及加工工藝的合理規劃,使企業綜合能力得以不斷提升,在實現公司產能與效益的同時,以精湛的制造工藝和品質贏得了合作伙伴和全球客戶的一致稱道。
在經過3年的艱苦創業,團結奮斗,不斷改造,我公司現在已經達到***規模,今年,共實現盈利***萬元,同比增長**%,成產器械***,同比增長**%,(一些經濟指標完成情況,客戶要求自行添加),如今,我公司已發展到目前****的綜合生產能力,走出了一條以科技為先導的質量效益型發展道路,企業面貌發生了深刻變化,***產量逐年上升,主要技術經濟指標明顯優化,新產品開發能力大大增強,綜合經濟效益持續增長,在過去一年里,我們公司加大了基礎建設,特別是今年,不但投入了一個150畝全新的工廠,而且也加大了機器設備的投入,為公司的壯大打下了一定的堅實的基礎。
雖然我們公司已經初具規模,而且在制造工藝和品質方面也有了一定的優勢,但是我深知,要把企業做大,做強,首先就必須要有優秀的企業文化做指導,因為只有以人為本,建立企業與員工的“心靈契約”,才是最深的企業文化,才能具有永葆青春,永聚活力的源泉。而在這方面,我們確存在著一定的缺失,比如說:人員不夠,在工作上出現一些資源分配不均的狀況;思想問題老舊,不肯接受新的作風思想;新進的人員成長跟不上我公司發展的速度等諸如此類的問題,而這些問題多少都讓大家為未來的發展和目標感到了一定的困惑。所以,今天我們召開此次會議,就是為了搭建大家彼此之間的“心靈之橋”,使大家對企業充滿熱情和希望,共同努力構建一個有著“強大企業文化的和諧工廠”。
我們要做到和諧奮進,勇創輝煌,就要從以下幾方面進行一些改進:
一、以人為本,實施人性化員工管理,體現人文關懷:
員工管理的成敗和彼此之間的關系管理的措施得當與否,會直接關系到一個優秀企業文化建設的成敗,所以積極開展勞動人事改革,提高人本文化是重中之重:
俗語有云“上下一心,其利斷金”。由此可見,企業的核心目標不僅是在確保追求經濟價值利益的同時,而且必須保證我們所有的員工的溫飽。所以,建立企業與員工同生存,共發展的命運共同體,是處理員工和企業關系的根本出發點,根據這一特點,我們將會建立一套科學合理的薪酬制度包括晉升機制等。因為這樣才能合理利用利益關系,吸引并且留住人才,并在一定程度上提高員工的積極性和創造性。
基于此點,我公司在明年會加大注重人力資源管理,職工思想教育培養,群眾文化建設等多種方面開展以人為本的文化建設,立志不斷提高員工專業技能、競爭意識、和貢獻率。
二、與合作伙伴和客戶接軌,創造先進的管理文化:
有效的管理模式是保證企業正確發展和長久生存的必要手段。正確的`管理思想和管理體系務必會形成企業的管理文化。縱觀我公司未來的建設和發展,立志在以技術標準、管理標準、工作標準為核心內容的管理框架的基礎上,我們要抓住“管理”這一根本,以全新的觀念,強化企業現代化管理,實施IS09000質量管理體系、崗位、技術、工作實際標準化管理,安全、檢修、管理等各項工作強化了過程管理和服務意識,從根本上做到人人有事干,事事有人管,將責任落實到個人,層層負責的局面,從制度上完善管理體系。
三、深入挖掘文化載體,凝聚員工感情,共建企業的“心靈契約”:
我們企業要發展壯大,就必須清楚的了解每個員工的需求和發展的愿望,并盡可能的給予滿足,這樣員工也會為企業的發展全力貢獻。
在未來,我公司會注重在挖掘企業文化載體上下功夫,使企業文化建設深入民心,豐富員工生活,提高員工的生產積極性。比如,我們會適當的增加一些文體比賽、文藝演出等,給大家一個施展才華的機會。并可以通過員工崗位、技術、業務及企業文化的培訓,提高大家的知識水平,培養現代企業員工應有的情操。
我公司會充分發揚企業民主,進一步完善職工會議制度,保障員工參政議政的民主全力,搞好廠務公開,民主監督,提高企業行政的透明度,凡有重大決定,發展規劃,福利方案和涉及員工生產、生活的重大事項,必須經過全體職工審議,且一經審定,堅決執行。
四、以人為本,積極推進企業健康、和諧、可持續發展:
“健康、和諧、可持續發展”是黨中央提出的科學發展觀,對我們企業而言,首先應該考慮到的是企業如何實現可持續發展,堅持可持續發展、實現企業與社會、與環境、與員工的和諧共融;堅持以人為本,讓發展的成果惠及每個企業員工,只有這樣,才能讓我公司走上文明健康的發展之路。
思及于此,我們更應該義不容辭地承擔起“健康、和諧、可持續發展”的職責使命,充分認識企業發展對資源和環境帶來的壓力,增強自我約束意識,堅持貫徹“節約資源,保護環境”的方針,倡導“清潔生產、源頭控制,綜合利用、循環經濟”的環保理念,實施了一系列環保治理工程,實踐著企業“建設家園、奉獻社會”的崇高諾言。
五、構筑企業良好的形象,推動社會環境的和諧發展:
企業與社會的關系首先是服從與服務的關系,同時一個企業對社會的貢獻,還體現在對社會義務的履行程度上,體現在能否實現企業員工與社會的和諧共贏。
一個良好的企業文化形成,是一個漫長不斷積累的過程,打造南通國盛集團有限公司重型機械分公司和諧美的企業文化,已經得到了公司各個方面利益的相關者和廣大員工的認同,我們要從現在開始,強有力地激發了大家在我分公司發展壯大的進程中煥發出更大的創業熱情與創新精神,有效的增強著企業的核心競爭力,促進了企業增添生機和活力。
六、加強質量與安全意識,迎接生產高峰:
今年我廠在產品工藝方面出現問題,導致大面積報廢,加上安全管理不嚴格,出現了一起嚴重的工傷,基于這些原因,我在這里要著重強調安全問題:
我們在明年要加大安全管理制度,加強內部管理和制度變革,要在我們內部形成“保證質量、安全生產”的意識性和重要性。我們要嚴格按照這四點來做:一是形成各類管理制度、崗位責任制;二是加強對各類工程、零件、產品等質量的督查,將責任落實到個人;三是規范各種機械的運作,要求各人員必須按照規定的制度進行操作,比如各類設備的采購、維護、保養,安全使用等,避免工傷的情況再次出現;四是我們會在生產現場等懸掛各種指示、警示牌等,加大安全系數;五是技術部門要經常到生產現場加強技術指導,及時解決生產中的技術難題;制造部門應以“高效率生產高質量的產品”為目標,在規范操作的同時,嚴格控制產品的質量。
在明年,我公司各個部門員工要立足于本部門,本崗位,并結合自身吉企業的實際情況,總結今年的成功和不足,展望未來,爭取在明年做到:
1、加大優秀人員的招聘和培養,為公司的發展儲備新新的力量,加大公司員工的凝聚力和合作力。
2、爭取完成今年制定的經濟目標。完成總***(各項經濟指標的制定,)
3、加大設備的投入和維護,良好的設備狀況才會成為企業發展壯大的力量。
4、加大企業文化的創建力度,為我公司和諧發展打下堅實的基礎。
我們有理由相信,在以和諧為主體的企業文化感召下,一定能夠使我們南通國盛集團有限公司重型機械分公司走向新的輝煌!謝謝大家!
總經理工作計劃9
一、作為公司經理助理,我完成了以下工作:
1、配合公司經理制訂好公司的經營目標、經營計劃,分解到各部門并組織實施。
2、制訂并落實好公司的各項規章制度。
3、合理設置本公司的組織機構;積極踐行總公司經營理念,創造良好的工作、生活環境,培養員工的歸屬感,提升企業的向心力、凝聚力、戰斗力。
4、配合總經理處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題。
5、把握好公司的各項經營費用支出,努力提高公司的經濟效益,在較好完成了事業部收款率的基礎上,配合經理對外融資將近500萬元,替公司排憂解難。
6、在處理對外債務關系時,積極組織協調溝通,既維護公司利益,又樹立公司良好的社會形象。
7、在接管長城出租車公司的過程中,本人帶領其他員工做了大量細致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發律師函,邀請長城公司部分駕駛員進行會談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及稅務部門的過度工作中,積極向各相關職能部門進行解釋溝通,派發告知函,以便交接工作順利過度。
二、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發展。
三、挑戰機遇的一年,在這一年中本人將及時調整思想,更新觀念,適應企業經營管理的需要。
1.找準自己的位子、當好上級配角、我作為事業部的總經理助理,嚴格依照董事會的授權與經營管理范圍,帶領手下隊伍圍繞總公司下達的`年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,堅持以人為本,以市場為導向,以規章為支撐,建立健全規章制度與賞罰機制,并千方百計開動腦筋,拓展經營規模,完善服務,展開卓有成效的經營管理工作。
2、務實創新,科學規劃,采取多種方式,整理內部員工慵、懶、散,拿錢不做事,愛說風涼話,有好處就上,沒好處不管,把公司當成大車店的惡劣工作態度。重視人才,發揮能人作用,進行月度考核和年終考核制度,每月進行考核,優勝劣汰,能者居上。
3、加強自身建設,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以向董事會負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,積極學習,以健康的心態和飽滿的工作熱情來配合領導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協調與政府各職能部門的關系配合客管處對我公司出租車車輛的增標工作,保質保量的完成客管處對我公司的車輛增標任務。
在接管出租車事業二部工作中,積極協調與相關上級部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發展環境,為接管工作持續順利發展奠定基礎。
5、在20xx年里本人對董事會的承諾是:1、事業部全年投訴率不超過1.5%;(按現有規模,下同),2、安全事故率不超過2%;3、營業外收入同比增長2%。本人將在其位謀其政,承擔相應的風險責任,把薪資與公司的效益掛鉤,與公司的發展共同進退。
展望未來,本人當盡心盡職勤勉工作,為公司20xx年里早謀劃早運籌。以上是我的述職報告,請領導、同仁批評指正。
總經理工作計劃10
以飯店經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業務不熟等方面。
~年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則,是提高部門戰斗力的有效保障。古人云:“無規矩不成方圓”。所以,總辦要搞好20xx年的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規范,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。
1、美化酒店環境,營造“溫馨家園”。
嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔,為賓客提供舒適環境的有效措施。今年,我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持周四的衛生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強各部門的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創新宿舍管理,打造員工“舒適家園”
宿舍的管理歷來是一個薄弱環節,今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的'“舒適家園”。為此,一是要有一個整潔的寢室環境,我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生,并在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。
第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。
第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。
我們將參照以往的有關標準規定,并根據實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,并完善領用手續,做好帳目。要求按規定發放,做到帳實相符,日清月結,并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。
建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養,確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。
總經理工作計劃11
以酒店安全運營,提升提升優質服務能力,產品競爭力為核心,優化服務能力,將培養“一專多能的員工”的為宗旨,打造一支能打能戰的管理團隊,服務團隊。不斷提升酒店的盈利能力,管理水平。
當前面臨著疫情反復,行業風險提升,更需要強化酒店員工服務技能及服務認識,酒店目前也存在員工禮節禮貌不到位,對客服務認識不強,員工業務不熟等方面的確定,需要加強組織管理和培訓。
20xx年度的工作計劃以酒店發展和崗位需求為目標,切實提員工自我培訓和接受培訓的意識,管理層要有引導員工自覺學習,磨礪技能,增強崗位技能和服務水平的覺悟和行動;著重為酒店培養一支高質量服務水平、擁有特殊技能的高素質員工隊伍,努力打造智能型員工,全優高能員工。優化一線管理,提升全酒店服務和產品質量。
1、做好衛生防疫工作
嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔,為賓客提供舒適環境。今年,我們將加大衛生管理力度,繼續堅持周四的衛生大檢查外,并進行不定期的檢查。嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強各部門的責任感,調動員工的主動性,使酒店衛生工作躍上一個新臺階。
此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
2、創新宿舍管理,打造員工“溫馨安全港灣”
宿舍的管理歷來是一個薄弱環節,今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“溫馨安全港灣”。
第一、要有一個整潔的寢室環境,我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生,安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。第二、要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。第三、要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年輕人,他們大多年齡小,社會經驗不足;因此,在很多方面都需要我們的.關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,使他們感受到家庭般的溫暖。
3、外圍綠化環境整治,室內綠色植物品種更換
花草是美化酒店不可缺少的點綴品,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
4、優化產品品質
商務樓層客用品的更換后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協調。計劃將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等,以此提高房間檔次。
總經理工作計劃12
一、抓好業務開拓,總經理年度工作計劃。
1、解決用車瓶頸。目前企業僅有租賃旅游大巴15臺,小汽車16臺,合作旅游大巴45臺。經營規模偏小,不能參與政府或企業的租賃競標,影響運營。為解決經營規模問題,計劃在下半年從兩個方面入手:
⑴調查長途兄弟單位閑置車輛,申請集團劃撥到租賃企業統一管理,參照折舊費用,內部考核補償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場。
⑵與汽車廠家洽談,與租代購方式購車(融資租賃——先租入車輛經營,待租賃期滿優先購買)。
2、尋找盟友,搭建合作平臺。為完成經營目標,優先發展業務,在直接業務拓展能力有限情況下,抓好旅游旺季,與酒店、賓館、培訓機構、旅行社等結成盟友,通過外圍延伸業務擴張。
⑴下半年度與5-10家酒店、賓館,3-5家旅行社簽訂合作協議。
⑵與1-3家銀行金額機構開展戰略合作,采用銀行卡租車,簡優租賃手續,降低信用風險。
⑶對定制租賃汽車的政府機關或企業單位,采取以新換舊方式,確保租賃收入的穩定,年度工作計劃《總經理年度工作計劃》。
⑷以新換舊下來的車輛,通過電話、網絡、市場宣傳開展,應用于假日個人租賃,或一般商務租賃。
3、建立客戶數據庫,并與信息技術部門合作,在網絡平臺上開發電子商務訂單系統。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好、信用卡號碼、地址、企業信息和歷史租賃記錄,確保為客戶提供一個統一的、穩固的服務體系,通過網絡平臺,服務業務開發。
4、調查個人汽車租賃市場,擬訂會員制租賃管理辦法,培育商旅、假日的個人汽車租賃市場發展。
二、做好市場工作,夯實業務根基。
雖然至尊寶企業董事長何偉軍曾宣稱,汽車租賃是一個看不到天花板的行業,但目前,包括中外合資的汽車租賃企業在中國都遇到了發展瓶頸,主要是發展規模小、缺乏配套法律法規約束而存在的.信用風險、政府支持少,稅負率高,企業負擔重。在此困難面前,還是有一些民營汽車租賃企業卻蓬勃發展起來,這是因為他們做好市場,夯實業務根基。
1、市場調查與連鎖經營的網絡布點。服務業務不是等出來的,是做出來,因此,下半年度是做好市場調查,找準切入點,在適合地點搶灘布陣,尋找業務發展機會。
2、加強媒介宣傳:利用集團長途公交、城市旅游大巴、的士便利,發布車身、彩頁、電子廣告;利用電臺、戶外廣告,加強宣傳;與酒店、賓館開展戰略合作,發布汽車租賃信息;讓顧客知道XX租賃,能找得到XX租賃。
3、加快網絡平臺建設。現代企業都有自己網絡主頁,介紹自己企業發展現狀、經營優勢、業務項目、電子商務訂單、聯系與投訴方式,我們應盡快利用絡網無界限延伸經營。
三、做好財務服務與監控
1、做好市場定價工作:租賃市場是一個價格透明市場,準確測算成本,制定合理定價區域,有利于業務開展。
2、成本控制:在市場價格透明情況下,控制成本,則獲得更多價格優勢。壓縮經營成本、節減管理開支,合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時間,贏得利潤空間。
3、預算分析:加強預算管理,開展預算分析,及時發現問題,并落實糾偏措施,確保經營軌跡不偏離最終目標。
四、加強安全生產。加強駕駛人員的安全行車管理,減少交通事故發生或不發生交通事故,就是對生產經營的節約,對企業利潤的貢獻。
五、完善人力資源管理。
1、企業競爭,歸根結底是人才競爭,是人才提供的服務競爭。建立XX服務品牌,從每一個員工素質抓起,通過服務培訓,展現工作面貌。
2、改革績效與人事考核辦法:將客戶拜訪、業務保有、業務發展、服務質量等引入量化考核,與工效掛鉤,激勵員工走上市場;建立季度考核,實行優勝劣汰制,將年度考核與工資增長、崗位培訓、職務晉升等緊密結合在一起,提高員工工作的主觀能動性。
總經理工作計劃13
公司銷售周工作計劃表
1、了解企業的發展困境和瓶頸,為實際開展工作制定短期見效的工作方案
2、了解老板的領導風格,為自己做好定位,如果老板是放權型就做好獨當一面的準備;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;
3、根據老板的意見和建議,結合公司現狀,以實際改善為主制定工作計劃書;
4、協調各部門工作,最重要是緊盯目標抓落實,實行目標管理,以周計劃為主;
5、關注銷售、品質、財務現金流、骨干人員工作情況等老板最關心的事項,時時監督和匯報
6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立,尤其是在大集團公司
7、以部門經理為主,避免越權
附家具商場總經理助理崗位職責
1、參與制定公司發展戰略與年度經營計劃;
2、主持制定、調整年度銷售工作計劃及總預算并組織實施營銷戰略規劃;
3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務、財務部門的橫向聯系;
4、組織召開銷售研討會,按公司制定的年度計劃與季度計劃確定各部門業務任務并監督調控;
5、領導建立和完善家具防損質量管理制度,組織實施并監督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行;
6、監督公司相關人事制度、商場管理制度的執行情況;
7、監督公司市場策劃與促銷推廣活動的執行與落實;
8、定期開展各部門聯動的售后服務管理會議,保證整體運作效率的`改善;
9、監督商場貨品管理、現場裝飾管理、導購員培訓的工作執行情況;
10、協助總經理開展相關工作,并完成交辦的相關事宜,
總經理助理績效考核重點:
1.公司計劃完成情況
2.公司制度的執行情況
3.日常銷售額
4.市場推廣與促銷管理
5.各部門日常績效考核
日常工作事項:
1.周工作計劃執行稽查
2.公司制度執行稽查
3.倉庫管理執行稽查
4.現場銷售管理稽查
5.貨品防損與修補情況稽查
6.公司交辦其他部門需完成事項的落實情況督查
7.總經理交辦事項落實
(1)銷售量
(2)回款情況
(3)對客戶拜訪情況
(4)銷售費用(含個人差旅費用報表)
(5)廣告和促銷活動效果
(6)重點客戶情況
(7)新客戶情況
(8)異常客戶或信譽不佳客戶
(9)待開發客戶及其情況
(10)競爭對手動態
(11)當地與本公司銷售工作相關的政策變動(如城市環保、道路限行)
(12)問題與合理化建議
(13)本月客戶開發計劃
總經理工作計劃14
充滿著激情和挑戰、承載著歡樂與夢想的,在時光的軌道上漸行漸遠,充滿希翼的,即將踏著春的氣息,充滿澎湃激情向我們走來。20,是我擔任平遠分公司總經理的第一年,主要協助分管公司在平遠地區的業務銷售及管理工作。這一年對于我而言,是接受挑戰、學習并收獲經驗的一年。在此,感謝公司領導和全體員工給予了我這樣一個表現自我的機會和展示自我能力的平臺,我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。下面,我將對自己今年履行職責情況向大家做如下匯報,如有不當,請批評指正:
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,認真學習科學發展觀和黨的相關政策法規,嚴格執行公司的規章制度,廉潔自律,嚴格要求自己。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務,始終以一個總經理的標準嚴格要求自己。在思想上、業務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發展盡職盡責。
我是今年才到平遠分公司任職,所以,面對一個陌生的環境,我要如何開展好自身的工作,不辜負公司領導對我的期望。我想只有通過不斷的努力,在自己的工作崗位中不斷完善自我,不斷積累,不斷創新。為了更好完成自己的工作,我主動了解平遠區域的實際情況,制定相應的工作計劃,堅持干中學、學中干,積極向有經驗的同事請教、學習,總結工作經驗。日常工作中,注重理論聯系實踐,也喜歡利用現代的科技手段獲取更多更快的信息,加快知識的更新,提高業務水平,以及增強分析問題、解決問題的能力。現在,我已能夠從容地應對工作中的各種問題,業務水平和管理能力有了很大的提高。
年,我按照分公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,以做好維系工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:
20xx年,我帶領整個團隊員工,圍繞分公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協作,頑強拼搏,認真做好聯通的各項服務工作,維系工作質量全面提高,確保通信質量和網絡安全。今年1至11月份共發展2機用戶11880戶,3機用戶638戶,無線網卡15戶,發展代辦點及空廳充值點45個,代理商3個,共實現營業額2136260.08元,同比上年增長74280.45元。
班子是企業的龍頭,是決定企業走勢、造福一方職工、實現企業跨越式發展的關鍵。一年來,我都始終把凝聚班子合力作為首要任務,靠共同的目標凝聚班子、靠真誠的支持團結班子、靠大膽的實踐錘煉班子。在班子內部,我十分注意與班子成員的協作,經常與他們溝通,了解大家的想法,對他們提出的意見,我都能給予足夠的重視,給予足夠的支持,給大家創造條件、創造環境,最大可能地集中和展示大家的`智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大膽地、創造性地工作,努力在班子內部建立和諧、融洽的工作關系。同時,我還十分注意與部門同志們的協作,堅持多溝通、多幫助、多服務,作到嚴管不失愛心、團結不失批評、支持不失準則,積極打造團結向上的工作環境,使大家在一起心情舒暢的工作。
現在,通信行業競爭異常激烈,在大家都可以創造出功能、質量相同的產品和經營手段的今天,以服務制勝已成為整個通信行業的共識。但服務所獲得的效果各有各的不同。心有多大,舞臺就有多大。自參加工作以來,我一直就本著“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。現在,我也積極向員工灌輸這樣的服務理念,要他們樹立全心全意為客戶服務的理念,提升服務質量。這樣,在工作中取得了不錯的成效。
回顧本年度的學習和工作,有歡笑也有汗水,有成績也有不足。作為一名分公司管理人員,工作中有不細心的地方,還有就是受工作經驗所限,工作的創新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:一是加強學習,積極配合協助上級領導開展各項工作。二是加強對團隊意識的培養,增強內部凝聚力。三是不斷加強員工的專業技術水平的提高,增強服務意識。
20xx年即將過去,再多的成績也屬于過去。如何解決在過去的一年里發現的問題和不足,是新的一年里亟待解決的。“天行健,君子以自強不息”,讓我以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰;“地勢坤,君子以厚德載物”,讓我以良好的道德修養,在自己的崗位上發揮出光和熱!借此機會也祝各位領導同事新年快樂,萬事如意!
總經理工作計劃15
xxxx年,南通分公司堅持質量為基石、管理為根本、服務為生命的發展理念,持續推進“創優奪杯”活動,通過創建文明工地、優質工程、QC成果總結、科技創新、用戶滿意工程等全面提升分公司管理水平,一年來分公司有效實現安全生產零事故,并在質量安全、品牌服務和科技創新等方面取得了新突破。xxxx年工程部將圍繞分公司“堅持深化、細化經營管理,持續提升信息化水平,不斷完善績效考核,注重強化服務意識”的工作部署,有效推進各項工作進程。
以分公司制定的二個制度和一個績效考核目標為導向,在各項目部自查的基礎上,實行以工程部檢查為重點,確保南通分公司工程質量、安全、信息化管理目標的實現”。(三收集,二檢查,一考核)
收集:
1、創優指標資料(QC、新技術、論文、貫標、內外審、節約型工地、文明工地資料),
考核:
3、已在建及竣工工程創優工作落實創優重點:藍絲羽高層廠房、萬濠星城三期、中海碧林灣二期一區B標總承包工程、金色城邦15―17#樓
6、日常巡查:周邊重點項目1―2月一次,創優項目隨時服務,偏遠地區每半年檢查一次;
9、做好施工現場重大危險源隱患排查工作。
1、狠抓各級安全生產責任制,修改并落實安全責任、安全績效考評制度,嚴格落實獎懲制度,以期形成在安全生產管理方面人人有事做,事事有人做,齊抓共管的局面。
2、狠抓安全教育,嚴格執行市建委通知要求,對新進場工人進行上崗前培訓,培訓不合格者不準上崗。督促檢查專項教育、特殊工種教育、班前活動的落實情況,促進作業人員遵章守紀意識的增強,安全知識的提高,消除人的不安全因素。
3、狠抓大型施工機械的安全管理,協助有關部門和項目部把住隊伍、人員、設備、方案、驗收等關鍵工作,督促項目部及時進行定期檢查、維修保養,杜絕重大事故的發生。
4、狠抓安全設施,按規范從嚴要求各項目部落實各項安全防護設施,對在搭設和使用中可能出現的違規違章現象決不手軟。力爭以制度、教育、設備設施為抓手,進行綜合治理,促進安全生產新局面的形成。
1)建立各項目部安全月報制度,規定月報的內容、要求,上報時間,隨時掌握現場安全管理狀況。
2)堅持使用分公司網絡化辦公平臺,對各項目部的指令要求通過平臺發布,項目部往來資料通過平臺處理。
3)管理目標的落實:申報時間節點、業務指導、創優培訓、創優方案的編制、實施,參與全過程,跟蹤進展,確保實現。
4)安全綜合大檢查:檢查前的準備工作(包括動員、現場準備、項目部自檢、資料準備、配合),組織情況(人員組成、檢查方案、內容、要求、目的等),檢查、整改回復。針對每個項目進行打分,作為年終獎金發放依據。
5)整理完整的一套企業文化資料,規格、尺寸、顏色、做法,文字與圖片相結合,與公司要求一致。
6)整理完善南通市節約型工地(綠色工地)申報資料。
7)整理匯編文明工地(江蘇省、南通市)考核的標準要求,做法,定型工具的推廣做法,尤其是門禁、監控系統,統一工作服等。
1)工程綜合檢查時間:周邊重點項目1―2月一次,創優項目隨時服務。
2)檢查通報時間以及月度例會日期為每月的月未。
3)檢查安排:由分公司工程部牽頭,檢查人員將從各項目部管理骨干抽取,屆時另行安排。
4)不定期檢查。
5)季節性檢查。
6)節前、節后以及安全月、質量月的檢查,具體根據實際情況進行安排。
1)工程一次交驗合格率100%。
1)進場材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
2)工序自檢率100%。
3)工序專檢率100%。
4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
7)工程技術資料要與工程實體同步。
貫徹落實項目經理質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現以項目經理為核心的項目部團隊建設,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。
檢查和監管職能。各項目經理部,在xxxx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任管理體系建設,建立完善的質量責任體系,把分公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
今年南通分公司工程部堅持以周到的質量服務為提前,抓住當前主要的上億的項目為重點,以點帶面平衡發展管理方式,樹立典型、發揚榜樣、做好樣板,帶動各項目部爭先創優、蓬勃發展。
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,各項目部要安排年、季、月的質量工作計劃,要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使項目質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸,是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開,是保證質量的過程控制的.小階段計劃,各項目部一定要做好。
xxxx年要繼續做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 “干就干好,做就做精”的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。
加強對質量管理人員進行質量法律法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓,提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
xxxx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量管理部門要對每個施工現場都要監管到位。要制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓產品質量在每一道工序,每一個細節都處于受控狀態。質量管理人員要組織好“三檢制”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數據說話,工序的各種檢試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。同時要做好考核工作,優獎劣罰,責任到人。
xxxx年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。各項目經理部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質量周計劃的執行情況、現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息,公司兩級質量管理部門要及時搜集、整理相關信息,認真統計分析,運用數理統計的方法,把施工中的大量數據進行整理和科學分析,研究工程質量的波動情況,找出影響工程質量的原因和規律性,有針對性地采取措施,同時將這些信息及時傳遞到各施工現場,做為施工現場的借鑒經驗,達到保證和改進質量的目的。
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