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職員工作計劃

時間:2024-10-22 05:30:17 工作計劃 我要投稿

職員工作計劃(15篇)

  時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編幫大家整理的職員工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

職員工作計劃(15篇)

職員工作計劃1

  辦公室工作在整個公司中起著上傳下達的作用。在日常工作中除了做到領會、服從、執行外,還要及時準確地掌握各方面的工作動態,注重調查分析,注重工作策略和工作藝術。下面根據公司精神和個人崗位職責做本年度工作計劃如下:

  一、在辦公室日常事務處理方面,我將做到以下幾點:

 。1)做好各類公文的登記、上報、下發工作。

  (2)做好員工檔案和

  客戶檔案的管理工作。

 。3)協助辦公室主任做好公章的管理工作。

 。4)做好對公司員工的考勤工作。

 。5)做好辦公用品的管理工作。

  二、在行政事務處理方面,我將做到以下幾點:

 。1)做好領導服務。及時完成辦公室主任、各部經理和部門主管交辦的各項工作。

 。2)做好各部門服務。加強與各部門之間信息的聯絡與溝通。

 。3)做好員工服務。及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

 。4)做好信息保密工作。保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的'收集各方面信息并做好存檔工作。

 。5)做好文書工作。及時完成領導交辦的各種文稿。

  三、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:

 。1)積極參加基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

 。2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

  (3)通過人個自主的學習來提升知識層次。

職員工作計劃2

  機遇偏愛有準備的頭腦。不斷挑戰、不斷完善是支持我在大學四年中進取的不竭動力。母校踏實嚴謹的學風使我樹立了勤奮刻苦、敏捷思辨、努力求知的學習態度,扎實的專業知識和熟練的計算機技能相結合的知識結構,是我的一大優勢。在專業基礎學習中,我學習了電子電路設計軟件,單片機,plc可編程控制器等,善長于電子電路的開發與設計及單片機的應用。我深知,作為一名電類學生,掌握計算機應用的必要性,先后學習了多種計算機編程語言c、匯編語言等,能熟練掌握與應用office、windowsxp,順利的通過計算機等級考試,取得了良好的成績。

  “一萬年太久,只爭朝夕”。時間不等人,不超越時間的人將被歷史淘汰。拿破侖說過:“不想當元帥的士兵不是好士兵”。我要說“不想干出一番事業的職員也不是好職員”,我要與風賽跑,我相信實力與魅力征服一切,但我更希望能在最年輕、最有能力、最有挑戰意識的時間里培養、體現自我價值,成長為能吃苦,能戰斗的英才。因為年輕,所以我要有干勁和信心;因為年輕,我也有缺點和不足。但我愿在新的環境中與其他同事共同學習、共同進步、共同創造企業財富。

  一、思考、創新、追求、給予,是我不變的人生信條。

  在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

  二、下面是公司xx年總的銷售情況

  從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

  1)銷售工作最基本的`客戶訪問量太少。

  市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2)溝通不夠深入。

  銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

  3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

  銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業務的開拓不夠。

  業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

  三、市場分析

  現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

  在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

  四、20xx年工作計劃

  在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

  銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

  4)在地區市建立銷售,服務網點。

  根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

  5)銷售目標

  今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

  以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

職員工作計劃3

  已悄然過往,往年的工作相當不理想,對自己更多的是檢討和檢討,有太多的不足需要改進、完善,公司市場銷售職員工作計劃。在新的一年首先要把自己的心態放平整,盡不重蹈復轍。為自己制定了以下年市場銷售部工作計劃范文,時時鼓勵自己。

  我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部份精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標。針對這類客戶,首次進貨必須到達3萬以上,對還兼有批發能力的客戶首次進貨必須到達5萬.力爭在八月份之前客戶量到達10個。下面是年銷售工作計劃的分解和實施。

  1:每月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。

  2:一周一小結,每月一大結,及時的調劑自己的心態,杜盡自己的惰性,時時記住往年留下的教訓。

  3:一天造訪量最少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每家,做到盡職盡責。

  4:對所有客戶的工作態度都要一樣,不能碰到軟弱的客戶我就強勢.碰到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮靜以對,堅定我們公司原則,我們是廠家.堅定自己的.態度。

  5:在維護老客戶這塊.客戶碰到題目,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我往年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質,以致于真正需要他們時都不給予幫忙,工作計劃《公司市場銷售職員工作計劃》。

  6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜.漸漸學會獨立.不要碰到點小事就想到主任。能自己完成的果斷自己完成.自己不能完成的盡可能和同時溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長。

  7:經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交換,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技能等方面,不構成只和本辦事處人打電話就閑談。

  8:心態.天天保持積極向上的心態.用最好的精神面貌往面對每個客戶。碰到挫折和小打擊應當及時調劑.杜盡消極.悲觀態度.做到真正意義上的銷售職員應當具有的心里承受能力.正所謂的概率論.造訪的數目多了總存在我們的客戶。

  9:為了今年的銷售任務.我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶.以保證每月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以致于不會造成往年那局勢.他人弄活動.我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著他人弄的如火如荼.自己卻不知道往干甚么。

  以上就是我年銷售工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難.碰到題目多像同事探討、溝通.不過現實來講,我現在身上有著太多的不足的地方,需要領導和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯利.我相信自己能夠有著更好的發展,不過遠景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應當作好的。

職員工作計劃4

  1.加強內部建設。部門成員要有負責的工作態度,并具有一定的文字功底和操作電腦的能力。在下一步的工作中,辦公室里在做好收集并統計各部門活動資料的同時,加強自己部門開展活動的數量與質量。

  2.例會安排。會議內容主要是總結上周已做工作和出現的問題,安排下一周次工作任務,相互交流實踐經驗。經驗交流主要分為:本部門對上一周的工作成果進行匯報,對下一周的工作計劃進行通知,也進行對工作活動的成績進行評價。在肯定優秀的同時,正視不足,不斷提高部門成員工作效率與質量;學生干部間相互學習,進行批評與自我批評。善于汲取他人長處,對部內存在的問題有則改之,無則加冕。在交流中學習,在學習中進步。

  3.辦公室是學生會的一個核心部門,保持辦公室與部門成員的工作熱情,調動起每個學生干部成員的積極性,提高學生會的凝聚力,及時做好內部溝通工作,使他們感受到院學生會的溫暖,把一種感激之情化成對工作的熱情,積極的參加到學生會的工作中來。

  4.協調好學生會各部門間的關系。在著重于加強院系學生會之間聯系與溝通的同時,也要注意把握好學生會與其他學生組織之間的關系,例如和各系部學生會的關系,這樣以便于促進院學生會的各項活動更好地開展。督促各部門舉辦活動要宣傳到位,使師院學生能夠更好的了解參與,達到豐富學生的課余生活,提升鍛煉能力的目的。

  5.加強院學生會各部門檔案管理。檔案的`管理一直是辦公室最為重要的日常工作之一 檔案整理和不定期的整理并更新檔案,不僅可以優化院學生會工作,也可以為院學生會以后成長提供佐證。

  6.每月度制定詳細的工作規劃,及時對上月度工作進行總結,每次活動完畢后立即在部門內進行一個簡短的總結,吸取成功和失敗的經驗。

  下面我將舉例一部分具體的工作設想安排:

  一、迎新生工作。20xx屆新生將在20xx年9月來校報到,為使我們的新生家長及新生 在報到時充分感受到師院的溫暖,從而保證不讓學生們多走彎路,學生會將承擔起迎新生工作。我們將會聽取院團委的統一安排部署,分別到長途汽車站、火車站、高鐵站等候迎接新生。為此,我們須圍繞方便家長、學生提供熱情、周到服等工作為主題,將新生接待工作做的更加細致入微,全面為新學生入學提供服務。

  二、招新工作。為了使學生會辦公室更好的運轉,在學期初進行了學生會辦公室干事招新。在招新的過程中我們將嚴格依據院學生會內部條例,認真考核、重點選拔,為我學生會辦公室注入了最新鮮的血液。

  三、學生會辦公室對新生的慰問工作。新生將在開學初后進入軍訓階段,那段期間又將剛好在大熱天。為了使新生更好的適應新學校、新環境、新生活,我們準備在新生軍訓期間送給學弟學妹們溫暖。屆時我們將深入操場、宿舍跟新生聊聊天,談談話,我們亦將為他們送去水,為他們照相等一系列活動。相信通過此次活動后,加強了我們與新生之間的交流,增進了我們之間的感情,軍訓的日子值得他們懷念也值得我們留戀。

職員工作計劃5

  一.售后總體目標.

  “優化管理,穩步發展。”

  20xx年我們的成績有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售后業績仍然保持強勁的勢頭,我相信服務就是怎么樣用適合的方法去為客戶解決問題,以活動應有的回報,“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對客戶問題,要求我們從實際出發,提出問題的解決辦法,終服務于公司的管理和運營目標。建議新一年工作可以從下幾個方面著手:

  (一)完善售后團隊建設。擁有堅實的團隊,才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題,明確各部門工作職責,消除管理職責的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應盡的職責,服務于整體。

  (二)加強售后服務流程日常管理。服務流程是售后服務重要的一項內容,關系我們的業務水平以及客戶贊譽度和4S店對外專業度,整體上應該要去嚴格執行流程,把按照流程作為一種行為習慣,高標準,高要去,用行為去改變售后服務方法,爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業,除了技術之外要注重與前臺工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過程中,維修完工之后三個階段主要問題的溝通,把問題具體化,把故障清晰化。

  (三)加強培養業務人員技術水平的提高。前臺要繼續加強接車流程的培訓之外,還要不斷強化接車技巧,尤其對于疑難問題的解決和分析,為服務于前臺工作,可以不定期從配件或者車間選派人員為

  前臺人員交流或者知識講座,針對常見問題,各個攻破,一方面熟練了員工的業務能力,而來促進內部的合作和交流,讓我們的內部溝通更加順暢。對于車間技術人員,通過培訓,日常集體學習,探討提高分析問題解決問題的能力,關系到我們4S店整體的對外技術形象,汽車技術的不斷提高和更新,逆水行舟不進則退,要有一種與時俱進的精神

  (四)著重車間細節問題的監督和管理。好的團隊離不開有效的監督和管理,尤其是監督前臺和維修車間的工作環節,保證和實現服務站“6s”的工作要求,注重協調工作中可能出現的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴懲分明,敢于獎懲,維護服務秩序和管理規范。對團隊的建設注重公平,公正,公開的原則,堅持團隊利益大化,保障個人利益大化,實行考核和激勵相結合的制度,努力營造濃厚的工作氛圍,提升部門的凝聚力和整體戰斗力。

  (五)促進與集團或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟,以營利為宗旨,服務于整體大局,爭取集團公司間的協作,尤其是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行公司進行資源共享,促進良性競爭,此外加強對外交流,擴大保險方面業績的提升,打開市場,合理利用浪費,服務于公司整體戰斗力。

  二.售后經營發展目標.

  1.人員定編。

  2.產值計劃

  (一)營業指標。

  1.實現售后總營業額600萬。其中保險理賠不少于220萬,車間維修及索賠不少于380萬

  2.實現客戶贊譽度CSI全年至少93%以上.

  3.基盤客戶數1500人。

  4.日接車臺次20臺/天,月接車650臺/月.維修平均單車產值實現800元/臺,保險平均單車產值1800元/臺.

  5.車輛返修率低于2%.

  6.開展風行汽車講堂不少于四次。

  7.保修索賠不小于95%.

  8.關于有針對性專業技術問題的學習講座不少于兩次。

  9.年度純正配件采購不少于80萬,基本庫存達到標準要求。配件營銷指標達到萬。

  10.精品銷售達到30萬以上,基本精品配件庫存達到10萬以上。

  (二)管理指標。

  1)主要為加強各部門培訓工作。除了各部門自行開展的培訓工作,

  部門之間可以交叉提供基礎性內部培訓工作,有利于部門間的溝通和協作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術問題,或者交流工作中出現的各種問題,其中前臺接車人員業務技巧培訓不少于四次。專業技術基礎知識培訓不少于2次,車間維修技術培訓不少于6次全年,對于疑難技術問題的探討學習總結性活動不少于3次。

  2)開展部門內部活動不少于三次,通過集體活動,增強部門活力,提升集體凝聚力。

  3)提出內部激勵措施用于業績,客戶贊譽度,員工關懷方面的提升。

  (三)產值分配:

  3.各項改善措施。

  (一)前臺改善計劃.

  20xx年需要落實售后服務細節和接車的技能技巧提升工作。

  1.聯系忠誠客戶,吸引新客戶,維護好客戶關系,隨著區域保有量的增加和工作的不斷深化,把業務做精,做強,做大,提高客戶贊譽度,減少客源的流失,特別是忠誠客戶的流失,顯的尤為重要,可根據客戶回廠次數,客戶的品質作為客戶赤誠度的評價指標,找出我們的忠誠客戶作為我們的重點維護對象。

  2.注重對流失客戶回訪及分析,服務顧問要找出客戶流失的內在原因及提出改進措施,只有不斷總結,自身才能不斷進步。

  3.加強前臺人員培訓。業務上強化對于接車流程,疑難技術問題的處理分析,管理上強化前臺管理的協調溝通能力,內部人員提倡主動的“批評和自我批評”,創造優良的工作氣氛,

  4.促進精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權限,提高靈活度,對各類精品和養護產品有列入規范保養的項目的,可根據每次活動的主題對相應的養護用品價格做適當的折價。培養客戶的消費習慣和培養業務人員的推銷認識,制定完善合理的精品推銷方案,提出有效激勵,促進精品銷售。

  5.加強公司部門的溝通,維護公司日常正常秩序,明確售后各部門工作職責,充分讓其認識自身的責任,為公司的發展作出努力,對于消極思想,消極行為要采用合理的方法解決,充分給與糾正,解決為主,考核為輔,獎懲分明。

  (二).保險改善計劃:

  保險理賠是售后的`重點業務,其鈑噴業務產值可以占產值的30%以上,現在維修市場競爭很激烈,不但是其它4S店之間競爭,社會上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客戶,所以我們應該加強服務力和超質服務。

  為了保險業務的提升,要完成此項指標:A.加大續保力度。B.提高理賠單車產值,C強化客戶贊譽度?梢詮囊韵聨讉方面入手:⑴評估現有續保資源。對服務站現有投保續保實力進行重新評估,從根本上得到認識發展的基礎;緦崿F續保平均萬/月的任務目標,為售后營業額全年可貢獻萬左右。

  ⑵多角化保險銷售渠道。鼓勵新車投保,鼓勵售前轉介紹,售后人員參與續保活動,并由公司給予相應獎勵方案。定期集中上報財務核算。

 、侵鲃油诰蚩蛻簦浩ヅ湎鄳膶B毨m保人員,給與有效的激勵方案,挖掘現有的客戶資源,進行跟蹤回訪,大程度吸引我處續保。⑷通過保險系統,有針對性開發客戶資源。有內到外,從本點客戶資源入手,整理尤其是20xx.6至今的客戶資源注意整理,對于購車時間在20xx.2-20xx.6月及的海珠區的客戶重點跟蹤回訪。其三就是整理海珠區意外曾來本店購車或者維修的客戶名單。

 、舍槍ΡkU客戶繼續給予適當優惠原則。保養券和打折優惠可以選擇項.實現買保險送保養或工時,或者買保險送油米活動,可效仿競爭對手,薄利多銷,重點放在保險理賠工作至上。

 、.強化接車流程,尤其對于車輛細節問題的把握處理能力。要求服務顧問不斷總結自身所存在的問題,提出改善措施,增強自身的接車水平。

 、.提高維修進度,匹配相應的維修人員,保證出廠效率。

  三.客服改善計劃:

  1)忠誠客戶的維護,提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力,增強客戶對客服人員的信賴。

  2)監督促進前臺SA對客戶的回訪并給與及時反饋和補救措施,對客人的不滿情緒消除,提高客人贊譽度和誠信度。

  3)指定完善的部門工作流程,崗位職責具體到個人,如客戶部門每月做好新車首保的統計工作,續保,店內活動的統計,文檔的整理工作。

  4)關于SA的客戶贊譽度,及時發現問題,解決問題,維護公司利益。

職員工作計劃6

  然而服從并不是被動,很多工作可釉提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分昔,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

  其次,文員工作相當于公司的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;常用物品的登記、備案等都由文員完成,因此文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

  一、對未來工作的計劃

  在日常事物工作中,做到以下幾點:

  (1)協助辦上級做好了各類文件資料的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

 。2)做好每日對外房源更新。

 。3)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

 。4)協助上級領導做好合同票據管理工作。嚴格執行公司合同票據管理規定,不濫用合同票據。

 。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)做好辦公室設備的維護和保養工作。

 。7)協助領導做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

 。8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照公司的各項規章制度辦事。

  二、在行政工作中,做到以下幾點

 。1)做好領導服務:及時完成上級領導、公司各部經理和部門主管交辦的'各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

 。2)做好各分行服務:加強與各分行之間信息員紡聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

  (3)做好直工服務:及時將所處單位部門員工的信息向公司領導反饋,做好直工與領導溝通的橋梁。

 。4)協助辦上級領導完善所處部門分行各項規章制度。

 。5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

 。6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

職員工作計劃7

  一、指導思想

  本學期,教導處繼續堅持以課改為重點,以教育質量為中心,以教育科研為抓手,更新觀念,深化改革,追求規范,崇尚創新,努力實現教學質量的持續攀升,為我局教育事業的發展作出貢獻。

  二、主要工作目標

  1、加強教導處日常管理工作,使管理走向規范化、科學化,努力提高學校的教學管理水平。

  2、加強各科教學活動,在各級各項競賽中爭創佳績。

  3、加強教研組建設,以常態課為基礎,加強骨干教師、青年教師隊伍建設與管理,以點帶面促進課堂教學的有效性。以學科教研組為單位,著重培養中青年教師,確保教師教育教學水平的提高,同時督促各組的教研活動及時開展。

  4、全面提高教學質量,力爭在期末考試中各科成績穩步上升。

  5、加強師資培訓力度,著重培養青年教師,確保教師隊伍有層次、穩固提升教學水平。

  6、堅持走科研興校、興教之路,積極開展教育科研活動,加強校本培訓,提升辦學水平。

  7、加快學校教學信息化和多媒體教學的建設。

  8、做好畢業班教師和學生的思想工作,定期召開畢業班工作研討會,查找存在問題,制定解決措施,確保教學質量,全面提高教學質量,力爭小考再創佳績。

  9、進一步規范學籍管理工作。按上級主管部門的意見建立管理體制,同時做好控輟保學工作,杜絕貧困生失學。

  10、做好班主任管理工作。利用好班隊會、黑板報等陣地,開展多種活動,讓學生在活動中受到教育,重視和家長溝通,爭取家長的積極配合,要求班主任做好手冊的記載。

  三、具體工作要求

 。ㄒ唬⿵娀虒W管理,規范教學常規

  1、嚴格執行課程計劃,堅持按課表上課,保質保量上好每一節常態課,杜絕私自調課、曠課、遲到、早退、中途離堂、上課接打手機等現象,教導處加強隨堂檢查。

  2、著力抓好學生的“一日常規”教育,抓好班主任隊伍建設,上好班隊會、品德與社會等課程,重視學生良好學習、生活習慣的培養。

  3、進一步規范和強化教學常規工作。

 。1)抓實備課。備課要做到“五有”(腦中有“綱”,胸中有“本”,目中有“人”,心中有“數”,手中有“法”);“六備”(備目標、備提問、備板書、備練習、備學生、備教具)。備課要提前一周,精心備好每一課,不得出現無教案進課堂的現象。教案教學目標要明確,包括知識目標、能力目標、情感目標,重難點、教學準備、板書設計等要齊全,要備有詳細的教學過程,合理的教學方法,字跡盡量要工整、清晰。要有教學反思,反思一定要及時寫,字數不作規定。

  教學反思可從以下幾方面撰寫:①記錄教學成功的地方;②記錄教學遺憾的地方;

 、塾涗浗虒W機智的地方;④記錄學生獨特的見解;⑤記錄再教設計等;

  教導處將進行定期或不定期檢查,檢查之后在教師大會上進行總結。每周同組教師相互聽課、研討,每周不少于2節。同時加強青年教師的備課指導。

 。2)抓活課堂。要求每堂課師生情緒飽滿,互動面廣,思維空間大,并留有一定時間練習消化,以達到當堂鞏固的效果!盎睢辈粌H在于教學手段運用,課堂氣氛活躍,更在于知識呈現方式的靈活,師生互動的多樣,思維程度的深刻,學生最大限度的參與,最終讓每個學生都有收獲。

  (3)抓勤輔導。要求學生要明確學習內容,教師要及時輔導。確保學生能較好地完成作業,溫習預習功課,使疑問及時得到解決。

 。4)抓精練習。每天各科作業除了量的要求適度外,特別注重質的要求,強調出題規范化、有針對性、分層要求。定期搞錯題過關,精心組織每次考試,考前抓命題,考中抓考風,考后抓分析。

 。5)抓細分析。本學期在每次單元測試后均建立分析表。精細分析每階段、每學科教學策略及具體措施;精細分析考試質量,分析到每門學科、每個學生、每種題型、每個知識點、每次考試后,開好質量分析會、進行橫向、縱向、對比分析,重在揭示問題,查找主觀原因,落實改進措施。

  (6)抓牢體衛。認真貫徹體育、衛生兩個條例,繼續抓好“兩操兩課”,確保學生活動時間。通過周一班隊會、黑板報、櫥窗等活動進行健康知識的宣傳,切實加強學生健康行為習慣的養成教育,促進學生健康成長。

 。ǘ╅_展教研活動,提高師資水平

  1、各教研組制訂好工作計劃,由教研組長負責組織好學習相關理論文章、聽課、評課等交流活動,組長將每次活動資料收集記錄完備,學期末上交教導處。

  2、教導處人員每周要深入教學第一線,經常進課堂聽課,推門聽課,了解教學情況。加強對每位教師每個學科的隨堂聽課,聽完課查教案,隨時了解教師備課情況。通過這些形式,有效促進教師重視平時的.日常教學。鼓勵教師間開展相互的聽課活動,取長補短,共同提高。

  3、發揮骨干教師的作用,使骨干教師在我校教育教學改革中起到示范作用和帶頭作用。

  4、創造一切條件,采用“走出去,請進來”的方式,請示領導組織教師與兄弟學校舉行觀摩活動,博采眾長,拓寬教學思路。

  5、加強全校教師的培訓和繼續教育工作。

  (三)加強學科教學,提高學生素養。

  (1)提高寫字質量。針對我校寫字質量普遍不高的現象,本學期教導處將著重抓學生的寫字質量。每位任課老師都要加強對學生的寫字指導,低年級特別要加強對學生寫字姿勢和寫字筆畫的教學。中高年級要加強鋼筆字的練習。要組織作品展示,各班要布置版面展示學生書法作品,開展鋼筆字比賽。

 。2)背誦經典古詩文,彰顯書香校園特色。本學期各班級繼續利用早自習時間進行經典誦讀活動,大量開展背誦經典古詩文活動,小學生必背古詩應爛熟于心,著力營造一種濃郁、厚實的文化校園的特色。同時要加強對學生進行課外閱讀指導,利用午間進行閱讀,提高班級圖書角的藏書數量和質量、開放學校圖書館、閱覽室。輔導學生做好讀書的摘錄,增加閱讀的積累。

  (3)培養解決問題的策略。根據新課程標準精神,充分發揮創造性,合理地利用教材,設計探索性和開放性切合生活實際和年齡特征的問題,給學生提供自主探索機會,探索數學生活化的題型和途徑,努力培養學生解決問題的能力。

  (4)加強口語訓練。利用多種方法,操練英語單詞和口語表達能力,提高學生的英語口語表達能力,課前5分鐘練唱動聽的英語歌曲,以提高自主學習的動力與能力。低年級要加強簡單的日常對話練習和單詞的口語練習,每一課的單詞和課文對話要求教師課課驗收。中高年級要結合句型的操練加強情境對話練習。教導處每月要對全校學生的掌握情況進行抽查。

 。5)提升審美情感。藝術教學要著重培養學生的審美情感。音樂課要加強對名曲的欣賞,引導學生大膽演唱歌曲。美術課要引導學生合理想象、大膽構圖,指導學生進行手工制作。培養學生欣賞美、創造美的能力,提升學生審美情趣。

 。ㄋ模┘訌姰厴I班工作,確保教學質量。

 。1)著眼于“早、細、實”,認真總結以前畢業班的工作經驗,對成敗得失進行認真梳理,制訂切實可行的畢業班工作計劃和措施。

  (2)加強畢業班學生思想教育工作,通過召開家長會、家訪等協調教師、學生和家長的關系,形成教育合力。

 。3)科學規劃、精心安排復習教學進程,堅持降低重心,夯實基礎,分層推進,階段過關,明確目標,減少盲目性,以加強復習教學的針對性和有效性。

職員工作計劃8

  隨著河北區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

  著眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

  一、銷量指標:

  至20xx年12月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

  以上就是我這一年的銷售工作計劃書,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

  三、客戶分類:

  根據06年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

  溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

  售后協調: 目前的情況下,我公司仍然以貿易為主,貫徹“賣產品不如賣服務”的理念,在下一步工作當中,我們要增強責任感,繼續加強優化我們的銷售服務。

  每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。

  四、實施措施:

  1、技術交流:

  (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

 。2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

  (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

 。2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我07年工作重點。

  3、網絡檢索:

  充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

  4、售后協調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

  用戶使用我們的產品如同享受我們提供的`服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

  20xx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

  當然在進步的同時,自己也犯過錯誤,比如:

  1,在自己簽的第一個訂單中,沒有了解清楚車型的配置和車型內飾的顏色,導致客戶沒有訂下車,

  2,在開票時忘記或寫錯單都有過的經歷?偟膩碚f自己的失誤,還是自己業務知識和業務技能的欠缺是原因,為此給領導和公司帶來的麻煩和損失,深表歉意,也感謝領導和公司同事在此期間的寬容和幫助。通過此經歷,讓我認識到今后的工作中各個環節都應該做到細致,以免因為錯誤而降低了整個團隊的工作效率。

  對于內部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業公司,對分公司的展廳現場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間,對xx市內具有一定規模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。

  在20xx年的工作中,預計主要完成工作內容如下:

  1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。

  2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。

  3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

  4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

  5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

  6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。

  7、向國外客戶催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

  8、參加生產經營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。

  9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。

  10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規定完成各項質量活動,并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。

  11、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。

  12、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。

  在公司各個部門的積極配合下,預計在20xx年要達成發貨量XX噸以上,銷售額XX萬美元以上的目標。

  在20xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發展多做貢獻,為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業不斷努力。

  對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

職員工作計劃9

  一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展XXXX年度的工作:

  1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

  3、完成日常人力資源招聘與配置

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

  6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

  7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

  8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。

  9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  二、增加人員配置

  1、前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。

  2、車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

  三、強化人員素質培訓

  春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使XXXX年新的`管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。

  四、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

  五、加強市場調研

  以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

  六、品牌推廣

  1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,XXXX年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

  2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料

  3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。

  七、客戶接待

  客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此業務部XXXX年著重抓好以下幾方面的工作:

  1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

  3、繼續做好客戶的接待檔案管理工作

  4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  八、內部管理

  1、嚴格執行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,逐步成為執行型的團隊(采納iso)。

  2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

職員工作計劃10

  根據我行20xx年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在20xx年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力,F就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在20xx年的工作思路:

  一、加強內控制度建設,防范風險的發生。

  隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求:

  1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業務處理中出現的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網點不規范的業務進行統一落實。

  2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統參數表的統一管理;負責全行會計憑證的統一管理,包括領取、分發、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管理。這些業務的.每一個環節都存在著風險點,要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。

  3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作,并落實專人負責,發現問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網點的二次發生。

  二、加強會計核算工作,提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的

  流動性較大,而且我行的新業務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰:

  1、繼續執行柜員績效考核機制,經過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。

  2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外,我們將繼續執行對臨柜人員的經濟處罰手段,以及差錯人員的業務學習與考試。促使柜員重視業務差錯的發生,努力減少差錯。

  3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。

  4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。

  三、加強業務培訓,提高臨柜人員的業務處理能力,從而提高她們的業務素質。

  員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍

  1、制定出培訓計劃,在20xx年我們準備對我行股改上市后的會計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業務系統新版本等業務知識以及各種新興業務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。

  2、加強與其他各部門之間的聯系,在業務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業務人員為會計結算柜員講課,或講業務知識,或講自己的工作經驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業務素質,更好地做好服務。

  3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,并及時將業務信息向下轄網點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。

  4、加強對營業經理的考核與考評工作,使營業經理能發揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。

  四、做好與企業之間的聯系

  召開銀企座談會向客戶介紹我行的業務品種、新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算上的難題。

  作為會計結算部,還起著與市分行及支行下轄網點的上承下接工作,20xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務落實下轄各網點,努力完成市分行下達的各項任務。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為工行發展努力。

職員工作計劃11

  結合我們工地的實際情景,個人幾乎在下周都要進入工地開始工作,結合工作我們下周進行以下安排。

  一、對員工的管理

  1、進場員工首先要進行三級教育及員工的信息采集工作,確保我們管理人員能夠了解員工的及時信息及愛好,針對性的做好各項安全教育工作。

  2、結合我們工地的實際,基礎工作幾乎都是處于搶工狀態,可能工作時間比較長,我們要嚴格要求各班組長,只要發現有工作時有疲乏狀態時,立刻要求其休息。

  3、下周因為新進工人比較多,生活區可能比較亂、較雜所以我們對生活區要嚴格管控,嚴格防范各類突發情景。班組安排住宿,以房間住足8人安排,向安全員領取鑰匙。

  4、下周進場員統一使用中天標志的安全帽,由班組長到倉庫領取。

  二、對班組的管理

  1、首先對各班組長要進行專門的會議,特地的針對我們下周搶基礎工作,來談談自我的意見和看法。

  2、要求各班組長在施工前對今日要施工的地方進行班前活動教育,對危險的地方要向我們提出。

  3、要求班組長工作后要對自我的作業區要進行清理工作,做到落手清中天六建國際百納項目部

  4、對班組長明確,班組的獎罰制度,員工如果違反規定,班組也要進行處罰。嚴格防范出現無所謂的'心理。

  三、對臨時用電及生活用電的管理

  1、嚴禁宿舍內使用煤氣設施和用電器項目作業期對生活區嚴格的進行檢查工作,如發現嚴格處罰。對沒有發現的我們能夠對電表進行登記,在發現用電量較大的房間,我們針對性的進行檢查工作;施工現場管理嚴格接一機、一閘、一保護器要求執行。

  2、對現場的臨時用電我們要嚴格控制,由電工接線,嚴禁私自接線。

  四、基坑支護

  基坑開挖基頂靠馬路邊設置1.2m高護欄,每棟房子下地下室位置設置上人爬梯。

  五、加強重大設備管理

  操作工人持證上崗、班組教育、做好設備驗收和定期檢查。

職員工作計劃12

  一年之計在于春,一日在于在于晨。

  時間的車輪又轉過了一圈,來到了XX年。為了XX年的工作更有方向和目標,讓工作更有效率。因此在整和了XX年的工作的基礎上制定了XX年的工作計劃。

  XX年的工作計劃分解為四個季度:一季度、二季度、三季度、四季度。

  時間的車輪

  一季度

  1、對區域內奉化三江進行貨架更換。

  2、對終端的一些a類網點進行重點的客情維護以此提升終端網點的'銷量;

  3、對潛力大的網點進行一些特價活動;

  4、拓展新網點7家,其中北侖鎮海區三家,鄞州奉化區四家。

  二季度

  1、協調產品管理部、市場部指導區域按網點銷售abc進行管理與建設,同時指導產品的銷售、提升產品的終端形象;

  2、對區域內學校商店月均回款在1.0萬元以上的網點進行買贈促銷活動;

  3、拓展新網點7家,其中北侖鎮海區四家,鄞州奉化區三家。

  三季度

  1、第三季度的時候,學校網點大多時間多是處于放假狀態,工作的重點在于連鎖商超,加強銷售管理;

  2、由于天氣炎熱,銷量會有所下滑。這時要調整好自己的心態以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通;

  3、為第四季度的銷量沖刺做好準備;

  4、拓展新網點3家,其中北侖鎮海區1家大賣場,,鄞州奉化區2家;

  5、對前幾個季度新開網點進行整理和維護。

  四季度

  1、第四季度是一個銷售的高峰期,實施銷售沖量方案;

  2、對區域內的三江系統超市進行促銷活動;

  3、區域內學校商店月均回款在1萬元以上的網點進行一次產品推廣活動;

  4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動;

  5、做好XX年的工作計劃、任務分解、費用預算等工作。

  這就是我所制定的XX年的工作計劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作,認真的學習。

職員工作計劃13

  時間在不知不覺間走過去了,也許是這段時間太忙了,竟沒有發現時間就這么匆匆流過。但盡管時間飛逝,但是在這段時間里付出的努力以及從中收獲的收獲卻是不會騙人的。

  如今,五月的工作也即將到來,眼看著工作也要忙碌起來,為此,我也決定要做好準備讓這個月的工作能更加的嚴謹、有序,讓我也能從這段工作中收獲更多的經驗教訓。以下是我的五月工作計劃:

  一、情況分析

  自從上月人們開始逐步的恢復出行,我們的工作也隨之迎來了累積的釋放。不斷有客戶為辦理各種業務涌進銀行。為了保持秩序,大廳的保安和經理也為此感到頭疼。就目前的情況來開,情況對我來說并不夠樂觀,因為長時間的休假讓我也受到了影響,盡管這些日子有所調整,但是面對如此繁重的工作,我必須做的更好,更有效率。

  二、對個人的.工作要求

  為在五月中順利的完成工作目標,我認識到自己目前的工作狀況是非常糟糕的,為此,我決定在五月的工作正式到來之前,積極的改正自己的工作問題。

  1、因為漫長的假期,我對工作也產生了一些生疏。盡管在這段時間已經有了不少的恢復,但畢竟受到影響比較大,在面對這樣的工作累積,我必須讓自己適應更高效的工作方式,為此,在個人的管理上,我要逐步的提升要求做好適應。

  2、面對眾多的工作,盡管需要提升效率,但是對于在工作的質量要求我卻不能疏忽,除了加強對效率的要求之外,對工作的準確性,以及服務的質量和滿意度都不能落下。這不僅僅需要我在工作上更加努力,而且在思想上也要做足準備。

  3、對每日的工作做好總結,我明白現在自己所做的不過是對未來工作的計劃,但是工作是常變的,為此,我不僅要提高自己的應對能力,更要在每天的工作之后總結自己的經驗,這樣才能讓計劃順利的進行。

  三、防護措施

  五月的工作盡管恢復了不少,但是在生活中的安全防護依舊是不可少的!為了自己,也是為了他人的健康,我依舊要時刻保持在工作前后的衛生保持工作,注意消毒和清潔,保持工作區域的衛生環境等。

  四、結束語

  五月的工作即將到來,但我已經做足了準備,相信我一定能在這個月順利的完成自己的任務,并進一步的超越自己!

職員工作計劃14

  為了做好5月份的銀行工作自然要提前制定計劃并將其貫徹下去,無論是銀行領導的指示還是工作中的各項挑戰都要認真對待,畢竟作為銀行職員的自己在綜合素質方面還欠缺許多自然要加強對工作技巧的學習,然而由于近期在工作中的表現較為平庸的緣故著實令我感到很不滿意,因此我制定了5月份的銀行工作計劃并打算通過工作中的努力提升自身能力。

  加強業務辦理的效率是我在銀行工作中需要做到的,雖然以往能夠通過自身的努力較好地辦理銀行的各項業務,但若是僅僅滿足于此的話則很難讓自己在工作崗位上擁有晉升的空間,無論是職場的競爭還是領導在工作中的要求都意味著自己需要不斷拼搏,在欠缺資歷的同時唯有加強對銀行業務知識的學習提升自身的底蘊,既要能夠從業務信息中提煉出關鍵的信息并形成屬于自身的話術,又要能夠在辦理業務的'時候通過簡單的講述給客戶解答疑慮,雖然銀行工作中并沒有強制要求這點卻也要保持積極進取的心態才行。

  完成銀行工作的同時應該注重客戶的需求并改善自身的不足,由于有時客戶也會根據銀行職員的服務態度以及辦理速度提出相應的要求,所以我應當注重這方面的反饋并用以分析自身在工作中存在的不足,即便只有部分建議比較合理也能夠通過不斷的糾正提升自身能力,面對銀行工作中的難題也要懂得主動迎接并將其徹底解決,若是只滿足于完成基本工作而不去加強學習的話無疑是成就極其有限的,所以我應當在5月份加強對銀行工作技巧的學習與運用從而達到領導的要求。

  若是5月份銀行領導開展培訓的話應該要積極參與其中,不可否認的是我在銀行工作中的積累還是比較淺薄的,再加上培訓的機會十分難得自然要參與其中并加強自身的綜合素質,即便是業務辦理的工作技巧也要熟記于心并將其運用到銀行工作中去,再加上今年的績效考核可能比較嚴格得要完成更多的工作任務,面對挑戰唯有自身擁有更多底蘊才不會在激烈的職場競爭中被淘汰,我得明白這類道理并在5月份加強對銀行工作技巧的運用才行。

  正因為目前的自己在銀行工作中的表現比較平庸才要加強學習,雖然以往的工作中的確存在著些許弊病卻完全可以通過5月份的努力進行彌補,我會妥善利用這段時間在工作中的努力從而獲得銀行領導的認可,而且我會將這份計劃執行下去從而在銀行工作中獲得更多的機遇。

職員工作計劃15

  光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年已悄然來臨。嶄新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰……回顧過去一年的工作,我經歷了初入公司的茫然無措,到新員工培訓,再到個人與工作的磨合。工作中很多地方都是在邊試邊做,難免做得不好不到位,有很多地方需要學習提高。但是憑著我的勇氣和執著,以及領導和同事對我的支持,我能勝任這份工作,并將其做好。在公司經歷了一段新員工不平凡的成長過程,這個過程既有收獲也有不足,我把自己本年度的工作總結如下:

  一、思想方面

  在初入公司的培訓過程中,我了解了公司的企業文化,知道的公司的核心價值觀和公司的服務理念,了解了員工的晉升空間,并在隨后的工作中一直學習研究。

  1.團隊精神

  在過去的工作中,我都以個人為中心,沒有很好的融入團隊,這讓我在工作和學習方面都受很大影響。當我意識到團隊精神的重要性后,我積極參與團隊組織的工作與活動,搞好與同事之間的友誼。使我在隨后的工作中得心應手,各項業務指標都得到提升。團隊精神的重要性使我銘記于心。

  2.工作理念

  工作不僅是為了得到報酬,還為了服務人民、服務社會。我將一直保持著積極向上的心態,銘記自己的工作素養和員工素質,將各項工作做到最好。

  二、學習方面

  在公司的工作學習已經過去了一年。這一年里,我已經走出了迷茫階段,開始思考自己的未來。我不僅要把自己的本職工作做好,還要刻苦努力的學習。我不甘平庸,想通過自己不斷的努力取得更大的進步和提升。

  1.業務素質學習

  起初公司將我們安排到泰康學習保險的相關知識,并且進行了2天贈險的外呼。雖然沒能和其他同事一起進行保險的銷售,但是通過贈險外呼也能感受到電話銷售的艱辛與不易。

  回到二樞后又陸續開展了一些號百自己的外呼業務。從最初的理財顧問外呼,到積分兌換實物和虛擬產品的外呼,再到現在的生態小耳朵豬的外呼。在這期間,我經歷了從第一個電話不知道怎么開口到后來極為熟悉的電話營銷;從一開始的固定模式到后來不斷調整策略;從對業務的不熟悉不熟練到工作過程中不斷摸索和探究工作內容和專業知識的過程。

  2.工作能力學習

  起初,我還處在一個與工作的磨合的階段,個人狀態不穩定,再加上對業務本身的熟練程度。我的業績很不穩定,時高時低,處于停滯不前的狀態。不過在這期間領導給了我一個學習的機會,我學習了理財顧問報表的制作、錄音的下載等等。進行積分兌換不僅僅要與用戶良好的溝通,同時還需要細心和耐心,給用戶介紹我們目前可以兌換的每一件禮品,認真核對配送地址、收貨人姓名、聯系電話等等。為了盡量避免出錯,我全身心投入到工作中,這項業務磨練了我的心智,也鍛煉了我的能力。雖然當月我的業績不理想,但我也有所收獲,熟悉了積分查詢系統和積分扣減的相關工作流程。

  三、工作方面

  在這一年的工作中,學會了很多工作需要的專業知識,也學到了很多與同事相處的技巧,同時我的心靈也得到了成長。這使我在思考問題時更成熟和理性,有利于自身的發展。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身素質與能力。

  1.工作中的得失

  九月底,我和團隊中一位同事學習了號百的基礎業務。開始進行查詢轉接,實名查詢,以及彩票助理的試呼。這次學習讓我意識到我對公司的業務了解甚少,也讓我有了想進一步了解和學習公司業務的想法。十一月份,我們“金融小組”很榮幸被公司領導任命進行百事通加盟業務的外呼。這是公司領導給我們的一個挑戰,在整個外呼過程中,我們不僅在銷售過程中存問題,同時沒能和配送的業務員進行很好的溝通,使得整個銷售環節出現了問題。經過公司領導與當地工作人員的深入溝通之后,這些問題都得到了決解。

  現在,我們“金融小組”又迎來了另一個新的挑戰,針對各企事業單位進行小耳朵豬的電話銷售,雖然這個業務相對其他業務有一定的難度,但我相信我們團隊一定能將業務做好,取得一個理想的成績。

  2.工作中的成長

  在工作期間,我學習了一部分預訂中心的業務知識(汽車票預訂、預約掛號、演唱會門票預定,新聞熱線等),熟悉了業務的'基本流程。通過對業務知識的學習,讓我獲益匪淺,讓我意識到自己對平臺上的業務知識了解甚少,要通過不斷的學習來豐富自己的業務知識,讓自己在工作中成長。

  四,生活方面

  在生活上,依然保持原有的熱情,積極完成自己的業務工作,搞好和同事之間的友誼,營造和諧愉快的氛圍,為大家營造一個舒適的工作環境。由于本年度身體欠佳,請假過多,影響了工作的效率。我將在新的一年里,保養好身體,用樂觀向上的心態來面對我的學習工作。

  五、活動方面

  我屬于公司集體中的一員,積極參加公司組織的各項活動,為公司獻出自己的一份力量。同時也把團隊放在自己心中,把團隊的活動當成是自己份內的事,讓同事之間相互了解,曾進友誼。

  六、結束語

  新的一年,新的開始,相信在我的努力和與同事的積極配合下,我們團隊會越來越出色。一直以來,我們團隊就是一個團結、活躍的集體,各項工作都取得優異的成績,相信在同事們的努力下,我們的團隊越來越好!

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