市場營銷工作計劃

時間：2024-06-15 12:39:58 工作計劃我要投稿

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市場營銷工作計劃集錦15篇

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的市場營銷工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

市場營銷工作計劃集錦15篇

市場營銷工作計劃1

　　針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，現在向大家作一個匯報：

　　一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

　　今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

　　今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核治理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

　　強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

　　三、熱情接待，服務周到

　　接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注重服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行非凡和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

　　四、做好市場調查及促銷活動策劃

　　經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，把握其經營治理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的.信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

　　五、密切合作，主動協調

　　與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。

　　加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

　　×年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。

市場營銷工作計劃2

　　2121年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下，不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路，以經營為中心、以市場為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了XX廣大消費者的認可，成為當地消費者公認的購物首選場所。

　　2121年上半年，我們共完成商品銷售XXX億元，較去年同期增長，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

　　1、上半年XX除根據XX總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結合XX當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售。

　　2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品，引進了多種適銷的商品，另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

　　3、完善了超市商品質量管理體系，對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。

　　經營是我們工作的中心，但管理是經營工作的保障，2121一直堅持經營與管理兩手抓的'工作思路。

　　經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組，對超市范圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管，起到了較好的效果。

　　1、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路，對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

　　2、月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓，開展了超市服務月，對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。

　　在2121年下半年當中，將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開展各項工作，尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經營業績在上一個新的臺階。

　　1、在區域內繼續進行市場拓展工作，擴大經營規模。同時也進一步加強企業的社會責任心，更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去，幫政府分憂解難。

　　2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。

　　3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協調，提高工作效率，發現人才、培養人才，發現員工優點、鼓勵員工，使員工進步。

　　5、做好公司的安全工作。

市場營銷工作計劃3

　　本學期是這批孩子在幼兒園的最后一學期，也是最關鍵的一學期。再過幾個月，他們將離開幼兒園這片讓他們開心、難忘的地方，在小學的天空里自由飛翔。如何使他們永遠記住幼兒園的快樂時光、如何使他們順利過渡并盡快適應、如何使他們充滿自信地走進小學的課堂等話題，將是本學期的工作重點，本班將針對班況及本學期的工作重點擬訂學期工作計劃。

　　一．幼兒情況分析：

　　二．主要工作與具體措施：

　　（1）、開展各項競賽活動，激發幼兒積極向上的良好情感。

　　良好的學習習慣對一個小學生來說是至關重要的，也是終身受益的。本學期我們將圍繞“幼小銜接”這一重點來開展工作，通過開展“比一比，誰能坐端正”、“我的作業最整潔”、“最愛動腦的好寶寶”等競賽活動，培養幼兒良好的學習習慣，通過開展“跳繩、拍球比賽”、“講故事比賽”等多種活動，激發幼兒積極向上的良好情感。

　　（2）、開展多種活動，促進幼兒發展

　　抓住一日活動的有利時機，多與幼兒孩子溝通，了解他們的內心世界，增進師生情感，促進內向幼兒大膽表達的能力。

　　本學期繼續根據幼兒的意愿進行主題活動，及時抓住幼兒的興趣點，為下一步的活動提供依據，更多地體現幼兒的參與性和主體地位，培養幼兒的主動性學習和探究性學習。

　　在幼小銜接方面，我們重點培養幼兒的社會性，適當地布置作業培養幼兒的任務意識，活動之中加強幼兒的規則意識。

　　（3）、培養幼兒良好的學習習慣：

　　注意培養孩子良好的坐姿和握筆姿勢；

　　學習認真的傾聽，注重注意力的培養；

　　結合教學和日常生活中滲透環境與人類關系的教育內容，培養幼兒從小樹立環保意識，引導他們在力所能及的活動中掌握保護和改善環境的初淺知識和簡單技能，初步確立保護環境的責任感和光榮感。

　　三、班級活動創新

　　一個班級的活力，就在于它所開展的活動是否符合幼兒的發展，是否有新意，是否有創意。本學期，我們在開展各項活動時，將注重創新：

　　1、本學期我班將根據班級特色豐富美工區域，提供大量的操作材料，讓幼兒通過畫、拼、貼、剪、折、捏、擺等形式培養動手操作能力，提升美感；

　　創設適合幼兒認讀的閱讀識字區，通過擺擺、認認、讀讀，培養幼兒對認讀漢字的興趣，以及早期閱讀的能力；根據主題活動內容，隨時創設游戲區域，運用多種形式、多種材料進行綜合的、多元化的活動，讓孩子在玩中樂，玩中思、玩中求發展，在指導中做到月月有重點，月月有發展。

　　2、注重環境創設的創新

　　環境是孩子的第三位老師，美麗的環境不再是一成不變，而是在不斷更新、不斷豐富。在我班的主題墻面上，將根據每個主題內容，及時更換，及時展示幼兒的作品。將根據幼兒的年齡特點，創設良好的心理環境，讓孩子們在大一班這個大集體里，愉快地生活，健康地成長，和諧地發展。

　　本學期我們將繼續辦好“家園聯系專欄”，不斷增設新的欄目，不斷豐富版面內容，并爭取讓每一位家長都能積極參與到欄目中來，抒發感想，暢所欲言；堅持寫好家園聯系冊，及時發現每個孩子的閃光點，并把每個孩子的情況真實地反饋給家長；抓住與每個家長的交流機會，幫助家長解決困難，經常與家長換位而思，贏得家長的理解、支持和幫助。

　　4、衛生保健工作

　　做好衛生消毒工作，防止傳染病流行：本學期重點做好班級的衛生消毒工作，保證幼兒生活在清潔明朗的環境中。

　　做好日常保健工作，保證幼兒健康成長：注意幼兒活動前后的衣服更換，提醒幼兒主動小便、喝水，提高幼兒的自理能力，為入小學打好基礎。

　　新學期即將開始，為了更好的開展好園內的各項工作，搞好班級的工作，現結合班級的具體情況做以下的計劃：

　　一：班況分析：

　　總體來看，班級幼兒發展水平相當，在自理能力方面較好，語言表達能力較強。在自律方面幼兒表現較弱，這將作為本學期的工作的重點。班級中有三名年齡較小的幼兒，針對他們的年齡特點，重點突出自理能力及交往能力的培養。

　　二、教育工作方面：

　　1。語言領域：培養幼兒良好的傾聽習慣，培養喲而服用完整語言表達自己的.意愿；培養幼兒續編仿編故事的能力。這些目標主要通過故事講述、二個朗誦、看圖講述等形式來完成。

　　2。社會領域：幼兒能愉快來園，積極參加集體活動、體驗共同合作游戲的樂趣；學習處理交往中的沖突，學習謙讓和分享；初步就形成后城市、勇敢、自信、助人等良好品行。這些目標主要在日常生活活動匯總游戲中進行分散教育。通過潛移默化的影響讓幼兒達到此目標。

　　3。藝術領域：幼兒能大膽表述自己對美的感受；學習用自然聲音、表情演唱歌曲；學習使用多種材料、工具及多種方法進行簡單的創作活動。主要通過歌曲、舞蹈、律動、美術、手工等活動來完成此目標；

　　4。科學領域：對周圍的新奇、有趣的事物產生興趣、學習使用比較、分類、排序等方法地學習簡單數、形、時等知識的學習；學習10以內輸掉加法。

　　每月的活動做以下安排：

　　九月份：

　　1。做好幼兒分入院工作，穩定幼兒情緒，引導幼兒積極參與活動

　　2。結合教師節引導幼兒愛老師尊重老師

　　3。結合中秋節，引導幼兒體驗節日的快樂。

　　十月份：

　　1。結合國慶節，讓幼兒認識國旗，中國地圖，激發幼兒愛國情感

　　3。準備運動會項目的練習

　　十一月份：

　　1。繼續省編教材的落實工作

　　2。準備選編元旦節目

　　十二月份：

　　1。給幼兒排練節目

　　2。布置教師讓幼兒感受新年的歡樂氣氛

　　3。在冬日里游樂，感受冬日的體術氣氛與快樂。

　　2。主動參與參觀、種植、探索、交流等活動，會用各種方式表達自己在探索活動中的感受和想法。

　　3。注意聽清楚成人和同伴的講話，能自信大膽地表達自己的想法。在學會日常用語的同時愛看書，愛聽故事，能與同伴老師溝通，能用自己語言表達自己所見所聞。

　　4。樂意與人交往，學習互助合作和分享。有同情心，不怕困難，有初步的責任感。樂意與人交談，有良好的傾聽習慣，能大膽并清楚地說出自己想說的事。

　　5。樂于參加體育集體活動，培養正確坐姿，走路步幅均勻，能有精神按節奏行進靈活、協調、快速地進行跳躍、鉆爬、攀登活動。能進行多項創造性體育活動。

　　6。培養幼兒對歌唱活動的興趣，發展幼兒在歌唱活動中的創造性和合作性。

　　四．具體措施：

　　1。充分利用社區資源與周邊的環境形成互動，帶領幼兒多走出去，開拓幼兒眼界，豐富幼兒感性知識。

　　2。加強對幼兒衛生習慣的培養，培養幼兒的自立能力，并教給幼兒衛生習慣術語。

　　3。根據幼兒當前的興趣、幼兒的生活經驗、季節時令等來開展多種主題活動。

市場營銷工作計劃4

　　認真貫徹落實旅游業發展規劃，做好旅游產業開發工作。全面抓好旅游景區的開發建設工作，以整合營銷為重點，為品牌戰略樹立良好形象。

　　1、重塑形象，挖掘產品核心點。

　　隨著一江山島等旅游資源的開發，我區的旅游形象將發生很大改變，需要在新的形勢下樹立新的形象。今年將在充分分析我區旅游特點的基礎上，重新制作我區的旅游宣傳畫冊和宣傳光碟，重新修編我區的地接導游詞，并充分利用服務業中的地接獎勵政策，積極培育地接市場。

　　2、注重細分，爭取市場突破點。

　　根據形勢的發展，對我區的客源市場進行重新定位，重點加強長三角客源市場的'分析，爭取在一些重點城市取得突破。

　　3、調查研究，打造信息支撐點。

　　一方面要加強信息調研工作，特別是假期制度調整對我區旅游業的影響，另一方面要加強信息發布工作，上傳下達，通過信息流的整合，發揮全系統的力量。

　　4、三區聯動，尋求區域共贏點。

　　加強區域合作，首先加強和路橋，黃巖的合作，共同打造市區旅游板塊。同時，積極融入“活力浙東南”、“新天仙配”等旅游線路，充分發揮椒江的旅游集散作用。

　　5、積極參展，把握營銷基本點。

　　主動積極的參加各類旅游交易會，爭取在原有基礎上有所創新突破。

市場營銷工作計劃5

　　20××年，是公司市場營銷部發展最快的一年，特別是下半年公司為我部門配備的數位新的同事到位后，我部門外聯及內務所配備的在職人員已達10人，每個崗位上都有了中堅的人員在崗。一年來，我部在公司領導班子的正確領導下，認真貫徹執行公司有關規定和決策，堅持加強自身業務素質提升、部門內務管理規范化、積極拓展各項外聯工作的服務宗旨，全力配合公司導向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營銷戰略。

　　回顧20××年，因為營銷部門之前沒有規范的統計制度，而本人到崗就職才一個月，加上在部門前期成績無法有效提取準確的運營數據，無法統計出08年的工作成績，但就職一段時間后，我們的體會和做法是：

　　一、大力規范部門運營操作，積極為公司整體運營管理樹立一個模范表率。

　　1、明確工作職責，規范機構設置。

　　由于市場營銷部服務崗點面廣、線長、點多，管理難度大。我們圍繞不斷提高服務質量及拓展外聯業務的出發點，市場營銷部組建了兩個職能小組（外聯、內務），部屬隊員實行因人而異，合理安排較合適工作崗位，職責落實到個人，著力為完成公司下達的各項任務指標而努力。

　　其中外聯業務小組直接對部門經理負責，主要工作有外聯業務的拓展、按部門下達的各項工作任務指標來不斷地走訪維護客戶群關系、不斷地發展新客戶、憑過硬的業務知識再通過與客戶相互間導向溝通來吸引更多的客人到我店消費、收集不同渠道的信息咨訊、客戶意見建議反饋等分類統計分析后將準確可靠的數據及時反饋部門及公司，考慮到目前到位人員的業務熟悉程度不高以及獨立工作能力的欠缺等因素，我們采取一帶一的方式來相互幫教促成進步。小組成員主要由戴彩云、吳賢杰、姚春蘭、梁金花、農藝伶組成；

　　內務接洽小組直接對部門經理負責，主要工作為團隊預訂接待的安排、接待過程中與公司其他各部門的協通、服務細節上的量化標準化、客人意見及建議的反饋信息收集，處理一般的客人投放、公司房態的監控以及為客人提供全面的咨詢工作等。小組成員由黃恩珍、李志蓮、安世玲組成。

　　部門經理負責認真貫徹執行公司有關規定和決策，全面負責部門的有效運作，準確地分析市場動態以制定適合公司各階段合理的整體營銷戰略、不斷為部門所屬員工提高業務技能提供合理培訓，打造一個積極而高效的前線營銷隊伍，確保完成公司領導下達的'每一項工作任務和指標。

　　2、爭創優秀部門，樹立公司模范部門標榜。

　　考慮到公司許多部門目前的工作未上軌道，我們除不斷完善部門規程、標榜良好的禮儀儀表、積極的工作態度，對賓客體現細致的人性化服務來為公司其他部門作出表率外，現還要求部門所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門工作。如其他部門需要協助的情況下，營銷部爭作其的第一考慮求助對象，包括營銷部同事主動地要求到其他部門到崗值班，帶動其他一線部門的積極性的靈動性，如要求營銷部所屬員工每日在前臺客人流量集中時段會主動到前臺協助其工作，以身體力行的標榜行動來帶動前臺工作人員的積極性和對客溝通的技巧等。

　　二、目前仍然存在問題

　　1、缺乏靈變思想，發覺錯誤后及時糾正的意識不足。

　　20××年由于我部門思想靈變不足，在戰略營銷上錯誤的盲目套用以住經驗，在缺乏準確的市場信息導向下所制定的營銷策略以及所開展的營銷工作都未能與公司戰略思想接軌，致使營銷部不能及時與順利地配合公司完成既定目標。

　　2、部門員工前期的主動服務意識不強，自主開拓創新意識更是不夠，嚴重影響了市場營銷部的高效運作，各人的能力也未能得以發揮，沒能完成公司下達的工作任務。

　　3、業務技能不熟練

　　因為目前我部門的所屬員工入職之前大都沒有接觸過營銷工作，營銷技巧和心理素質方面都缺少正規的培訓引導，所以在開展工作過程中出現了做了而不達成效的現象，不能有效的引導客戶消費。

　　解決方法：目前已通過一系列的職責細分、培訓工作的逐步到位，外聯及內務方面的以一幫一、以一帶一方式來逐步消除上述存在的問題。

　　三、20××年的工作要點

　　1、20××年度，公司下達的年度指標任務為1500萬。我部門除積極在各方面繼續完善規范部門制度有保持良性運作外，部門各崗位員工都必須按公司及部門給予的任務指標去圓滿完成各自本職工作。

　　2、營銷戰略上的形態轉變

　　20××年，我們制定的營銷大略為撒網式復合營銷其表現為：

　　a：我們外聯業務員在09年5月份以前以“最佳養生礦溫泉”的主打特色，不再鎖定某一區域，而是在泛珠三角地區所有旅行社都走訪一遍，上門派發我們的宣傳資料，告知性地與之產生合作關系；

　　b：線路串點方式上的改變，不再局限于陽江陽西地區，而是以開陽高速、西部沿海高速、陽茂高速等三條軸心線作引子，與所有沿線價值景區（點）發展良好的合作關系，共同推出多條以陽西咸水礦溫泉為目的地游的線路配合各合作客戶進行推廣。

　　c：高度重視陽江地接的市場，與陽江每一家門市旅行社深度合作，各方面予以其優惠來大力搶奪陽江地接市場占有份額。

　　d、在每月輪流在不同地區推出一項優惠活動，聯辦商家進行各種形式的促銷活動，以此不斷地提高公司的知名度。

　　e、制定合適的激勵機制，鼓勵全員營銷，通過公司上下所有員工的關系營銷，以拓開公司的收益渠道。

　　3、市場定位與宣傳攻略：

　　a、20××年公司整體設施配備已較為完善，建議公司正式定位為四星標準的溫泉旅游度假區，引入四星級的管理體制。

　　b、宣傳攻略方面不硬性強求在媒介載體上大幅度宣傳，而是靈變的多渠道去尋找價格合適、針對性較強且合作拓度寬的載體來幫助公司進行宣傳包裝。風格與主題圍繞“養生”、“動感”、“自然”以及“獨家私密”為主。這需要后期宣傳策劃部的大力支持，方案經與公司領導及宣傳策劃部商議后附表請示總經辦。

　　20××年1月3日

市場營銷工作計劃6

　　總結這一年多來的工作，發現自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學習，明年自己計劃一定要在工作中得失的基礎上取長補短。

　　重點做好以下幾個方面的工作:

　　1、增強自己的專業知識、技能知識和理論知識，提高自身的綜合的素質。

　　2、對標書的制作要更加仔細和認真。保證標書的美觀、簡潔與正確性。

　　3、及時更新好項目信息，整理完整與正確，努力讓我們的銷售人員能在第一時間得到最新最完整的項目信息。

　　4、積極配合領導及同事作好團隊工作，提升整體競爭力。

　　5、收集其它的競爭對手信息。其競爭的過程中，知己知彼才能方能取勝。

　　6、加強自己的銷售能力。多收集并整理好新的商業信息并及時及時匯總與跟進。發展新的項目信息。

　　7、把握原則。從公司的實際情況出發，在項目前期談判過程中維護好公司形象和利益。

　　總之，在新的.一年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。在新的一年中汲取上年度工作中的不足，不斷發展新的項目及客戶資源，力爭200X年度的銷售業績突破上年度工作。相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高！

市場營銷工作計劃7

　　一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。

　　二、加強基礎管理，強化量化考核指標。

　　1、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結合年終考核，業績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。

　　2、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監督職能，及時記錄，適時引導，定期檢查，避免一陣風。做到善始善終，杜絕虎頭蛇尾現象發生。

　　三、對各項工作分工明確，各區域市場掛牌承包。

　　1、改變少數人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實施方案，擇優選用。

　　2、明確各自的責、權、利，定期考核與年終考核相結合，并與同期收入、年終獎金相結合，對成績優異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。

　　四、建立市場網絡，規范客戶管理，加大市場開發力度。

　　1、理順整頓治理現有資源，對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。

　　2、對一些需更換客戶的網絡先培養其他替換客戶，經一段時間的扶持，不與公司發展相匹配的客戶，則予以更換。

　　3、除傳統的農資、供銷、農業局的網絡開發、維護外，同時重點開發糧油、郵政等農化網絡。

　　4、強化駐點服務開發工作，依據市場情況分設一個辦事處，強化市場的開發服務功能。

　　5、網絡的建設要以終端建設為基礎，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升。

　　6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣，改變公司春季淡的被動局面。

　　7、對市場各級客戶均分類建檔，并定期跟蹤監督，及時調整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實際的困難，增加客戶赤誠度。

　　五、強化溝通機制，加速市場信息的收集與轉化。

　　1、收集真實的市場信息，建立檔案制度，重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案。

　　2、制訂定期的溝通機制，并建立有效的獎罰制度。

　　3、多與終端客戶聯系，了解一線資料。

　　六、加強學習，搞好團隊建設。

　　1、除主動參與公司的各種培訓外，重點要加強事后的總結與運用。

　　2、每次出發人員回來，要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗，分析總結遇到的疑難問題，共同探討，相互促進，共同進步。

　　3、主動與業務人員溝通交流，變聽匯報式交流為主動談話式交流，對發現問題應及時解決，從中發現人員的長處與缺點，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺，充分發揮個人的才能，加強團隊的凝聚力。

　　七、強化服務認識，提高服務質量。

　　1、成立業務投訴電話，對由于業務人員自身問題造成的業務投訴，視情節予以一定的處分，并及時解決客戶的投訴，增加其贊譽度。

　　2、結合駐點服務工作的開展，整合自身市場的信息及技術資源優勢，幫助客戶理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。

　　3、對重點市場做到電視有影，廣播有聲，報紙有形，學者參與不遺余力的宣傳公司產品，提升品牌形象。

　　4、取消專車制度為市場專車制，對業務車輛統一調度，形成地面范圍化宣傳，配合學者及當地經銷商服務于終端客戶，增加其贊譽度。

　　八、加大新客戶，新產品的開發力度。

　　1、全年出發不低于240天。

　　2、世界不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發展的需求只有不斷開發新客戶才能更加完善銷售網絡，提高市場占有率，并制定最低客戶數量，少則罰，多則獎。

　　3、通過細致的調研及時開發適銷對路的新產品，并實行誰開發誰受益的獎勵機制。獎勵業務人員的參與性與時效性。

　　九、費用的`控制

　　1、增設專門統一的內勤人員，增加賬目透明度，定期公布各種業務費用數據。

　　2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則，事先與客戶共同對市場加以分析，預測投放的效果，并提出書面建議和協議。事中加大監督事后加以落實評比，如與事先預算相差較大，則由當事人自行解決，或不予以報銷。

　　3、對日常招待費用嚴格按審批制度，對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷并處兩倍以上罰款。

　　4、對出發的各種費用、票據、出發時間、路線、當地拜訪客戶的市場資料相結合，如不符不予以報銷。

　　十、及時處理好市場突發事件做好各職能部門的工作，制造優良的經營氣氛。

　　以上是我XX年的工作計劃，雖不完善但是我會在工作中不斷的尋找的方法；我將帶領我的伙伴們團結一致，努力拼搏，超越自我樹立必勝的信心，全力投入二次創業的潮流中，為二次創業實現努力工作。

市場營銷工作計劃8

　　針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部20××年工作思路，現在向大家作一個匯報：

　　一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

　　今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的'業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福，市場營銷部工作計劃。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

　　今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核治理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性，工作計劃《市場營銷部工作計劃》。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

　　強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

　　三、熱情接待，服務周到

　　四、做好市場調查及促銷活動策劃

　　經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，把握其經營治理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

　　五、密切合作，主動協調

　　20xx年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。

市場營銷工作計劃9

　　過去一年里市場競爭是十分激烈的，再加上目前的行情并不好導致公司的效益并不高，因此在吸取教訓的情況下我們制定了新一年的市場營銷計劃，希望通過對市場調研數據的分析來展開各項工作，也希望在市場競爭中能夠建立企業的優勢從而取得更多進展。

　　對公司目前的經營狀況進行分析從而建立競爭優勢，想要占據更多市場份額自然要先明白公司經營過程中的優劣，至少可以得知公司的產品在質量方面還是能夠得到許多客戶認可的，但存在著宣傳渠道單一的缺陷以至于始終難以打開市場，再加上企業規模不大導致在展開宣傳工作的時候會感到有心無力，因此在營銷工作中應該強化對同行優勢的學習并通過對比發現自身的不足，而且對于目前的宣傳渠道也要進行拓展以便于在后期的工作中取得更好的成果，源于對市場營銷工作的重視還需要在今后的工作中繼續努力才行。

　　需要注重對市場信息的調研與收集從而了解客戶感興趣的因素，對于企業的發展來說僅有優秀的.產品是不夠的，無論是對公司的宣傳還是銷售與售后人員的工作能力都是客戶比較看重的，所以要定期對市場信息進行收集并通過調研的形式來了解客戶的需求，在這個基礎上再來展開其他方面的工作無疑能夠起到很好的效果，盡管市場調研收集的數據是十分重要的參考數據卻也不能夠不知變通，隨著行情的變化也要在工作措施方面有所改變才行，至少要重視客戶開發工作的展開從而了解到客戶的真實需求，事實上以往由于沒能重視這項工作以至于取得的成果讓人難以感到滿意，所以接下來應該予以重視并爭取在工作中取得理想的成果。

　　合理分析市場變化并對年度的各項工作進行部署，關于這點需要和各部門負責人進行溝通并組織相應的會議，在會議上確定年度工作目標以及具體的工作部署，而且對此也要進行詳細的策劃并在部署方面得到領導的認可，而且在展開營銷工作的過程中也要注重合作，相信有著這份對營銷工作重視的心能夠在今后將其做好，而且我也會不斷反思自身在營銷工作中的做法并努力將其改進。

　　源于對營銷工作的重視讓我制定了這份計劃，我也會努力將其執行下去并希望在營銷工作中取得理想的成效，相信有著這份對工作負責的心能夠通過努力取得理想的成果。

市場營銷工作計劃10

　　1、上年度工作簡要回顧

　　在廠領導的正確領導和關心支持下，市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響，積極開展相關工作，全年實現銷售收入人民幣8494。46萬元，新簽合同人民幣2523萬元；全面完成廠下達的產品服務及搶修任務；提高了人員的業務能力；做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作；完善部門質量工作，貫徹質量體系工作運行正常。

　　2、工作目標

　　1）實現銷售收入力爭達到人民幣1。64億元，其中：柴油機1。33億元，增壓器1282萬元，備件及工業性協作1795萬元；力爭實現利潤人民幣920萬元；新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。

　　2）進一步提高年輕營銷人員的業務水平，培養可以獨當一面的營銷人才。

　　3）進一步加強部門的文件管理工作及質量工作。

　　4）進一步提高售后服務管理工作，提高顧客滿意度。

　　3、重點工作

　　1）加強市場調研和研究工作。

　　2）加大對競爭對手的分析和研究，制定有競爭力的'銷售策略，努力開拓市場渠道。

　　3）加大力度走訪船舶設計院所及船廠，了解船舶需求信息。

　　4）建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。

　　5）加大對主流客戶的營銷力度，積極承接新機型訂單，提高市場占有率。

　　6）進一步把握軍品老船復造市場，在穩固老機型（L+V20/27）的基礎上，爭取新機型（L16/24、L21/31）早日進入軍方型譜。

　　7）加大增壓器市場開發力度，拓展NR15R、NR20R的整機市場，擴大增壓器整機及備件的市場占有率。

　　8）進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的承接。

　　9）做好產品技術服務和質量保修任務的管理，及時組織人員提供相關服務；及時收集和處理交付產品的質量信息；建立售后服務信息月報表制度，按時編制報表；進一步提高顧客滿意度。

市場營銷工作計劃11

　　一、制定每月、每季度的工作計劃

　　充分利用現有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

　　以市場鋪墊、推動市場為主，擴大品牌的知名度及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到化！

　　二、制訂學習計劃

　　做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的`步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。

　　三、加強自己思想建設

　　增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

市場營銷工作計劃12

　　公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將xx年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲，特做出市場營銷部年度工作計劃和內容提綱。

　　1、市場營銷部職能

　　2、市場營銷部組織架構

　　3、市場營銷部xx年度工作計劃

　　4、市場營銷部xx年度銷售工作計劃

　　實行精兵簡政、優化銷售組織架構

　　實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力

　　科學市場調研、督促協助市場銷售

　　協調職能部門、樹立良好企業文化

　　把握市場機會、制定實施銷售推廣

　　信息收集反饋、及時修正銷售方案

　　一市場營銷部職能：

　　市場營銷部直接對銷售總經理負責，是企業的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環節核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。

　　1、市場營銷部作用：

　　直接對總經理負責，協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

　　督促銷售部年度工作計劃的進行事實。

　　全面協調各部門工作職能。

　　是企業的靈魂。

　　2、市場營銷部工作標準：

　　準確性

　　及時性

　　協調性

　　規劃力

　　計劃性

　　執行力

　　3、市場營銷部工作職能：

　　制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。

　　協調各部門特別是研發生產部的協調工作。

　　組織銷售部進行系列培訓。

　　監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控

　　制定、督促、實施必要的'銷售推廣。

　　專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。

　　銷售客戶檔案統計、歸納、整理。

　　全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關部門

　　二市場營銷部工作計劃：

　　1、制定xx年銷售工作計劃：科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

　　2、實行精兵簡政、優化銷售組織架構：認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

　　3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力：集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

市場營銷工作計劃13

　　一、營銷策劃書編制的原則。

　　為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性，應首先把握其編制的幾個主要原則;

　　(一)邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業營銷中的問題，按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況，交代策劃背景，分析產品市場現狀，再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。

　　(二)簡潔樸實原則。要注意突出重點，抓住企業營銷中所要解決的核心問題，深入分析，提出可行性的相應對策，針對性強，具有實際操作指導意義。

　　(三)可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動，其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物，管理復雜、顯效低。

　　(四)創意新穎原則。要求策劃的“點子”(創意)新、內容新、表現手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。

　　二、營銷策劃書的基本內容

　　策劃書按道理沒有一成不變的格式，它依據產品或營銷活動的不同要求，在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是，從營銷策劃活動一般規律來看，其中有些要素是共同的。

　　因此，我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面策劃書的封面可提供以下信息：①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的'名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性，不同時間段上市場的狀況不同，營銷執行效果也不一樣。

　　策劃書的正文部分主要包括：

　　(一)策劃目的

　　要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。

　　企業營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個方面：

　　企業開張伊始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

　　企業發展壯大，原有的營銷方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的營銷方案。

　　企業改革經營方向，需要相應地調整行銷策略。

　　企業原營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業的行銷計劃。

　　市場行情發生變化，原經銷方案已不適應變化后的市場。

　　企業在總的營銷方案下，需在不同的時段，根據市場的特征和行情變化，設計新的階段性方案。

　　如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中，對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”，然后說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性，要求公司各級領導及各環節部門達成共識，完成好任務，這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。

　　(二)分析當前的營銷環境狀況

　　對同類產品市場狀況，競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒認識。它是為指訂相應的營銷策略，采取正確營銷手段提供依據的。“知己知彼方能百戰不殆”，因此這一部分需要策劃者對市場比較了解，這部分主要分析：

　　1、當前市場狀況及市場前景分析：

　　①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

　　②市場成長狀況，產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。

　　③消費者的接受性，這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。

　　如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產品市場的判斷頗為精彩。

　　2、如對產品市場成長性分析中指出：

　　①以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險小。

　　②另一同類產品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。

　　③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。

　　④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

　　3、對產品市場影響因素進行分析

　　主要是對影響產品的不可控因素進行分析：如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。

　　三、市場機會與問題分析

　　營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。

　　1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現為多方面：

　　企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售。

　　產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落。

　　產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。

　　產品價格定位不當。

　　銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。

　　促銷方式不務，消費者不了解企業產品。

　　服務質量太差，令消費者不滿。

　　售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

　　2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

　　四、營銷目標。

　　營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為萬件，預計毛利×萬元，市場占有率實現。

　　五、營銷戰略(具體行銷方案)

　　1、營銷宗旨：

　　一般企業可以注重這樣幾方面：

　　以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略。

　　以產品主要消費群體為產品的營銷重點。

　　建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。

　　2、產品策略：通過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略建議，形成有效的4P組合，達到效果。

　　1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場。

　　2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

　　3)產品品牌。要形成一定知名度、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創牌意識。

　　4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

　　5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

　　3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則：

　　拉大批零差價，調動批發商、中間商積極性。

　　給予適當數量折扣，鼓勵多購。

　　以成本為基礎，以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。ト羝笠狄圓品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

　　4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。

　　5、廣告宣傳

　　1)原則：

　　①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。

　　②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

　　③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

　　④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。

　　2)實施步驟可按以下方式進行：

　　①策劃期內前期推出產品形象廣告。

　　②銷后適時推出誠征代理商廣告。

　　③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

　　④把握時機進行公關活動，接觸消費者

　　⑤積極利用新聞媒介，善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

　　6、具體行動方案

　　根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。

　　六、策劃方案各項費用預算。

　　這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得效果。費用預算方法在此不再詳談，企業可憑借經驗，具體分析制定。

　　七、方案調整

　　這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

市場營銷工作計劃14

　　背景資料：

　　深圳各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到深圳參加一些品牌培訓，健康酒會，或者溝通會之類，如何借勢宣傳，起到事半功倍的市場拓展效果和旗艦店業務開拓效果，為此品牌發展部對品牌宣傳做全局項目策劃案，以利于立新各位同仁快速高效的開展拓展工作和品牌建設工作。

　　一、獲得會議信息

　　市場部市場拓展員，客服人員，總經理及部門高管。常規需要調查的相關內容：1、加盟伙伴會議時間、地址、日程活動安排；2、經銷商名單和聯系方式；3、經銷商入駐酒店情況以及作息時間安排；

　　二、確定工作內容

　　會前（溝通）

　　一：加盟伙伴出發之前發邀請函：提醒可以自帶部分修理貨品嘗試，標注立新總部和旗艦店位置，并且告知接待個人的客戶經理的電話。

　　二：加盟伙伴到達深圳之后網絡群發短信息強調歡迎到深，并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關合作洽談事項。

　　三：與品牌商總部能否達成互動安排：

　　1）合作：共同確定合作項目（論壇主題，加盟商服務項目），簽約立新，互惠（折扣和優惠），特約商戶（擺放立牌推廣期免一定維修費）。

　　2）配發資料：允許立新資料一起配發，現場放置立新資料架，x展架；

　　3）專題說明：加盟商會議上安排立新項目合作說明；

　　4）立新安排場地，單獨舉辦說明會；

　　會中（溝通）

　　一、獲得面談條件：酒店拜訪（提前預約）；

　　二、邀請參觀總部和旗艦店。

　　三、現場推介會標準流程，含接待責任人，專題片播放，講解，現場體驗等相關服務。

　　四、特殊合作需要與總經理接待安排需要提前預約等。

　　五、入駐酒店放置相關宣傳物料（大堂歡迎牌，房間歡迎資料）；

　　六、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。

　　會后（溝通）

　　一、客服和督導部門利用短信平臺，發信息給未參觀的客戶，并將參觀過的`客戶良好氣氛短信傳達給未到的加盟伙伴，并希望有空余時間再來參觀立新（中國）首飾美容中心旗艦店現場，并親自體驗更快、省、便的美容（維修）服務，詳情咨詢客戶經理xxx電話xxxx。

　　二、對于參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務的質量以及改進建議進行問卷調查，并及時反饋給品牌發展部，及時提高服務品質。

　　三、總結推廣會效果

　　常規各品牌加盟伙伴溝通會結束之后3天，由總經理召開本項目總結會議，匯聚各崗位存在著的不足建議，會議記錄將在24小時整理后報總經理審批發給與會人員。

市場營銷工作計劃15

　　市場營銷專業是我校20xx年新開設的一門新專業，根據教務處教學工作安排意見及指導思想和基本思路，該專業的主要工作任務和工作重點應在如下幾個方面：

　　一．完善市場營銷專業課程設置

　　不斷優化市場營銷專業課程體系和教學內容體系。按照現代大市場營銷專業教育和教學體系的要求，根據應用型人才培養目標，改造、改組和重新設計現存的市場營銷專業課程體系和教學內容體系，不斷提升學生的專業能力和職業能力，為學生能夠充分就業且具有良好發展前景奠定堅實的基礎；因此，根據市場營銷專業的課程設置和要求，本學期開設了《市場營銷基礎》、《市場營銷策劃》、《市場營銷案例與實訓》三門專業課程。《市場營銷學》主要學習市場細分、價格、廣告、銷售渠道、銷售組合等策劃及營銷者形象和推銷技巧等內容，掌握銷售策劃和推銷的基本理論和方法。《市場營銷策劃》主要學習市場細分策劃、目標市場策劃、目標市場定位策劃、一般競爭戰略策劃、企業形象策劃、顧客滿意策劃、產品整體概念和產品市場生命周期策劃、品牌的產品組合策劃、新產品開發上市的理論、價格策劃、銷售渠道策劃、物流系統策劃、知識營銷策劃及關系營銷策劃等內容，掌握營銷策劃的基本理論和方法。《市場營銷案例與實訓》在掌握了營銷基礎知識和行銷策劃知識的基礎上，針對具體案例進行具體分析，并從分析中汲取經驗，運用到實訓和以后的工作中去。根據三門課程的具體特點和要求，科學合理的安排學時。

　　二．加強專業教師的隊伍建設

　　由于市場營銷專業是學校的新設專業，所以專業教師缺乏，目前從事營銷專業教學的老師都是文化課的轉型教師，教師本身缺乏實際營銷管理經驗，對如何培養學生實踐能力力不從心；因此，針對這種情況，對每位專業就是都提出了嚴格的要求：

　　1．每位專業教師每周至少通過網絡或書籍學習相關知識不少于15小時。

　　2．每位專業教師每周至少聽相關教師的不少于2節。

　　3．每周相關專業教師必須進行兩次集中的討論和研究。以便扎實的掌握教學內容，更好的完成教學任務。

　　三．深化教學改革

　　教學改革的重點是對教學方法及手段的改革和創新,教師在轉變教學觀念的基礎上,如何根據市場營銷專業的特點和社會需要探究出利于提高教學質量和效果的人才培養方法、手段和機制極為重要。市場營銷專業教學過程中應注意以下方法配合和協調運用,以達到培養能力和提高素質的要求。綜合服務部根據營銷專業的特點和學生的實際情況，提出了在模塊教學的基礎上創新教學方法，并對專業教師提出要求：

　　專業教師必須結合營銷專業的特點相互溝通、探討、研究以確保模塊教學在市場營銷專業得以實行并推廣。

　　1.要求專業教師結合專業課的實際情況，適當的運用現代教學手段配以

　　模塊教學的`運用和推廣。

　　2.結合專業特點和專業知識多開展活動，以提高學生的學習興趣和實踐能力。本學期決定開展以下活動：廣告詞撰寫比賽、廣告創意比賽、創建模擬公司比賽、實物推銷比賽和校內實踐推銷等。

　　3.在以模塊教的基礎上，根據營銷專業的特點在教學方法上推廣和實施

　　①雙向交流教學法；

　　②自學精講教學法；

　　③營銷案例教學法；

　　④模擬營銷教學法；

　　⑤多媒體教學法；

　　⑥社會實踐教學法。

　　四、提升教學管理水平