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物業公司電工來年工作計劃
時光在流逝,從不停歇,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編精心整理的物業公司電工來年工作計劃,希望對大家有所幫助。
物業公司電工來年工作計劃1
我們電工班組會繼續努力工作、克服困難、一如既往。我們班組要從以下幾方面開展工作。
一、業務技能學習
在以前基礎上我們班會繼續加強班組業務技能學習,以理論與實踐相結合、組與組相互學習、人與人相互學習,把理論知識應用于實踐中。學無止境,把學習到的'技能應用與生產,服務與生產。
二、設備保養維護
1、對各車間動力設備維護、保養、潤滑油料添加。
2、對電氣線路及電器元件進行安全排查,對有缺陷、有故障的元件進行維護、維修。
3、對各配電柜定期進行灰塵清理,保證電器元件接觸良好無粉塵現象。
4、對各配電室、配電柜、變壓器降溫設施定期檢查,保證通風降溫良好。
三、做好用電高峰時期應對措施
針對我們正常電壓偏低的現象,做好應對措施,在內部提高無功補償。對各車間啟動大設備時安排調整啟動順序。及時與上一級變電所進行溝通升壓等工作。保證我們正常生產用電的供應。
四、安全方面
通過三級安全教育是班組人員對安全認識的提高,通過班前、班后學習安全,對安全事故分析總結,提高安全意識,杜絕蠻干、違章作業。“三不傷害”要每一位班組成員牢記心中。
物業公司電工來年工作計劃2
20xx年上半年,在開發區管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業收入XX萬元,20xx年下半年,我們將繼續保持上半年的良好發展勢頭,響應市政府X老工業基地的號召,進一步加大業務投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業管理業務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計劃:
一、總的工作目標
1、穩抓環衛,提高道路保潔質量,確保開發區環境衛生在全市領先。
2、發展綠化,確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業務,提高經濟效益。
4、確保安全生產,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。
7、力爭完成全年營業收入XX萬元,創利稅XX萬元。
8、積極拓展物業管理新業務,擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。
二、具體措施
1、加強政治學習,統一思想認識,提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工,激發職工的`工作熱情。
2、加強職工業務技能培訓。
尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練,定期進行消防知識培訓。對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。
1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。
監管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比較大的差距。
公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。
推行承包責任制,環衛隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衛工作。
同時計劃分路段進行承包,由監管科對各路段進行考核定獎懲。垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦。與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任。對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺。強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛。擬接管經七路垃圾中轉站。
3)辦公室加強內部管理。
對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核。負責倉庫、汽車等事項的綜合管理。組織經理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結并制定下月工作計劃。安排監管科每天考核各部門工作。進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字。油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同。汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統一安排。
4)綠化隊實行承包責任制。
分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業務。
5)繼續加大物業管理力度。
做好安全培訓及管理,定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習。繼續加強科技創業園服務區的管理,對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管理,確保宿舍樓住戶財產及人身安全,確保園區環境美觀,高標準高質量完成園區車棚建設。繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程。承接清潔技術產業園綠化。
4、開源節流,節約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經濟效益。
5、加大物業管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。
8、嚴格執行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
20xx年下半年,我們將以XX老工業基地為契機,參與推進開發區二次創業,各級領導的關心支持為動力,齊心協力,共謀發展,爭取超額完成全年經濟目標任務。
物業公司電工來年工作計劃3
一、活動意義
我們生活的環境多半是同各種各樣電器、電子的分不開的,電器、電子已經成為家庭成員的一部分,我們生活的環境就必然與電器、電子聯系,停了電或是部分電器損壞我們的生活就為很難耐,因此,我們利用社團活動的方式,給學生補充這些課本中沒有觸及的知識指導老師的有意引導,把生存環境及生活中的各樣電器、電子及各樣電器、電子對人類的影響有機地結合起來,把理論與現實緊緊地扣在一起,以提高綜合素質。
二、預期目標
總則:電工的學習內容是非常多的,日常和生活中是最常見的,電工方面:特別是家庭用電、家庭電器、電器損壞、及電器損壞和維修等常識,例如插座(俗稱拖鞋版)是怎樣連接的,為什么會損壞,日光燈是怎樣連接的,為什么有時會不亮,(內行一點拔就亮了),那么內行人是如何點拔亮的,再如家用電表為什么會轉動,家用電表是如何讀數的,人為什么會觸電,引起觸電的原因是什么,再學一學家用電器是如何按裝的,你家里的電器有什么問題指導老師都是可以解通過對生活中使用的電器、電子的剖析,預練,結合書本知識的理論最后達到鞏固知識的目標。
具體內容:
①了解生活中的家庭用電、家庭電器使用
②根據現象了解家用電器理論上屬于那個自然知識體系
③根據已學的知識點,把現象與知識點有機的'結合起來,以鞏固知識點
三、達成目標措施
初期:
由老師列舉生活中的家庭用電、家庭電器使用及家用電器的損壞現象,利用學校現有的教學設備,實習或實驗,然后由老師啟發學生這個現象屬于那個知識體現。
中期:由學生自己尋找生活中用電、家庭電器使用及家用電器的損壞現象,根據現象作實驗設計,家里的電器有什么問題指導老師都是可以解通過對生活中使用的電器、電子的剖析,
預練,結合書本知識的理論最后達到利用已學書本知識的理論剖析和損壞修復,達到能繼續使用的目的。
后期:
通過生活中發現的電器使用及家用電器的損壞現象,設計實驗的重現,歸納理論的應用,做到安全用電、節約用電及家用小電器的損壞能自己修復。
物業公司電工來年工作計劃4
一、建立客戶服務中心網上溝通渠道
現在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在xx總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。
二、建立客服平臺
1、成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對xx服務監督職能;
2、建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使);
3、搞好客服前臺服務;
4、協調處理顧客投訴;
5、搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見;
6、建立客戶檔案;
7、搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
三、繼續做好物管中心的xx管理、xxx部分工作和xx
繼續做好與xx中心的有效維修客戶服務。
四、機構建設
1、成立xx總公司客戶服務中心:
目前客戶服務部隸屬于xx中心,辦公室在物業管理中心,主要為物業系統服務工作的'職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我單位xx服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協調服務。
2、人員編制至少x人:
要搞好客戶服務,只有xx一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態,大學生來了又走。人力資源不低于x人的編制,工作人員最好具有xx學歷,有利于客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便于逐步建立規范和完善客服工作。
五、經費預算
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節約的原則,編造經費預算xxx元∕月,全年公務經費xxx元。
客服中心是按照現代企業服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業務部門而不是管理部門。今后xx物業服務如果能夠xx成功,客服中心可以采取“xx小區”的模式。
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