- 延誤發(fā)貨的道歉信 推薦度:
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延誤道歉信范文
在日常學習、工作生活中,我們都可能會用到道歉信,道歉信都有實事求是,簡明扼要的特點。道歉信的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的延誤道歉信范文,歡迎閱讀與收藏。
延誤道歉信范文1
尊敬的顧客:
您好!
在這里,請允許我真誠地向您說一聲抱歉。
我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時的那份信任,對于發(fā)貨延遲,的的確確是本店的'失誤,為此,本店也想認真負責的給您一個解釋。
對于此款產(chǎn)品,可以說是非常暢銷的,因為多家店鋪同時做活動,廠家必須給多家店鋪提供貨源,因此導(dǎo)致貨源不足。
我們也焦急萬分,因此,當貨品一到的時候,我們立馬就進行配送,只為減少顧客等待的天數(shù)。
請您相信,這一點,我們是十分努力的。
為了彌補您的損失,我們在每件貨物里都附上了贈品,希望您能喜歡。
這一次的過失我們會自行承擔,因此這一單,我們實際并無利潤可取,實實在在地將東西送給顧客。
我們深刻了解顧客對我們的重要性,因此我們永遠秉持著“顧客第一”的信念開店。
你知道嗎?您的一聲好評,對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶,再多的辛苦勞累也值了。
為了表示誠意,本店決定為所有給本店動態(tài)評分為5分的顧客,或是給30字以上好評的顧客,一張本店專用的10元代金券,望您笑納!
希望顧客能夠接受本店的道歉,給本店一次機會,讓我們有機會為您做得更好!
xxx
xx年xx月xx日
延誤道歉信范文2
尊敬的客戶:
我是哦哦查查快遞的投遞員xx號,由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情,我特地向您遞交我的'道歉信,以懇求您的原諒。
我必須就此次延誤發(fā)貨的錯誤向您做出清楚、真實地解釋:20xx年xx月xx日期間我的工作列表當中出現(xiàn)了你的一件貨品,是加急貨品,從杭州寄往深圳的。
我忘記在分發(fā)貨品時候,由于粗心大意錯將臨近貨品分發(fā)為加急件,犯了疏忽大意的錯誤。
現(xiàn)如今,我已經(jīng)受到了快遞公司的處罰,并且向您表示誠摯的道歉。
我公司愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導(dǎo)致的一些損失。
xxx
20xx年xx月xx日
延誤道歉信范文3
親愛的_____,(對方姓名)
我寫這封信以表達我的`道歉 ______________(道歉原因)。
對此我深感抱歉。
我再次對給您造成的任何不便深感歉意,希望您能理解我的處境并接受我的道歉。
謹啟
_________(自己姓名)
延誤道歉信范文4
尊敬的客戶:
我是ooxx快遞的投遞員20xx號,由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情,我特地向您遞交我的道歉信,以懇求您的原諒。
我必須就此次延誤發(fā)貨的錯誤向您做出清楚、真實地解釋:20xx年11月10日期間我的工作列表當中出現(xiàn)了你的一件貨品,是加急貨品,從杭州寄往深圳的.。
我忘記在分發(fā)貨品時候,由于粗心大意錯將臨近貨品分發(fā)為加急件,犯了疏忽大意的錯誤。
現(xiàn)如今,我已經(jīng)受到了快遞公司的處罰,并且向您表示誠摯的道歉。
我公司愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導(dǎo)致的一些損失。
xxx
xx年xx月xx日
延誤道歉信范文5
尊敬的各位旅客、各位網(wǎng)友和媒體朋友們:
大家好!
首先,我作為寧波機場的總經(jīng)理,對5月8日寧波至北京航班的大面積延誤,以及隨后因管理不善而出現(xiàn)的各種問題,造成旅客出行不便及社會公眾的不滿,向大家真誠的道歉。針對5月8日發(fā)生的事情以及后續(xù)網(wǎng)上的議論,我們進行了仔細的調(diào)查核實,認為我們的主要問題在于:
一是處置航班延誤預(yù)案不完善,針對當天航路天氣惡劣會影響4個寧波至北京航班的'準備不足;
二是航延后應(yīng)急協(xié)調(diào)處置不當,對延誤的幾個航班的調(diào)配不合理;
三是航延服務(wù)措施不到位,沒有按照行業(yè)相關(guān)要求做好服務(wù)工作,再加上個別員工對業(yè)務(wù)流程不熟悉,錯誤應(yīng)對旅客的合理要求。事情發(fā)生后,面對社會公眾的關(guān)注和議論,我們在信息傳遞發(fā)布上又比較混亂和不負責任,造成了公眾的誤解,給旅客和公眾造成了極為不良的影響,給寧波的形象抹了黑,對此,我深表自責和不安。上述問題的發(fā)生,說到底是機場的管理問題,我將認真總結(jié)教訓,舉一反三,查糾整改,杜絕今后類似問題的發(fā)生。
道歉人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
延誤道歉信范文6
尊敬的客戶:
我是哦哦查查快遞的投遞員20xx號,由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情,我特地向您遞交我的.道歉信,以懇求您的原諒。
我必須就此次延誤發(fā)貨的錯誤向您做出清楚、真實地解釋:20xx年4月10日期間我的工作列表當中出現(xiàn)了你的一件貨品,是加急貨品,從杭州寄往深圳的。
我忘記在分發(fā)貨品時候,由于粗心大意錯將臨近貨品分發(fā)為加急件,犯了疏忽大意的錯誤。
現(xiàn)如今,我已經(jīng)受到了快遞公司的處罰,并且向您表示誠摯的道歉。
我公司愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導(dǎo)致的一些損失。
xx
xxxx年xx月xx日
延誤道歉信范文7
致我最親愛的買家:
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠摯的道歉。
親,我們不完美!因為我們客服回應(yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的'完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是......只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,出現(xiàn)了這么一個事故,我們感覺到很悲痛,同時,也感覺到非常的無助和絕望。寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因為我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候,您申請下退款,我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責。
到親的理解和支持!也非常的希望能夠得
電商是個非常辛苦的職業(yè),起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,有時候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口......
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間
也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
xxx
xx年xx月xx日
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