給客人的道歉信范文
在人們往來越來越密切的今天,道歉信的使用越來越廣泛,道歉信是要向對方陳述自己不當行為給對方造成不利影響的歉意,或者解釋無法答應對方不違常理的所托的原因。道歉信的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的給客人的道歉信范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
給客人的道歉信范文1
首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛,并伴隨著中意糖果走過了多年的風風雨雨,我們借此機會向你們表示由衷的感謝!在20xx年7月29號的中意糖果20xx年戰略研討會上,中意糖果與先行品牌策略機構的聯姻和新產品獵濃與醒力的推出,得到了經銷商朋友們的深度認同。研討會后的經銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達到了1。6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%,20xx年結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187。6%。
因為銷量的增長率較多的原因,對中意糖果集團的生產能力產生了壓力,不能及時發貨給朋友,8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專業的.媒體雜志上對全國的經銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產量和發貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產線4條,并與全球500強的德國BOSS機械簽定協議對原有生產線進行全方位改造從而提高自動化生產效率,經過一個半月的生產線安裝和調試,產能已由以前的日產單品20噸提高為50噸!中意公司在經過上述的生產設備改進后,現已完全可滿足經銷商朋友的發貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時發出對此給朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位會和中意糖果集團一起走得更遠。
給客人的道歉信范文2
親愛的五堰商場忠實顧客們:
五堰商場全體員工在此向所有熱愛五堰商場,幾十年來默默支持五堰商場工作的顧客朋友們鄭重道歉!
此次VIP答謝會,五堰商場將全場商品價格降至最低,并同時開展最具吸引力的活動,使得所有顧客朋友們在雙11之后又一次承受剁手之痛,五堰商場在此表示深深的歉意!
如此寒冬,眾位顧客朋友們本應在家吹著暖風喝著熱茶,卻因為我們商場的這次超級讓利而全家出動,穿梭于人流當中,大排長龍搶購商品,對此我們報以十二萬分的'歉意~!
五堰商場幾十年來致力于為廣大十堰市民提供最為便捷、實惠的購物體驗,在五堰商場全體員工的不斷努力下,我們正在朝著更好、更優、更優惠的目標前進!
各品牌賣場內人流量過大,是由于我們把價格降得太低導致!我們鄭重道歉!
外面寒風陣陣,賣場內卻溫度過高,是由于全市人民購物熱情高漲,蜂擁而至導致!我們鄭重道歉!
4樓總服務臺大排長龍,人頭攢動,是由于我們為所有VIP顧客提供了太過吸引人的VIP積分兌換及VIP特權優惠券導致!我們鄭重道歉!
希望所有前來購物的朋友們能夠體諒五商對您深深的感恩之心~!您值得五堰商場最好的對待!
給客人的道歉信范文3
您好!XX集團自20××年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與XX形影相隨,一起見證著XX的成長和發展,XX深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
201×年7月26日,XX喜迎第二大有機農場TZ農場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區各級領導,及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗XX第二大有機農場TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平,更充分地感受絕不含農藥化肥的XX的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。
上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康! 寫給客人的道歉信范文篇三尊敬的×總: 您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持,收到您的關于××工作表現的匯報我們非常重視,并對該業務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈后,在此,我謹代表×××××有限公司的全體員工,對業務員××在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個負責任的品牌企業,發生這樣的事,我們深感內疚和自責!事情的發生對一直以來信任和支持×××的部分區域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時,也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。
鑒于××嚴重失信,損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的.極其惡劣的影響,造成的嚴重名譽損害。我公司為了業務正常有序的良性發展及企業良好形象,經研究決定,即日起對××做出以下處理決定:
該員工××立即開除,并通告公司全體員工; 即日起在公司網站公示,期限為一年; 繼續追繳其所拖欠公司的一切款項,必要時將訴訟法律;
同時,公司將會就此期間針對××對貴公司及您個人造成的損失進行補償,補償包括:××、××、××等相關費用,由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對××在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持××,讓我們為共同維護企業的良好形象,發展友好的合作關系而努力!
給客人的道歉信范文4
親愛的客戶:
您們好,感謝大家一路上對我們的信任、支持和幫助,我們才能在路上一步步前行,雖然艱難,卻也一直令我們鼓舞感動,鼓勵我們更要遠行。xx希望您們能在我們這里找到美麗找到快樂找到性福找到很多有利于自己的東西,如果能做到這些并一直堅持下去,我們想這是對一直支持信任xx客戶的最好答復,看到有些客戶的留言,對我們的服務還是滿意的,還是很支持我們的,對此我們感到欣慰。
但是最近發生了一件事情,我們在這里公開向您們道歉,以表我們的誠意,也更激勵我們更好地服務大家。
前一段時間,有兩位客戶同時訂了貨,一位是北京的新客戶,他特別要求我們送貨時要送到他手里,我們決定采用EMS快遞公司配送(EMS送件時由客戶親自簽收)。由于是預付款,EMS快遞比一般快遞公司多出來的那部分快遞費由我們擔負,并且我們也免費送他一份禮物。另一位客戶是廣東佛山的老客戶,他這是第四次買我們的產品,并且從來都是很信任我們預付款,我們也是盡量給予他優惠,本想讓他早點收到貨物,所以給他發貨也采用了EMS快遞公司。以前采用EMS公司時速度也是可以的`,沒有出現過配送時間超長的現象。
但這一次,送到北京客戶那里用了五天時間,客戶接受了我們的道歉,對我們表示理解,雖然也對我們的整體服務給予了好評,但還是耽誤了客戶的時間,所以在這里還是再次向他表示真誠的歉意!
送到廣東佛山老客戶那里竟然用了九天時間!對于EMS我們很生氣,多次打電話讓他們盡快送到客戶手里,但他們的回復都是千篇一律我們會盡快配送的。這位老客戶對我們一直都是很支持的,幾次聯系他也對此表示諒解沒說什么,但這次由于EMS拖了這么長時間,他也許也失望了吧。由于這位客戶一直以來的信任和支持,以及此次快遞的拖延也給客戶造成了一些麻煩,我們決定將免費送他一款他喜歡的眼罩。因為以前他曾咨詢過。我們認為這是我們最真誠的道歉,希望他還能一如既往的理解支持幫助我們。
我們發貨時,一般采用的快遞公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司,近地方一般2—3天能到,遠點的一般3—4天能到,更偏遠的地區需要的時間更長些。
此次事件的發生,雖然客戶也都表示理解,但還是給客戶帶來了不必要的麻煩,我們再次表示真誠的道歉!也向這兩位客戶及更多關心理解支持幫助我們的客戶表示最真誠的感謝!常懷感恩心,常持謙虛態,我們才能在大家的支持下走得更遠。我們也將更嚴格要求,在產品質量、類型、服務、速度都方面都能讓大家感到滿意,也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。
新的一年馬上就要到了,xx為您們送上早早的新年祝福:愿大家合家歡樂,事事順心,心想事成,吉祥如意,未婚的早日找到美麗的另一半,已婚的婚姻更幸福美滿甜蜜。
此致
敬禮
xx
20xx年xx月xx日
給客人的道歉信范文5
尊敬的客人:
您入住本酒店,本酒店對此表示十分的感謝。由于本酒店進行維護施工,在9:00-12:00和14:00-18:00兩個時段會有小量噪音,由此對您帶來了不便,表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的`歉意。
xxx
xx年xx月xx日
給客人的道歉信范文6
尊敬的小江北客戶:
您好! 自小江北開業以來,深受大家好評,現由于政策原因,導致飯店不能運營。在此,我們向小江北客戶表示深深歉意!并積極采取措施籌備二店盡快營業。
我店始終保持以誠信為本的經營原則,鄭重承諾不會欠所有客戶一分錢,請大家期待我們的新店開業,我們將給大家帶來更好、更全新的就餐體驗!不辜負大家對小江北的`厚愛!
特此敬告!
小江北生態園
20xx年11月28日
給客人的道歉信范文7
尊敬的x總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持,收到您的關于xx工作表現的匯報我們非常重視,并對該業務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈后,在此,我謹代表xxxxx有限公司的全體員工,對業務員xx在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個負責任的品牌企業,發生這樣的事,我們深感內疚和自責!事情的發生對一直以來信任和支持xxx的部分區域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業的.聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時,也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。
鑒于xx嚴重失信,損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴重名譽損害。我公司為了業務正常有序的良性發展及企業良好形象,經研究決定,即日起對xx做出以下處理決定:
該員工xx立即開除,并通告公司全體員工; 即日起在公司網站公示,期限為一年; 繼續追繳其所拖欠公司的一切款項,必要時將訴訟法律;
同時,公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進行補償,補償包括:xx、xx、xx等相關費用,由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx,讓我們為共同維護企業的良好形象,發展友好的合作關系而努力!
給客人的道歉信范文8
酒店給客戶的致歉信:
親愛的客人:
您好!首先請允許我對您遇到的'預定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。由于近來客人較多,客房緊張,導致有些客人無法入住,我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不方便把您的姓名和聯系方式留下,如果有了房間我們會在第一時間通知您并免費接您回來,為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時給你一定折扣折并免費提供早餐。祝您過得愉快!
此致
敬禮!
道歉人:客戶部皮皮
日期:20xx年xx月xx日
給客人的道歉信范文9
尊敬的HD客戶:
你們好,我是寧海縣弘鼎樂器有限公司的法人代表、董事會監事以及大股東翟高科,同時也是方克的股東之一。現在我全權代表弘鼎HD公司正式向你們道歉,同時也向FUNK公司致以歉意,因為HD公司確實存在模仿方克消音鼓的行為,弘鼎樂器欺騙了HD的客戶。
眾所周知,消音系統是方克發明的,也是方克推動了產業的成熟。但是,HD卻在20xx年匆忙上馬模仿FUNK的消音產品,弘鼎對不起HD客戶的希望和重托。我作為HD的法人沒有及時制止這種違法和違背商業道德的行為,也沒能說服HD股東會放棄侵權,作為股東,我感到很羞恥,我侵權了投資的另一家品牌。
之前弘鼎樂器是方克的代工企業,為方克代工過部分型號。后來獲得了方克的大量訂單,由于訂單量很大,訂單要求也非常高,所以后期HD達不到FUNK的出廠標準,很多產品不得不趕工,后來HD產品售后率越來越高,所以方克品牌最終放棄了和HD弘鼎的合作,重新在溫州投資了高端鼓工廠。
方克放棄與HD合作,足夠說明一些問題:HD確實沒把心思用在產品上。弘鼎董事會沒有反思,而是挖空心思注冊一個過時的消音專利,模仿方克的消音系統,以HD的名義挖方克客戶,我知道HD這樣做不道德,但是其他股東表示,為了工廠能活下去,只能鋌而走險。
現在,我作為企業法人,別無他法,只能和其他不法分子劃清界限。在這里真誠希望HD客戶原諒弘鼎董事會的貿然舉動,HD的內亂毀了你們的希望。由于內亂,現在HD的.產品出錯不斷,售后率越來越高,甚至購買HD鼓的孩子,因為其潦草的做工對HD已經產生了反感。如今HD被迫走低端路線,賣一套算一套,這一切,我都負有很大的責任。為了改變這種現狀,現在我向大家承諾,我會盡快行使法人權利,把HD的業務重心拉回對產品的打磨上,同時終止HD的侵權,寧可向工商局申請破產也不再侵權方克消音專利。
寧海縣弘鼎樂器有限公司 法人代表翟高科
給客人的道歉信范文10
尊敬的顧客朋友:
你們好!
由于近日我們佳惠超市聯合大蒜基地,在品質的保證下,大量采購了一批新鮮大蒜,低價回饋我們的顧客朋友們!
感謝您在百忙之中,抽出時間,熱情的購買我們的民生商品!是你們頂著昨天的'大雨不厭其煩的排著長隊等候,讓我們大蒜日銷售達到10噸的銷量!
在此,向您們說聲對不起!讓你們受累了!
今天,我們為保證民生商品在第一時間直采到店!我們全體佳惠人全力以赴,保證供應!
我們熱情的歡迎您的到來!
給客人的道歉信范文11
尊敬的上海的會員朋友:
您好!集團自20年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著的成長和發展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
201年7月26日,喜迎第二大有機農場TZ農場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區各級領導,及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗第二大有機農場TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平,更充分地感受絕不含農藥化肥的'的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。
上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
給客人的道歉信范文12
游客摯友們:
你們好!
事發至今,恍若隔世。
關于我的事情最終可以親自向大家有所交代。
真誠地向全社會說一句:對不起!
身為一個公眾人物,我做出了錯誤的示范,愧對于觀眾摯友們的`寵愛支持,也給合作伙伴們帶來了重大損失和諸多困擾。
事已至此,全部對我的懲處,我全盤接受。
將來,我將會用很長一段時間來反思和沉淀自己,并用實際行動回饋社會。
致歉人:XX
XX年XX月XX日
給客人的道歉信范文13
尊敬的賓客:
歡迎您光臨本酒店,酒店對此表示十分的感謝。由于酒店新近開業,在各項服務及裝修中有不足之處望您多給予諒解,由此對您帶來不便,向您表示最誠摯的歉意。
您給予我們的意見:
我們深諳以客為尊的品牌理念,也正是您的評論,讓我們看到了服務質量上的疏漏,再次謝謝您的`意見,我們也會在將來的管理培訓中提高并加強相應的業務流程。
衷心期待著您的再次蒞臨。
祝您及家人:
身體健康
萬事如意
xxx
xx年xx月xx日
給客人的道歉信范文14
尊敬的客戶:
這輩子,總要住一次建業!這是你們的期盼,也是我們的愿景!在此,請允許小編代表滑縣建業壹號城邦,向今天未選到房源的您,真誠的道一聲:抱歉!活動參與人數較多,如若有服務不周之處,請多包涵!
一席定江山,一城競爭藏!感謝您對建業壹號城邦一直以來的支持和厚愛,使得項目屢屢銷傲一座城;也感謝您對建業壹號城邦三期一如既往的關注和信賴,使得三期江山紅勝火,熱銷續傳奇,再次見證建業的.品牌實力和影響力!
因為有你們的支持才有更好的建業壹號城邦,再次說一聲謝謝!這份成績,是對我們最好的肯定,更是我們繼續開發高品質、多樣化產品的動力!四載筑城,大城已成!一期圓滿入住,二期明年交房,三期載譽歸來,幾近售罄,四期新品即將入市,我們將以更好的房子、更好的服務與大家見面!今天未能挑選到滿意房源的您,請耐心等待,我們四期新品即將隆重推出,敬請期待!
在建業壹號城邦,生活方式是比資產,更奢侈的財富!建業壹號城邦,四載與滑縣相融共生,以讓滑縣人民都住上好房子的初心,共鳴一座城市的初心。
越是美好,越是讓人期待!越是先行,越是讓人信賴!建業壹號城邦四期,美好可期!未來,愿與您一起邁入建業新時代,共享建業新生活。
建業壹號城邦
給客人的道歉信范文15
尊敬的顧客:
您好,我首先向您表示最衷心的感謝,感謝您購買我公司的產品!并對您遇到的問題致以最誠摯的`歉意!
關于您提到的我公司的客服人員的服務態度粗魯一事請您放心,我們公司的服務都帶有電話錄音,所以請您告知員工編號或打進的時間,方便我們查證。一經查實我們將進行嚴肅處理,并在三個工作日內給您答復!
關于山核桃產地不是臨安這個問題,我公司在此向您保證:本公司的山核桃全部產于臨安,并有相關的文件證書,可以向您提供復印件!如果您還是堅持自己的意見,那么請您將山核桃寄回我們公司,待公司查收后會在三個工作日內將貨款退還給您!
以上給您帶來的不便請您諒解,我們公司真誠期待您的下次光臨!
XXXXXX公司
20xx年 月 日
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