關于質量承諾書模板7篇
在生活中,用到承諾書的地方越來越多,承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。那么問題來了,到底應如何寫一份恰當的承諾書呢?下面是小編幫大家整理的質量承諾書7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質量承諾書 篇1
本單位已將單位多用戶加油卡卡號為:100xx132000,于x年x月x日通過電話掛失,現本單位委托袁超同志申請補辦已掛失的加油卡。若由此而產生的一切責任和后果,概由本單位和經辦人負責和承擔。
承諾人:xxx
質量承諾書 篇2
為加強質量管理,用戶提供安全有效的醫療器械、檢驗試劑、耗材等用于,樹立良好的企業形象,依據《醫療器械監督管理條例》,《醫療器械經營企業許可證管理辦法》等法律法規和行業有關規定,我公司做出以下保證:
一、保證所有醫療器械、耗材等用具的質量標準應符合國家標準和行業標準。
二、醫療器械、耗材等用具的'包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家標準和行業標準。
三、首次購入醫療器械、耗材等用具,應提供完整的證照和授權手續,已供銷備案用。并對其提供資料真實性、合法性承擔法律責任。并及時提供檢驗報告書、產品注冊證、注冊登記表及其他有效證件。
四、因夸大產品的功能與療效、產品質量問題,造成用戶產生糾紛并造成經濟損失的,有供貨公司承擔。
五、對所經營產品負責,對不合格及不符合要求的產品包退包換,在經營中出現的任何質量問題均由供貨公司承擔。
六、對所供產品提供技術指導、市場維護推廣。
承諾單位:(蓋章)
承諾單位法定代表人:(簽字)
二〇**年 *月* 日
質量承諾書 篇3
項目經理部:
為保證我負責施工的_____工程的安全質量有序可控,確保在施工過程中做到嚴格按照施工規范、驗收標準、設計圖紙、技術交底進行施工。
我在此鄭重承諾:在施工中對工人嚴格管理,不偷工減料,對管理人員提出的`施工質量問題及時認真的整改,教育手下工人服從項目部管理人員的領導。若不能做到愿意承擔:經濟處罰及承擔相應的法律責任!
承諾人:xxx
20xx年x月x日
質量承諾書 篇4
教育是服務。為了提高服務質量,作出質量承諾顯得至關重要。但教育是特殊的服務,教育質量承諾跟一般的商品質量承諾有著許多不同之處。我們發動全體老師充分討論,結合新教育實驗的內容,策劃了一份教育質量承諾書:
xxx學校小學部家校合作質量承諾書
xxx學校小學部秉持“讓學生享受與世界同步的優質教育”的辦學理念,堅持開展新教育實驗,以新教育實驗培養傳承與發展人類文明的現代人,小學部將與家長保持良好的合作關系,確保每個孩子在我校就讀期間,各方面素質均有良好發展。
一、 學校的承諾
1、 培養良好的文明禮儀習慣和生活習慣,舉止文明,待人禮貌,生活自理。
2、 培養良好的學習習慣,學習成績有明顯進步。
3、 書寫工整、整潔,逐步達到美觀。
4、 背誦古詩文250篇左右。舉辦名人報告會30場(每年5場)。
5、 堅持寫日記,每學期發表優秀日記。
6、 掌握生活英語300句。
7、 會利用網絡搜集信息,能建立個人網頁。
8、 培養一項愛好,逐漸形成特長。
二、 教師的承諾
1、 全心全意為學生提供教育與服務。
2、 為人師表,態度和藹,服飾大方,語言文雅,舉止端莊。
3、 備課充分,授課科學合理,批改作業認真仔細。
4、 尊重學生人格,不體罰學生,不侮辱學生,公正評價每一名學生,不放棄任何一名學生。
5、 尊重家長,主動與家長聯系,熱情接待家長來訪,不指責家長,主動聽取家長意見與建議。
6、 無償為學習困難學生個別輔導,不收受家長禮物和現金。
7、 學生因病因事未到校學習,教師及時為學生補上功課。
8、 帶領學生參加有益的.社會活動,制止學生不良行為。
三、 家長的義務
1、 行使監護人職責,確保孩子受完國家法律規定的九年義務教育。
2、 教育孩子尊重老師,友愛同學,遵守學校各項規章制度。
3、 教育孩子注意校內安全,避免不必要的傷害事故。
4、 關心學校發展,為學校發展獻計獻策。
5、 盡其所能維護學校良好聲譽,密切家校聯系。
6、 接受學校、老師正確的家庭教育方法的指導。
7、 努力爭創學習型家庭,以身作則,為孩子創造良好的學習、生活和道德生長環境。
8、 履行國家法律規定的其他監護人義務。
四、 其他
1、 本協議于學生在我校就讀期間有效。
2、 本協議如有更改,須經雙方同意。
3、 本協議條款如與國家法律、法規、法令有抵觸,則以國家法律、法規、法令為準。
4、 本協議一式兩份,家長與校方各執一份。
家長簽章 校長
年月日 年月日
質量承諾書 篇5
一、 質量保證
1、自發運之日起, 小型密封電池二年 (17AH 以下) , 中型密封電池三年 (12V200AH 以下) ,大型密封電池五年內(2V 系列) 。由于電池本身的質量缺陷而引起的故 障,我廠將免費維修,質保期后的維修只收成本費。
2、用戶對我廠產品質量的`投訴, 我廠在半個工作日之內 (4 個小時) 提出處理意見。 如情況需要,我廠在交通狀況允許下將于 24 小時之內抵達現場處理。
3、我廠對售出產品負責終身維護服務,對用戶提供永久的技術支持。
二、 服務承諾
1、合同簽訂第二天起計,現貨 3-7 天;期貨 30 天,最短 15-20 天,特殊情況 10 天 內交貨。
2、工程安裝: 如果我廠中標,我廠承諾:派出技術人員到現場協助用戶進行安裝、調試。
3、技術支持及培訓 我廠免費向用戶提供技術講授,視具體情況,雙方可互派員講授或授培。供 方負責對電源維護管理人員進行技術培訓, 講解蓄電池使用規則, 一般故障處理 及閥控電池的電化學理論、原理。
4、設立了專門的售后服務熱線:020-*********。
5、違約責任 如我方有違約,用戶可向消費管理的有關部門投訴,或向法院起訴,經仲 裁后,我廠給予經濟損失賠償。
***蓄電池總廠
時間
質量承諾書 篇6
在接受《經驗教訓手冊》培訓后,圍繞公司提出的“用責任錘煉品質 用服務感動客戶”質量月活動精神,實現“以質量求生存,以質量求發展,向質量要效益”,努力營造全員關注質量的良好氛圍,全面提高全員質量意識。本人鄭重承諾,在工作中嚴格履行以下職責和義務:
1 、同樣的錯誤不重復發生
2 、保持嚴謹的工作態度
3、 建立健全的內部質量控制體系,推行全面質量管理
4、 建立合理的'質量考核機制,獎優罰劣
5、 生產自己和顧客都滿意的產品
6、 第一次就做把事情做好
7、 嚴格按開發流程,進行逐級審核,確保設計無失誤
8、下道工序是上道工序的客戶
9、嚴格按照銷售管理流程,進行逐級審核,確保訂單無失誤
10、考慮到會給公司造成時要堅持原則
11、 產品質量首先是策劃出來的,其次是生產出來的,而不是檢驗出來的
12、大力推行“不接受不合格產品、不制造不合格產品、不移交不合格產品”的理念 ,嚴格要求屬下按照公司規定的標準作業方法操作,保證產品質量的穩定性與一致性 。自愿接受因主觀失誤給公司帶來損失時的處罰
13、確保設備資產安全順利運行,不因設備造成質量損失
承諾人崗位:公司領導
承諾人(簽字):公司領導(簽字):
日期:年月日日期:年月日
質量承諾書 篇7
雙方愿意合作參加(項目編號:招、投標事宜,本著“相互信任、真誠合作、共同發展”的原則,經友好協商就各方權利和義務等方面達成如下協議:
第一條 合作目的及協議性質
1. 合作雙方擁有一致的追求目標和合作意愿。合作的最終目的是充分發揮各自擁有的品牌優勢、地緣優勢及技術優勢,集中優秀人才資源,以最佳的團隊組合、最優的合作方案、最好的技術產 品,全面開拓 項目的相關市場。通過本市場的開拓,充分體現甲方以及乙方各自的優勢,為全面開拓該項目市場打下更加堅實的基礎。
2. 甲乙雙方已清晰理解的所有內容。乙方以自己生產或代理的產品和實施的服務全力支持甲方參加項目。
3. 保證對所投上述設備和服務享有完全的所有權,并符合招標文件中關于設備和服務的一切要求。
4. 乙方保證按照投標需要在投標前及時向甲方提供《制造廠商出具的授權函》。
第二條 協議合作期限
協議合作期限:
1. 如甲方在招標項目中中標,供貨有效期限為甲方與年,根據用戶實際執行情況和市場變化,經雙方協商協議供貨有效期可適當調整;本協議有效期至甲乙雙方簽署的購銷合同履行完畢止。
2. 如甲方在招標項目中沒有中標,則協議合作期限到招標結果公布之日止。
第三條 協議細則
一、 合作內容和范圍
1. 甲乙雙方在全國范圍行業內密切合作,本著實現雙贏的目的,共同進行該行業市場的開拓,通過提供優質的產品及服務,努力提高雙方在該行業的影響力及市場占有率。
2. 甲乙雙方簽約產品為在乙方授權甲方參加的中標的產品,,在該項目中甲方為此中標產品在項目的全國唯一總代理,在采購供貨中,乙方不得向該項目涉及的其他公司及其子公司單獨供貨。
3. 乙方有義務維護甲方的相關權利及利益,甲方有義務維護乙方利益,雙方不得以任何形式損害對方的利益,破壞對方利益者,應當承擔違約責任,受害方可視情節嚴重情況給予對方相應處罰直至取消與對方的行業合作。
二、 產品及產品價格
1. 甲方的中標價格包含甲方向乙方的進貨價格和雙方協商確定甲方享有的利潤兩部分,進貨價格除產品價格外,還包含了中標產品交貨前的運輸、保險;產品的安裝、調試;以及產品保修期內的技術培訓、售后服務等費用。
2. 乙方保證此次協議甲方進貨產品、選配件的價格低于市場平均價以及最高級別分銷商的提貨價(結算價、折扣價),如甲方反映進貨價格高于上述價格或產品配置不滿足招標文件要求的,甲方有權相應調低進貨價格,并責成乙方按此較低價格及招標文件要求的產品配置供貨,否則,甲方有權暫停采購該產品。
3. 在協議供貨有效期內,如果中標產品的配置升級,乙方應及時向甲方通報配置變更情況,并提供最新的配置證明。在征得甲方同意后,并且保持產品價格不變,方可繼續供貨。
4. 在協議供貨有效期內,甲方將根據實際需求情況進行再次競價,乙方應給予最優價格支持。
三、 質量標準及保修
1. 乙方應保證所提供的產品是全新、未使用的產品,同時保證該產品經正確安裝、正常運行和在使用壽命期內應具有的滿意的性能。
2. 乙方應保證所提供的產品已經過出廠檢驗,并提供質量合格證書。
3. 乙方保證采購人在使用其產品或任何一部分過程中沒有侵犯任何第三者的專利權、商標權、工業設計權及使用權等知識產權。
4. 如采購人使用乙方提供的產品或產品任何一部分過程中,第三方指控侵犯其專利權、商標權、工業設計權及使用權,乙方將自費為甲方、各采購人答辯,并支付法院最終判決的甲方或采購人應支付第三方的一切費用,同時乙方應賠償甲方受到的損失。
四、到貨及協議供貨有效期
1. 乙方承諾在具體的購銷合同中不提出本協議以外的條款,不修改本協議的實質性內容,雙方簽署的購銷合同為本協議的附件,與本協議具有同等法律效力,若有沖突的地方,以本協議為準。
2. 乙方保證在甲乙雙方簽訂購銷合同之日起
3. 運輸費用及與此相關的裝卸等費用均由乙方承擔。
4. 本項目協議供貨有效期,自甲方與變化,經雙方協商協議供貨有效期可適當調整。
五、 產品驗收
1、當產品到達合同約定的地點后,采購人和甲方授權單位應共同對產品進行檢驗,并對產品的數量、質量等進行逐項檢查,驗收合格后簽署產品驗收單。
(1) 產品驗收單一式兩份,一份由采購人留存,作為付款的依據;一份由協議乙方留存,作為申請付款的憑證。
(2) 乙方應向采購人提供詳細的產品裝箱單,由采購人確認。
2、如果驗收時,發現產品規格與合同要求不符或產品短缺或損傷,乙方應及時調整或更換,并在采購人指定的時間內送達采購人指定地點,相關費用由乙方承擔。同時,乙方保證向采購人提供的技術資料清晰、正確和完整。
3、乙方應為采購人提供必要的現場技術培訓,使參加培訓的人員具備基本的應用能力和維護能力。 若到貨檢驗時發現產品數量不足,規格與協議要求不符,乙方應及時補足或更換。補足或更換的產品在檢驗之日其3個工作日內運達用戶指定地點安裝調試,相關費用由乙方負擔。
4、在甲乙雙方約定的產品保修期內,如果采購人發現產品內在的損壞,或者產品的質量與本協議規定不符,或者在證實產品是有缺陷的(包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等),甲方有權要求乙方免費更換有缺陷的產品或部件。甲方應以書面形式通知乙方,乙方在收到采購人通知后7個工作日內免費更換有缺陷的產品或部件,相關費用由乙方承擔。
六、 售后服務
1. 乙方為采購人提供的售后服務內容應當符合乙方對市場通用的售后服務承諾,還應包括甲方在投標書中特別承諾為本項目提供的服務。
2. 如采購人在使用中未按使用說明操作或維護不當而損壞的產品或零部件,乙方不負保修責任,乙方可以提供更換或維修服務,由此引起的費用由采購人承擔。
3. 乙方應對由于設計、工藝或材料的'缺陷而產生的任何不足和故障負責。如因乙方提供的產品有缺陷,或乙方提供的技術資料有錯誤,或乙方在現場的技術人員指導有錯誤而使產品不能達到合同規定的指標和技術性能的,乙方應負責修理或更換有缺陷和損壞的產品,使產品運行指標和技術性能達到合同規定,由此引起的費用由乙方承擔。
4. 在技術服務與質保期內,乙方必須為采購人提供技術服務熱線(7*24小時),負責解答采購人在設備使用中遇到的問題,應及時提出解決問題的建議和操作方法。
5. 技術服務與質保期內,乙方必須提供5*8小時現場保修和技術支持服務,提供第二個工作日上門服務(24小時內上門響應),如診斷為硬件故障,應攜帶備件并進行現場更換,承諾在最短時間內恢復系統正常運行,如果故障不能在72小時內排除,乙方應免費臨時安裝一臺設備代替使用,待故障排除后更換。如果乙方在接到通知后的48小時內未作出響應,則由于故障所造成的全部損失用乙方承擔;
6. 本協議產品保修期限自簽署產品驗收單后三年,乙方在投標時承諾大于三年的,以承諾為準。
乙方在產品保修期內安裝更換的任何零配件,必須是其投標產品生產廠家原產的或是經其認可的;所有的替代零配件必須是新的未使用和未經修復的。
7. 在合同產品保修其屆滿后,乙方應保證繼續為采購人提供產品維修服務,維修、更換配件等只收取成本費用。
8. 產品保修期內,乙方應免費上門服務(包括免上門費、免備件費、免人工費)。
七、 貨款支付
采購人收到全部貨物后,甲方協調采購人在5個工作日內驗收,驗收合格并采購人簽署驗收單后5個工作日內,甲方支付乙方100%合同款。
八、 違約責任
1、采購人有權根據質量檢測部門出具的檢驗證書向乙方提出索賠。
2、產品保修期內,如果乙方未按照購銷合同及本協議要求交付產品和提供服務;或乙方未在規定的期限內補足或更換產品、或交貨仍不符合要求;或乙方未能履行本協議規定的其他義務時,甲方有權直接向乙方發出違約通知并提出索賠,乙方應按照甲方同意的下列一種或多種方式解決索賠事宜:
1)在甲方同意延長的期限內交付全部產品、提供服務并承擔由此給甲方造成的一切損失。
2)乙方應在接到甲方通知后15天后,負責用符合合同規定的規格、質量和性能要求的新零件、部件或產品更換有缺陷的零件、部分和產品,或修補缺陷部分以達到合同規定的要求,乙方應承擔由此發生的一切費用和風險。同時,相關產品的質量保修期也應相應延長。
3)根據產品低劣程度、損壞程度以及甲方所遭受的損失,經雙方商定降低產品的價格或賠償甲方所遭受的損失。
4)乙方同意退貨,并按合同規定的同種貨幣向甲方退還全部產品價款,并承擔由此發生的一切損失和費用。
3、 如果在甲方發出索賠通知后15個工作日內乙方未作答復,上述索賠應視為已被乙方接受。如果乙方未能在收到甲方發出索賠通知后15個工作日內或甲方同意延長的期限內,按照上述規定的任何一種方法采取補救措施的,乙方應賠償因此給甲方造成的損失。
4、 協議供貨期內若乙方有弄虛作假行為的,甲方將視情況取消乙方供貨資格。
5、乙方自本協議生效之日起,按月向甲方書面通報其中標設備的市場價格變化情況,甲方有權對此進行核實.
6、 甲方將在協議供貨有效期內不定期進行市場調查,一旦發現乙方違反本協議要求及其承諾、未及時調整供貨價格、未及時上報價格變化情況,乙方將給予甲方貨物差價的一倍作為賠償且甲方有權暫停或取消與乙方的合作。
7、 如發現乙方不能及時按甲方進貨價格交付中標產品、提供與其承諾相符的服務或存在違反本協議的行為,在甲方對乙方違約采取的任何補救措施不受影響的情況下,甲方將視情節輕重采取暫停或取消乙方產品的采購,此項下違約行為包括但不限于下列各項目:
(1)乙方在收到采購人訂貨要求后,在承諾的供貨時間內不能供貨的;
(2)入圍的某一產品被另一新產品替代(替代產品不能低于原配置)時,乙方擅自提高價格的;
(3)乙方未能提供承諾服務的;
(4)乙方不遵守本協議及購銷合同約定的;
(5)乙方提供假冒偽劣商品的;
(6)乙方提供的中標價格高于市場價格的;
(7)中標產品及服務市場價格變低時,乙方沒有進行價格調整的。
8、 在履行本協議及購銷合同過程中,如果乙方可能遇到妨礙按時交貨和提供服務的情況時,應及時將拖延的事實、可能拖延的期限和理由通知甲方。甲方有在收到乙方通知后,應盡快對情況進行評價,并確定是否同意延長交貨時間或延期提供服務。
9、 如合同一方無正當理由而拖延交貨或付款,經協商無效,守約方有權向違約方索要賠償,賠償金額每周按合同金額0.5%計收(不足一周按一周計算),直至交貨或付款完畢為止。延遲交貨或付款超過合同交貨時間15日的,違約金最高至合同金額5%。
九、 技術資料要求
1. 乙方應在甲方投標前提供技術資料的詳細清單。
2. 乙方提供的技術資料應與其提供的設備(包括軟件和硬件)相一致,技術資料應該全面、詳細。
3. 乙方所提供的技術說明書等文件資料應為中文,且必須是正式出版和裝訂的,復印件無效。
4. 乙方提供的技術資料應能夠滿足用戶對乙方所提供的軟、硬件設備安裝、管理及運行維護等的需要。乙方提供的技術文件至少應包括:
--系統說明文件
--用戶手冊(安裝、操作、維護、故障排除等)
5. 所提交的技術資料應隨每批貨物包裝發運,其費用包括在該品目的基本報價中。
6. 為了培訓的目的,甲方及采購人有權復制這些資料而不受限制和無需另付費用。甲方保證不提供給其他與本項目不相關的單位及個人。
7. 乙方及協議供貨商提供的全部貨物均應按標準保護措施進行包裝,包裝應適應于遠距離運輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求,以確保貨物安全無損地運抵指定現場。
8. 隨貨物應附有裝箱單、質量合格證書、保修證書、產品使用說明書及其它隨箱的技術資料。
第四條 其他條款
1. 沒有事先征得甲方或采購人書面同意,乙方不得將由甲方或采購人提供的有關合同或任何合同條文、規格、計劃、圖紙、模型、樣品等資料披露給第三方。
2. 不可抗力
(1)如果協議雙方因不可抗力而導致協議實施延誤或不能履行協議供銷貨義務的話,不應該承擔誤期賠償或不能履行協議義務的責任。
(2)本條所述的“不可抗力”系指那些雙方不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況。不包括雙方的違約或者疏忽。這些事件包括但不限于:戰爭、嚴重火災、洪水、臺風、地震等。
(3)在不可抗力事件發生后,當事方應及時將不可抗力情況通知合同對方,在不可抗力事件結束后3天內以書面形式將不可抗力的情況和原因通知合同對方并提供相關證明文件。協議各方應盡可能繼續履行協議義務,并積極尋求采取合理的措施履行不受不可抗力影響的其他事項。雙方應通過友好協商在合理的時間內達成進一步履行的協議。
3. 協議生效
下列文件與本協議具有同等法律效力,對本協議雙方均具有約束力:
(1)招標文件(招標編號:);
(2) 購銷合同;
(3)乙方最終報價表(包括選配件報價表、耗材報價表);
(4) 協議供貨中標產品一覽表、配置清單;
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