【推薦】服務承諾書范文錦集6篇
在現實生活或工作學習中,大家都接觸過書信吧,書信是寫給具體收信人的私人通信。你所見過的書信是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的服務承諾書6篇,歡迎閱讀與收藏。
服務承諾書 篇1
為改進工作作風,提高機關行政效能,優化服務,營造經濟社會發展良好環境,特鄭重向社會承諾:
一、落實良好的服務意識,提高宗旨意識,強化群眾觀念。增強責任心和執行力。各項業務形成一個良好的辦公程序體系,嚴格按照法規政策辦理各項公積金業務,秉公廉潔,勤政廉政,不以權謀私。
二、落實良好的服務意識,提高服務質量和水平。落實各個科室職員的崗位職責,遵守紀律、改進服務態度、提高辦事效率。正確使用辦公禮貌用語,實現優質服務。
三、落實群眾觀念,努力把實事辦好,把好事辦實,把工作做到基層,加大公積金繳存覆蓋率。力爭落實財政補貼到位,真正做到維護職工的`權益。
四、落實三項制度,切實轉變干部作風,提高辦事效率和實行問責。
1、正常支取業務在提供材料齊全的前提下在3個工作日內完成初審并答復是否予以受理,十個工作日內回復審批結果并予以劃轉;
2、個人貸款業務在第一個5個工作日內完成初審并答復是否予以受理,第二個5個工作日內完成評估,第三個5個工作日內完成審批,并送達銀行辦理;
3、對職工申請住房公積金個人帳戶內存儲余額復核的,自收到申請之日起3日內辦理完結,并給予書面答復。
4、對因個人問題給工作及單位造成影響的,按照有關規定予以問責及追究責任。
五、落實監督機制,自覺接受社會監督。完善管理與監管信息系統并與自治區監管辦聯網,開通查詢系統,方便繳存職工查詢繳存和結余等情況;建立開通網站,自覺接受群眾的監督,實現“陽光”管理。
以上承諾,歡迎廣大干部職工和社會各界監督,并提出寶貴意見和建議。
承諾人:xx
日期:20xx年XX月XX日
服務承諾書 篇2
舟山市電力安裝公司(甲方):
我公司將嚴格履行合同義務,承擔運輸服務責任,并特做如下承諾:
除不可抗力的特殊情況外,我方將承擔運輸服務途中的一切風險責任,具體如下:
1、遵紀守法,依法經營。營運車輛各種牌照,證據齊全。車輛技術狀況符合國家規定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養,確保安全。
2、公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應的從業資格證,有五年以上駕齡,無事故記錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育。
3、車容、車貌整潔衛生,嚴禁在運輸途中吸煙,保證環境衛生及車輛安全。
4、嚴格遵守運管部門相關規定,車輛均辦理相關保險。
5、嚴格遵守合同簽訂的相關規定,并于接到甲方通知后1-3小時內出車,為此,我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命,并特別安排夜晚加班人員及車輛,以保證全天24小時不間斷待命,確保特殊情況的及時出車。并以此來確保服務質量。
6、若未按甲方規定的.規定時間和要求配車發運的,我方將支付甲方違約金50元/小時。為此,我方將嚴格按照甲方指定時間發車,嚴格按照甲方的要求實施,我方也會盡可能在允許的范圍內完善甲方的要求,使甲方的工作能更順利的開展。
7、若我方違約,將嚴格按照合同規定承擔違約責任。
8、我方將嚴格遵守甲方規定,按照甲方指定地點及要求裝載貨物,并在車輛,人員進入甲方庫房,指定地點時嚴格遵守甲方現場安全、放火等管理規定,對此,我方將對隨車運輸人員做好監督管理,嚴格要求,絕不允許出現違反的情況,如有此類情況發生,我方將對違反人員進行嚴格處分,并承擔因我方造成的全部損失。
9、在運輸過程中,我方對承運貨物做好相應的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關防護措施。我方承運貨物出現貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中,我方將考慮貨物運輸可能產生的貨物損失,并從各方面入手,全面防范,,運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛,確保貨物安全到達指定地點。
承諾人簽字:
年 月 日
服務承諾書 篇3
為全面加強商品質量管理,切實保護消費者合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全,根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求,現向社會公承諾如下:
1、自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,保證所經銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格的商品。
6、不使用不規范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的`商品。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監督。
12、自覺接受廣大消費者的監督。
承諾人:
日期:X年X月X日
服務承諾書 篇4
我公司同意在合同履行過程中,向貴司就安全文明施工工作做如下承諾:
1、我司將建立安全文明施工組織機構,健全安全文明各種管理制度,由項目經理負責,現場有專職的安全員。堅持“安全第一、預防為主”的.方針。
2.我司承諾把安全文明施工責任逐層落實到人,從項目經理,管理人員、各班組長、工人,做到人人抓安全,人人有責。
3.安全文明施工目標:施工現場達到甲方要求,杜絕一切安全事故的發生。
4、加強對全體施工人員安全作業、文明施工和自我保護的宣傳教育;做好上崗前的安全培訓,特殊工種作業人員必須做到持證上崗。嚴格執行各項安全操作規程,確保生產安全。
5. 我司承諾因疏于管理或違章、違法作業發生安全事故或造成人員傷亡的,應在積極搶救受傷人員和保護現場的同時,嚴格按安全事故上報的規定時限向發包人和當地勞動行政部門報告,不得遲報或瞞報。
承諾日期: 年 月 日
服務承諾書 篇5
我單位 鄭重承諾:
1、向三門峽市公共資源交易中心提供的有關證件及資料詳實,不弄虛作假;
2、在中介服務過程中,秉承誠實、信用、公平、公正的原則開展工作,向招投標監管部門出具的各類書面文件均真實、有效;
3、我單位發出的招標公告或投標邀請書及招標文件等內容均遵循現行國家、省、市有關法律、法規和各類規范性文件的要求,對符合條件的.潛在投標人(供應商)都是公平、公正的,不存在有傾向性的條件或歧視性條款;
4、將嚴格按照現行有關法律、法規和各類規范性文件的要求進行操作,遵守三門峽市公共資源交易中心的有關規定,并接受管理和考核;
5、如我單位違反以上承諾條款,經查實后,愿意接受相關處罰,并承擔因自身不良行為所產生的一切后果。
中介服務機構公章:
法定代表人簽名:
年 月 日
服務承諾書 篇6
1、服務目標:
(1)工程施工階段服務目標
在工程施工及管理的全過程中,完成對建設單位的合同承諾是最基本的前提,同時要積極主動、優質高效地為建設單位進行潛在的服務,協助建設單位完成與工程相關的具體工作,以達到工程預定的工程質量目標。
(2)工程竣工后服務目標
保證建筑安裝工程的安全和使用功能要求,對建筑物進行全面的維護和功能性服務,實施無建設單位投訴工程。
(3)服務標準
達到“建設單位的完全滿意”為最終服務標準。
(4)服務守則:
熱情周到,反應迅速,質量保證。
2、組織保證體系:
為保證用戶服務目標的實現,達到用戶服務標準,施工單位將圍繞 成立專門的用戶服務小組,負責對施工過程中施工環節和施工部位的控制工作,對工程竣工后保修期內的服務的組織工作和保修期結束后為建設單位提供各種延伸服務工作的領導、監督和檢查。
3、用戶服務保證實施細則:
(1)施工過程重點預控
嚴把材料質量關,杜絕使用不合格產品,針對 ,我們將從與施工單位建立有長期、良好合作關系,并經評審后進入施工單位合格分供方檔案的生產廠家采購材料和物資,同時,在正式進場前,將每種材料和物資的樣品上報建設單位和監理,經審批同意后再組織進場,對嚴重影響工程質量和環境保護的`主要材料如水泥、重要裝修材料、燈具、插座等更要嚴格把關,進場材料有按有關規范規定進行材料性能的檢驗,合格者方可用于 。
(2)提高對施工機械、器具的檢測標準
為確保施工產品的合格率,對施工過程中使用的機械、工具器具,在使用前必須進行嚴格檢測,做到標準精度、符合現行使用要求,尤其是對安裝工程所使用的器具,確保每一個接頭、接點都嚴密、牢固、可靠。(3)加強裝修質量控制
裝修工程的質量對整個工程的質量水平起著重要的作用,因此在裝修質量上,我們將制定高標準的分部分項工程施工方案對裝修工程進行預控,在施工過程中對各分工序質量進行嚴格的檢查和控制。
(4)加強水電安裝質量控制
在施工過程中,每一個照明燈具、開關、插座、設備的接線正確、牢固、安全,保護其可使用性。確保通電正常運行。電氣絕緣值達到并符合本工種設計及國家規范要求。
4、加強施工技術資料的管理:
施工過程中設專職資料員對工程的所有驗收資料進行匯編整理,資料做到及時、準確、完整、有效,能夠如實反映施工的質量情況。工程竣工后,我們將向建設單位上交一套完整的工程技術資料,以供建設單位工程竣工后核查之用。
5、保修期內的回訪、保養工作
(1)向用戶提供有關該工程的《用戶手冊》,該手冊包括 相關結構形式、特點、工程主要應用材料的名稱及使用說明,工程有關設備、部位及使用說明書,并提供重要部位的結構形式(節點圖)、管網和管線圖并附上施工照片,并針對使用中易出現的問題提出檢查、處理方法和使用注意事項。
(2)向建設單位提供《用戶保修卡》使建設單位對該工作的有關使用情況能予以充分了解,并予以監督、檢查。
(3)工程保修期開始前,由項目經理部有關人員對該工程相關產品的性能、使用方法及使用要求對用戶使用、操作人員進行系統培訓,以使用戶使用、操作人員具備一定的專業技能。定期對季節性使用功能和設備進行聯合檢查:
(4)用戶服務部每月對工程進行一次回訪,同用戶進行溝通,了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在的問題和隱患,處理急需解決的質量問題,了解用戶對項目的全面評價及后期出現的質量缺陷。
6、保修期后的回訪保修服務:
在保修期滿后,我們將一如既往地為用戶進行全面的服務,定期進行回訪,對建設單位提出的問題及時處理,為了讓建設單位放心,我們將指定專人對該工程負責用戶服務工作,并定期向用戶提供有關建筑工程方面的咨詢,做好建設單位的參謀。
【服務承諾書】相關文章:
服務承諾書07-30
服務承諾書(經典)05-15
服務的承諾書04-24
服務承諾書07-06
服務承諾書(精選)07-08
服務承諾書【精選】07-10
服務承諾書(精選)07-11
[經典]服務承諾書05-26
服務的承諾書02-09
運輸服務承諾書08-06