銀行的承諾書

時間：2024-05-24 18:11:55 承諾書我要投稿

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銀行的承諾書

　　在日常生活和工作中，越來越多人會去使用承諾書，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？以下是小編幫大家整理的銀行的承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銀行的承諾書

銀行的承諾書1

　　一、儲蓄業務實行全年無星期天服務，營業時間內客戶可隨時到我行辦理業務。

　　二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。

　　三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務（大額零整幣兌換需提前預約）。

　　四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時閑時一樣認真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。

　　五、柜臺員工著裝整潔，佩帶工號牌，接受客戶監督。

　　六、實行國家規定的存、貸款利率，依法保護客戶利益。

　　七、信貸干部廉潔奉公，堅持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業務。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。

　　八、嚴格遵守結算紀律，誰的錢入誰的賬，絕不無理拒付和壓單、壓票，票據結算做到方便、快捷、安全。

　　九、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據、存單、資信證明等金融票證。

　　十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。

　　十一、對外付現無假幣，若客戶在柜臺付現中當面發現假幣的，雙倍賠償（從他行調款直接付出除外）。

　　十二、柜臺接待客戶做到“三聲”（來有應聲、問有答聲、走有送語）和“三起來”（站起來、笑起來、文明用語講起來）服務。

　　十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區儲戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預約，在本轄區內為客戶上門接送款。

　　十四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。

　　十五、各營業網點設立顧客意見簿，分行、支行設立投訴電話，客戶如有意見可舉報或投訴。

　　一、服務項目

　　（一）、營業網點

　　1、推行首問責任制，遇到客戶的第一接待人，要至始止終的幫助客戶聯系解決；

　　2、按時上下班，做到滿時滿點服務；

　　3、使用文明用語，不怠慢、頂撞、刁難客戶，做到來有迎聲，走有送聲；

　　4、員工儀表端莊，著裝統一，掛牌上崗；

　　5、對外支付七成新以上人民幣；

　　6、為客戶提供筆、墨、老花鏡、驗鈔機、蘸水盒等便民用品；

　　7、在無機械故障和網絡故障的前提下，自動柜員機24小時工作。

　　（二）、結算業務

　　1、不無理拒付或壓票；

　　2、銀行匯票、轉帳、電匯、現金等到業務及時辦理，本系統內，且收款人開戶行通匯的情況下，24小時以內到帳。客戶使用“實時匯兌”系統，即刻到帳；

　　3、單位、個人存款帳戶在結息日按時結息，當日入帳。

　　（三）、信貸業務

　　1、服務標準：在借款人的借款用途符合國家產業政策及中國農業銀行信貸政策的前提下，由支行客戶業務部（企事業法人客戶）、個人業務部（自然人客戶）受理其借款申請；

　　2、服務時限：

　　（1）、短期借款1個月內答復；

　　（2）、中長期貸款6個月內答復；

　　（3）、受理企業提供全額保證金申請開立信用證、簽發銀行承兌匯票、小額、出口押匯等信用業務時，如符合相關政策規定、手續完備，1個工作日內辦理完畢。

　　二、違諾處理

　　1、使用不文明語言或不履行承諾引起客戶投訴的，第一次處罰20元，并讓責任人向客戶登門道歉，取消年終先進個人評選資格；第二次處罰50元，除登門道歉外，全行通報批評，年終考核為不稱職；3次以上予以下崗；

　　2、利用工作之便對客戶或企業吃、拿、卡、要的人和事，一經查實，對責任人按黨紀政紀嚴肅處理直至開除或移交司法機關；

　　三、投訴監督

　　客戶投訴，3個工作日內予以答復，如遇特殊情況無法在承諾期內處理完畢的，及時向有關單位和客戶作出解釋。

　　監督電話：

　　1、計劃獻財務部

　　2、個人業務部：

　　3、客戶業務部：

　　4、行長電話：

　　5、單位負責人：

　　治理教育亂收費關系黨和政府的'形象，關系廣大人民群眾的切身利益，作為治理教育亂收費的第一責任人，為嚴格貫徹執行中央有關治理教育亂收費的規定，辦人民滿意的教育，特向社會和廣大群眾莊嚴承諾：

　　一、嚴格執行“一費制”收費標準，不準擅立收費項目和擅自提高收費標準；

　　二、嚴格執行公辦高中招收擇校生“三限”政策，不準搞搭車收費和變相收費；

　　三、嚴格執行《xx年XX市治理教育亂收費工作的意見》規定，不準違規補課收費；

　　四、嚴格按照《北京中小學教學用書目錄》為學生造用書，不準統一組織學生購買教輔材料；

　　五、嚴格執行收費項目、收費標準公開化要求，不準任何部門和單位通過學校向學生亂收費或推銷用具、用品等。

　　敬請社會各界和廣大群眾監督。

　　舉報電話：

銀行的承諾書2

中國郵政儲蓄銀行松桃縣支行：

　　本人叫陳xx，男，現齡47歲，已婚，身份證號碼：;在縣城經營海爾電器專賣，由于這幾年縣城發展較快，入住的.居民日益增加，本人現經營的場地已不能滿足居民們的購買需求，本人現打算籌款在縣城新開發地段購買一段經營場地，現由于本人資金不足，特申請向貴行全額貸款叁佰萬(3000000.00)元整，現本人用土地使用證松國用(20xx)第156號，該土地位于(松桃縣蓼皋鎮徐家坳)作抵押物。如不能按時還款，本人愿意此土地使用權由銀行處理。

　　承諾人：xxx

　　xx年xx月xx日

銀行的承諾書3

　　于xx年xx月xx日簽訂房屋租賃合同，租賃房屋位于，期限年，現因在貴單位用該房產辦理了房產抵押貸款，為配合借款人還款，出租人、承租人共同向貴單位進行承諾如下：

　　一、抵押貸款使用期間，承租人轉租或出租人更換承租人必須經貴單位書面同意，否則轉讓行為無效；

　　二、出租人與承租人約定變更租賃期限或合同期滿出租人另行簽訂租賃合同時必須經貴單位書面同意,否則租賃雙方協議變更行為或另行簽訂的租賃合同無效；

　　三、當借款人（出租人）不能按期還款時，出租人同意承租人自接到貴單位的`書面通知后，將此后產生的或前期拖欠的租金款項，直接交貴單位用于歸還借款人（出租人）拖欠的貸款；

　　四、因借款人違約，貴單位依法提起訴訟時，該租賃合同自行終止，承租人自愿放棄租賃權的優先抗辯權、放棄優先購買權，同意貴單位對該房屋行使抵押權；

　　五、出租人、承租人如違反上述承諾之一時，自愿承擔違約責任，并賠償貴單位的所有損失；

　　六、本承諾經雙方簽字即生效。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

銀行的承諾書4

XX行：

　　茲有我單位員工，性別，年齡歲，住址，身份證號碼：，月工資元。因，自有資金不足，特向貴社(部)申請借款萬元，期限(月)，為恪守信用，根據《合同法》、《貸款通則》、《擔保法》的有關規定，如借款人不按期歸還你社(部)貸款，我單位承諾：自收到你單位協助扣劃通知書之日起，負責扣發借款人工資清償貸款本息，直至還清為止。

　　特此承諾

　　單位：xxx

　　聯系電話：xxx

負責人簽字：xxx

　　x年xx月xx日

銀行的承諾書5

　　為了進一步樹立行業新風，優化經濟金融發展環境，努力提高整體服務水平，創造和諧的服務環境，中國銀行股份有限公司集安支行向全市人民公開承諾：

　　一、認真貫徹執行黨和國家的經濟金融方針政策。自覺維護金融秩序，堅持穩健經營，合規經營，防范金融風險，依托中國銀行全球化的網絡優勢，快速便利的科技平臺，雄厚的資金實力，具有特色的金融產品等優勢，竭誠為社會各界提供安全、方便、周到、細致的個性化金融服務。

　　二、積極支持地方經濟建設。利用中國銀行總行與省政府簽署千億元戰略合作為契機，把支持集安市經濟建設爭取上級行的資金支持作為重要工作之一。廣泛籌措資金，充分利用貸款、票據貼現、國際國內結算、外匯等融資便利，為集安市大中小工商企業服務，緩解資金不足的難題。為支柱產業、特色經濟，基礎設施，項目建設提供全方位的服務，為集安市的發展做出應有的貢獻。

　　三、統一網點服務標準，營造清凈、整潔、安全、舒適、文明規范、和諧、誠信的良好環境。推出“一站式”服務，做到有笑容、有問候，減少客戶等候時間。建立投訴柜臺、投訴電話，注意傾聽客戶提出的'問題和意見，耐心而有禮貌地解答問題，對我行的重點客戶、VIP客戶提供“一對一”的貼心管家服務和上門服務。以我行專業理財中心為平臺，無償提供全方位的投資理財服務，為客戶創造更大的收益。

　　四、嚴格執行國家政策和收費標準，做到公開、透明、公正、公平。

　　五、通過開展創建“巾幗文明示范崗”“青年文明號”活動，使全行員工做到精神飽滿，統一著裝，掛牌上崗，行為舉止規范，文明禮貌待客，遵守承諾，以服務零投訴為目標，使我行的服務質量再上新臺階。

　　六、進一步改進工作作風，嚴格“三鐵”(鐵規章、鐵制度、鐵算盤)紀律，嚴守客戶秘密，切實提高工作效率，加強行業自律，杜絕各種違法、違規行為。對違反承諾，致使客戶不滿意或給工作造成損失、損害中行形象的，核實后將按我行《員工違規處理辦法》對責任人進行嚴肅處理，并公開道歉。

　　中國銀行股份有限公司集安支行誠懇接受社會各界的廣泛監督。

銀行的承諾書6

　　姓名：XXX，性別：X，出生年月：__________，單位職務：XXXX，入黨時間：XXXX，所在黨支部：XXXX。

　　公開承諾事項

　　1、增強學習主動性，樹立正確的學習觀，提升學習效果，最大限度地滿足自身履職需求，同時協助部門經理做好部門員工及業務條線的學習、培訓工作。

　　2、站在基層機構、業務前臺的立場審視自身的服務態度，以換位思考的角度來提升服務能力，在與相關部門、與基層機構的工作銜接中不推諉、不扯皮，對于份內的服務工作講究實效，對于非職責范圍內的事項幫助做好橫、縱向的.協調工作。

　　3、認真履行崗位職責，對領導部署的工作不等不靠，對分管工作保質保量抓好落實。

　　4、自覺規范自身行為，遵章守紀，廉潔自律，嚴格遵守從業禁止性行為的規定，在日常的工作中發揚任勞任怨、埋頭苦干的作風，在大事講原則，小事上講風格，服從領導，團結同志，切實起到模范帶頭作用。

　　（簽名）XXX

　　20xx年7月21日

銀行的承諾書7

東營市建設工程招標辦公室：

　　現將我單位的基本賬戶報貴辦備案，并保證我單位備案的'銀行基本賬戶的準確性，可靠性。保證我單位在參加招標投標活動時，投標保證金只從我單位備案的基本賬戶中轉出，同時也保證我單位的基本賬戶發生變化時，及時辦理登記（或在招標文件規定投標保證金進賬截止時間前到貴辦辦理變更手續）。因投標保證金或基本賬戶原因，造成的廢標由我單位負責。

　　附：銀行基本賬戶開戶許可證（原件、復印件）

　　單位全稱：

　　開戶行：

　　賬號：

　　投標單位名稱：（公章）

　　法定代表人簽字：

　　聯系電話：

　　二〇XX年月日（此件一式二份）

銀行的承諾書8

　　為扎實推進20xx年我行干部作風建設的開展，營造一個積極向上、開拓創新、務實干事的'良好氛圍，切實增強干部職工的責任意識、服務意識、效率意識，我行鄭重承諾：

　　一、堅持“以客戶為中心”，適時創新機制和流程，做到真正貼近客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，滿足客戶多元化金融需求。

　　二、堅持“客戶至上、始終如一”，充分發揮城市商業銀行網點網絡優勢，為客戶提供真誠貼心的便捷服務，做到真誠待客，誠信服務；優質高效，標準規范，使客戶享受高效優質的服務。

　　三、堅持依法合規經營，嚴格執行國家金融政策和規章制度，切實維護行業信譽和客戶正當權益。

　　四、堅持從業行為準則，嚴禁 “吃、拿、卡、要”，主動接受社會監督，打造和諧金融生態環境。

　　我單位舉報投訴電話：遵義分行xxx

　　支行xxx

　　以上承諾，敬請社會各界和廣大人民群眾監督。

　　遵義市商業銀行仁懷市支行

　　20xx年3月28日

銀行的承諾書9

　　按照雙方簽訂的供貨合同約定，我方應于XXX年 10月30日付貴方貨款310000.00元，但由于付款申請還差一個領導簽字，暫時無法按約定付款，但工程又急需用料，請貴方暫不要停止供貨，我方承諾將于XXX年11月25日前支付上述款項。

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

銀行的承諾書10

　　第一條定義

　　除本協議另有規定外，本協議下列用語的定義如下：

　　“借款人”指，其法定地址為：

　　“貸款人”指中國銀行總行或中國銀行分行，其法定地址

　　為：；

　　“擔保人”指，其法定地址為；

　　“項目”指；

　　“商務合同”指作為買方的（公司名稱）公司與作為賣方

　　的（公司名稱）公司于年月日簽訂的有關“ 項目”的商務合同（合同號為）；

　　“國外貸款協議”指為了向“借款人”提供本貸款，“貸款人”同（銀行名稱）銀行簽訂的本“項目”的.信貸協議；

　　“工作日”指中國銀行總行或其分行對外開門營業的日子；

　　“承保人”指中國人民保險公司總公司或其分公司。

　　第二條貸款的金額和用途

　　“貸款人”在此同意，轉貸給“借款人”總金額不超過。本貸款協議項下的貸款權限用于支付“商務合同”項下的貸款及有關費用。

　　第三條貸款的期限

　　根據“國外貸款協議”的規定，本協議的貸款期限為年，其中用款期為年（從開始至截止），寬限期為年（自用款截止日開始至年月日結束），還款期為年（自寬限期結束之日起至年月日最后一次還款后結束）。

　　第四條貸款賬戶

　　本協議生效后，“借款人”應在“貸款人”的營業部門開立貸款賬戶和本外幣存款賬戶（包括人民幣和外匯還款準備金戶），用于辦理用款、還款、付息及付費等。

　　第五條貸款的使用及前提條件

　　一、在具備下列條件后，“借款人”方可在本協議項下使用貸款：

　　1.“國外貸款協議”業已生效并允許支款；

　　2.“商務合同”業經有關當局批準生效；

　　3.“貸款人”已收到“借款人”送交的、按照“商務合同”規定列明用途的用款計劃表；

　　4.“借款人”遵守在本協議十二條中所作各項保證，未發生任何違約事件；

　　5.“借款人”已按外匯管理局的要求進行外債登記。

　　二、本協議項下貸款的用款期為個月，自之日起至之日止。用款期滿后借款人不得再用款。

　　三、“借款人”使用貸款應提前個工作日通知“貸款人”。

銀行的承諾書11

　　本人已經學習了公司《廉政管理制度》，進一步增強了廉潔自律意識，為規范自身的從政行為，特向公司承諾：

　　本人將嚴格按照公司的《廉政管理制度》，對自己嚴格要求。按照“三個提倡”要求，做到：積極向客戶宣傳公司的廉政制度;認真遵守公司的廉政管理制度;

　　積極舉報和制止他人腐敗行為發生;按照“九個禁止”，做到：

　　1)不向客戶索取或接受任何形式的錢財饋贈，包括金錢、購物卡、有價證券、禮品等;

　　2)不與客戶進行私人業務交易或從事與業務有關的有償中介活動;

　　3)不以個人參股的.形式參與客戶與業務有關的營業性經營活動;

　　4)不利用工作之便，為親戚、朋友謀取利益和獲取經銷我司產品的權利。

　　5)不以任何名義向客戶報銷任何費用; 6)不向客戶的私人借款;

　　7)不利用職權向客戶以低于客戶公示的優惠價或成本價購買客戶的產品;

　　8)不接受客戶商業招待，包括各種娛樂活動如：卡拉ok、桑拿、旅游等;

　　9)不與客戶進行賭博。

　　對于確實不能退回的禮品，按照制度中“對客戶饋贈的處理方式”進行處理。

　　如有違反，愿意按照《廉政管理制度》的規定，接受處罰。

　　承諾人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

銀行的承諾書12

茲有我公司，營業執照注冊號：，組織機構代碼續貸壹佰萬元整（￥1000000.00元），我本人鄭重承諾如下：

　　在此期間，若有轉移資產、抽逃資金、企業經營出現困難等可能導致拖延或無法歸還欠款及利息的'相關情況，貴行可要求本人提前清償本金及利息。本人承諾：若不按上述期限及時歸還欠款，愿承擔一切法律后果及賠償貴行的所有經濟損失（包括但不限于利息、違約金、訴訟費、律師費、差旅費、評估費、拍賣費等實現債權的費用）。本人再次在此鄭重承諾，按期償還貴行貸款利息及本金，請貴行給予辦理，多謝！

　　特此承諾！

　　公司名稱：xx有限公司

法人（簽字）：xx

　　法人身份證號碼：xxxxxxx