【推薦】服務承諾書范文匯編5篇
在平平淡淡的學習、工作、生活中,大家最不陌生的就是書信了吧,書信具有明確而特定的用途和接受對象,并有固定的或慣用的格式。你知道書信怎樣寫才規范嗎?下面是小編為大家整理的服務承諾書5篇,希望能夠幫助到大家。
服務承諾書 篇1
1、本企業________________自愿申報參加20xx-2015年度上海市新型墻體和建筑節能材料企業質量管理星級評估活動,承認并愿意遵守活動的相關規則,承認專家組的評審結果。
2、本企業保證提供的全部資料真實、可查,并愿意對資料的真實性負責。本企業將積極配合評審活動,提供所需證明資料,并配合現場檢查等。
3、本企業如當選20xx-2015年度上海市新型墻體和建筑節能材料質量管理星級企業(以下簡稱星級企業),愿意在有效期內接受評審主辦方的跟蹤、監督,保證向用戶提供優質的`產品和優異的服務,以自身的行動維護上海市新型墻體材料行業星級企業的榮譽和形象。
4、本企業如當選上海市星級企業愿意和其他獲獎企業一起作好宣傳和推廣工作,并自愿承擔宣傳、推廣等相關費用。
本企業確認已經理解上述條款,并在申報、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業星級企業過程中嚴格遵守。
申報企業名稱(蓋章):_______________________________
法定代表人(簽章):_______________________________
日期:_______________________________
服務承諾書 篇2
工商行政管理局:
申請人鄭重承諾:
1、已熟知與申請事項有關的《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國公司法》、中華人民共和國關于公司的法律法規,明確并愿承擔相應的責任和義務。
2、遵循《中華人民共和國民法通則》的誠實信用原則,保證所填報的內容和提交的證件、文件是真實的.、有效的、合法的,如有虛假愿承擔由此引起的一切法律責任。
申請人保證履行以上承諾。
本承諾保證書自簽訂之日起具有法律效力。
(注:以上所稱“申請人”包括申請企業、全體股東、申請企業法定代表人、承辦人或委托代理人)
申請企業名稱 法定代表人簽字 承辦人或委托代理人簽字 全體股東(蓋章、簽名):
年 月 日 (蓋章)
服務承諾書 篇3
遵循公開、公平、公正和誠實守信原則,現我公司特做如下承諾:
一、保證提供給貴單位的全部材料真實、完整、準確;
二、保證所從事的此項業務嚴格遵守國家法律、法規、規章的規定;
三、無條件接受貴單位的監督檢查,保證垃圾在清運過程中不出現“落渣、漏渣”現象;
四、派專人檢查、督促現場的垃圾清運情況,及時收集貴單位的'反饋意見并及時處理;
五、在垃圾清運工作時應做到安全、有序,自覺遵守管理制度。清運人員在垃圾清運工作時,發生傷亡等安全事故,均由我公司自行承擔;
六、我公司如沒有履行日常垃圾清運工作,或日常垃圾清運工作不能按貴單位要求保質保量完成的,貴單位有權扣除我公司相應的垃圾清運費;
七、我公司負責安排車輛和裝卸垃圾工作人員,施工垃圾清運過程中所產生的一切費用(包括人工費、車輛維修維護費等)由我公司自行承擔;
八、我公司自行安排負責清運車輛,每車裝載標準為滿載;
九、清運車輛運行需作好封閉措施,避免垃圾沿路飄落,以保持沿路環境衛生。若因封閉措施等不到位、清潔服務質量不達標準,而被有關部門予以處罰,所需之手續、罰金,由我公司負全部責任;
我司將嚴格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,并接受處罰。
服務承諾書 篇4
1、公司服務宗旨:“嚴謹、專業、守法、高效、服務”。
2、在委托人授權的范圍內進行招標代理活動。
3、嚴守“公開、公平、公正、誠實信用”的招標原則,公平對待各投標人或供應商,及時披露招投標信息。
4、遵守《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國政府采購法》及省、市的相關法律法規,嚴格按照招投標的各項程序進行招投標活動。
5、熱情對待各投標人,盡情解答各投標人就招標事宜提出的有關疑問,并將有關澄清或修改的內容書面通知各投標人或網上公布。
6、充分發揮作為招標人和投標人之間的橋梁作用,在法律許可的范圍內,使各方達到預期的目的和利益。
7、為政府采購部門和企事業單位等采購人提供有關招標投標活動的咨詢及相關服務,使采購人對招投標活動有更好的了解,并通過招投標活動既獲得高質量的貨物或服務,又達到節省資金目的。
8、衷心接受社會各界人士對我司招投標過程的監督,并提出寶貴意見。
一、形象承諾
1、儀表整潔,文明辦公,持證上崗。
2、熱情誠懇,禮貌待人,使用文明用語。
3、交易場所整齊、明亮,環境清潔、衛生。
二、業務承諾
1、認真負責,嚴格按招投標工作流程操作,做到公平、公正、公開。
2、實行首問負責制。對前來公司辦事的服務對象,首問責任人(被詢問或接待的第一位工作人員)不管是否與已有關,都要熱情接待,提供服務,不得以任何理由拒絕或推諉。屬本職范圍內的,嚴格按一次性告知和限時辦結等制度予以辦理;不屬于本職范圍內的,應負責及時介紹給有關職能部門和人員。
3、實行一次性告知制度。
(1)公司工作人員對前來辦事的服務對象,應一次性告知所辦事項的辦理依據、規定的'操作程序、應具備的全部條件及注意事項;
(2)對符合辦理條件但手續不齊全的服務對象,應一次性告知補齊所缺的相關資料后再辦理。
(3)對不符合辦理條件的服務對象,做到態度平和、耐心解答,一次性告知其不能辦理的原因及相應的依據。
4、實行限時辦結制度。
(1)服務對象前來公司辦事時,對符合規定、手續齊全的,
承辦人要按照有關政策法規及時辦理,因故不能及時辦結的,承辦人要向服務對象說明原因;
(2)凡相關法律法規、政策文件和招投標公司規章制度已明確規定(或承諾)辦理時限的,必須在規定(或承諾)時限內辦結,能提前辦結的,盡量提前;
(3)對上級組織批轉交辦的工作事項,要按規定的時限辦結,并保證辦理的質量;
5、發布招標信息、中標公告嚴格按規定期限、范圍進行。
6、認真做好開標前準備工作,杜絕出現人為失誤造成失密、差錯。
*******招標咨詢有限公司
20xx年5月4日
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服務承諾書 篇5
本公司積極響應中國獸藥協會發出的獸藥質量安全倡議,就獸藥質量安全承諾如下:
一、嚴格遵守相關法律法規,牢固樹立“安全第一、優質取勝”的思想,把獸藥產品質量安全作為企業的首要任務。強化企業內部管理,建立健全質量保障體系,絕不生產、銷售偽劣、假冒獸藥,自覺接受政府主管部門監管。
二、建立并嚴格執行產品質量追溯制度和產品召回制度。嚴格生產過程控制,實行全程監管,嚴把產品質量安全關。發現產品存在質量問題,主動召回。
三、遵從市場公平競爭,不進行惡意競爭和壟斷行為。
四、保護消費者權益。如對我公司產品有異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理。需現場解決的,保證派出專業技術人員,并做到問題不解決,服務人員不撤離。對用戶反饋的質量問題,公司保證及時給用戶一個滿意答復。
誠信經營 質量立足
后羿集團自創業以來,就以“誠信經營,質量立足”為經營準則。歷經20多年的發展,誠信經營體現在了企業運營的各個環節。
第一,產品的'研發環節。公司特別重視產品的研發,從開始與大學合作研發,不斷發展過程到現在逐步充實擁有的研發團隊:河南省天然獸藥工程技術研究中心、河南省博士后研發基地、河南省獸藥研究院士工作站。20xx年又與美國堪薩斯州立大學強強聯手,成立了聯合實驗室,致力于國際前沿技術及先進產品的開發。
第二,原料采購環節。集團采取集中統一的采購體制,由采購中心實施采購,并建立了嚴格的采購管理制度。對于原料藥采購既要有批量優勢,更要求質量。
第三,質控環節。凡采購的原材料,在入庫前都要經過抽檢,凡是達不要求的原材料,一律不得入庫。雖有這樣那樣的制約關系,但我們一直堅持以制度為準。凡未經質檢部門檢驗,不合格的,決不允許進入成品庫。
第四,生產環節。公司嚴格按照GMP要求進行生產,在生產過程中,公司先后引進先進管理技術,力求每個產品出廠后,均可查到產品信息。目前,公司參與了省局產品二維碼推廣項目試驗。將來公司生產的每一個產品,都有一個身份識別,為消費者了解產品提供了一個快捷的渠道。
第五,銷售與售后服務環節。公司銷售的產品,都有銷售記錄,可查產品去向。產品流通中有問題,公司會派售后服務人員解決。若有質量問題的產品,公司會主動召回。
第六,產品召回環節。凡召回的產品,除了用于改進研究外,其他一律報廢。公司將斥資建焚燒爐,用于報廢品的處理。
后羿集團靠著誠信經營和質量立足的行為準則在企業發展中取得了多種榮譽。我們會一如既往,為行業發展做出應有的貢獻。
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