【精選】服務承諾書范文合集5篇
在日常學習、工作或生活中,大家都不可避免地會接觸到書信吧,書信一般包括稱呼、問候語、正文、祝語、署名、日期六個部分。相信寫信是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編幫大家整理的服務承諾書5篇,希望對大家有所幫助。
服務承諾書 篇1
根據縣委的有關要求,結合自身工作實際,我以一個黨員干部的身份公開承諾:
一、加強學習,不斷提高自身文化業務素質。
堅持學習黨的路線、方針、政策及上級黨委政府的決議、決定;學習政治理論和業務知識,努力提高自己的工作能力和水平。
二、廉潔勤政,努力為群眾辦好事、做實事。
牢記“兩個務必”,做到自重、自省、自警、自律,大公無私、秉公辦事。堅持從小事、小節做起,做到防微杜漸、警鐘常鳴,增強拒腐防變能力;牢固樹立為群眾服務的思想,樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀,立足工作實際,積極開展文明服務活動,努力為群眾解決力所能及的實際問題,做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。
三、加強團結,爭做團結的典范、履職的楷模。
帶頭維護領導班子團結,堅持民主集中制原則,團結協作,相互理解,相互支持,營造團結和諧的.共事氛圍;帶頭遵紀守法,認真執行黨的各項方針政策,做到言行一致,表里如一;堅持深入群眾,特別是深入自己的工作范圍了解民情,體察民意,踐行民主決策、科學決策,依法行政。
四、求真務實,全力做好本職工作。
將站在全局的高度觀察問題、思考問題、研究問題、處理問題,著力提高服務質量和服務效率。保質保量完成各項工作任務。始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞“科學發展、安全發展、和諧發展”的發展理念,為促進我縣經濟社會又好又快發展作出自己應有的貢獻。
服務承諾書 篇2
如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
第一、與業主協調管理措施
中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合,其主要措施:
(1)選擇優秀施工隊伍,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
(2)項目部將負責向業主報送總體工期網絡計劃,并積極協助業主確定栽植、養護隊伍及供貨材料的進退場和中間交接事宜,配合業主合理解決施工用水、電、材料堆放、場地劃分等事項。
(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理審核后報業主進行最后定板。
(4)提前*天向業主提供苗木及所有材料數量、規格、及進場時間計劃,現場設置材料樣板間,并積極配合供業主選樣定貨。
(5)每周召開工程例會,由監理主持,業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
(6)召開工程例會時項目經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地的苗木、物資材料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。
(8)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,并予以貫徹。
第二、質量與安全方面:
自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對綠化工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬綠化工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質量責任制,對綠化工程的施工質量負責。如有需要分包的專業分項工程(如園林小品、步道等),經業主的同意下,依法簽定專業分包工程合同書,我單位對其分包工程的質量承擔連帶責任。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
(4)按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫;沒有兩證一簽的苗木概不使用。
(5)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的'質量檢查和記錄。
(6)對隱蔽工程以及有關材料,在業主或者工程監理單位見證下現場取樣,并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。
(7)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。
(8)依法履行綠化工程質量缺陷補救保養義務。
(9)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的綠化工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(10)聘請專職安全員(具有執業資格)負責綠化工程施工安全管理和現場監督檢查,發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(11)在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案,如有危險性較大的分部分項工程,按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證,符合要求后組織實施。
(12)綠化工程施工前,負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細說明,并由雙方簽字確認。
(13)在施工現場入口處、臨時用電設施等危險部位,設置明顯的安全警示標志。
(14)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。 將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。
(15)對因綠化工程施工可能造成損害的毗鄰構筑物和地下管線等,采取專項防護措施。 遵守有關環境保護法律、法規的規定,在施工現場采取措施
(16)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。我公司擁有優秀的人才與先進的設備、精良的施工隊伍、科學的管理方法、周到完善的服務,本著“以人為本,誠實信用”的原則,以品質與信譽求發展,以客戶為中心,保證每一步的施工都精益求精。
服務承諾書 篇3
1:從本店出售的毛衣保質期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外),長款裙子不在保修范圍內。
2:在發現毛衣受損壞應立即通知店主,即發貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理(注:寄給店主的郵費客人自負),店主在收到損壞寶貝經驗證(無人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外),七個工作日內保證立即發貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)
3:用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。 售后服務電話:137xx-xxx-xxx
4: 在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
以上是有償保修服務,其他均不為保修服務。本店概不負責任
售后服務
四川泰達爾建筑智能化工程有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,為客戶提供長期的技術支持和全方位服務。
1、產品質保期
所有工程安裝設備竣工完成后基礎布線部分質保五年,設備部分質保兩年,終身維護的`服務,我們將在48小時內到場維護。
2、售后服務承諾書日常管理
用戶就是上帝,售后的服務更是我們工作的重中之重,售后服務的日常光纜分三個層次,第一:每個月電話專訪,了解設備運行的狀況,做好跟蹤記錄;第二:每年派專業技術人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;第三:在以上過程中,了解到工程質量出現的故障、問題,本公司立即派人專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
3、質保期后售后服務
在產品設備質保期后我公司將繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶方向使用。
質保期滿后可續簽維護協議,且只收取一定相關費用。在接到報修電話后本小時內響應,給出相應解決方案。七個工作日內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
4、聯系方式
公司名稱:xxxx工程有限公司
聯系方式:xxxx
服務承諾書 篇4
為了進一步深化黨內主題實踐活動,充分發揮黨員在經濟工作主戰場的先鋒模范作用,確保全局“創一流”和創省級文明單位工作目標的順利實現。xx*電力局黨委立足黨員責任區,向全局鄭重推出黨員承諾制。具體內容如下:
1、黨員身邊無事故。在黨員責任區內,黨員就是安全生產的責任人。要帶頭做到安全無事故,并承諾在責任區內無人身重傷、死亡和重大責任事故、無火災事故、無本企業同等級以上責任的重大交通事故。
2、黨員身邊無欠費。在黨員責任區內,黨員就是電費回收的帶頭人。要堅持電費回收責任點制度,發揚“三千”精神和協作精神,攻難克困積極做好用戶的工作,帶頭完成電費回收任務,承諾在責任區內所轄區域電費上繳率為百分之百。
3、黨員身邊無違紀。在黨員責任區內,黨員就是生產、經營、管理的明白人。要帶頭做到文明生產、文明經營、文明管理,為用戶提供優質服務,承諾在責任區內無違法違紀、無封建迷信、無歪理邪說、無習慣性違章、無吃拿卡要、無以“電”謀私。
4、黨員身邊有溫暖。在黨員責任區內,黨員就是職工的貼心人。要圍繞企業改革,下崗分流和黨工作目標任務,耐心細致地做好職工的思想政治工作,通過為職工化解矛盾,釋疑解惑,解決實際問題和困難,把黨組織的.溫暖送到職工心坎上。
5、黨員身邊創一流。在黨員責任區內,黨員就是一流創建的帶頭人。要圍繞企業精神文明建設和一流創建,加強企業文化建設,積極參加各種寓教于樂的文化體育活動;承諾在責任區內具備一流設備,保持一流衛生,完善一流資料,強化一流管理,提供一流服務,爭創一流業績。
黨支部:
承諾人:
二○xx年xx月xx日
服務承諾書 篇5
為了深入開展“三好一滿意”活動,進一步推進行業作風建設,促進工作方法、轉變工作作風、提高工作效率、優化服務質量,切實取得讓群眾看得見摸得著的實際成效,以扎扎實實的工作實際取信于民。特向社會承諾:
一、優化服務流程,文明誠信服務。樹立以病人為中心的服務理念,開展優質服務,服務熱情,把優質服務滲透到每個服務崗位、每位員工,杜絕醫療服務過程中出現生、冷、硬等現象的發生,為患者提高優質高效的`服務。
二、院務、醫務公開。執行醫務公開、價格和收費公示制度,尊重患者的選擇權、知情權和監督權。公開就診流程,公開醫療收費標準,公開藥品價格,嚴格執行《丹江口市醫療服務項目價格》,執行患者“一日清單制”,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費,自覺接受群眾監督。
三、推行便民措施,認真落實惠民政策。積極推行“先診療、后結算”的就醫模式,免費開設健康教育大講堂、特困人群優惠、套餐式健康體檢優惠等形式,切實落實好惠民政策。
四、堅持依法執業。認真執行衛生法律法規,做到依法執業,高標準、嚴要求履行職責,嚴格執行醫療質量的核心制度、診療規范、操作規程及各項工作制度,確保醫療安全、臨床用藥等安全,保障醫療安全。
五、以創先爭優活動為契機,提高醫療服務能力。
六、強化醫德醫風建設。醫務人員恪守醫德,做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請、不收禮、不收受“紅包”,不以醫謀私,真正做到醫德高尚、廉潔行醫、勤政為民。
我們真誠歡迎社會各界人士對````````進行監督。
監督電話:
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