技術承諾書

時間：2023-11-04 06:56:23 承諾書我要投稿

技術承諾書15篇【熱】

　　在學習、工作生活中，我們可以使用承諾書的機會越來越多，承諾書必須在要約的有效期作出。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，下面是小編幫大家整理的技術承諾書，希望對大家有所幫助。

技術承諾書15篇【熱】

技術承諾書1

　　為切實履行技術負責人的職責，本人鄭重承諾如下：

　　一、參與編寫施工組織設計及專項施工方案、技術措施并監督執行情況。

　　二、負責對勞務分包單位進行分部分項技術交底，檢查、督促施工班組按各級技術交底要求進行施工。

　　三、參加圖紙會審，做好圖紙審查意見的`收集、匯總及圖紙會審記錄的整理工作。

　　四、參與本項目測量、定位、放線、計量技術復核、隱蔽驗收等工作，及時準確填寫有關技術表格，做好有關記錄工作。

　　五、處理施工中一般性的技術問題，對勞務公司提出的圖紙及技術問題進行審核、處理并與上級技術主管部門溝通解決。負責制定質量問題整改措施。

　　六、做好工作日記，記錄每日工作情況，定期組織統一匯總匯報。

　　七、認真完成上級領導安排的其他工作。

xxx

20xx年xx月xx日

技術承諾書2

　　第一條、品質保證總則

　　1、供貨承諾所供應的產品符合國家標準，并滿足購方提出的質量標準要求，并且保證產品的質量持續穩定、是可以依賴的（符合ISO9001標準要求的質量體系）。

　　2、根據提供的產品技術或工藝、質量要求進行制造，供方向購方提供的產品必須是經過自檢的符合國家標準，甲方質量要求的合格的產品。

　　3、供方提供的產品實行“三包”，三包期為向需方交貨并經購方檢驗合格之日起十二個月。

　　4、超過三包期限，若因供方提供的產品有質量問題或質量隱患造成購方產品出現質量事故，供方對所提供的產品負責，具體情況由雙方協商解決。

　　第二條、技術指導

　　1、供方有義務向購方說明產品的技術、工藝、質量要求，并向購方提供必要的圖紙、工藝文件、質量驗收標準等技術文件和資料。必要時間應購方邀請派出技術人員進行指導。

　　2、供方對購方提出的要求有異議或希望修改時．供方應立即向購方提出書面申請，在得到購方的書面確認才能實施。

　　第三條、品質保證負責人

　　1、供方須在本單位指定一名質量負責人，并將其姓名及簡歷報送購方。并向購方出具質量負責人的任命書與工作職責。

　　2、質量負責入主要負責與購方在質量方面的聯絡和質量保證承諾書簽訂等事宣。

　　第四條、外委加工及經銷供貨的控制

　　當協作件的某特殊工序（如熱處理工序、表面防銹處理工序等），供方需外委加工（或轉包第三方）時，必須保證所選擇的外協廠（或承包方）具備滿足夠購方產品質量要求的能力。需對其進行評審并承擔“三包”責任．

　　第五條、檢查驗收要求

　　1、供方必須具備適當資格檢驗人員，具備相應的檢測條件，并根據產品的復雜程度和購方的質量要求，制定出適宜的產品生產過程和質量控制方法，提交甲方確認。

　　2、供方須根據購方的要求制定出適宜的'產品工序及檢查質量控制方法，提交購方確認。

　　3、購方的確認并不免除或減輕供方提供合格產品的責任

　　4、供方交貨前，須經內部質量檢驗人員全檢驗收合格，并將完備的質量記錄和合格證明提供給購方。購方按圖紙或品牌要求驗收部件，不合格品作退貨處理。

　　5、產品交貨時的驗收標準依據國家標準，沒有國家標準的按雙方商定的技術條件、圖紙或具體驗收標準進行。供方在制造過程中所投制的質量控制方法或采用的技術、質量標準不得低于購方的最終驗收標準。

　　6、購方對供方提交的產品實行全檢。若全檢不合格，供方應無條件接受退貨。

　　7、若購方檢驗員經抽檢判定整批產品合格，但在其后使用過程中發現的不合格品，供方仍然有責任退換。

　　第六條、首批（件）檢驗

　　1、供方交貨的協作件出現下面一種或幾種情況時，為了保證該協作件制造初期質量穩定，供方必須按照購方要求的“產品首批（件）檢驗制度”進行檢查驗收。

　　（1）購方新訂的產品；

　　（2）購方變更設計或修改設計后的首批（件）加工件：

　　（3）供方改變制造工藝、工序后的首批（件）加工件：

　　（4）供方改換協作單位后的首批（件）加工件

　　2、供方在實施上述（3）、（4）項時，須事先與購方聯系，并得到購方的書面認可。

　　3、供方要按購方制訂的“產品首批（件）檢驗制度”進行首檢，向購方交貨時，須附上首檢檢查情況報告或有關的檢驗記錄，

　　第七條、產品標識、包裝、運輸和儲存

　　1、產品的包裝：供方須采用適宜的方式（如塑料袋、單件或多件、紙盒，紙箱、鈣塑箱、木箱，盤軸或其它專用貨架、容器、盛器等）進行包裝．有特別要求的還必須做好防震、防壓、防腐蝕保護。

　　2、產品表面標識：生產廠家、產品名稱、圖號、數量、日期、防潮、防雨、防倒置、小心輕放等。如購方有特別的要求時，經協商后供方按購方的要求辦理。

　　3、供方須采用適當的運輸用具防止銹、磕傷，塵埃污染，交付時，產品須附有包裝；有《合格證》；有《產品質量證明書》；有《檢驗報告》；有檢驗記錄；有《型式試驗報告》。

　　4、對庫存產品或物料，供方須保持適宜的庫存環境，制定確保產品質量的控制要求或制度，做好相應的防護工作。

　　第八條、驗證、評審，監督

　　1、購方在認為必要時候，可組織有關人員到供方的生產現場或供方的分包商處，對外協件質量是否符合規定進行驗證，驗證安排由雙方協商。

　　2、購方可以根據需要對供方的質量保證體系進行驗證、評審、監督或產品質量監督抽查。

　　3、購方的驗證不能由供方提供可接收產品的責任，也不能排除其后購方對不合格品的拒收。

　　4、購方對涉及供方的工藝技術資料必須保密。

　　5、供方頸接受購方的驗證、評審，監督。根據購方驗證、評審、監督的結果，供方要根據購方提出的改進建議，盡快制定整改計劃，將實施結果向購方通報。

　　6、當供方不整改或整改效果差，影響購方產品質量時，購方保留取消供方供貨資格的權力。

技術承諾書3

　　甲方：______公司

　　乙方：________公司

　　定義：

　　1、乙方向甲方提供______的項目簡稱國郵傳媒__絡系統項目。

　　2、合同編號：______，下面簡稱合同。

　　為保證國郵傳媒#絡系統項目建設的正常進行，經甲乙雙方妥善協商，達成一致意見，簽訂如下技術服務承諾書。

　　一、技術資料

　　為確保國郵傳媒#絡系統項目的安裝、運行、驗收及維護，乙方向甲方提供國郵傳媒#絡系統項目的#絡廣告機系統所有設備設計制造的圖紙、技術文件（如設備操作及軟件使用手冊等），并保證乙方提供的全部圖紙、技術文件與乙方提供的所有產品保持一致；乙方需確保提供的全部圖紙、技術文件滿足甲方進行系統維護和進一步開發、擴容的需要，完全滿足甲方的需求。

　　《技術服務承諾書》作為合同的補充條款與合同同時生效，并具有同等的法律效力。

　　1、在合同簽訂后的個工作日內，甲方提供審核確認的產品圖紙和技術要求，并以傳真的方式與乙方確認；乙方在收到甲方提供的確認資料7個工作日內向甲方提供相關的產品設計圖、樣機和技術資料。資料包括：

　　（1）#絡廣告機技術規格書。

　　（2）#絡廣告機電路圖。

　　（3）后臺管理軟件及#絡廣告機使用說明手冊。

　　（4）產品的3C認證。

　　（5）其他符合國家相關技術標準的證書和資料。

　　（6）如果甲方提供的'產品圖紙和技術要求延誤或者資料不全，乙方樣機及相關資料提供日期依甲方的延誤日期順延。

　　二、培訓

　　乙方將無償為甲方提供系統的技術培訓，對甲方技術人員進行國郵傳媒系統的硬件（#7*24小時技術服務熱線，并設置此項目的技術專管人員，負責對各地設備的維護和技術咨詢服務。

　　2、乙方服務中心提供快速服務，以傳真方式保證在接到甲方反饋信息2小時內予以響應，24小時內趕赴現場解決問題。

　　3、軟件程序升級

　　（1）現行使用的乙方的管理軟件由乙方免費負責升級。

　　（2）乙方負責免費完成乙方#絡廣告機與甲方管理軟件的無縫對接，并在甲方提供管理軟件數據接口標準給乙方1個月內負責做好管理軟件與乙方#絡廣告機軟件的對接工作，甲方積極組織甲方開發人員配合乙方；

　　并在不影響正常業務的前提下采用遠程方式進行升級。軟件遠程更新失敗出現的需上安裝點人工更新的問題，由乙方負責解決。

　　（3）每次更新時，乙方需提供更新內容的光盤。

　　4、在免費保修期內，系統出現故障時，乙方提供技術服務，分析故障原因，由乙方免費進行處理，包括硬件的維修、更換，同時確保維修服務。并以傳真形式或郵件通知甲方，同時以電話通知甲方進行確認。

　　（1）故障率在5%之內，要求在48小時內處理好。

　　（2）故障在5%—10%之內（含5%），要求24小時內處理好。

　　5、乙方承諾終身維護，質保期內按甲乙雙方簽訂的合同和《技術服務承諾書》內容進行，質保期外的維護甲乙雙方協商確定維護費用，但維護的基本內容和標準不變。

　　6、售后的安裝、調試等，由乙方專業技術人員負責，甲方協調配合。乙方應在甲方規定的時間內根據甲方的要求完成安裝及調試工作。

　　7、在整個系統運行五年內，乙方提供備品、備件（在此期間乙方不得以此型號設備停產而拒絕提供備品、備件，如果此型號設備確實停產，乙方可以提供功能上優于此型號的產品作備品、備件），如甲方需要進行系統改進或擴容，乙方將以優惠的價格提供技術升級服務和設備。乙方應根據市場價格變動情況，每季度將材料、零配件最新報價（成本價）以傳真或郵件形式定期通知甲方。當零配件市場價格上下調幅超過5%時，乙方應及時以傳真或郵件形式通知甲方。兩種方式均需配以電話通知確認，并由甲方提供書面回復。

　　8、乙方對甲方設備的配件進行更換后，設備配件的保修期以乙方更換之日算起，其更換配件的保修期自動順延。

　　9、乙方安裝的#絡廣告機設備整機在系統正式運行免費保修期外出現同一故障（故障原因判斷應由乙方專業技術人員調查確認）。

　　第一年大于8%，視為超出正常值范圍；

　　第二年大于，視為超出正常值范圍；

　　第三年大于，視為超出正常值范圍；

　　超出正常值將視為乙方產品質量缺陷，乙方必須對出現問題的產品進行免費維修及更換，由此產生的一切費用均由乙方承擔，并必須在個工作日內提出切實可行的解決方案；并對同批采購的所有設備進行免費上門檢測，以確保甲方設備的正常穩定運行。凡屬本合同內之不可抗力因素及甲方人為因素均不納入故障率計算。

　　五、產品質量承諾

　　乙方必須嚴格控制采購、檢驗、生產、包裝、安裝調試和售后服務的質量過程，嚴格遵循企業標準和相關行業和國家標準要求。

　　1、認真與甲方配合，嚴格按照合同規定，確保產品和服務符合甲方要求。

　　2、嚴格控制原材料、原器件、配套件的進廠質量，保證所供設備加工工藝完善，檢測手段完備，確保產品出廠無缺陷。

　　3、乙方必須確保所提供的設備在運輸、裝卸過程中的完好，在開箱過程中如發現缺件損件及零部件丟失等，乙方負責盡快免費補齊和更換相關部件。

　　4、在設備的安裝、調試過程中以及今后在設備運行中發現的質量問題，如屬乙方原因，乙方將按合同及《技術服務承諾書》中約定的內容承擔相應的責任，需經乙方專業人員確認。

　　5、本承諾將成為合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。在本合同實施過程中，乙方將更進一步嚴格質量控制和管理，并認真遵照甲方提出的改進意見，確保持續有效地為甲方提供合格產品及服務。

　　甲方：______公司

　　_____年_____月_____日

　　乙方：________

　　_____年_____月_____日

技術承諾書4

　　本公司作為xxx生產廠商承諾，由本公司提供包含但不限于以下服務內容：

　　xxx公司承諾對所有產品提供原廠商的售后服務和支持，對整體集成服務提供整體技術支持和服務。產品提供三年原廠家服務。

　　xxx公司承諾對提供的產品提供三年的保修服務，保修期從產品到貨驗收完成之日算起，其間不另收產品保修費用。

　　xxx公司承諾當我方所供設備出現問題時，保證24小時之內響應。故障處理完后及時提供故障分析及處理報告。

　　當貨物發生非人為因素嚴重故障時，我方應當免費在五日內將補充或者更換的貨物運抵發生故障的貨物所在地，由此產生的一切相關費用由我方負擔；

　　保修期內所有因更換或修理貨物或部件而導致貨物停止運行的時間應從其質保期內扣除；

　　在保修期內，如果我方能承諾提供部分備用設備長期存放在用戶現場，以便在設備發生故障時能及時更換，請特別注明；

　　我方在質保期內安裝的任何零配件，為投標貨物生產廠家原產的'或是經其認可的；

　　我方為維修和技術支持所未能解決的問題和故障提供正式的升級方案；在質保期內，我方將解決所提供的產品的任何問題，在質保期滿后，當需要時，我方仍須對產品本身的固有缺陷和瑕疵承擔責任；xxx公司承諾在產品投入使用后，如買方因業務變動或增加及系統優化，需我方進行配合，我方將積極配合用戶，給予必要的技術咨詢或現場技術支持。

　　xxx公司承諾在合同期內項目將安排專人負責技術支持，如人員替換需及時通知買方方并由買方認可，所接替人員必須熟悉本項目的具體情況，并提供人員有效的通訊方式，人員要有備份，確保有事件發生時有人員及時響應。

　　xxx公司承諾在所提供產品保修期滿后，將會繼續向用戶提供長期的技術支持和服務。對軟件、硬件繼續提供維護和升級。

　　制造廠商名稱（公章）：xxx公司xxx

技術承諾書5

　　安全生產事關人民群眾生命和財產安全，事關社會穩定和企業健康發展。我作為生產技術部安全生產第一責任者，對本車間的安全生產負全面責任。為做好安全生產工作，有效防范和杜絕各類事故發生，現鄭重承諾如下：

　　1、嚴格遵守國家法律、法規和公司及我廠的各項安全規章制度和安全管理規定，積極參加我廠組織的各項安全活動。

　　2、自愿接受公司、廠各級安全教育和業務技能培訓，努力提高自身安全意識及工作業務管理水平，做到不違章指揮、不讓員工違章作業。

　　3、工作中自覺遵守安全生產管理制度，認真按要求和程序安排車間人員工作，檢查督促車間、班組作業中的安全事項。

　　4、督促作業人員正確佩戴和使用勞動防護用品，按要求設置、配備安全防護設施。

　　5、熟悉車間各崗位的安全操作規程、安全技能，知道本車間范圍內生產作業中存在的危險因素，采取積極預防措施和應急方法。

　　6、遵守消防管理的各項法律、規章、制度、規定，積極組織本車間職工學習滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的'使用方法和逃生線路。

　　7、積極組織本車間職工參加公司及我廠舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練，掌握作業所需的安全生產知識，提高安全生產技能，增強事故預防和應急處理能力。

　　8、積極參加車間事故隱患檢查和整改工作，工作中發現安全隱患或者其他危險（危害）因素，立即向上級報告，并積極配合相關部門共同進行解決。

　　9、發現生產安全事故時，及時向上級報告，并積極組織本車間人員參與事故應急救援工作。

　　10、切實做好本車間安全生產工作，經常對本車間作業人員進行安全教育，檢查和督促車間安全生產工作，保證車間安全生產無事故。

　　11、強化班組建設，落實好班組長安全生產責任制，充分發揮班組長在安全管理工作中的作業，努力提高班組長的管理水平和應變能力。

　　12、加強職工安全思想教育工作，增強職工安全生產意識。強化職工培訓，不斷提高職工的安全技術業務素質和操作技能。落實職工安全生產責任制，教育職工按規程操作。

　　如本車間在生產作業中有嚴重違反安全生產有關規定，本人將自愿接受廠部的處罰，并承擔相應后果。

　　承諾期限：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

　　分管副廠長：生產技術部部長：

技術承諾書6

　　認真執行國家、省、市關于安全生產的有關法律、法規、政策、和標準，積極落實煤礦安全生產責任制，努力做好本企業（單位）安全生產工作，減少和杜絕安全生產事故，并鄭重承諾：

　　1、認真學習我礦及公司的安全生產方針政策及防治水的有關規定，配合有關領導開展地測，地質及防治水的業務學習，提高自身素質，搞好日常工作。

　　2、協助地測副總工編制全礦防治水的長遠規劃和年、季、月的工作計劃，并組織實施。

　　3、組織分析防治水工作情況與技術情況，制定技術措施，解決技術業務問題。

　　4、完成每月防治水專項檢查工作，并將檢查結果及時向分管領導及科室主要領導匯報，確保我礦井安全生產。

　　5、認真完成地表水體、降雨量的調查觀測工作，負責井下各觀測點的.涌水量觀測工作，并將觀測結果建立涌水量觀測臺帳。

　　6、負責對礦井各采掘生產工作面進行水害分析的預測預報，對存在水害威脅的工作面提出整改意見。

　　7、不斷總結礦井水位地質變化規律，積極探索礦井防治水的有關方法。

　　8、負責提供公司季度、半年、年度達標檢查所需的各種防治水資料。

　　9、負責編制探放水設計工作，并根據情況進行現場技術指導。

　　10、防治水技術人員做好防治水月度預測預報、月度礦井涌水量測量和其他防治水工作。

　　11、完成科室和其他領導交給的臨時任務。承諾期間，嚴格履行誠實守信、盡心盡責。若違反上述承諾，我愿意承擔相應處罰。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

技術承諾書7

　　我承諾：我是南通銳杰建筑安裝工程有限公司的預算員，從今天起，遵守國家法律，執行公司企業制度，服從領導安排，維護企業形象，忠于企業，勤奮工作，確保安全生產，執行以下義務：

　　1、認真學習工程所在地的預算定額、施工定額及相關補充定額，努力提高業務水平，參加工程投標工作，提高編制工程預算的質量。

　　2、認真熟悉施工圖紙，配合有關人員編制施工形象進度計劃，按進度計劃做好每個生產階段的施工預算，及時開出施工任務單和耗料計劃單，并以此指導項目生產，確保施工定額制度的順利進行。

　　3、配合項目經理做好單位工程成本核算，定期做好工料分析，分階段進行對比，為領導管理、決策提供依據。

　　4、及時了解設計變更、現場簽證單和有關定額及價格信息的`變化，及時編制好項目的竣工決算，協助項目領導及有關人員做好收款的催收工作。

　　5、及時和分包合作單位做好工程量的核對，并配合財務人員做好分包合同價款的結算工作。

　　6、每月編制產值報表，經項目經理簽字向甲方提出工程進度款要求。

　　7、進行分包合同評審。

　　8、提供項目預算成本，提出材料分析表。

　　9、參于圖紙會審，對施工組織設計評審、測算、涉及經濟的各項洽商和簽證，并進行會簽。

　　10、工程結算管理，現場變更、簽證由預算員和技術負責人及時準確辦理變更單，一定要雷厲風行，3—5天內必須辦好變更聯系單。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

技術承諾書8

尊敬的各位xx:

　　你們好！

　　我公司秉承“質量為先，誠信為本”的經營宗旨，對此次項目慎重承諾：

　　1、服務承諾：

　　所有提供的產品全部由本公司自已生產制作，保證貨物是采用優質材料和先進工藝，嚴格按設計規范、技術要求、系統功能等要求并按國家、行業有關標準進行制造、檢驗而成的產品，能完全滿足此次招標中的技術要求。我公司制作的所有產品保修期為壹年。保修期內免費維修（人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外）。

　　2、技術支持：

　　1）產品的設計、生產制作、過程及安裝服務，嚴格按照國家廣告生產制作質量標準保證的`要求進行控制。質保期內質量及服務承諾。

　　2）在質保期內保證所提供的產品都會在高標準制作安裝、設置，并確保安全施工，合理施工。

　　3）在質保期內，用戶如發現產品安裝質量疑義，公司在收到用戶函電后，2小時內給予答復、解決。如用戶發現產品質量問題，公司在收到用戶函電后，24小時內派專人到達現場組織維修工作。用戶可通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案。售后服務電話：18010701633。

　　4）中標承諾

　　保證中標后，在合同規定的時間內派專業項目管理人員到場并開展相關工作。保證中標后，在合同規定的時間內投入機械設備進行施工作業并保證工程質量達標。

　　保證中標后，我方的項目管理人員及相關技術人員得到合理調配，實現合同期內完成相關工程量。

此致

敬禮

　　承諾人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

技術承諾書9

　　本公司作為xxx生產廠商承諾，由本公司提供包含但不限于以下服務內容：

　　1、xxx公司承諾對所有產品提供原廠商的售后服務和支持，對整體集成服務提供整體技術支持和服務。產品提供三年原廠家服務。

　　2、xxx公司承諾對提供的產品提供三年的保修服務，保修期從產品到貨驗收完成之日算起，其間不另收產品保修費用。

　　3、xxx公司承諾當我方所供設備出現問題時，保證24小時之內響應。故障處理完后及時提供故障分析及處理報告。

　　4、當貨物發生非人為因素嚴重故障時，我方應當免費在五日內將補充或者更換的'貨物運抵發生故障的貨物所在地，由此產生的一切相關費用由我方負擔；

　　5、保修期內所有因更換或修理貨物或部件而導致貨物停止運行的時間應從其質保期內扣除；

　　6、在保修期內，如果我方能承諾提供部分備用設備長期存放在用戶現場，以便在設備發生故障時能及時更換，請特別注明；

　　7、我方在質保期內安裝的任何零配件，為投標貨物生產廠家原產的或是經其認可的；

　　8、我方為維修和技術支持所未能解決的問題和故障提供正式的升級方案；在質保期內，我方將解決所提供的產品的任何問題，在質保期滿后，當需要時，我方仍須對產品本身的固有缺陷和瑕疵承擔責任；

　　9、xxx公司承諾在產品投入使用后，如買方因業務變動或增加及系統優化，需我方進行配合，我方將積極配合用戶，給予必要的技術咨詢或現場技術支持。

　　10、xxx公司承諾在合同期內項目將安排專人負責技術支持，如人員替換需及時通知買方方并由買方認可，所接替人員必須熟悉本項目的具體情況，并提供人員有效的通訊方式，人員要有備份，確保有事件發生時有人員及時響應。

　　11、xxx公司承諾在所提供產品保修期滿后，將會繼續向用戶提供長期的技術支持和服務。對軟件、硬件繼續提供維護和升級。

　　制造廠商名稱（公章）：xxx公司

　　地址：xxx

技術承諾書10

　　根據公司《關于深入開展“五查五問五改進”活動的通知》，為切實保障礦井安全生產，質量達標，我作為一名技術員，對分公司項目部工作必須具備一定的責任心。并鄭重承諾

　　1、努力學習技術知識，熟悉各種測量技術標準、規定。

　　2、做好分管區內的測量達標工作和措施資料齊全。

　　3、做到各項測量閉合、標高、坐標、定位、放線、角度、引線的原始數據，資料記錄、測量結果統計，測量圖的`繪制等符技術要求和有關規定，滿足施工需求。

　　4、做到明確技術要求、施測程序、主要問題、質量要求、加強測量放線工作質量管理，落實測量復核制。

　　5、做好測量結果的整理，測量圖的繪制，整理、保管工作，各數據必須準確無誤，真實可靠。

　　6、做好測量儀器設備的校正及測量儀器設備、工具等器材保養、維修、保管工作，保精度，保持良好的使用狀況。

　　7、負責指導分公司項目部的測量技術工作和解決疑難測點及轉點的測量工作。

　　8、完成分公司項目部交辦的其他工作。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

技術承諾書11

我公司在此承諾：

　　1、在新天地A區公寓內裝飾工程項目進行中，公司嚴格遵守貴公司的要求，并切實履行承諾，如不履行合同規定及其他承諾，可隨時終止合同，并追究責任。

　　（1）裝修材料的選擇均按照工程預算及材料價格表確定，絕不發生以次充好現象并接受技術監督質量檢驗站等部門的專項檢查，確保工程質量技術要求達標、安全達標。

　　2、在項目完工后，由發包方的使用單位相關部門組織驗收。使其裝修改造達到設計方案的'視覺效果、使用功能、并通過監理單位的專業驗收。

　　3、我們承諾每個工程都執行：在驗收合格之日起，保修期限為兩年。保修期內在接到報修通知后七日內派人修理，緊急支持出現故障后12小時內到達現場進行維護。

　　服務電話：024-25154155

　　特此承諾

xx裝飾工程有限公司

　　20xx年4月25日

技術承諾書12

　　******有限公司

　　我公司售后服務承諾

　　應急維修時間響應安排表

　　維修服務收費標準表

　　（1）質保期

　　質保期為項目驗收合格，由我公司與客戶簽署驗收合格證書并辦理項目移交之日起算，提供軟件及監控網絡、服務器存儲系統的關鍵設備三年全免費上門保修服務并且終身維護。對于其他設備嚴格執行包修、包換、包退的國家“三包”服務承諾。在質保期內如有設備或部件不能使用更換，則該部分設備或部件質保期相應延長。質保期內，由于人為因素破壞、不可抗力等因素引起的故障，維修零件費由客戶方負責。（2）售后服務承諾書

　　在長期從事計算機系統集成、智能化系統項目的售后服務中，*******有限公司擁有強大技術力量的施工隊伍以及專業客戶服務中心，為客戶提供全面、優質的服務及質量保證。具體售后服務承諾：

　　我公司將根據客戶的要求提供客戶現場技術支持服務。

　　A. 內容

　　1. 產品驗收后按規定期限提供免費保修服務及保修期滿后提供永久性維護保養服務，及時對系統進行維護和保障。

　　2. 免費為客戶提供最新系統軟件升級信息及網上系統補丁程序信息服務。 3. 外圍設備定期巡檢（每周一次）收集信息，專人受理客戶投訴并及時按規定處理。 4. 技術人員免費到現場為客戶排除故障或進行技術指導。 5. 定期免費提供專業管理人員和非專業使用人員的培訓。

　　6. 在網絡系統的升級、切換等工作中，我公司派專門技術人員到貴方進行技術監控和指導，保證系統的穩定運行和適應新業務的開展。 B. 措施

　　1. 保修期間由于設備本身質量問題或因安裝不當造成的任何損壞，由我公司負責免費修理或更換。

　　2. 免費為客戶及時提供系統的軟、硬件升級信息并可長期為客戶提供各種相關培訓信息。

　　3. 維修中心在接到客戶的報修電話后，響應時間1小時，把排障時間壓縮到最短，不解決問題不停止維修，直到問題解決為止。在排除故障期間，保證在響應時間內排除故障，如不能在規定時間內維修好，應提供不低于原設備性能的代用機、代用配件。

　　4. 保修期結束時，我公司將產品進行一次全面的`維護和檢查。對系統中暴露出的問題或隱患及時處理，并以書面報告形式呈報客戶。同時，對用戶提供長期的技術支持服務。

　　5. 實行定期電話回訪制度和產品上門跟蹤服務制度，以了解產品的運行狀況。并幫助客戶制定產品的使用和日常維護制度。 C. 服務方式/服務等級

　　1. 每周 7 天每天 24 小時的遠程電話支持

　　對一般問題的服務時間為星期一到星期日的上午八點半至下午五點，公共節假日除外。對于客戶報告的技術問題，我公司技術支持工程師將在收到客戶電話后1小時內予以響應。對于在上述服務時間段之外客戶報告的緊急問題（例如：設備故障；系統故障；設備的軟件故障等），我公司工程師也將在收到客戶電話后1小時內予以響應，

　　并趕到用戶現場進行處理，故障處理不超過4小時，如4小時內無法解決則先提供備用產品，直到故障解決。

　　時刻在線的電子化支持（互聯網/電子郵件/傳真）

　　對于通過電子化方式報告的軟件技術問題，我公司技術支持工程師將在接到問題報告后的下一個工作日內予以響應。另外，我公司將為您提供每周 7 天每天 24 小時的基于互聯網的常見問題解答和相關資料查詢功能。

　　D、. 維修中心地址和電話：

　　客戶服務中心電話：********

　　傳真：****** E-MAIL：***** **維修網點投訴電話：********

技術承諾書13

　　我作為防突抽采隊主管技術員，我愿意向公司和全隊員工作出如下承諾，并隨時接受監督檢查：

　　一、認真落實“三基三抓一追究”和“三零”目標，確保安全生產。

　　二、協助隊長搞好防突抽采的技術管理工作，對隊內的.技術工作負主要責任。

　　三、結合施工現場實際，認真編制、修訂防突技術措施、管路安裝等施工措施。在隊長組織下，向職工全面、認真貫徹，組織職工簽字，做到有據可查，并負有監督實施責任。

　　四、有針對性的編制安全技術安全技術培訓規劃、方案，對職工進行安全和技術培訓。

　　五、積極協助隊長抓好現場的安全管理和質量達標，認真查隱患，反“三違”。檢查職工執行“三大規程”和安全措施情況，督促職工上標準崗、干標準活。

　　六、負責防突抽采技術新工藝、新技術的推廣實施及質量達標工作。

　　七、參加集體勞動，及時解決生產中存在的問題，每月下井和跟班勞動次數不低于礦規定的次數。

　　20xx年安全工作當中，本人愿完成以上承諾，愿承擔一切責任。

　　承諾人：（簽字）

　　承諾時間：

技術承諾書14

　　為了更好地服務于用戶，充分體現“顧客至上”的經營理念，公司專門成立了產品服務部，主要服務內容如下：

　　一、產品出廠前的服務

　　1、認真做好與用戶、設計部門和其他廠家的協調工作，按時按質完成協調結果規定給我方的任務。

　　2、積極配合用戶做好產品生產過程的監督檢查和用戶運行、維護人員的培訓工作。

　　二、售后服務

　　1、售后服務的目的是確保我方設備安全、正常投運和長期維護。

　　2、我方確保服務的快速性和及時性

　　在用戶條件具備的前提下，接到通知后，我方服務人員將選擇最近的交通路線和班次出發，及時趕赴現場，并歡迎用戶監督。

　　3、我方所派的服務人員，保證具備下列素質：

　　①遵守法紀、遵守用戶的各項規章制度；

　　②有較強的責任感和事業心，按時到位；

　　③了解合同設備的設計，熟悉產品的安裝、使用和維護方法，并能正確地進行現場指導；

　　④身體健康，適應現場工作條件。

　　4、我方服務人員的職責：

　　①指導安裝，負責調試，參加設備試運行和交接驗收試驗；

　　②設備運行前，對用戶進行技術交底，講解和示范將要進行的程序和方法；

　　③向用戶運行維護人員講解系統的工作原理、操作和維護方法，解答有關疑問；

　　④全權處理現場出現的一切技術和商務問題。

　　5、我方對服務人員的一切行為負全部責任。

　　6、接受用戶監督由用戶對我方服務人員進行考核并填寫服務人員考核記錄表。

　　7、長期提供優質服務，超過“三包”期的只收服務成本費。

　　8、由我公司生產的電子插件，實行終身保修。

　　9、經常進行顧客滿意度調查，并根據客戶反饋意見對產品和服務進行持續改進。

　　本公司一直恪守“產品創一流，服務求滿意，創新促發展，誠信鑄品牌”的務實質量方針，以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。

　　如我公司在本次投標中有幸中標，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感，以嚴謹、認真、負責的工作態度，一絲不茍的按iso9001國際質量體系的管理標準，嚴加監督，確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求，為此，我們做出如下質量服務保證承諾：

　　1、技術質量保證

　　1-1我方嚴格按需方要求，選派有經驗的技術人員，對安裝和運行人員進行培訓。按時到達現場進行技術指導，并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙，指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中，如發現有質量問題，我方及時解決，并提供備品、備件，做好銷售服務工作。

　　1-2嚴格執行供需雙方簽訂的技術合同，如有更改必須得到需方的`書面認可。

　　2、質量信譽保證

　　我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨，保證所供產品加工工藝完善，檢測手段完備，保證出廠產品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求，確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的制造和裝配實踐，提供的產品是全新的產品。

　　3、銷售服務保證

　　我們將為用戶提供優良的售前咨詢，7*24小時服務，諸如：提供有關技術資料，當好用戶的參謀，加強售前、售中的各種洽談活動，以及售后服務，把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中，對產品在安裝或運行中出現的任何問題，在1小時之內做出響應，或24小時內派出服務人員赴現場解決問題，做到用戶對質量不滿意，服務不停止。

　　4、所需原材料的質量保證

　　對產品所需的原材料，我們將選擇那些品質優良，信譽良好，符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商，并嚴格按ISO9001—20xx質量管理體系要求，對所有原材料進行必要的檢測，確保不合格原材料不投入安裝。

　　5、交貨期保證

　　我公司具有高效的各專業技術人員，能確保嚴格按合同規定的順序和時間交貨，按合同規定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。

　　6、其他事項

　　若我公司中標，在合同簽訂后，我方應指定負責本工程的項目經理，負責協調我方在工程中的各項工作，如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。

　　供需雙方可根據工程需要召開工程聯絡協調會議或其他形式解決設計和制造中的問題，供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。需方可隨時進廠監造，我方將為監造人員提供工作便利。

　　材料進行出廠試驗前，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。

　　我方免費協助需方解決設備運行中出現的任何問題以上承諾，我們將信守無誤。