質量保證承諾書

時間：2023-07-19 13:36:19 承諾書我要投稿

有關質量保證承諾書

　　在現實社會中，需要使用承諾書的事情愈發增多，承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。那么，怎么去寫承諾書呢？以下是小編幫大家整理的有關質量保證承諾書，歡迎大家分享。

有關質量保證承諾書

有關質量保證承諾書1

中國路橋工程有限責任公司渝萬鐵路土建3標工程經理部：

　　在中交股份整體開展戰略協同下，我公司與貴單位合作進行資源組合，共同參與以貴單位名義承建的新建重慶至萬州鐵路站前工程YWZQ—3標段工程〔以下簡稱本工程〕施工，為維護貴單位資質、品牌和企業信譽，我公司鄭重承諾如下：

　　自本工程進場至工程圓滿通過業主最終驗收合格、缺陷責任期滿、保修期滿的整個期限內，我公司將嚴格遵守貴單位與業主簽訂的本工程施工承包合同及附件、補充協議、紀要等文件的約束，全面有效履行上述文件中約定的承包人應承當的平安生產、質量保證、環境保護責任以及與此相關的一切責任和義務，精心籌劃，投入到位，有效管控，確保本工程平安質量環保工作可控受控，不給貴單位帶來任何不利影響及后果。

　　在貴單位的.統一管控下，我公司自行負責所施工范圍內平安生產、質量保證、環境保護工作的組織、實施和管理，自行解決、妥善處理施工過程中發生的問題或潛在的隱患，及時解決相關糾紛、爭議、訴訟和仲裁，獨立承當相關責任及由此引起的一切費用和損失〔包括給貴單位造成的損失〕。

　　我公司遵守中交股份制定的一系列平安質量環保管理規定，遵守貴單位與中交股份簽署的平安質量環保責任書，確保實現平安質量環保管理規定及平安質量環保責任書中規定與約定的與本工程相關的管理目標及考核指標。

　　如我公司未能履行或未能全面履行上述承諾，對發生的任何與平安生產、質量保證、環境保護相關的責任、損失及風險均由我公司全部承當，且不影響中交股份對貴單位的平安質量環保責任指標考評。

　　特此承諾。

　　承諾單位：中國路橋工程有限責任公司渝萬

　　鐵路土建3標工程經理部四分部

　　法定代表人：

　　承諾時間：年月日

有關質量保證承諾書2

中國路橋工程有限責任公司渝萬鐵路土建3標項目經理部：

　　在中交股份整體發展戰略協同下，我公司與貴單位合作進行資源組合，共同參與以貴單位名義承建的新建重慶至萬州鐵路站前工程YWZQ-3標段項目（以下簡稱本項目）施工，為維護貴單位資質、品牌和企業信譽，我公司鄭重承諾如下：

　　自本項目進場至項目圓滿通過業主最終驗收合格、缺陷責任期滿、保修期滿的整個期限內，我公司將嚴格遵守貴單位與業主簽訂的本項目施工承包合同及附件、補充協議、紀要等文件的約束，全面有效履行上述文件中約定的承包人應承擔的安全生產、質量保證、環境保護責任以及與此相關的一切責任和義務，精心策劃，投入到位，有效管控，確保本項目安全質量環保工作可控受控，不給貴單位帶來任何不利影響及后果。

　　在貴單位的統一管控下，我公司自行負責所施工范圍內安全生產、質量保證、環境保護工作的組織、實施和管理，自行解決、妥善處理施工過程中發生的問題或潛在的隱患，及時解決相關糾紛、爭議、訴訟和仲裁，獨立承擔相關責任及由此引起的一切費用和損失（包括給貴單位造成的損失）。

　　我公司遵守中交股份制定的一系列安全質量環保管理規定，遵守貴單位與中交股份簽署的安全質量環保責任書，確保實現安全質量環保管理規定及安全質量環保責任書中規定與約定的`與本項目相關的管理目標及考核指標。

　　如我公司未能履行或未能全面履行上述承諾，對發生的任何與安全生產、質量保證、環境保護相關的責任、損失及風險均由我公司全部承擔，且不影響中交股份對貴單位的安全質量環保責任指標考評。

　　特此承諾。

　　承諾單位：中國路橋工程有限責任公司渝萬鐵路土建3標項目經理部四分部

　　法定代表人：

　　承諾時間：xx年xx月xx日

有關質量保證承諾書3

　　服務承諾、質量保證承諾書如我公司有幸能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與責任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾：

　　一、遵守有關的法律法規規定。

　　二、嚴格按圖紙及有關設計施工規范進行精心施工，保證實現設計意圖，達到小區的高質量使用效果。

　　三、根據合同確定的工期，科學安排，精心組織，確使保質保量完成各項施工任務，按時竣工驗收交付使用。

　　四、保證我公司提供的花草是一等品，保護措施為：苗木選苗一定選桿徑粗壯，根須發達，枝葉茂盛，無病蟲害，樹型美觀，規格符合要求。草皮選長勢良好，疏密均勻，色澤一流，無枯死、無雜草，高度整齊，無病蟲害。

　　五、接受貴公司及監理方的.監督、檢查，加強與各方的聯系、協調，及時解決施工中的各種問題。

　　六、免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。

　　七、提供優質及時的保修服務，保證在保修期內安排足夠的維修，

　　護理人員24小時負責園林綠化的維修護理工作。

　　再次感謝貴公司給予的這次合作機會，愿雙方的合作愉快!

　　廣西xx園林建設工程有限責任公司

　　xx年xx月xx日

有關質量保證承諾書4

致xxxx：

　　延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：我公司針對項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的`服務方針。質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。

　　24小時服務電話：xxxx；

　　售后服務監督電話：xxxx。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

有關質量保證承諾書5

　　龍陵天空電腦本著“高質量，優服務，求發展”的精神，以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：

　　一、我方確保按中標結果確定的設備配置和價格供貨。

　　二、質量保證：我方提供設備全部為全新設備（包括零部件），且設備的各零部件是產品出廠時的原始配置，設備質量符合國家質量檢測標準，我方提供的設備全部都有相關國家或行業認證證書。

　　三、包裝：我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好，并承諾完全無損的運抵指定現場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。

　　四、驗收：我方承諾所供設備開機正常，隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現問題，我方將嚴格按照國家“三包”政策執行。

　　五、針對本項目的服務承諾：

　　1、我方承諾設備免費直接發到用戶指定地點，實現“門到門”服務。

　　2、投標產品將全面執行國家有關部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責任規定》(以下稱“國家三包規定”)中規定的如下“三包”細則：

　　1）.七日內出現故障免費退貨

　　自您購買產品之日(以正式購機發票日期為準，以下稱“購機日”)起7日內(含)，如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨，我方將按照購買價格(以正式購機發票價格為準，下同)一次性退清貨款。

　　2）.八至十五日內出現故障免費修理或換貨

　　自購機日起第8日至第15日內(含)，如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換，我方將免費為您更換同型號同規格的產品或不低于原產品性能的產品。

　　3）.整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換

　　自購機日起一年內(含)，如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的'，您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換，憑授權服務機構提供的修理記錄，我方負責免費為您更換同型號同規格的產品或不低于原產品性能的產品。

　　3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓。

　　4、我方對其供應的設備（自雙方代表在系統驗收報告上簽字之日起）聯想筆記本電腦提供兩年整機免費保修和終身免費上門服務；佳能和索尼相機提供一年免費保修和終身免費上門服務；兄弟和惠普打印機提供一年免費保修和終身免費上門服務。

　　質量保修期自使用單位驗收通過之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質量保修期的最后一天為法定休假日的，以休假日的次日為質量保證期的最后一天。

　　5、“一站式”服務：即用戶有服務需求時直接撥打：xx，接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成，減少用戶“一事多投”的現象。

　　6.0小時電話響應，30分鐘內到達現場維修

　　在服務期限內，出現屬于服務責任范圍內的硬件故障，在您撥打服務專線后，授權服務機構將在接到您的報修請求后0小時內響應，30分鐘內到達現場維修。

　　7.24小時內修復故障

　　在產品服務期限內，如果產品出現屬于服務責任范圍內的硬件故障，授權服務機構將自您報修時起24小時內（含）修復故障，如果超出24小時，授權服務機構將提供備機。

　　8.7天8小時工作制

　　授權服務機構的正常營業時間是：每周一至周日，每天8小時（以當地工作時間為準），節假日照常。

　　9、熱線咨詢服務

　　如果您在使用中有關于產品的相關技術問題需要咨詢時，歡迎您撥打產品的隨機資料標示的服務400或800專線，由專業工程師為您提供專業解答，或登錄相關產品網址獲得相關服務。

　　10、備件更換服務

　　本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存，可以向用戶提供有效的備件更換服務，一旦用戶設備出現部件故障，售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。

　　11、特別提示

　　為保證您的數據安全，請您及時對您認為重要的數據自行備份。我方不負責提供數據備份及恢復服務，也不承擔相應的法律責任。

　　12、用戶回訪計劃

　　為防止服務承諾流于形式，我方提供電話回訪和上門回訪相結合的方式，定期對操作或維護人員進行主動問候，并協調解決用戶反饋的的問題，確保每月一次電話回訪，每季度一次上門回訪，每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結果記錄在回訪卡上，雙方各留一份存檔。

　　13、保修期外服務承諾

　　保修期后，授權維修站依然負責投標設備的售后服務工作，7天xx8小時工作制，0小時響應，30分鐘內上門維修，如設備硬件故障，需收取材料費用。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。

　　15、投訴電話

　　天空電腦投訴電話：xx，聯系人：張三

　　16、我方承諾為用戶提供終生技術支持服務。

　　投標人法定代表人（或法定代表人授權代表）簽字：日期：

　　同類項目業績情況一覽表

　　招標編號：

　　投標人法定代表人（或法定代表人授權代表）簽字：日期：

有關質量保證承諾書6

　　對制造的產品實行質量承諾，對質量保證期內的產品質量負責。現就所承攬的所有鐵塔工程所需鐵塔質量作以下承諾：

　　1、我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標文件、技術標準、國家標準的.規定，全部使用全新的合格品。

　　2、我公司保證采用先進的工藝和設備制造鐵塔，所有鐵塔構件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質量、桿段撓度及鍍鋅質量等全部技術指標符合標準要求，保證安裝順利。

　　3、我公司對特殊過程、關鍵工序〔焊接、防腐〕采取有效的控制措施，保證其內在質量穩定，使其具備完美的質量特征。本公司采用先進的質量檢測設備和嚴格的檢驗方法，對產品的各項質量指標進行監控。其中焊縫100%超聲波探傷。

　　4、我公司產品質量的保證期為十二個月。

　　5、在質保期內，由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障，我公司在接到貴方的書面通知后，1小時內給予答復，2天內免費負責修理或更換有缺陷的塔材，以到達技術條件規定的要求。

　　6、我公司保證提供的產品是全新的。

　　單位名稱：

　　日期：20xx—02—03

有關質量保證承諾書7

　　我鄭重承諾認真執行以下規定：

　　1、嚴格遵守公司的各項質量規章制度，嚴格按照崗位作業指導書和流程操作；

　　2、不斷提高量、檢具使用技能，能夠正確、熟練使用相關工量器具和檢測儀器；

　　3、認真學習、熟練掌握相關檢驗作業指導書和標準要求，不斷提高檢驗技能，提高檢測數據準確率；

　　4、嚴格落實檢驗、把關和匯報職能，我檢驗我簽字，我簽字我負責，我負責我承擔相應責任；

　　5、實施檢驗前，必須明確技術文件要求，存在疑義時立即查實；

　　6、實施檢驗時，專檢檢驗員對操作工自檢真實性負責；

　　7、開具的《不合格品處理單》數據真實，判斷準確，處理措施得當。并按處理最終跟蹤驗證、落實和記錄處理結果；

　　8、按規定核驗零部件編號，完善標識管理，歸集和建立質量檔案；

　　9、對上道工序質量進行把關，對職責范圍內的錯漏檢負責，對下道工序負責，質量問題不得到處理不放過，保證轉出產品全部受控；

　　10、對于弄虛作假、謊報瞞報質量問題的第一次考核500元，第二次下崗，第三次開除（年度內有效）；

　　11、對于月度內出現重復錯誤的，質量控制點必檢項錯漏檢的檢驗員，第一次考核500元，第二次下崗，第三次開除（月度內有效）；

　　12、對于重復發生的及典型的`錯漏檢，檢驗員承擔20%的質量損失賠償。

　　承諾人：xx

　　20xx年xx月xx日

有關質量保證承諾書8

中國路橋工程有限責任公司渝萬鐵路土建3標項目經理部：

　　在中交股份整體發展戰略協同下，我公司與貴單位合作進行資源組合，共同參與以貴單位名義承建的新建重慶至萬州鐵路站前工程YWZQ—3標段項目（以下簡稱本項目）施工，為維護貴單位資質、品牌和企業信譽，我公司鄭重承諾如下：

　　在貴單位的統一管控下，我公司自行負責所施工范圍內安全生產、質量保證、環境保護工作的組織、實施和管理，自行解決、妥善處理施工過程中發生的問題或潛在的隱患，及時解決相關糾紛、爭議、訴訟和仲裁，獨立承擔相關責任及由此引起的一切費用和損失（包括給貴單位造成的'損失）。

　　我公司遵守中交股份制定的一系列安全質量環保管理規定，遵守貴單位與中交股份簽署的安全質量環保責任書，確保實現安全質量環保管理規定及安全質量環保責任書中規定與約定的與本項目相關的管理目標及考核指標。

　　特此承諾。

　　承諾單位：

　　法定代表人：xx

　　承諾時間：xx年xx月xx日

有關質量保證承諾書9

　　如我公司能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與責任，并結合實際情況，精心養護，保質保量完成養護管理任務。在此我公司愿作如下承諾：

　　1、遵守有關的法律法規規定。

　　2、確保綠地養護管理到達天津市園林綠化一級養護管理質量標準。

　　3、養護管理單位需做好苗木的補植工作，對死苗和殘苗及時清理，并按照標準和要求進行補栽，及時進行養護管理。

　　4、綠化苗木受到損害時，乙方必須提供受損報告，甲乙雙方確定責任，乙方只承當其責任范圍的受損修復費用；如乙方不及時提交受損報告，那么由乙方全部修復費用。

　　5、按合同價包工、包料、包機械設備（簽定合同后20日內，機械設備由業主方驗證，假設我方不能按時提供設備，業主方有權解除合同，責任由我方負擔）、包承包期、包質量、包平安。

　　6、業主將綠化管理養護任務相應的經費交給我方，我方按業主方的管理要求和標準組織管理養護工作，并接受業主方的指導、監督和檢查驗收。

　　7、按國家規定應由我方繳納的各種費用，已包含在合同價內，由我方向有關部門交付。

　　8、業主方每月對我方人員情況進行不定期抽查，如經整改仍未到達要求的，可對我方進行扣款處理，人數少于要求數量90%，扣當月養護費5%，少于80%的扣10%，以此類推。

　　9、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

　　10、建立質量責任制，對綠化工程的施工質量負責。該工程為綠化養護工程，我公司為城市園林綠化一級資質企業，完全有能力勝任此工程，如果我公司中標，不對外分包。

　　11、按照養護技術標準和合同約定，對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。

　　12、建立和完善工程的組織機構，明確人員職責。由工程經理負責工程質量保證體系的建立和運行；統籌工程質量方案及有關工作的安排，開展質量教育，保證

　　公司的各項制度正常進行。

　　13、我方在養護期間自覺接受業主方、群眾以及有關部門的監督管理。

　　〔1〕我方無條件服從業主方組織的一些突擊性任務及迎檢活動，按時、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中，由于養護工作不到位造成迎檢工程不合格，扣減一個月養護經費，連續二次迎檢工作因養護不到位造成迎檢所在工程不合格，業主方有權單方面解除養護合同，并對我方處以中標價5%罰款處理。

　　〔2〕我方必須積極響應并接受市領導的監督檢查，假設受到市領導的批評，經調查認定情況屬實的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款；造成惡劣影響的，業主有權單方面解除合同。

　　〔3〕我方必須隨時、隨地接受廣闊市民的監督，假設受到市民的投訴，經調查認定情況屬實的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款；造成惡劣影響的，業主有權單方面解除合同。

　　14、實施過程中我方會根據承包合同中的各項條款，履行各項職責，如發現我方組織措施不當、方案不落實、管理不嚴，綠化養護實施方案中所列人員、機械設備與現場實際不符，導致綠化養護質量達不到標準，當月考評檔次為差，同時還按本合同約定差的標準扣罰違約金；情況嚴重的，業主有權單方面解除合同。

　　15、我方根據本合同所承當的管理養護內容、按實際上崗人數自行到有關部門申辦用工手續、員工勞動保險手續和辦理暫住證手續。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。

　　16、我方必須落實平安生產和平安防火措施，我方按業主方要求，為上崗工人購置統一的工作服或反光袖套，自行解決公路平安作業問題。在進行養護作業時，認真負責，注意平安操作。如發生任何意外，我方負責事故處理和承當一切費用。

　　17、我方應嚴格遵守國家法律、法規的.規定，做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規的規定。如我方員工有違法亂紀行為，我方承當一切經濟責任和法律責任。

　　18、在合同期內，因國家建設需要征用或業主方管理需要調整乙方管養綠化地段時，我方會服從大局，主動與業主協調辦理相關手續，相應減少承包面積及經費。

　　由此造成的經濟損失，業主方不負賠償責任。

　　19、我方如果無故停止工作，業主有權按損失程度扣減

　　養護款，并有權要求我方支付相當于合同價款總額5%的違約金。假設無故停工累計達7天的，業主有權單方面解除合同。

　　20、我方配合業主做好園林綠化宣傳、監督工作，教育市民遵守有關園林綠化管理規定和配合搞好衛生清潔工作。

　　21、在符合供水規劃和技術條件下，業主方可協助我方按實際需要辦理綠化養護專用給水口，但人工費、材料費由我方支付。養護期內所需的水費（含污水處理費）由我方承當，并由我方直接向供水部門繳交。

　　22、選擇優秀養護隊伍，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

　　23、每周召開工程例會，由監理主持，業主及工程經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

　　24、召開工程例會時工程經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作方案，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在方案中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部方案。

xxx

日期

有關質量保證承諾書10

　　由我公司承建的xx工程，現已順利通過竣工驗收，我公司保證建筑節能標準規范的`落實，特此承諾：

　　一、我公司嚴格并按照現行的國家、行業和有關建筑節能標準進行建筑節能設計，不隨意修改節能設計文件。

　　二、嚴格執行建筑節能標準，按設計、施工、監理的招標文件及相關合同中明確建筑節能技術要求和產品技術指標，及節能審查合格的施工圖文件施工。

　　三、工程建筑為6層，建筑結構高度為18。95m，主體結構為磚混結構；抗震設防烈度為6度，抗震等級為64級；設計使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板；外墻保溫a+b保溫砂漿；外窗采用塑鋼推拉窗，玻璃厚度為5+9a+5mm，外窗氣密性等級為4級。

　　四、按照《建筑節能工程施工質量驗收規范》和《建筑節能工作實施意見》的要求進行建筑節能專項驗收，節能驗收合格后才進行竣工驗收。

　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

有關質量保證承諾書11

　　醫療設備有限公司一經中標，對所投標產品做如下承諾。

　　一、售后服務方案

　　1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。

　　2、多方承諾在合同設備的質量保證期內，由本地售后服務機構免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。

　　3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術服務要求后，1小時內予以答復，如甲方有要求或必要時，乙方應在接到甲方通知后，派員到達現場并能夠更換損壞部件或排出故障。

　　4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后，1小時內沒有響應或在規定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備，貴方有權委托第三人對合同繼續進行維修或提供技術服務，由此產生的一切費用由我方承擔。

　　5、設備保修期屆滿后，我方保證繼續為貴方提供合同設備的維修服務，貴方應按我方提供的優惠價格向我方支付相關費用，我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。

　　二、質保承諾

　　1、我方保證貨物是原廠生產的`全新的、未使用過的產品，并完全符合投標文件中的各項要求，產品質量、規格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障，我方負全責，費用由我方負擔。產品質量保證期限為2年

　　2、發現我方產品出現質量問題，我方將在1小時內給予答復。

　　3、我方中標后，保證在10個工作日內到貨。

　　承諾人：xx

　　20xx年xx月xx日

有關質量保證承諾書12

　　質量、計量異議處理程序

　　(1)、客戶提出的質量異議，以書面形式為準。傳真或來人送到相關科室（內容包括產生異議的爐號、規格、鋼種、數量、使用情況和質保書等）。有關科室審核、查清發貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質保書后,由負責人簽字##證明是否確屬我公司產品，并填寫“產品質量（計量）異議原始反饋表”交與優鋼科。

　　(2)、優鋼科將受理的`產品質量異議情況登記備案，傳遞到生產單位及有關部門，并及時協調度督辦產品質量異議。

　　(3)、優鋼科協調有關部門人員到客戶單位進行調查、處理。確認產品實物、了解用戶材料的使用方法，加工工藝及相關缺陷情況、實物檢驗、分析質量問題產生原因、確定賠償金額、雙方認可，簽訂“產品質量異議協議書”。

　　(4)、重大質量異議及時向有關領導匯報，及時和鋼廠商討解決處理。

　　(5)、計量異議處理

　　對用戶提出的計量異議，我公司將發貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚，并及時核查發貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因，公司負責協調處理。

　　(6)、處理方案落實處理方案確定后，優鋼科按要求填寫（產品質量異議處理結果##通知單），反饋給財務部及有關部門。有關部門按（產品質量異議處理結果通知單）的意見進行落實，包括辦理財務結算、實物退換、補材等。公司領導監督處理方案的執行，直至問題解決。

　　售后服務服務承諾

　　(1)、為用戶服務做到熱情、周到。在辦理業務中，不怠慢用戶。

　　(2)、實行365天服務制，節假日與平時一樣，照常辦理業務、裝車發貨。

　　(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業務中遇到困難，須外部解決的主動協調；須內部解決的，及時解決，不推諉扯皮。

　　(4)、本著“公平、公正、及時”的原則，與有關部門做好協調工作，及時處理各類異議

　　承諾人：xx

　　20xx年xx月xx日

有關質量保證承諾書13

　　致：xx縣政府采購中心：

　　若我單位在xx中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：

　　1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規定的.質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

　　2.本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

　　3.本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。

　　4.產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

　　5.本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

　　6.質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答復，技術服務人員24小時內到達現場。

　　7.產品銷售服務：根據公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

　　8.本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。

　　承諾人：xx

　　20xx年xx月xx日

有關質量保證承諾書14

　　根據《旅行社條例》規定，昆明市愛驢旅行社（經營許可號201205004242）需依法繳納三十萬元人民幣（金額大寫：叁拾萬元整）的旅行社質量保證金。按照我行和該旅行社（以下簡稱申請人）簽訂的協議（編號為9527），我行作出如下承諾，保證申請人支付：

　　1、申請人因違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權益，經旅游行政管理部門查證屬實，須賠償旅游者的損失。

　　2、申請人因解散、破產或者其他原因造成旅游者預交旅游費損失。

　　3、按照人民法院的.判決、裁定或仲裁機構的裁決，申請人須賠償旅游者的損失。

　　如果申請人屆時沒有支付上述費用或損失，我行保證在收到旅游行政管理部門出具的《旅行社質量保證金取款通知書》、《旅游行政管理部門劃撥旅行社質量保證金決定書》和其他有關證明文件的5個工作日內，在擔保額度內履行擔保義務。

　　本擔保承諾書有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。

　　擔保銀行（蓋章）

有關質量保證承諾書15

xxxxxx(建設單位或招標辦公室)

　　在研究了xxxxxx建筑安裝工程的招標條件和勘察，設計，施工圖紙，以及參觀了建筑安裝工地以后，經我們認真研究核算，愿意承擔上述全部工程的施工任務。并對投標質量保證如下：

　　我們特此同意，在本投標書發出后的xxxx天之內，我們都將受本投標書的約束，我們愿在這一期間(即從一九xx年xx月xx日起至一九xx年xx月xx日止)的任何時候接受貴單位的'中標通知。一但我們的投標被接納，我們將與貴單位共同協商，按招標書所列條款的內容正式簽xxxxxxxxxx建筑安裝工程施工合同，并切實按照合同的要求進行施工，保證按質，按量，按時完工。

　　我們承諾，本投標書(標函)一經寄出，不得以任何理由更改，中標后不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標書中標，在簽訂正式合同之前，本投標書連同貴單位的中標通知，將構成我們與貴單位之間有法律約束力的協議文件。投標書發出日期：xxxx年xx月xx日xxxx時

　　投標單位：xxxxxx(公章)

　　企業負責人：xxxxxx(蓋章)

　　聯系人：xxxxxx(蓋章)

　　電話：xxxxxxxx

　　xxxxxxxx

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