實用的質量承諾書模板匯總九篇
在學習、工作或生活中,大家都嘗試過寫信吧,書信是寫給具體收信人的私人通信。你知道書信怎樣才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的質量承諾書9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質量承諾書 篇1
發包人:(甲方)承包人:(乙方)
甲乙雙方根據相關法律法規,經協商一致,就位于的甲方住房的大理石裝簧(外墻面及屋檐)事宜,簽定工程質量保證書。
第一條工程質量承包范圍和內容
1、質量保證期限:經甲乙雙方約定,大理石的`質量保證期限為20年。
2、質量保修范圍:包括外墻和屋檐的大理石墻面及雙方約定的其他項目。
第二條質量保證條款明細:
1.保證大理石墻面能達到合理使用年限;
2.保證大理石墻面接縫平整,整體墻面紋理通順;3.保證大理石墻面不開裂、空鼓、脫落;
4.保證安裝大理石墻面牢固、無傾歪,杜絕缺楞掉角和裂縫等現象。
5.其他項目保證條約:
第三條質量保修責任
1.如未達到上述要求,乙方應當在接到甲方通知之日起天內派人負責維修或重建;2.發生緊急搶修的,乙方在接到甲方通知后,應當立即到達現場搶修。
3.除不可抗力以外造成的大理石墻面脫落、裂縫、空鼓、傾斜等情況,乙方負全部責任。(不可抗力:指因戰爭、動亂、物體墜落或其他非甲乙方責任造成的災害以及自然災害。)
第四條保修費用
因建筑安裝質量出現問題而造成的修建費用由乙方承擔。
第五條其他
雙方約定的其他工程質量其它注意事項:
本工程質量保證書,由甲乙雙方在竣工前共同簽署,自簽訂之日起即產生法律效力。
甲方(簽字):_____________乙方(簽字):__________________
XXXX年XX月XX日(附件:乙方身份證)
質量承諾書 篇2
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的寫字樓,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好寫字樓售后服務;我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行寫字樓質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
本公司對所銷售的“聯合中心”南區項目,其結構、建筑、設備、設施、配套及維護等方面做如下的質量保證和承諾:
一、符合國家、省、市相關建筑設計標準。
二、寫字樓使用時,主體結構和各部位、部件、配套設備及設施完好,配套設備及設施運轉正常。
三、本工程在正常使用情況下各部位、部件的保修內容與保修期如下:
注:1、保修期自竣工驗收合格之日起計算。
2、由業主自行實施的項目,不在保修范圍之內。 四、非保修范圍
1、驗收后用戶自行添置、改動的`設施、設備,由用戶自行承擔維修責任。
2、因用戶不遵守《寫字樓使用說明書》,使用不當或擅自改動、損壞結構與防水層、設備位置安裝不當等造成的質量問題,本公司不承擔保修責任。
3、因業主使用不當或進行裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、有償維修:對于超出保修期和保修范圍的,本公司可以視情況接受用戶委托,在可維修范圍內提供有償維修服務,并收取成本費和人工費等費用。
六、有關質量的反映,本公司委托物業公司及時給予答復。
七、對質量問題有爭議可向原建筑工程質量監督站申請協調。對協調意見有分歧,可申請裁決也可向人民法院起訴。
八、本《住宅質量保證書》作為商品房買賣合同附件與合同具有同等法律效力。
質量承諾書 篇3
產品質量承諾和服務質量承諾
一、 產品質量方針:
科學管理,打造長龍品牌;誠心經營,樹立企業形象; 優質服務,滿足顧客要求;持續改進,創造最佳效益;
二、 產品質量承諾
1. 優化配料,嚴格按照國家標準GB175-20xx組織生產,保證出廠水泥各項技術指標優于國家現行標準。
2. 出廠水泥合格率100%
3. 出廠水泥富裕強度合格率100%
4. 出廠水泥袋重合格率100%
三、 服務質量承諾
為了方便用戶公司先后成立了上海,河南商丘,安徽蕭縣,毫州等銷售服務處。
1. 對顧客做到禮貌、熱情,使用公司待客文明用語。
2. 熱情服務、節省顧客時間、做到財務開票、裝運車間裝車、卸貨隊卸貨,一條龍服務,決不允許耽誤顧客的正常提貨時間。
3. 嚴格按照客戶的要求進行裝車、平車,積極配合客戶關好車廂車門,努力做到讓顧客滿意。
4. 嚴禁以任何理由向顧客索要錢物、刁難客戶、以及做損壞公司形象的事。
5. 及時為客戶提供產品質量保證書和檢驗報告書。
6. 積極為客戶做好就餐和休息工作。
7. 視顧客遇到的困難為自己的困難,積極熱情的幫助顧客解決困難。
8. 熱情周全的做好售后服務工作,認真記錄每一位客戶反映的.問題,及時給客戶滿意的答復。
質量承諾書 篇4
一、 質量保證承諾
本公司對市公安局執法規范化標示牌項目,質量保證承諾如下:
1. 宣傳標語:字體雕刻工整,漆面光滑,安裝牢固美觀。
2. 綜合服務大廳牌、區域牌、功能室牌:使用國標鋁合金板材, 文字排版整齊,烤漆牢固光滑、無脫落,顏色光鮮,安裝美觀牢固。
3. 制度牌:采用國標PVC板,高精度,寫真噴繪、排版整潔、字體清晰無錯字。
4. 聲像監控區域:采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光,安裝牢固。
5. 室內公示欄:采用透明度亞克力板,國標PVC版高精度寫真噴繪制作精細。外觀 平整,安裝牢固。
6. 形象墻:采用環保型中遷版,外貼4mm鋁塑板,文字采用國標PVC版雕刻,基層制作牢固,鋁塑板安裝平整牢固,文字安裝整齊。
7. 警務公開欄:采用高精度寫真噴繪安裝平整、牢固。
二、 保修年限、范圍、保修條件
PVC字、亞克力牌類保修3年,噴繪類保修一年,在保修期間內為無償保修。
三、 解決問題,排除故障的速度
對本次安裝的產品,如出現質量問題需要維修或調整的在接到需方通知后,市區內半小時內達到現場以最快的'速度解決問題,決不影響需方的正常使用,
四、 售后服務方面的其他承諾
本公司將售后服務電話提供給需方,便于出現問題及時跟我們聯系,再將采購單位信息建立檔案,記錄采購單位的產品使用情況,定期安排專業技術員工對本公司所安裝的產品進行檢查,發現問題及時進行維修或更換。
質量承諾書 篇5
本人受 單位(法定代表人 )授權,擔任
工程項目的(建設、勘察、設計、施工、監理)項目負責人,對該工程項目的'(建設、勘察、設計、施工、監理)工作實施組織管理。本人承諾嚴格依據國家有關法律法規及標準規范履行職責,并對設計使用年限內的工程質量承擔相應終身責任。
承諾人簽字:
身 份 證 號:
注冊執業資格:
注冊執業證號:
簽 字 日 期: 年 月 日
質量承諾書 篇6
甘肅省永昌縣圖書館圖書:
我方在本次采購活動中做出以下服務承諾:
1、技術服務
(1)所供應的圖書一律為正版圖書,不配送非法出版物;保證圖書質量,無裝訂開裂、紙質低劣、字跡模糊、缺張少頁和污損陳舊等現象。
(2)保證供書的時效性。自收到訂單之日起,圖書配送時間為20天。
(3)若用戶在使用過程中,出現版權糾紛,造成的損失由我方負擔。
(4)保證配書的準確性。凡配送圖書以訂單為準,提供詳細的供貨清單。
(5)堅持先書后款原則。所供圖書由甘肅省永昌縣圖書館驗收合格后再行付款,對破損圖書無條件退回或調換并承擔相關費用。圖書上架前若發現開膠掉頁等質量問題,由我方負責調換或修補裝訂。
(6)全部圖書按規定分包包裝,打印圖書清單一式兩份,標明包號、名稱、數量、總件數及供貨單位全稱,以利貨物驗收和分發。
(7)提供招標方要求的其它優質服務。
2、售后服務
(1)、驗收合格后,用戶如果發現圖書的質量、規格與合同不符,有漏頁、缺頁、破頁,印刷字跡不清等不符合要求的情況(人為因素除外),我方負責免費更換。
(2)、如有其他問題,我方在接到用戶通知后24小時內予以答復,28天內免費更換有缺陷的圖書。
(3)、如果中標商在接到通知后28天內沒有彌補缺陷,其風險由我方承擔。
3、投標人優勢:
(1)、公司自成立以來,一直重視與客戶建立長期、穩定的合作關系,重視圖書館建設工作。已經為多家市、縣(區)的教育部門、圖書館建設服務。
(2)、我們的供貨渠道非常廣泛,公司與全國各出版社、圖書公司建立了長期合作的良好關系,能夠最大化的滿足客戶對各類圖書的`需求。
(3)、作為本地企業,對招、投標雙方在實際工作運行過程中發生的意外情況,我們能夠及時提供相應的服務保障,更好的為招標方服務。
甘肅藍登圖書發行有限公司 20xx年11月20日
質量承諾書 篇7
蘇果超市有限公司:
為了維護貴我雙方的良好聲譽,保護消費者的合法權益,加強產品質量安全管理工作,我公司鄭重承諾:
一、嚴格執行國家有關產品質量安全的法律法規,按照產品相關標準組織加工、生產和銷售。
二、嚴格管控原輔材料,確保每批產品均經檢驗合格后出廠銷售。
三、我公司將積極配合貴司開展生產基地審核、商品質量抽檢工作,如有不符合要求,我公司同意按貴公司的要求處理。
四、在與貴公司的`合作過程中,如出現產品質量不合格,或因涉嫌違法違規被查處、媒體曝光、消費者投訴等異常情況的,我公司將在第一時間內向貴公司采購管理部門通報,并積極協調解決。
五、如果我公司違反上述承諾,或者存在其他違法違規行為,我公司愿意按照貴司的有關規定承擔賠償責任,并根據貴司要求支付違約金。
單位名稱:
承諾日期: 年 月 日
質量承諾書 篇8
為切實提升物流管理中心服務質量,打造物資材料庫服務品質,塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務水平,增加服務間共識,大力營造團結一致,爭創一流的服務氛圍,切實抓好物資庫庫房服務工作,我們物資材料庫對服務質量承諾如下:
1、職責內投訴事項及時處理率100%;
2。各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;
3。各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。
4。物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用禮貌用語,以愛企業、愛崗位為主題,實行真心服務:用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,愛護工作環境,持續工作狀態良好,讓用戶感覺舒心。
5。物資庫管理人員增強規范服務意識。在工作中,多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關的事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。
6。如若發生職責事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業部及管理中心的繼續支持和幫忙,懇請你們對我們的.工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建禮貌、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
質量承諾書 篇9
一、招標文件規定的標準服務承諾
承諾本項目招標文件所有規定采購及服務范圍內的全部內容,以及為完成上述內容所必須的'質量保證與技術支持、施工、供貨、安裝、驗收、檢測、技術培訓、售后服務以及付款方式、權利和義務、違約責任的規定和要求。
二、質保期內的服務承諾
供貨單位所供設備質量保證期為24個月,計算起始時間,從政府部門頒發《電梯安全檢驗合格》證之日開始計算。
1、我司將根據項目情況,設立專門的維保小組應對該項目質保期內外的維保工作。每個項目電梯臺數達到臺承諾駐點,未達到規定臺數的項目我司將采用覆蓋的方式保證日常的維保工作。
2、在質保期內,駐點項目我司將在 分鐘(非駐點 分鐘)派人員趕到故障現場,免費排除故障、修復或更換零部件,排除故障(非主機、門機和控制柜核心部件故障)時間一般不超過 小時。
3、質保期內,在國家法定假日,如春節、五一、國慶,免費對電梯進行全面檢查,確保電梯在節假日期間的正常使用。
4、質保期內,每個月進行一次保養,每季度進行一次巡檢。
5、供貨單位免費提供買方 人現場培訓,培訓內容詳見《免費培訓計劃表》。
培訓時間:
培訓人數:
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