【推薦】服務承諾書錦集5篇
在日復一日的學習、工作或生活中,大家都嘗試過寫信吧,書信是人們是人們傳遞傳遞信息、交流思想感情的一種交際工具。怎么寫信才能避免踩雷呢?以下是小編精心整理的服務承諾書5篇,歡迎大家分享。
服務承諾書 篇1
乙方在對建設項目的可行性研究、現場調研、工程分析、源項和輻射危害因素識別、輻射危害因素控制措施分析、放射防護設施的防護效果檢測及核實等基礎上,依照《中華人民共和國職業病防治法》、《建設項目職業病危害放射防護評價報告編制規范》(GBZ/T181)和其他有關的法律、法規及技術標準,編寫建設項目職業病危害的評價報告。
乙方在放射防護檢測的基礎上編制《放射診療建設項目職業病危害控制效果放射防護評價報告》(簡稱“控評報告”,新疆省衛生廳組織專家評審《控評報告》)。
為保證甲方順利通過衛生行政部門主持的建設項目竣工驗收并取得《放射診療許可證》,在編制《控評報告》階段,乙方組織技術力量對建設項目的24臺設備性能進行檢測并提交檢測報告。
甲方具備檢測條件情況下10天內,乙方完成全部檢測工作,根據實際檢測數據,乙方提交完整的檢測報告。
甲方向乙方提供編寫“控評”所需的全部資料且完成檢測報告后,乙方30天內完成本項目全部設備的《控評報告》,當甲方對提供資料遇到困難或者需要技術咨詢時,乙方將盡力支持和協助。
“石河子大學醫學院第一附屬醫院放射設備檢測項目”屬于我公司的重點爭取的檢測項目,除常規售后服務內容外,針對本項目,我們提出以下的特別服務計劃條款:
專人優先服務計劃
在本項目服務期內,我們將從全程參與執行的工作技術人員中指定不少于5位專門負責該項目的售后服務工作。即在本項目的.售后服務工作與其它項目的售后服務有沖突時,該指定人員將優先服務于本項目。
邀請多位國家專家庫的專家正對本項目的評價報告進行質量控制,并在新疆省衛生廳組織的評審會之前,公司內部進行不少于5次的內部審查,以保證《控評報告》順利通過專家評審會。
服務承諾書 篇2
“質量第一,終身服務”是本公司的服務宗旨,為了把好產品質量及售后服務關,解決客戶的后顧之憂,本廠廣納賢才、集思廣益,聘請了一批技術精湛和經驗豐富的技術人才,進行售后服務,并為用戶建立完整詳細的服務檔案,利用電腦進行管理,形成了完善售后管理體系:
一、設備的'安裝過程中無償給操作人員進行指導,達到會正確使用,會保養,會簡單維修。
二、機械設備保養期內,三個月有專業人員對設備進行定期的保養和檢修工作,消除隱患,讓用戶能得心應手地使用本廠提供的產品。
三、本廠對所提供的工程免費保修壹年。
四、售后服務人員在接到通知后一個小時內趕到現場(市內),外地12小時之內趕到現場。
五、貴方必須真實的填寫我公司提供的售后服務反饋單中的內容,如需簽收是否維修合格等,為此,我廠真誠希望得到貴方的大力支持,雙方共同協助,監督好售后服務工作。真正做到“急用戶所急,想用戶所想”的真誠服務。
六、保修期滿后,本廠將一如既往地為貴方提供優質的服務,僅收取材料人工等成本費。
七、本廠所提供的其它各種產品,廠家均設有服務機構和維修網點,并都有健全的售后服務管理體系協同我廠一起完成售后服務工作,保證用戶放心使用。
我們將以更好的質量,更優的服務面對廣大用戶!
服務承諾書 篇3
我代表縣檢察院就加強機關效能建設和優化我縣經濟發展軟環境,特向社會作如下公開承諾。
一、依法履行法律監督職能。突出抓好查辦和預防職務犯罪,打擊刑事犯罪,開展訴訟監督等工作,認真貫徹“寬嚴相濟”的刑事政策,堅持重大疑難案件提前介入制度和快捕快訴,決不在檢察環節上貽誤戰機。
二、大力推行“檢務公開”。按照“公開、公正、高效、便民”的基本要求,積極推行“檢務公開”,在辦公樓前醒目位置設立“檢務公開”宣傳欄,并通過新聞媒體和檢察機關的舉報網站向社會各界公布宣傳“檢務公開”內容,自覺接受社會監督。三、努力提高辦事效率。進一步規范工作流程,嚴格依法辦理各類案件,充分發揮主觀能動性,縮短辦案時限,提高工作效率,確保在檢察環節無超期羈押、無超法定時限辦案。
四、認真落實控告申訴工作首辦責任制,做到事事有結果,件件有落實,堅持檢察長接待日制度,聽取群眾呼聲,為民排憂解難。
五、認真執行檢察人員辦案紀律,嚴格遵守黨風廉政建設各項規定,對檢察干警的`違法、違紀案件,發現一起查處一起,絕不姑息遷就。
六、積極為我縣經濟保駕護航。堅持標本兼治的方針,優先查處群眾反映強烈的職務犯罪案件,幫助企業和單位建章立制,維護國家機關、企業工作和生產順利進行。
七、本承諾適用于**人民檢察院全體在職人員,真誠歡迎社會各界監督。
承諾人:
服務承諾書 篇4
為師生提供可口的飯菜是我們的職責,服務好全體師生是我們的`責任,為此我們嚴格履行以下服務承諾:
1、牢固樹立為師生服務的意識,端正服務態度,不斷提高服務質量和水平。
2、不斷豐富菜肴品種,提高伙食質量,努力讓每一位師生吃好吃飽,使師生滿意,讓家長放心。
3、嚴格執行食堂各項工作制度,嚴格操作規程,加工食品生熟分開,烹調認真規范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內外環境衛生優良。
4、加強食堂各類設施管理,嚴把食品出口入關,有驗收記錄,確保質量,按時上下班,按時開飯。
5、學生進入餐廳前,工作人員提前準備好飯菜、餐用具等,打飯菜時數量充足,用餐中工作人員及時清理餐桌、椅和碗碟等,保持餐廳內衛生清潔。
6、保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
7、食堂工作人員上班一律統一著裝,工作時間不戴首飾、戒指、耳環等,嚴禁濃妝、涂指甲油、噴灑香水等。自覺搞好個人衛生,衣著干凈,戴好上崗證后上崗,接受師生監督。
8、服從領導安排,按時完成各項工作并做好學校臨時性和應急性工作。
承諾人
年月日
服務承諾書 篇5
為了更好地為廣大用戶服務,方便用戶使用電信業務,促進電信業務市場的健康、有序發展,本經營單位在從事電信業務經營活動中,作出如下承諾:
一、遵守國家有關法律、法規和政策以及地方通信行業管理的有關規定。
二、接受通信主管部門的行業管理、監督檢查,并按年報統計制度規定向通信主管部門報送經營服務情況,按許可證年檢制度參加年檢。
三、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓經營許可證。
四、遵守經營許可證的各項規定,遵循公平、誠實、信用的原則,遵守商業道德。按照經營許可證正文中所載明的電信業務種類,在規定的業務覆蓋范圍內經營電信業務。不轉讓或變相轉讓電信業務經營權。
五、在業務開通后30日內,將開展業務的有關情況報告電信主管部門。
六、不超出經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋范圍擅自經營電信業務。不采取租用國際電信專線、設置電信轉接設備或者其他方法,擅自經營國際或者香港特別行政區、澳門特別行政區電信業務。開展電信業務經營活動時不使用非電信業務經營者提供的網絡基礎設施和數據傳送等電信服務。
七、依法開展電信業務宣傳,依法制作和發布廣告,宣傳內容應當準確真實,符合經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋范圍。進行業務宣傳時應當標明電信業務經營許可證編號。不制作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣傳。
八、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費。保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標準。收費標準嚴格按電信資費主管部門有關規定執行。
九、不制造虛假計費數據。如被查實有任何方式的計費作假現象,愿接受通信行業管理部門的處罰。
十、保證網絡安全、穩定運作。不對電信網的功能或者存儲、處理、傳輸的數據和應用程序進行刪除或者修改;不利用電信網從事竊取或者破壞他人信息、損害他人合法權益的活動;不得故意制作、復制、傳播計算機病毒或者以其他方式攻擊他人電信網絡等電信設施;
十一、根據國家有關電信安全的法律法規和及其他有關規定做好電信網絡安全和信息安全工作。按照國家有關電信網絡和信息安全的規定,建立健全內部安全保障制度,實行安全保障責任制。按照有關規定建立健全信息安全管理制度,不提供和散播各種有害信息,不利用電信網絡制作、復制、發布、傳播含有國家規定的“九不準”內容的信息以及從事其它違法行為。
十二、保護用戶通信自由和通信秘密,除國家法律另有規定外,不向他人提供用戶使用電信網絡所傳輸信息的內容。建立完善安全保密體系,保守商業秘密,保護用戶資料。
十三、向用戶提供優質服務。設置用戶來訪接待場地、投訴電話、信箱等,方便用戶對業務內容、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴,實事求是做出解釋,限期解決;對用戶來訪及時答復,記錄存檔,并將處理情況上報當地通信行業主管部門。
十四、在取得經營許可證后一年之內,按照經營許可證規定的`業務種類和業務覆蓋范圍提供電信服務。逾期不能提供的,接受發證機關注銷經營許可證,或者取消未提供電信服務的業務覆蓋范圍的處理決定。
十五、根據業務發展需要,在委托其他組織和個人代理其實施電信業務市場銷售、技術服務等直接面向用戶的服務性工作時,保證規范代理行為,依法承擔相應的民事責任監督。代理者在提供代理服務時,以經營許可證持證者名義向用戶提供電信服務。
十六、在經營電信業務時保證不進行下列活動:
1、利用在電信業務市場中的主導地位,對其他單位或個人提出不合理要求,影響其他經營者的正常經營活動;
2、以排擠競爭對手為目的,采用低于成本的價格等方式經營電信業務,進行不正當競爭;
3、限制用戶選擇其他經營者依法提供的電信業務或者強迫用戶使用其指定的電信業務;
4、以捏造、散布虛假消息,損害競爭對手的商業信譽等不正當手段,擾亂其他經營者的正常經營活動;
5、擅自停止經營已核準經營的電信業務。
十七、在電信服務中保證不發生下列行為:
1、限定電信用戶使用其指定的業務;
2、限制用戶自備并獲得進網許可的電信終端設備進網使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備;3、違反國家規定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;
4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用戶的電信服務;
5、對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;
6、以不正當手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復。
十八、積極配合電信主管部門依法開展的監督管理工作。如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。
十九、在從事電信業務經營活動中,使用電信設備嚴格遵守國家有關電信的法律法規和信-息-產-業-部關于電信設備進網使用的各項規定。
二十、如本經營單位違反上述承諾,愿意接受通信主管部門依法作出的行政處罰。
二十一、本承諾書一式兩份,通信行業主管部門和經營單位各持一份。
承諾單位:xxx
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