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質量承諾書

時間:2023-06-16 15:54:23 承諾書 我要投稿

質量承諾書 15篇

  在當下社會,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。那要怎么寫好承諾書呢?下面是小編收集整理的質量承諾書 ,希望能夠幫助到大家。

質量承諾書 15篇

質量承諾書 1

  我公司承擔xxxx工程的施工任務。我們將本著對項目認真負責的態度,加強管理,嚴格遵守工程施工及驗收規范、質量評定標準和安全規程,確保工程質量,杜絕發生質量、傷亡事故。

  一、質量目標:

  公司承諾:堅持“質量第一,用戶至上”的原則。竭盡全力,確保工程到達優良工程的目標。

  二、項目部組織機構系統:

  為了保證本工程質量,公司將建立完善的施工組織體系和質量保證體系。質量保證體系包括:

  1、安全保證體系

  2、質量保證體系

  3、質量檢查、評定體系

  4、質量保證工作體系:

  三、質量管理保證主要技術措施:

  1、質量職責制:

  建立以項目經理為首的質量職責制,在職責制度的基礎上,鑒定質量保證書,實行風險工資制。

  2、獎懲措施:

  對現場施工人員出現質量問題,獎懲分明,決不放過。并設專職質檢員,具體措施待工程開工后,項目部協商來決定。

  3、質量檢查與驗收:

  現場質量檢查是對工程質量進行全面控制的.手段。它包括:工序交接、隱蔽工程、停工后復工前和分部分項工程完工后檢查。

  ①、選取適當的方法對各分項工程進行質量檢查。

  ②、質量驗收按照工程合同的質量等級,遵循現行的質量檢查評定標準,采用相應的手段對工程分階段進行質量認可。

  四、特殊工作崗位持證上崗:

  特種作業人員,除經企業的安全教育、審查,還需按規定參加安全操作考試,堅持持證上崗。

  對特殊工種制定作業標準,明確規定操作程序、步驟。怎樣操作、操作質量標準,操作的階段目的,完成操作后物的狀態等,都要作出規定。器具的抽樣檢查工作,匯總統計周檢、抽檢狀況。

  五、成品保護:

  合理安排施工順序,按正確的施工流程組織施工,遵循合理的施工順序,不至于破壞管網和道路、地面。提前保護,包裹、覆蓋、局部封閉成品,以防止成品可能發生的損傷、污染和堵塞。對全體職工進行禮貌生產與成品保護的職業道德教育。

  工程竣工交驗時,向建設單位進行建筑物成品保護及正確使用方法的交底,避免不必要的質量爭議和返修。

  六、質量控制措施:

  1、加強施工工程的質量予控,使施工全過程處于受控狀態。

  2、加強因素控制,確定特定、特殊工序關鍵環節的管理點,實施工程施工的動態管理。

  3、認真理解甲方監理工程師對工程質量監督檢查。對提出的問題及時整改

  4、在管理上“嚴”字當頭,長抓不懈,認真執行工程質量檢查制度:個人檢查——小組檢查——小組復查——各專業質檢員檢查驗收。工程質量不合格不驗收。

  施工單位:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

質量承諾書 2

  我(姓名)班組在貴公司項目工地從事樓x的工作,保證一切聽從貴方管理人員的安排和指揮,本班組如有下列情形之一者,本人自愿接受以下相應的處罰:

  一、本班組人員不夠,未達到規定的節點工期時,我自愿受罰xxx元/次;

  二、工人有不聽從貴方管理人員安排和指揮的,我自愿受罰xxx元/次;

  三、貴方要求夜間加班,如有工人不聽從的,我自愿受罰xxx元/次;

  四、當天應完成的工作量一定通宵加班完成,否則我自愿受罰xxx元/次;

  五、后序工作必須等前部工作驗收后再進行,沒有經過總包、監理驗收通過就搶先施工的,我自愿受罰xxx元/次;

  六、未達到規定的質量或落手清的`要求,又沒在規定時間內整改好的,我自愿受罰xxx元/次;

  七、未按規范要求施工,由于工人自身原因造成安全事故的,每次罰款xxx元,且一切損失由我負責;

  八、工人擅自與總包或監理人員頂撞的,每次罰款xxx元;

  九、本班工人如在生活區內出現男女混居,每人每次罰款xxx元;

  十、本班工人如在宿舍內私拉亂接電線、或燒水、或煮東西吃,每次罰款xxx元。

  承諾人:xxx

  承諾時間:xx年xx月xx日

質量承諾書 3

尊敬的客戶:

  你們好

  為切實保證我公司持續生產合格產品的能力,保護廣大人民群眾的合法權益,我公司自愿做出以下承諾:

  1、認真執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國工業產品生產許可證管理條例》等質量技監督法律法規。

  2、持續保持發證時的生產條件和檢驗檢測手段。

  3、嚴格執行國家標準、行業標準以及保障人體健康和人身、財產安全的.產品質量要求。

  4、嚴格執行產品出廠檢驗制度,檢驗原始記錄完整齊全。

  5、嚴格遵守國家的法律法規,正確標注工業產品生產許可證標識。

  6、在經營活動中不故意生產假冒偽劣產品。

  7、不出租、出借、轉讓或者變造生產許可證證書、標志和編號。

  8、不違反產業政策,使用國家命令淘汰的生產設備和工藝、生產國家明令淘汰的產品或建設國家嚴禁重復投資建設項目。

  9、保證生產的產品單元和規格型號不起出取證時產品范圍。

  10、生產條件發生變化,及時向省質監局報告并及時提出換證申請。

  11、按規定及明提交年度自查報告,年度自查報告內容真實可靠。

  12、積極配合質量技術監督部門的質量抽查,日常巡查等監督檢查工作,并及時整及提出的整改建議。

此致

敬禮

  承諾人:xxx

  日期:xxxx年xx月xx日

質量承諾書 4

  我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜,承諾如下:

  一、保修維修:對于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的.產品實行終身維修服務

  二、運輸安裝:運輸過程中可能出現的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調試。

  三、維修響應:在三保期內出現的質量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復,并在7個工作日內,對超過保修期的產品實行終身維修服務。

  四、配件服務:保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產品的成本價供貨。

  五、對所提供的產品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質保,如有質量問題,可免費更換新品(質保不延長)。

  xxxxxx醫療器械有限公司

質量承諾書 5

為全面貫徹農業生產資料市場監督管理辦法》和《規范農資經營質量管理行為的工作意見》,落實索票索證、進銷貨臺賬、銷售憑證和缺陷產品處理等農資經營內部質量管理制度。我們積極響應工商所的倡議,并鄭重承諾:

  一、認真做好索票索證工作,把好進貨關,絕對不出售無合xxxx的.農資生產資料;

  二、認真做好日常檢查工作,不銷過期、失效、變質、標識不全或國家明令禁止生產和使用的農藥,確保農民朋友人身健康、生命財產安全;

  三、認真做好進貨臺帳記錄,不弄虛作假,如實登記,保證每月5日前,向工商所報送(農資商品品種信息匯集表);

  四、認真做好明碼標價工作,“誠信經驗為根,以保質保量為本,”所售商品不短斤少兩,對商品聽用途、性能、制作成份、適用范圍等不作引人誤解的虛假宣傳;

  五、做好售后產品跟蹤反饋意見收集工作,所售商品出現質量問題時,及時向監管部門報告,停止銷售該農資,通知購買農戶暫停使用期(已經使用的,告知補救措施),積極主動配合政府相關監督部門的調查工作。我們有信心做好農資經營內部質量管理制度工作,讓廣大農民朋友放心購買農資,實現“零投訴、零案件”的管理目標。歡迎社會各界人士監督。

  承諾人:xx

  電話:xx

質量承諾書 6

XX市城市管理局:

  經批準設置于的戶外廣告牌,設置人在批準使用期內,承諾做到以下事項,確保廣告設施安全使用,杜絕事故發生,如未履行承諾義務造成意外傷亡和財產損壞的',設置人愿意承擔相關法律責任:

  一、戶外廣告設施設置后不妨礙消防安全通道暢通,不對建筑物日常使用造成不良影響。

  二、戶外廣告設施的施工和監理委托有資質的單位承擔,確保精心、規范、安全施工。

  三、戶外廣告設施的結構設計符合相關技術規范。

  四、每月定期對戶外廣告結構組件進行檢查,加固連接螺絲焊點,做好防銹防腐處理。

  五、遇到臺風和大風等惡劣天氣預警信號發出時,立即進行設施安全檢查,安排專人做好全天候監控和防護措施。

  六、在廣告設置有效期內如遇市容整治或街景整治需無條件配合。

  承諾人(簽章)XXX

  XX年XX月XX日

質量承諾書 7

致:xx聯深消防科技有限公司

  我公司于20xx年8月供應給貴司的`129樘鋼質防火門,由于工廠管理疏漏造成部分銘牌貼錯,給貴司的經營活動帶來居多不便,在此我司表示歉意,(現所供產品的消防識別碼已寄你公司)。我司鄭重承諾此批129樘鋼質防火門都是按貴司下單要求,按甲級標準進行生產制作的,如在消防驗收過程中,由于我司防火門沒有按消防規范進行生產,導致消防驗收通不過,貴部所產生的一切損失費用由我司承擔,以上特此承諾。

  承諾人:xxx

  時間:xxxx年xx月xx日

質量承諾書 8

  根據招標文件,我公司對***市體育局**市田徑場、看臺及附屬工程審計咨詢服務項目招標活動進行投標,為了在中標后認真做好項目審計工作,確保按時、按質完成審計任務,針對本項目實際情況并結合我所質量控制制度,現制定審計質量控制承諾如下:

  一、本次擬派項目經理資質及相關工作經理

  二、審計質量控制措施

  本次擬派派項目經理即為該項目主審,對該項目進行全程參與,將全程負責指導、監督有復核責任的各級人員的審核工作,以減少執業風險,提高執業質量。具體控制措施如下:

  (一)全面控制措施

  1、按照人員素質和業務能力,委派辦理相應的審計業務。項目組一般由項目經理、注冊造價師和造價員等人員合理搭配組成,以適應承接的業務需要,保證各項業務順利完成。

  2、根據項目特點制定全面質量控制策略,合理制訂和

  有效實施相應的全面質量控制程序。

  3、堅持將審核工作委派給具有相應專業能力的人員承辦,積極為專業人員提供適當后續教育和專業培訓,以提高其專業勝任能力。

  4、實行三級復核制度保障審核結果和審核報告能反映委托單位的實際情況。

  5、技術負責人負責指導、監督有復核責任的各級人員的審核工作,以減少執業風險,提高執業質量。

  7、采取有效措施防止審核人員違規、違紀和舞弊現象發生。執業人員應嚴守職業道德,嚴格執行審核工作紀律,謙虛謹慎,秉公辦事。不索賄、受賄,不利用職權為個人或單位謀私利。如有違反按本所制度給予警告、罰款、停職、開除;構成犯罪的,依法追究其刑事責任。

  8、定期對全面執業質量控制制度執行情況進行監督檢查,發現問題及時處理和糾正。

  (二)項目進度控制措施

  1、高度重視項目準備工作

  項目準備工作是項目實施的重要組成部分,是對項目目標、資源供應和實施方案的`選擇,及其空間布置和時間排列等諸方面統籌安排,是項目得以順利進行的根本保證。因此,

  認真做好實施前的技術準備、物資準備、組織準備、人員準備等工作,是加快項目進度速度,提高項目質量的重要前提。

  2、按照項目合同工期要求,編制項目進度計劃

  按合同工期完成項目,既是合同要求也是實現企業經營目標的需要。因此,加強項目進度控制,確保合同工期履約,是項目經理的基本職責和主要工作內容。計劃是控制的前提,沒有計劃,就談不上控制,控制就是將實際值與計劃值進行比較,找出期間的偏差,然后進行反饋調整。編制醒目進度計劃,就是確定一個控制工期的計劃值,并制定出保證計劃實現的有效措施。

  3、建立服務項目的責任體系

  我們將在項目準備階段就充分考慮各種可能的不利因素,認真執行相關法律法規,項目經理建立優秀的服務團隊,以保證項目的順利實施。

  該項目將分五個階段進行:前期準備階段、現場審核階段、復查稽核審計質量控制階段、匯總上報階段、資料整理歸檔階段。

  (三)審計方法的選用

  根據項目實際情況我們將主要采用以下三種審計方法:

  1、全面審計法。是指按照國家或行業建筑工程預算定額的編制順序或施工的先后順序,逐一的對全部項目進行審查的方法。其具體計算方法和審查過程與編制施工圖預算基本相同。此方法的優點是全面、細致,經審計的工程造價差

  錯比較少。

  2、分組計算審計法。把分項工程劃分為若干組,并把相鄰且有一定內在聯系的項目編為一組,審計計算同一組中某個分項工程量,利用工程量間具有相同或相似計算基礎的關系,再判斷同組中其他幾個分項工程量。能夠加快工程量審計速度。

  3、重點抽查審計法

  確定工程量大或造價較高、工程結構復雜的工程為重點,確定簽證的變更工程為重點,確定基礎隱蔽工程為重點,確定采用新工藝、新材料工程為重點,確定甲乙雙方自行協商增加工程項目為重點。抓住工程造價中的重點進行審計。

  三、事務所質量控制承諾

  為保證和提高工程造價咨詢執業質量,降低執業風險,把誤差率控制在±2%內,我們承諾:

  (1)嚴格執行《審計法》、《審計法實施條例》和國家審計準則等法律規范。

  (2)嚴格執行《工程造價咨詢單位執業行為準則》、《造價工程師職業道德行為準則》和《工程造價咨詢業務操作指導規程》及本單位造價成果文件質量控制制度。

  (3)依據造價管理部門相關規定和項目招標文件的規定,承擔受委托建設項目的造價審計工作,在審計工作開始時,針對項目的工作目標及具體要求,制定出詳細的工作方

  案。在實施過程中嚴格按照方案中的計劃進行,并做好后續各種服務工作;確保在規定的時間內完成咨詢任務并對成果文件的完整性、準確性、合法性負責。

  及時認真地分析閱讀施工圖紙、設計變更、技術簽證等相關文件資料,經常去施工現場勘察測量和了解實際情況并做好記錄,根據建設單位(及監理公司)提供的有關審計資料在規定的工作日內完成審核工作,不得無故拖延時間。

  (4)完全響應招標文件的招標范圍、要求及考評管理辦法,嚴格執行相關工作程序及工程量計價規范、定額適用、審計成果文件的要求,在約定時間內完成建設工程項目咨詢工作,不無故拖延時間,配合委托方做好有關工作,認真履行職責。

  (5)履行合同義務。在接受委托之日起,對其所獲知的工程項目的一切信息保密,不向任何人透漏,否則造成的經濟損失,將按照國家有關法律規定承擔責任。

  (6)在工程審計過程中,遵循獨立、客觀、公正、誠實信用的原則,不損害社會公共利益和他人合法權益,不謀取規定報酬之外的不正當利益。

  (7)建立項目檔案管理制度,并嚴格遵守執行。

質量承諾書 9

遵守的駕駛員評議,你們好!

  歡迎您來到汽車修理廠,對您的車輛進行維修,保養。我們的.服務準側是:“安全,誠信,高效,和諧”服務于用戶,質量第一,服務為本,用戶至上。我們為您作出如下承諾:

  1、熱情接待。牢固樹立,“質量第一,用戶至上”觀念,勞力滿族用戶需求,維護用戶正當權益。

  2、優質服務。建立用戶檔案,定期限蹤回訪,全力征求意見,熱情服務,答復用戶咨詢,排除用戶貫徹慮。 3、誠信為本,堅持誠信為本。公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自減少作業項目。

  4、收費合理。嚴格按照國家有關規定合理結算收費用,依法開局票據。

  5、杜絕假冒。做到采購配件渠道正規化,不使用假冒偽輸送質量不合格配件。

  6、規范經營。遵守國家法律,法規和規章,端正經營行為,全面公正公開法律維護作業,規范收費標準,設立監督電話。

  7、保證質量。建立健全汽車維護質量保證體系,全面執行國家標準,行業標準和企業標準,認真做好汽車維護檢驗記錄,按規定簽發汽車維護出廠合格證。

  8、文明生產。做好文明生產和安全生產,防止污染,保護環境,不斷完善服務,員設施和服務功能,做到廠區整治,環境優美,布局合理。

  9、接受監督。自居接受行政監督,奧倫監督,社會監督,全面準確的實現服務承諾,聽取您對我們提出的貴意見。

  承諾人:

  日期:

質量承諾書 10

  一、 保修期

  保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起,保修期限在專用合同條款中規定。在全部工程完工驗收前,已經招標人提前驗收的單位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的.完工日開始算起。

  二、 保修責任

  1、保修期內,承包人應負責末移交的工程和工程設備的全部日常維護和缺陷修復工作,對移交招標人使用的工程和工程設備,則應由招標人負責維護工作,但承包人應按移交證書所列的缺陷修復清單進行修復,直至經監理人驗收合格為止。

  2、招標人在保修期內使用工程和工程設備過程中,發現新的缺陷和 壞或原修復的缺陷部位或部件有遭損壞,則承包人應按監理人的指示負責修復,直到監理人檢驗合格為止。監理人應會同招標人和承包人共同進行檢驗,若經查驗確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責任造成的缺陷或損壞,應有承包人承擔修復費用:若經查驗確屬招標人使用不當或其他由于招標人責任造成的缺陷或 壞,則應由招標人自行承擔修復費用。

  3、在整個工程保修期滿后的7天內,由招標人或授權監理人簽署和頒發保修責任終止證書給承包人,質量保修合同終止。

  承諾人:XXX

  時間:XXXX年XX月XX日

質量承諾書 11

  1. 工程項目名稱:燕都鑫城二期新民居1-3#7-14#樓工程

  2. 工程范圍:室內電梯安裝

  3. 工程地址:京津公路東側,南環路北側

  為確保在日常維保和施工中,人身和設備的安全,依據《特種設備安全監察條例》和《國家電梯安全監督管理辦法》等法律法規規定,明確甲乙雙方安全責任,確保施工及人身健康安全,預防發生各類安全事故,經雙方協商一致,簽訂本協議:

  一. 甲方責任

  1. 建立健全電梯設備安全管理制度和設備技術檔案

  2. 接受安全監督管理部門依法進行的特種設備安全監察

  3. 制定電梯事故應急措施和救援預案

  4. 設置安全管理人員,情況緊急時可以決定停止使用電梯并及時報告上級領導

  5. 應將“電梯乘梯須知”安裝于易于乘客注意的顯著位置

  6. 定期對物業電梯維修人員進行安全教育及操作規程和有關的安全規章制度培訓

  7. 按照安全技術規范的定期檢驗要求,在安全檢驗合格有效期屆滿前一個月,向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求

  二. 乙方責任

  1. 必須認真對本單位維修保養人員進行安全技術知識教育,增強法制觀念,提高員工的安全意識和自我保護能力。

  2. 必須貫徹執行國家有關電梯安全的法律法規,并制定相應的安全管理制度,遵章守紀,嚴格按操作規程和保養標準執行,嚴禁違章作業。

  3. 在電梯維保中應按有關規定采取嚴格的安全防護措施,否則由于自身安全措施不力而造成事故的,責任和因此發生的費用由乙方自行解決。

  4. 提供電梯維保人員有效的安全用品,如:安全帽、安全帶、眼罩、絕緣手套等個人自身防護設備,如因未按要求而發生的任何事故,甲方不負責任,乙方承擔由此引起的'一切經濟責任。

  5. 用于本項目的工器具、施工機械和防護用具質量必須滿足施工需要,并經有資質檢驗單位檢驗符合安全規定,乙方對因使用工具不當所造成的人員傷害及設備損壞負責。

  6. 電梯維保人員必須持有特種設備人員上崗證,并在有效期內,復印件交甲方存檔保存。

  7. 維修過程中如發生人員傷亡,電氣設備事故或危及電梯正常運行不安全情況,應立即報告甲方(電梯管理員),并積極配合調查。

  8. 接受甲方的監督、檢查,對甲方提出的安全隱患意見,必須在甲方規定期限內進行有效解決

  9. 施工中應做到工完、料盡、場地清,確保安全文明施工。

  10. 應對其維修保養的電梯安全性能負責,接到故障通知后,應立即趕赴現場,采取必要的應急救援措施解決問題。

  11. 駐甲方現場電梯維保人員,必須明確一名安全工作管理人員,具體負責駐現場人員的治安及安全管理工作,落實各項防火及用電安全措施。

  12. 如無甲方核準,嚴禁擅自進行任何形式的明火作業。

  13. 嚴禁將易燃、易爆、污染等危險物品帶入社區。

  三. 本協議一式貳份,由甲、乙雙方各保存壹份。

  四. 本安全協議書自簽訂之日起生效。

  甲方: 乙方:

  日期: 日期:

質量承諾書 12

吉林省吉林中西醫結合醫院

  醫療質量、醫療安全、優質服務承諾書

  為了進一步加強醫院管理,使全院醫務人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷,全心全意為人民服務的思想,強化質量意識、優質服務意識、醫療安全意識,職業風險意識,消除醫療安全隱患,杜絕醫療事故、提高醫療質量、改善服務質量、保證醫療安全。根據《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國執業醫師法》、《護士管理條例》及《醫院管理年活動實施方案及檢查細則》,結合我院院科兩級管理體系的相關文件規定,特制定醫療質量、醫療安全、優質服務承諾書。具體內容如下:

  一、以科室為單位,科主任作為醫療安全第一責任人,要切實履行自己的職責,要建立健全以崗位責任制為中心的各項規章制度,嚴格按照醫院的總體要求做好本科室的質量管理工作。凡因違反規定導致事故、糾紛發生者,當事人應承擔全部責任。

  二、要加強各項規章制度的落實,特別是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執行的人員要下崗培訓,對于延誤病人的.搶救及治療時機,造成醫療事故、糾紛的責任人按照相關規定嚴肅處理,追究其所在科室負責人的連帶責任。

  三、醫務人員要嚴格遵守法律,法規和技術操作規范,嚴格履行首診負責制,詳細詢問病史,認真檢查病人,科學制定診療及護理方案,嚴密觀察病情變化,如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私,在實行醫療、預防、保健措施和簽署有關醫學證明文件前,必須親自診查、調查、并按照規定及時填寫醫學文件,不得隱匿、偽造,銷毀醫學文件及有關資料,不得出具與自己執業范圍無關或與執業類別不相符的醫學證明文件。

  四、各級醫務人員必須以科學的態度從事執業活動,做到科學診斷、合理治療,堅持應檢必檢、合理施治的原則。

  五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷,書寫內容要真實完整、準確無誤,分析科學有序、記錄及時清楚。對于單病種、優勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫結合病歷(病歷中一定要有中醫內容,上級醫生查房記錄中一定要

  體現中醫診療指導內容)。積極開展臨床路徑的試點工作,貫徹落實我院的臨床路徑實施方案,認真書寫臨床路徑表格。科主任、質控員要嚴格把關,不允許有嚴重缺陷的病歷出科。

  六、適時進行醫患溝通,嚴格落實醫患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄(內容包括溝通的時間、地點,參加的醫護人員、病人及家屬姓名,溝通的具體內容,溝通的結果),并要求病人及家屬簽署意見和醫患雙方簽名;在進行醫患溝通時,應當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規追究當事人的全部責任。

  七、堅決貫徹執行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例,一律及時請院外會診,會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到,任何人不得以任何理由推拖。門(急)診搶救必須按照門(急)診搶救流程執行,病人在門診就診或在醫技科室進行檢查或待診、待查時,如果病情出現變化,病情加重或突發意外(如呼吸心跳驟停),應就地搶救,并及時通知急診科及相關科室迅速參加搶救,在病情允許情況下由醫護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察;需住院者應在病情平穩后由醫護人員陪同護送至綜合ICU病房或相關科室病房;科室不得以任何理由拒收病人,同時上報醫務科、門診辦等相關部門。急危重病人入院后,接診醫師應立即進行救治,必須在5分鐘內給予處置、建立靜脈通路,并迅速報告上級醫師,主治醫師或(和)科主任必須立即查看病人,指導搶救治療工作。

  八、加強圍手術期病人的管理,認真落實手術分級管理制度和手術安全核查制度,認真完成術前、術中、術后的手術安全核查和手術風險評估,從填寫手術通知單開始,做好手術病人身份識別和手術部位識別雙重檢查,特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術病人體位安全的管理,防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術中切除的組織、器官應予病人家屬查看后提送病理檢查,并做好交接登記。

  九、凡科室開展新業務、新技術和重大手術,必須按規定由科主任簽字報送醫務科、主管院長,批準后方可實施;如緊急手術病人,在無家屬及關系人等特殊情況下,應向科主任、醫務科和總值班報告,經授權人批準后實施手術,但術前談話內容要詳細、全面,各種并發癥及危險因素要交待清楚,并履行簽字手續;術中需更改術式,須向科主任請

  示,并再次向病人家屬告知、說明,必須履行簽字手續。

  十、認真貫徹落實查對制度。醫、護、技人員要認真執行各種查對制度,醫囑、處方、藥品、手術、輸血、收集標本以及簽發的各種報告應按相關規定認真查對,保證準確無誤,確保病人的安全;藥劑人員在藥品調劑時,應認真執行“四查十對”制度;護理人員要作好“三查十對”,及時巡視病房,認真觀察病情,準確地向醫師反映病人的病情變化,特別在搶救病人時,執行醫生口頭醫囑時,護士一定要復述一遍,確認無誤后執行,并保留搶救時所有藥品的空瓶,在搶救結束核對登記后方可銷毀。違規者由當事人負全部責任。

  按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視,觀察病情變化,第一時間通知醫生,遵醫囑給予治療措施。強調患者活動范圍,重危護理患者不可離床活動;一級護理患者可在病室內活動;二、三級護理患者可在病區內活動。

  十一、科室必須加強進修、實習人員的管理,進修、實習人員必須按照相關規定的要求在帶教老師的親自指導下書寫醫療文件、參加手術和各項診療操作,帶教老師不得隨意讓進修、實習人員代替值班,違規追究責任人全部責任。科室對新上崗人員應抓好繼續學習、業務培訓及管理工作,確能單獨勝任工作時,由所在科室提出申請,經醫務科批準后方能單獨值班,違規者除追究當事人的直接責任外,上級醫師和科主任要負主要責任。

  十二、各科室應對搶救設備、器械和藥品做到專人保管,經常檢查,及時維修,并做好記錄,確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛,由當事人負全部責任。

  十三、醫患糾紛一經發生,當事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,封存病歷(任何人不得涂改、調換、銷毀、丟失),不得掩蓋或隱瞞,并及時上報醫務科。對其它科室或人員發生的糾紛,不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬,以避免糾紛擴大、復雜化,違者視情節輕重追究當事人的責任。

  十四、全院各類工作人員要互相支持,團結協助,不相互拆臺,更不能在醫患之間拔弄是非,更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則,因此引發的糾紛,視情節及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。

  十五、病歷中相關文件完成人員權限及時限:

  (1)門(急)診病歷記錄,就診時完成;(2)入院記錄,病人入院后24小時內完成;(3)首次病程記錄,病人入院8小時內完成;(4)病程記錄,病危每天至少記錄1次;病重至少2天記錄1次;病情穩定至少3天記錄1次;(5)主治醫師首次查房記錄,病人入院24小時內完成;(6)接班記錄,接班后8小時內完成;(7)轉出記錄,轉出科室前完成(緊急情況除外);(8)轉入記錄,轉入后24小時內完成;

  (9)階段小結,每月至少1次;(10)術前小結、術前討論,由經治醫術前完成;(11)手術記錄,術后24小時內由術者完成,特殊情況下由一助完成術者審簽;(12)麻醉術前、術后訪視記錄,麻醉術前、術后完成;(13)術后首次病程記錄,術后由術者或一助即時完成;(14)術后3日病程記錄,每日至少一次,要有術者或上級醫師查房記錄;(15)有創操作記錄,操作完成后即時完成;(16)會診記錄,常規48小時內完成,急會診10分鐘到場,即時完成;(17)疑難病例討論記錄,由經治醫即時完成,上級醫師審簽;(18)出院(死亡)記錄,病人出院(死亡)后24小時內完成;(19)死亡病例討論記錄,病人死亡一周內完成;(20)搶救時口頭醫囑,搶救結束后即刻據實補充記錄;(21)搶救記錄,搶救結束后6小時內據實補充記錄;(22)手術安全核查記錄,麻醉實施前、手術開始前和病人離室前完成。

  按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進行檢查,檢查結果將實時納入醫院績效考核中。

  對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔責任。

  本承諾書自簽字日起生效。科主任與院長簽字,個人與科室簽字,以示負責。

  本責任書自簽字之日起生效,有效期為3年。

  院 長: 科室:

  科主任: 護士長:

  副主任:

  醫 生: 護 士:

質量承諾書 13

  我公司堅持“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨,不斷提高企業的產品質量和服務質量,并作出如下承諾:

  (1)嚴格履行合同中的各項條款,保證按質按期交貨;

  (2)認真遵守“三包”服務,凡在“三包”期內出現質量問題,我方負責維修、調換、退貨。質保期為12個月;

  (3)如果在施工安裝過程中出現疑問,供方在接到需方反應后將立即予以答復,如需現場處理可以24小時到達;

  (4)原材料質量的保證措施:

  4.1所有原材料供應的廠商均具有完善的質量保證體系。并通過我公司對供方資格審查;

  4.2 所購的原材料進廠必須有供貨商的檢驗記錄、合格證、質量保證書;

  4.3 原材料進廠以后,我公司質量檢驗部門按相關檢驗標準對材料取樣檢驗,合格后出具報告及準用通知單,生產及供應部門憑準用通知單辦理領用手續。

  (5)在制品過程中的`質量檢驗措施:

  5.1 產品在制造過程中,每道工序均按相關標準制定完善的工藝制造文件;

  5.2 每道工序生產過程中均包含三重檢驗:

  1)生產操作工人的自檢;

  2)生產車間QC小組的跟蹤檢驗;

  3)質量檢驗科的監督檢驗,檢驗合格后憑出具檢驗流轉卡方可轉入下一道工序,此卡伴隨產品制造的整個過程。以杜絕生產過程中任何環節出現漏檢、錯檢現象的發生。

  (6)成品檢驗:

  6.1 每種產品生產結束后須按相關標準的規定進行成品檢驗;

  6.2 按國家標準要求、供方出具成品檢驗記錄、合格證、質保書;

  (7)質量跟蹤

  7.1 產品交需方后我公司按質保體系的要求進行質量跟蹤檢查或向需方提供技術服務;

  7.2 以上的質量保證措施如需方需求增加或修改,請予以提出,我方予以更改,以滿足用戶要求。

xxxxx公司

  x年xx月xx日

質量承諾書 14

xx食品藥品監督管理局:

  本人受聘擔任湖南新耀濤醫療設備有限公司企業醫療器械質量管理人員,為規范自身執業行為,向你局鄭重承諾以下內容:

  一、本人承諾所提供的身份證明、學歷證明、職稱證明、健康證明、勞動合同、個人簡歷和離職證明等資料均是真實合法有效的。

  二、在企業營業時間內,保證在職、在崗、無掛職兼職行為。

  三、因特殊情況不能在崗履職,擬辭職或不再續約時,自愿提前30日以上書面告知所在企業,并由該企業負責人簽署相關意見后向你局報告。

  四、本人自覺遵守醫療器械監管相關的法律、法規、規章和制度,按規定履行好自己的崗位職責。按時參加食品藥品監管局組織的各項培訓,組織、參加企業內部的.業務培訓,健全并連續做好企業醫療器械質量管理檔案。

  五、如因本人不在職在崗,不履行職責,玩忽職守,導致企業違法違規經營的,本人愿意承擔相應的法律責任。

xx

  承諾日期:xx年xx月xx日

質量承諾書 15

  為認真貫徹落實《食品安全法》和《農產品質量安全法》等法律、法規,切實保障人民群眾的生命財產安全,維護消費者的合法權益,本生產者和經營者作出如下承諾: 共同承諾

  一、嚴格遵守和執行《食品安全法》和《農產品質量安全法》等法律、法規及規章;依法從事生產經營活動;

  二、城實守信,不搞欺詐作假行為;

  三、積極主動配合和支持農產品質量安全監管部門依法監管;

  四、若出現違法行為,愿意依法接受監管部門的處理。 農產品生產者承諾

  一、制定生產技術規程、生產管理制度、生產記錄制度、農業投入品使用制度、農產品質量自檢制度、農產品采收制度等,并嚴格執行;

  二、嚴格執行農業投入品的使用規定,建立完整農業投入品使用檔案。

  三、堅決杜絕使用禁止的農藥、抗生素和食品添加劑等,蔬菜、水果采收時注意農藥安全間隔期,保證上市的蔬菜、水果農藥殘留不超標。

  四、一定健全農產品生產、銷售檔案,且按要求保存好檔案;對不合格的農產品實行召回制度。

  五、依法接受農產品質量監管工作人員的監督管理,接受農產品質量安全監管機構所作的決定。【水果產品質量承諾書】

  六、因產品質量問題對社會造成的不良后果,依法承擔經濟和法律責任。

  農業投入品經營者承諾

  一、嚴格建立健全經營檔案,實行進銷臺帳記錄;

  二、從合法生產企業進貨,把好進貨質量關;

  三、不經營國家規定禁售的農業投入品和假劣農業投入品;

  四、向購買者介紹科學、合理、安全的`使用知識;

  五、承擔由自身銷售的農業投入品直接引起的安全事故的法律責任。

  (本承諾書一式2份。一份存縣農業局;一份承諾本人留存)

  承諾人:

  二O一O年四月二十日

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