【推薦】服務承諾書匯編9篇
在日常學習、工作抑或是生活中,大家都經常看到書信的身影吧,書信是人們是人們傳遞傳遞信息、交流思想感情的一種交際工具。你所見過的書信是什么樣的呢?下面是小編精心整理的服務承諾書9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服務承諾書 篇1
現本公司向承諾辦理區路弄
/購買事宜,具體內容為:
1、
2、
3、
4、
5、
6、 協助簽定買賣合同; 協助辦理*款手續; 協助辦理過戶手續; 協助辦理房款交接; 協助辦理交房手續。 其他:
若客戶要求本公司協助辦理上述手續,本公司拒絕辦理,且經客
戶書面催告后,本公司切未辦理的,則本公司相應退還已收取的傭金。
但非本公司原因導致的'未辦理上述服務內容的除外。
簽章:
經辦人:
日期:
成交是服務的開始,我們將竭誠為您服務!
服務承諾書 篇2
尊敬的XXXXXX:
如果我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
第一、與支行網點及自助銀行管理部門協調管理措施中標。
我單位將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協調,保時保質完成該項目,其主要措施:
(1)選擇優秀項目經理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工,
(2)項目工程部將負責報送總體工期計劃,并積極協調3M公司及其他主材到貨時間并驗收入庫,按類型劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。
(3)具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,報貴單位進行定樣板。
(4)每3--5天召開工程例會,由監理主持,貴單位協調人及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
(5)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。
(8)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,并予以貫徹。
第二、質量與安全方面:
自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的.問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。
(6)依法履行建筑工程質量保修義務。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。
(9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
(11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。
(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。
(14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。
服務承諾書 篇3
為落實“三治三提”點題要求和“六城”聯創工作,提高我市出租車行業整體形象,市運管處對出租車行業承諾如下:
1、熱愛祖國、遵紀守法。經營者自覺遵守服務規范,維護行業形象。做到依法經營、誠實信用、公平競爭、文明從業。正確使用計價器,不亂漲價,不議價,合理收費;帶頭遵守社會公德和職業道德,不爭搶乘客、不拒載、不宰客、不甩客,不故意繞行兜圈。為旅客提供文明、熱情、規范、周到的服務。
2、行為規范、舉止文明。從業人員要注意儀容儀表和個人衛生,著裝干凈,行車時系好安全帶、不打手機、不吸煙、不吃零食,做到舉止文明、禮貌待客。
3、車容整潔、設施完善。出租車要車身亮麗,無破損、按規定張貼廣告,前后文明標語齊全,字跡明顯。車內整潔衛生,無異味,座套裝置整齊無皺折、無破損、無污漬、無亂寫亂畫,按規定放置文明服務衛生責任卡。
4、遵規守紀、安全出行。駕駛員開文明車、安全車、禮貌車,不亂停亂靠,不隨便調頭;經常檢查車輛,消除安全隱患,保證車輛始終處于良好的技術狀態,確保乘客安全,無乘客投訴。
市運管處對群眾舉報有關出租車方面的違法違紀行為將認真查處,15日內處理完畢,情況復雜的`,30日內處理完畢,處理結果及時向當事人反饋。因特殊情況未能辦結的,及時向投訴人說明情況。
服務承諾書 篇4
為切實保障 “XXXXXXX院/XXXX公司機關職能部門工作人員行為規范”的實施,改進工作作風,提高工作水平和工作效率,結合工會工作實際,做出如下承諾:
一、主要職能:堅持“組織起來、切實維權”的'工作方針,依照《工會法》和《中國工會章程》,組織和指導全院各部門工會貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針,保護、調動和發揮廣大職工的積極性、創造性,積極組織和引導職工群眾入會,認真維護職工合法權益,研究指導各部門工會自身改革和建設,指導部門工會組織職工開展群眾性合理化建議、技術革新活動等,為推進我科研、設計、中試工作及精神文明建設工作發揮工人階級主力軍作用。
二、服務內容:依法維護工會會員的合法權益,對困難職工開展幫扶服務。
三、服務對象:XXXX院/XX公司工會會員。
四、服務承諾:堅持依法從業、客觀公正、務實高效和公開透明、民主監督的原則,發揮優良作風、盡職盡責工作、刻苦鉆研業務、積極為群眾服務,不斷探索工作新思路、新方法、新經驗,提高工作效率,切實加強作風建設,塑造院工會求真務實、開拓創新的工作形象。
五、積極完成上級組織、院領導交辦的其他工作。
XXXXXX院工會
年月
服務承諾書 篇5
為進一步提高醫療質量和服務水平,維護病人的權益和醫院的'集體利益,本科室積極響應醫院服務承諾的號召,特作出如下莊嚴承諾:
一、嚴格執行《藥品管理法》、《價格法》、《處方管理辦法》等法律法規。
二、加強藥學職業道德的學習,嚴格遵守藥學職業道德規范。
三、嚴格執行藥品集中招標采購,遵守《醫療機構藥品集中招標采購監督管理暫行辦法》及《關于進一步規范醫療機構藥品集中招標采購的若干規定》等文件精神。
四、保證臨床用藥安全,嚴把藥品質量關,嚴格執行藥品采購、驗收入庫制度,不進購、不使用假劣藥品或過期藥品,驗收過程發現有不合格藥品,一律不得入庫使用。
五、著裝規范,掛牌上崗,熱情服務,文明用語,禮貌待人,待患者如親友,做到態度熱心,解答耐心,杜絕生、冷、硬、頂、推、拖行為。
六、實行24小時服務制,堅守崗位,盡職盡責,主動服務,不應付了事,延誤服務時間。
七、實行限時服務制:正常情況下,取藥排隊不超過十人, 發藥(西藥)每人一般不超過三分鐘;對急診搶救患者堅持先發藥治療后補辦手續的原則,一切為病人負責。
八、建立用藥咨詢窗口,提供用藥指導。
九、嚴格執行國家物價政策,對常用藥品實行價格公示,并適時更新藥品價格。
十、顧全大局,言行一致,令行禁止,不私自收費,完成上級交給的臨時任務;加強與其他科室的溝通協調與合作;尊重同行,同事之間和諧共處,互相協作。
十一、拒絕藥商、經銷商以各種名義、形式給予的回扣。
服務承諾書 篇6
一、收費人員按規范統一著裝,持證上崗;
二、文明服務,微笑服務,逢車使用文明收費用語;杜絕服務忌語;
三、在站內設置便民服務臺,免費提供洗手盆.開水桶.消防桶.工具箱.醫藥箱.意見箱等便民服務設施;
四、及時疏導車輛,每車道待繳費車輛不得超過5臺,在高峰時段及通過車輛較多情況下,立即開通全部車道;
五、熱情免費提供問路服務;
六、發現收款不給票者,歡迎監督舉報,監督電話:0558--xxxxxxxx
服務承諾書 篇7
為增加誠信守信的服務意識,鞏固“無紅包醫院”創建成果,推進衛生系統誠信體系建設,開展“三好一滿意”活動,切實提高醫療服務質量和社會信譽度,切實做到誠信于患者,誠信于社會,更好的維護患者的合法權益,我科室做出如下服務承諾。
一、依法執業。不任用非衛技人員從事醫療服務,嚴格按照核準的診療科目執業;不發布虛假醫療廣告信息,未經批準不發布醫療廣告,不違反規定從事非醫學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的終止妊娠等。
二、規范行醫。堅持因病施治,合理檢查,合理治療,合理用藥,不開大處方;認真及時規范書寫病歷、處方等醫療文書,不出現隱匿、偽造或擅自銷毀醫療文書及有關資料的行為;未經親自診察、調查,不簽署有關證明文書等。
三、優質服務。嚴格落實首診、首問等醫療核心制度,提高服務質量,不斷完善便民惠民服務措施,優化服務流程,改善服務態度,杜絕生、冷、硬、頂、推等現象,執行出院病人一周電話隨訪制度。
四、明白收費。公開醫療、藥品價格和收費標準,不分解、重復收費,主動提供住院患者每日費用明細清單,按規定實施基本藥物制度,配備使用的國家和省增補的基本藥物目錄內藥物按照省統一采購實行零差率銷售。
五、和諧醫患。尊重患者的'選擇權、知情權和監督權,坦誠相見,真情溝通,如實告知患者病情,醫療措施和醫療風險,按規定為患者提供復印或復印病歷資料服務。
六、誠信醫德。加強醫德醫風建設,推行醫藥購銷市場誠信準入制度,防止和懲處醫藥購銷中給予商業賄賂的行為,無收受、索要“紅包”、饋贈品以及各種名義的回扣等行為,不雇傭醫托、不參與藥品、醫療器械促銷。
以上承諾,請醫院領導及社會各界予以監督。
院長: 科主任:
服務承諾書 篇8
致:
我司本著認真積極的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下: 我們所有的工程均享有隱蔽工程質保 5 年,整體質保 2 年,終身維護的服務,對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在 24 小時內到場維修。
1、我公司針對 項目成立專門的售后服務專員,專員由 項目經理 擔任。針對 在售后服務期間的問題給予及時解決。 “質保期”期間由“ ”項目售后服務專員負責安排維修,該專業對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的.問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司 8小時內派人員到現場解決,一年現場走訪 2 次。
2、質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。 質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。。
3、本公司承諾在工程施工、服務及售后過程中具體項目收費標準由招標人與服務企業根據項目實際情況確定,若有國家或行業具體收費標準的不得違反其規定,嚴格按照國家或行業具體收費標準執行。特此承諾!
服務電話:
售后服務監督電話:
承諾人: (加蓋公章)
日期:2x13 年 4 月 8 日
服務承諾書 篇9
一、鑒于我的自控能力有限,我提出以下規定:
1、更換WiFi密碼或不裝WiFi,或收起WiFi電源,手機流量套餐限制。
2、讓家長把手機及電腦設密碼,需要查找資料時在家長的監督下使用,并在使用后讓家長查看資料及記錄。
3、考試前一個月把手機上交到父母處,絕不碰手機,包括周六日。
4、周一到周四全天,周五上下午及周日晚必須上交手機到父母處;周日晚不看電視,不開手機電腦;每周使用電子產品時間不超過兩個半小時。
5、在手機和電腦安裝定時軟件,到了限定時間自動關機。
6、將現有手機換成直板老人機。
以上對您造成不便,為了您孩子的`身心健康,請作必要犧牲。
二、通過召開主題為“電子產品利大于弊還是弊大于利”的辯論會,我的認識是: 。
三、經與家長協商,我自愿選擇以上的兩項 、 。請家長監督,我會堅決執行。如有違反,我愿接受 的懲罰。
四、寧波一中學校長的開學致辭一一
“天將降大任于斯人也,必先卸其QQ,封其微博,刪其微信,去其貼吧,收其電腦,奪其手機,摔其ipad,斷其wifi,剪其網線,使其百無聊賴,然后靜坐、喝茶、思過、鍛煉、讀書、彈琴、練字、明智、開悟、精進,而后必成大器也。”謹以此文,獻給開學的孩子們和一直執迷不悟明知故犯不能以身作則的大人們.....
學生簽名:
家長簽名:
20xx年9月21日
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