食品服務承諾書
在發展不斷提速的社會中,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯系,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的食品服務承諾書,歡迎閱讀與收藏。
食品服務承諾書1
為確保餐飲服務食品安全,維護群眾身體健康,作為餐飲服務行業從業人員,我在此鄭重承諾:
1、本單位從事餐飲服務活動持有餐飲服務許可證,食品從業人員持有健康證、餐飲服務相關知識培訓合格證上崗;
2、加強本單位餐飲服務管理工作;
3、認真落實食品原料采購索證、索票及驗收登記制度;
4、不使用病死或死因不明的畜禽及制品;
5、實施餐飲具消毒,使用合格的'餐飲具;
6、加工、儲存食品做到生、熟分開,防止交叉污染;
7、認真學習、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實施條例》等相關法律法規,保證餐飲業加工、經營符合餐飲服務要求。
8、接受食品藥品監督管理機構的監督和管理,對違反法律法規的行為承擔相應的法律責任。
承諾人單位:
承諾人簽名:
年月日
食品服務承諾書2
為確保重大活動餐飲服務食品安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》、《重大活動餐飲服務食品安全監督管理規范》等法律、法規及規章,作為重大活動的餐飲服務提供者作出如下承諾:
一、建立重大活動餐飲服務食品安全工作管理機構,制定重大活動餐飲服務食品安全實施方案和食品安全事故應急處置方案,并將方案及時報送餐飲服務食品安全監管部門和主辦單位。
二、積極配合餐飲服務食品安全監管部門及其派駐工作人員的監督管理,對監管部門及其工作人員所提出的意見認真整改。
三、制定重大活動食譜,并經餐飲服務食品安全監管部門審核;實施原料采購控制要求,確定合格供應商,加強采購檢驗,落實索證索票、進貨查驗和臺賬登記制度,確保所購食品、食品添加劑和食品相關產品符合食品安全標準。
四、加強對食品加工、貯存、陳列等設施設備的定期維護,加強對保溫設施及冷藏、冷凍設施的定期清洗、校驗,加強對餐具、飲具的清洗、消毒。
五、加強從業人員的健康管理,確保從業人員的.健康狀況符合相關要求。做好餐飲服務從業人員的培訓,滿足重大活動的需求。
六、留樣食品按品種分別存放于清洗消毒后的密閉專用容器內,在冷藏條件下存放48小時以上,每個品種留樣量滿足檢驗需要,并做好記錄。食品留樣存放的冰箱應專用,并專人負責,上鎖保管。
七、不使用下列食品、食品添加劑和食品相關產品:
(一)法律法規禁止生產經營的食品、食品添加劑和食品相關產品;
(二)檢驗檢測不合格的生活飲用水和食品;
(三)超過保質期的食品、食品添加劑;
(四)外購的散裝直接入口熟食制品;
(五)監管部門在食譜審查時認定不適宜提供的食品。
八、依法承擔餐飲服務食品安全責任,保證食品安全。
承諾人(法定代表人或業主):
年 月 日
食品服務承諾書3
為認真執行相關法律、法規,確保餐飲食品安全,保障餐飲消費者的身體健康和生命安全,本單位(個人)向社會和監管部門鄭重承諾如下:
一、保證經營餐飲食品的內外環境、功能區間及設備設施等達到《餐飲服務許可審查規范》的要求,并采取有效措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉污染。
二、保證所使用的食品及原料、添加劑等符合法律法規和國家有關規定和標準,不經營腐變質、霉變生蟲或者感官性狀異常等食品,不經營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類及其制品。
三、保證依法依規合理使用食品添加劑,不使用非食品原料加工食品。
四、保證餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前洗凈并經有效消毒,炊具、用具用后進行清洗,保持清潔。
五、保證成立自身管理機構,制定并落實各崗位責任制,建立健全食品原料采購索證和驗收制度;所有食品及原料從合法渠道采購,并確保渠道相對固定,畜類動物肉品100%來自定點屠宰企業,并索取票據,建立臺賬,指定固定人員負責對食品及原料進行驗收。
六、保證所有餐飲食品從業人員上崗前經體檢合格,將取得的健康證明貼入公示牌上墻公示,并經崗前培訓,尤其是直接接觸熟食和已消毒餐具的`工作人員,崗前要進行衛生知識培訓,確保食品烹調、熟食操作和送餐等操作衛生。
本單位(個人)嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,并自覺接受社會和監管部門的監督。
舉報監督電話:
承諾單位:
法定代表人/負責人:
年 月 日
食品服務承諾書4
本公司所提供的勞保用品均出自原廠生產,均提供售后服務保障。公司售后服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供24小時響應的服務。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損壞除外):
(一) 按廠家質保條例免費提供質保期內免費換貨;
(二) 提供售前、售后良好的服務;
(三) 定期對產品進行檢查以確保商品的完整性;
詳細服務內容如下:
一、商品更換:
保質期內我公司免費對存在問題的'商品進行更換。
二、運輸方式:
1、在商品到達我公司倉庫后,我公司首先會與貴單位具體負責人聯系,確認送貨時間與要求;
2、在規定的時間內,按雙方協議將產品運輸到招標方指定地點;
3、對所提供的產品,保證均有外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;
4、貨到招標方后確認規格型號及數量與合同上無誤差后再進行驗貨;
5、產品送達招標方指定地點在開箱驗收時,如有缺損、產品本身破損,由我公司負責。
三、交貨時間
在簽訂采購合同后,我公司與貴單位具體負責人聯系,確認送貨時間與要求,按照合同上的工作日內交貨。
由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內書面和電話通知貴單位,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。
四、質保期內產品故障服務響應時限
1). 24小時服務:
我公司技術服務部設有24小時專人值班,節假日不休息。
2). 30分鐘電話響應:
在撥打質量問題電話后,我公司項目負責人將在30分鐘內與貴單位負責人電話聯系,了解情況, 確定貨品問題,提出解決方案。
3). 7天*24小時工作制:
我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節假日照常。
七、故障修復時限
如我公司提供的產品在保質期內出現質量問題,非人為因素或使用不當造成的質量問題,我司將在4個工作日給予更換。
食品服務承諾書5
為提供合格產品,杜絕質次價高、假冒偽劣商品混進武商量販公司下屬門店,本公司鄭重承諾;
一、 嚴格遵守國家有關法律法規,合法經營。
二、 履行食品進貨查驗制度。對供貨企業和生產企業的企業資信證明證件 和食品質量證明進行檢查登記,將索取的各種資信證明、商品質量證明的原件或復印件
存檔備查,并在經營中亮明食品的產地或進貨渠道。
三、 建立進銷臺賬制度。進貨臺賬記載生產廠家或供貨單位、購進數量以 及產品生產日期,銷貨臺賬注明產品銷售數量及食品銷售去向等情況。
四、 不銷售國家明令禁止的商品和物品:
(一) 假冒偽劣商品,國家規定淘汰的.商品,過期、失效、變質商品;
(二) 法律、法規禁止銷售的動植物及其制成品;
(三) 有毒、有害、腐爛變質的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、 畜、獸、水產及其制品。
(四) 低價商品冒充高價商品。
五、 實行不合格食品自查退市制度。發現不合格食品自查退市,對已銷售 的有安全隱患的食品,主動召回,徹底消除消費安全隱患。
六、 超市經營人員持有效健康證上崗,持證率為100%。
七、 提供優質的售后服務,對于顧客投訴,實行先行承諾制。如違反上述條款,一切行政、經濟及法律均由本公司承擔。
承諾方:
日期:
食品服務承諾書6
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相干法律、法規、標準,配備食品安全管理職員,建立健全食品安全管理制度,嚴格執行餐飲服務崗位操縱規范,牢固建立安全第
一、誠信經營的理念。
二、嚴格執行從業職員健康管理制度,定期做好從業職員健康檢查和食品安全知識培訓教育,監視從業職員保持良好的個人衛生。
三、保持餐飲服務加工經營場所內外環境整潔,采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲及其孽生條件。
四、嚴格落實餐飲服務食品采購索證索票規定,建立食品進貨查驗記錄制度,不采購和使用標識不規范、來源不明的食品及食品添加劑,不采購和使用食品添加劑之外的任何可能危害人體健康的物資。
五、嚴格規范食品添加劑的保管和使用行為,落實食品添加劑五專(專人采購、專人保管、專人領用、專人登記、專柜保存)管理制度,依照規定的品種、使用范圍、用量使用并建立使用臺帳。
六、如有自制火鍋底料、自制飲料(包括調制和現榨)、自制調味料的,保證按要求向餐飲服務食品安全監管部分備案所使用的食品添加劑名稱,并在店堂醒目位置及菜單上予以公示。
七、食品制作進程各環節操縱規范并符合安全要求,不使用非食品原料加工食品,不使用過期變質和被污染的食品,不使用非食品用具及容器、包裝材料。
八、嚴格落實餐(飲)具清洗、消毒及保潔制度,依照規范流程洗消餐(飲)具,不使用未經消毒合格的'餐飲具、工具和容器。
九、餐廳設置醒目的制止吸煙禁語和標志,并配備專(兼)職職員對吸煙者進行勸阻。
十、自覺接受消費者、新聞媒體的監視,照實、主動回答消費者、媒體有關餐飲服務食品安全的咨詢。如有違法行為,本單位愿承當由此帶來的法律后果。
食品服務承諾書7
為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責,服務好貴公司全體員工是我們的責任,為此我們嚴格履行以下承諾:
一、本著“誠信服務,員工至上”的宗旨,做到微笑服務,禮貌待客,為貴公司員工提供衛生可口的飯菜。
二、不斷豐富菜肴品種,提高伙食質量,努力讓每一位員工吃好吃飽,使貴公司員工滿意。嚴格遵循科學搭配、營養合理的原則,精心準備營養搭配的.膳食,使貴公司的員工獲得每日所需的能量。
三、嚴格執行食堂各項工作制度,嚴格操作規程,加工食品生熟分開,烹調認真規范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內外環境衛生優良。
四、加強食堂各類設施管理,嚴把食品出入關,有驗收記錄,確保質量,按時上下班,按時開飯。
五、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查,持健康許可證上崗。
六、保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
七、積極營造優雅清潔衛生的就餐環境,使師生能舒適就餐。
八:經常征求貴公司員工的意見,虛心接受膳食監督,努力改進工作。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
食品服務承諾書8
一、主要職能
組織擬定衛生和計劃生育地方性法規、規章草案;負責協調重要政策的審查和規范性文件法制審查備案工作;組織協調開展推進依法行政、行政審批制度改革工作和協調委行政服務中心管理工作;指導開展行政調解、行政復議和行政應訴工作,負責行政執法工作的指導與監督。組織擬訂并實施食品安全風險監測計劃,組織開展食品安全風險評估和交流;組織擬訂食品安全地方標準,開展食品安全標準宣傳貫徹和跟蹤評價,負責食品安全企業標準備案管理工作。
二、服務內容
(一)提供有關衛生計生政策法規咨詢服務;
(二)督促協調委行政服務窗口和食品安全企業備案窗口,優化便民服務措施;
(三)提供企業食品安全標準備案政策法規咨詢服務;
(四)提供衛生計生行政復議、行政調解咨詢服務;
(五)受理對衛生計生部門行政執法人員執法行為的投訴舉報;
三、服務對象
(一)基層衛生計生行政部門、醫療,衛生和計劃生育服務機構;
(二)食品生產企業、食品消費者。
四、服務承諾
(一)增強服務意識,密切聯系群眾。做到心系群眾,心系基層,主動為群眾和基層排憂解難,堅決杜絕“冷、硬、橫、推”現象。
(二)完善服務機制,規范行政行為。努力建設法治型服務型處室、爭做法治型服務型干部。提高依法行政能力,落實崗位責任制、首問負責制、限時辦結制、AB崗工作制,落實服務承諾。
(三)創新服務方式,優化創業環境。組織做好行政審批事項清理工作,規范審批行為;督促協調行政審批窗口完善服務措施,組織做好行政復議和行政調解服務工作。
(四)改進服務作風,強化監督檢查。強化衛生計生執法監督,推進行政執法信息公開制度,建立健全行政執法投訴機制,切實維護創業者和群眾的'合法權益。
(五)切實履行職責,堅持廉潔從政。自覺執行黨風廉政建設各項規定,嚴格遵守中央“八項規定”,接受人民群眾監督,絕不以職權之便謀取私利。
五、主要負責人姓名、聯系電話
六、聯絡員姓名、聯系電話
20xx年x月x日
食品服務承諾書9
為提供合格產品,杜絕質次價高、假冒偽劣商品混進武商量販公司下屬門店,本公司鄭重承諾;
一、嚴格遵守國家有關法律法規,合法經營。
二、履行食品進貨查驗制度。對供貨企業和生產企業的企業資信證明證件和食品質量證明進行檢查登記,將索取的各種資信證明、商品質量證明的原件或復印件
存檔備查,并在經營中亮明食品的產地或進貨渠道。
三、建立進銷臺賬制度。進貨臺賬記載生產廠家或供貨單位、購進數量以及產品生產日期,銷貨臺賬注明產品銷售數量及食品銷售去向等情況。
四、不銷售國家明令禁止的商品和物品:
(一)假冒偽劣商品,國家規定淘汰的商品,過期、失效、變質商品;
(二)法律、法規禁止銷售的動植物及其制成品;
(三)有毒、有害、腐爛變質的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產及其制品。
(四)低價商品冒充高價商品。
五、實行不合格食品自查退市制度。發現不合格食品自查退市,對已銷售的.有安全隱患的食品,主動召回,徹底消除消費安全隱患。
六、超市經營人員持有效健康證上崗,持證率為100%。
七、 提供優質的售后服務,對于顧客投訴,實行先行承諾制。如違反上述條款,一切行政、經濟及法律均由本公司承擔。
承諾人:xxxx
20xx年xx月xx日
食品服務承諾書10
為保障消費者的飲食安全,營造餐飲業良好的用餐環境,構建誠信和諧社會,本單位特向社會公開承諾:
一:食品制作過程規范并符合安全要求,餐飲服務食品安全承諾書。在食品生產經營過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經消毒合格的餐飲具、工具、容器。
二:嚴把食品原料采購和進貨驗收關。建立食品進貨查驗記錄制度,進貨時查驗供貨方的許可證和相關證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬,不采購腐敗變質、有毒、有害,、來歷不明的食品原料及食品。
三:嚴格落實餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度。按照規范流程洗消餐(飲)具,未經消毒的'餐飲具不得供顧客使用。
四:嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律、法規、嚴格執行餐飲服務行業規范,牢固樹立安全第一,誠信經營的觀念,資料共享平臺《餐飲服務食品安全承諾書》
承諾人單位:
承諾人簽名:
日期:
食品服務承諾書11
為進一步加強行業自律,自覺規范餐飲服務行業生產經營活動,切實保障人民群眾飲食安全,我(單位)承諾如下:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》,《餐飲服務食品安全監督管理辦法》,《餐飲服務食品安全操作規范》等相關法律法規,保證持有有效的《餐飲服務許可證》從事餐飲業經營活動,保證食品安全。
二、認真履行和承擔餐飲服務食品安全主體責任,主動接受政府職能部門、消費者及社會的監督,強調和落實食品安全第一責任人的意識,加強本單位食品安全管理。
三、保證所有食品從業人員(包括臨時的和新參加工作的.)均持有有效的健康合格證明和食品安全知識培訓合格證上崗。
四、保證建立食品、食品原料和食品添加劑采購索票索證和驗收制度;保證從食品原料采購,食品加工、銷售實施有效的全過程質量管理;保證大宗食品及食品原料定點采購,并簽訂定點采購合同;保證所采購的食品及食品原料與索取的發票,有效證件與臺賬記錄相一致。保證采購的豬肉、蔬菜類食品原料來源可追溯;保證不使用病死、毒死、死因不明的豬肉、禽畜及其制品,不使用劣質食用油,不使用不合格的食品及其原料,無有毒有害物質進入本單位。
五、保證不使用不符合國家《食品添加劑使用衛生標準》以及未列入國家公告目錄的食品添加劑;不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。
六、保證不采購使用標簽標識不全以及包裝破損和超過保質期的食品和食品添加劑。
七、保證具備餐飲消費安全的環境條件,加工設施和相關輔助設備。熟食間嚴格做到專人、專間、專用工具、專用冰箱(柜)、專用消毒設施,嚴格執行餐飲加工、操作、儲存等過程的規范要求,采取有效的措施防止生食品與熟食品,原料與待加工食品,成品的交叉污染,保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。
八、保證明確本單位各崗位工作人員的工作責任,認真督查各崗位工作人員履行職責情況,認真落實餐飲業有關法律法規等要求,爭創餐飲服務食品安全監督量化分級管理A、B級單位,爭創餐飲服務食品安全示范單位。
九、保證本單位不超過接待能力承辦宴席,做好宴席各類食品留樣,并冷藏保存48小時,一旦發現疑似食物中毒事件,立即向食藥監局等相關部門報告。
十、認真處理消費者的投訴和建議,最大限度的滿足消費者的合理建議和要求,做一個誠實守信的餐飲業經營者。積極配合食品藥品監管部門,依法進行監督檢查。
以上承諾如有違背,愿承擔一切責任,懇請社會各界予以監督。
承諾人:_____
_____年_____月_____日
食品服務承諾書12
根據鎮政府的宣傳,我知道我鎮正在創建市級食品安全示范鄉鎮,為了支持配合鎮政府創建工作,提升我鎮食品安全的質量,保證我鎮創建的成功,我鄭重向鎮人民政府政府承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律、法規、標準,配備食品安全管理人員,建立健全食品安全管理制度,嚴格執行餐飲服務崗位操作規范,牢固樹立安全第一、誠信經營的理念。
二、嚴格執行從業人員健康管理制度,定期做好從業人員健康檢查和食品安全知識培訓教育,監督從業人員保持良好的個人衛生。
三、保持餐飲服務加工經營場所內外環境整潔,采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲及其孽生條件。
四、嚴格落實餐飲服務食品采購索證索票規定,建立食品進貨查驗記錄制度,不采購和使用標識不規范、來源不明的食品及食品添加劑,不采購和使用食品添加劑以外的任何可能危害人體健康的物質。
五、嚴格規范食品添加劑的.保管和使用行為,落實食品添加劑“五專”(專人采購、專人保管、專人領用、專人登記、專柜保存)管理制度,按照規定的品種、使用范圍、用量使用并建立使用臺帳。
六、如有自制火鍋底料、自制飲料(包括調制和現榨)、自制調味料的,保證按要求向餐飲服務食品安全監管部門備案所使用的食品添加劑名稱,并在店堂醒目位置及菜單上予以公示。
七、食品制作過程各環節操作規范并符合安全要求,不使用非食品原料加工食品,不使用過期變質和被污染的食品,不使用非食品用具及容器、包裝材料。
八、嚴格落實餐(飲)具清洗、消毒及保潔制度,按照規范流程洗消餐(飲)具, 不使用未經消毒合格的餐飲具、工具和容器。
九、餐廳設置醒目的禁止吸煙禁語和標志,并配備專(兼)職人員對吸煙者進行勸阻。
十、自覺接受消費者、新聞媒體的監督,如實、主動回答消費者、媒體有關餐飲服務食品安全的咨詢。如有違法行為,本單位愿承擔由此帶來的法律后果。
承諾人:_____
_____年_____月_____日
食品服務承諾書13
為進一步優化創業環境,鞏固機關效能年活動成果,創建良好的創業和發展環境,提升創業服務水平,贛州市食品藥品監督管理局特向社會作出如下承諾:
一、努力提高項目審批和建設效率,進一步減少審批項目、審批環節、審批時間,推行并聯審批制度,提高審批效率,堅決做到三個縮減30%,保留的行政許可事項由2項縮減至1項,縮減率為50%,單項行政審批時間由45天縮減至20天,縮減率為44%。
二、規范機關行政行為。規范行政收費和執法行為,收費標準有上下限規定的,一律按下限收取,必須罰款的一般以罰款金額的下限為原則;規范行政處罰自由裁量權,實行“首違不罰”制,對企業初次違反以規范生產經營行為主的食品藥品監管有關法律法規,且情節輕微,主動消除不良影響的,書面責令限期整改,不予以經濟處罰。
三、實行優質、高效服務。以良好的精神風貌服務群眾,做到熱情周到,依法辦事,禮貌待人,效率優先,文明服務,規范服務用語。實行外商優質服務機制,全面落實“五項服務”,即:一站式服務,特快服務,電話預約服務,上門協辦服務,重點企業跟蹤服務。
四、深入推進政務公開和電子政務、電子監察工作,實施陽光工程。公開行政審批,行政事業收費,行政處罰等事項的法律依據、辦事程序、審批時限、審批結果等。實行網上審批,及時在網上公開相關政務、審批、處罰信息。
五、便民服務措施:
1、實行首問責任制、一次性告知制、AB崗制。首問責任人對前來辦事人做到熱情接待,負責到底,介紹、引見到位。當事人辦理有關事務因手續或材料不完備需退回補正的,工作人員應說明理由,并一次性告知需補充的材料和手續。經辦人員對不予受理、核準的`事項,應明確告知當事人,并登記備案。經辦人員對不予辦理的重大事項或疑難問題,應說明理由,呈報分管領導,并3個工作日內答復。工作人員應當遵守紀律,堅守工作崗位,業務工作實行AB崗制,做到相互補位,確保工作正常運轉。
2、實行限時辦結制。在提供材料齊全的前提下,辦理《藥品經營許可證(零售)》由法定的45個工作日縮短為20個工作日;受理舉報案件20分鐘到位,接待消費者投訴在5個工作日內答復。
六、提高工作效率。主動加強與各部門的溝通協調,及時通報上級部門的主要工作情況;及時協調辦理各部門需辦理的工作,提高工作的協調性和實效性,保障政令暢通,切實提高決策服務的能力和水平。
七、加強廉政勤政建設。工作人員遵守黨風廉政建設有關規定,做到忠于職守,廉政勤政,依法行政,文明管理,高效服務。嚴格執行責任追究。當事人違背承諾的,將按相關規定追究責任,視情節分別給予誡勉談話、通報批評、崗位調整、辭職辭退處理;觸犯法律的,依法追究法律責任;同時按誰主管、誰負責的原則,追究相關領導責任。
八、健全監督舉報機制。市投訴中心電話:……;市食品藥品監督管理局機關效能建設投訴辦公室電話:……。
以上公開承諾,歡迎廣大群眾和社會各界進行監督,并提出寶貴意見和建議。
二xxx年**月**日
食品服務承諾書14
一、認真執行《食品安全法》,切實保障消費者飲食安全。
二、依法取得《餐飲服務許可證》,承擔食品安全主體責任。
三、落實食品安全管理制度,配備專兼食品安全管理人員。
四、組織從業人員健康檢查和培訓教育,保持個人良好衛生。
五、采購食品原料做到索票索證,堅持進貨查驗并如實記錄。
六、嚴格執行餐飲安全操作規范,做好關鍵環節的`質量控制。
七、規范食品添加劑使用管理,杜絕非法添加和濫用添加劑。
八、加強餐飲具清洗消毒和保潔,提供安全合格的餐飲具。
九、及時報告和處置食品安全事故,配合相關部門調查。
十、保持加工場所整潔衛生,營造良好的餐飲服務環境。
承諾單位負責人簽字:
承諾單位:
(蓋章) 年月日
食品服務承諾書15
近期,食品質次價高、以劣充優等事件紛紛曝光,給超市及食品經營帶來極惡劣的影響,為提供合格產品,杜絕質次價高、假冒偽劣商品混進武商量販公司下屬門店,本公司鄭重承諾;
一、 嚴格遵守國家有關法律法規,合法經營。
二、 履行食品進貨查驗制度。對供貨企業和生產企業的企業資信證明證件 和食品質量證明進行檢查登記,將索取的各種資信證明、商品質量證明的原件或復印件存檔備查,并在經營中亮明食品的產地或進貨渠道。
三、 建立進銷臺賬制度。進貨臺賬記載生產廠家或供貨單位、購進數量以 及產品生產日期,銷貨臺賬注明產品銷售數量及食品銷售去向等情況。
四、 不銷售國家明令禁止的商品和物品:
(一) 假冒偽劣商品,國家規定淘汰的商品,過期、失效、變質商品;
(二) 法律、法規禁止銷售的動植物及其制成品;
(三) 有毒、有害、腐爛變質的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、 畜、獸、水產及其制品。
(四) 低價商品冒充高價商品。
五、 實行不合格食品自查退市制度。發現不合格食品自查退市,對已銷售 的有安全隱患的食品,主動召回,徹底消除消費安全隱患。
六、 超市經營人員持有效健康證上崗,持證率為100%。
七、 提供優質的售后服務,對于顧客投訴,實行先行承諾制。如違反上述條款,一切行政、經濟及法律均由本公司承擔。承諾方: 日期:篇四:售后服務承諾書 售后服務承諾書我公司將本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾: 第一、進場時間
1、在合同規定的時間內進場,提前做好施工準備,編制總進度計劃及階段性進度計劃,報業主審核。
2、優選具有同類工程施工經驗的專業人才,組建項目管理團隊。
3、選擇優秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資。
4、嚴格按計劃完成階段性里程碑,保證總進度目標,確保工期。
5、每周五上報下周進度計劃,每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理審核后報業主進行最后定板。計劃中包括進度、材料、勞力、設備、資金等的'細部計劃。
6、認真做好施工日記,記錄工地上每個工種人數及使用機械的臺班、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業主查閱。
7、充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,并予以貫徹。
第二、工序交接
1、進場后,第一時間與結構施工方進行溝通,相互協調,仔細全面做好前期結構工程的移交工作。
2、每完成一道工序,自檢合格后,報監理部門驗收,驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。
3、嚴格執行“三檢制”,確保工程質量。
第三、成品保護
1、每道工序施工完畢,在進行下道工序施工時,注意保護已完工程,有完善的成品保護措施。
2、安排專人進行巡查,嚴防施工時破壞已完成品,保護措施有缺失,及時進行完善。
3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育,建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現場不允許人員留宿。
第四、現場服務
1、積極協助業主及相關單位,做好施工現場的日常施工及管理工作。
2、協調各分包之間的關系,工序交叉,保證施工順暢有序進行。
3、盡力滿足業主及相關單位的合理要求。用心服務,誠實守信。
第五、質保服務
我們對工程整體質保2年,終身維護,公司成立專業售后服務小組,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。
針對本項目在售后服務期間的問題給予及時解決。當廢水處理環節出現故障,在接到業主故障信息后半小時內響應,1小時內到現場解決問題并交付使用。質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。 質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。1小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
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