實用的服務承諾書模板集合六篇
在快速變化和不斷變革的新時代,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是小編精心整理的服務承諾書6篇,歡迎大家分享。
服務承諾書 篇1
中標后我們將以優質的維修質量為保障,做到:熱情服務、保質、快捷、按章修車,合理收費,杜絕不合理開支。
具體承諾:
1、提供24小時全天候服務,上門服務,確保車輛隨到隨修。
2、24小時救援,并在市區范圍內實行免費施救。接救援信息后,市內10-15分鐘趕到現場,市區外接信息后5分鐘內派員出援,救援電話6840298。對所修車輛建立技術檔案,及時跟蹤了解車輛運行狀況,定期檢查,發現問題,及時處理。維修嚴格執行工藝技術規范,在保證質量的前提下,縮短所修車輛在廠時間,確保車主單位的正常用車。
3、認真做好進、出廠檢驗,嚴把過程檢驗關,三名專職檢驗員分別負責進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗,確保所修車輛故障返修率在3%以下。
4、材料實行明碼標價,工時定額嚴格按照江西省交通廳、省物價局制定的.《江西省機動車輛維修行業工時定額》標準執行。
5、做好配件質量管理及所進配件質量的監督檢查,全部使用正廠配套產品,保證原配件一致,杜絕不合格及假冒產品,絕不以次充好,并承諾材料配件的質量保證。
6、全車大修或總成大修質量保證期為1.5萬公里或半年,小修車輛質量保證期2500km,時間為15天。保養車輛質量保證期為5000公里,時間為一個月。
7、小車隨到隨修,二保車當天出廠,大修車輛維修時間不超過10天,發動機總成或底盤總成大修不超過4天。
8、在車輛符合年審要求的前提下,如客戶需要,我廠可為客戶車輛提供義務送審和協助辦理年審手續。
9、事故車輛本廠可提供協助辦理索賠手續。
10、凡在我廠定點維修車輛,均提供免費洗車服務。
協同用車單位,規范維修車輛管理,杜絕車輛正常維修外的一切費用開支,嚴格為車主單位把好關,堵塞車輛維修中的一切漏洞。請各級領導及用戶單位監督執行。我們將以優質的服務、優惠的價格、快捷的速度為您服務。
服務承諾書 篇2
xxx:
為深入推進蘇區振興發展,進一步提高質監機關效能,優化發展環境,服務全縣經濟發展,我代表縣質監局謹向社會各界作出如下承諾:
一、重點項目優先,創新服務舉措
建立綠色通道,實行重點項目優先制度,對市、縣重點項目和蘇區振興發展項目以及土坯房改造建材等重點企業實行“四優先”服務。即:優先提供質量檢驗、計量檢定,優先培訓技術人員,優先提供質量等各類標準和信息,優先為企業辦理代碼、企業標準登記和標準咨詢查詢。
二、嚴格收費項目,實施優惠政策
嚴格執行國家規定的收費項目、收費標準,堅持多服務、少收費,先服務、后收費,對特困企業依據國家規定收費標準,減半收費。免費開展送講座送培訓進園區進企業進商會的“三進”服務。
三、簡化辦事程序,提高工作效率
實行一站式服務,為企業節約辦事成本。辦理組織機構代碼證,由原來的7個工作日縮短為1個工作日;
企業產品標準備案,由原來的10個工作日縮短為3個工作日;
食品標簽等國家強制性標識的審核,由原來的3個工作日縮短為1個工作日;
計量器具的檢定由原來的.7個工作日縮短為3個工作日內完成;
發揮“12365”舉報投訴中心作用,接待消費者投訴,1個工作日內答復;
涉及食品安全和特種設備安全的監督檢驗,提供全天候服務;
對有特殊情況的服務對象,實行預約服務或上門服務。
四、完善監督機制,實行追責問效
嚴格執行國家質檢總局“五公開、十不準”和廉潔從政的各項規定,堅決杜絕和嚴厲查處在服務中的“吃、拿、卡、要”和亂罰款、亂檢查、亂攤派現象。實行追究問責制,按照精簡、高效、統一和責權利相一致的原則,明確每個崗位的工作內容、工作程序、工作標準;對在職人員不作為、亂作為的,設立投訴電話。對投訴問題調查核實的,嚴肅追究有關責任人的責任。
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
服務承諾書 篇3
致xxxx公司:
我xxxx公司(以下簡稱我公司)根據xxxx_號文件批復開發建設xxxx項目,我公司根據貴司擺帳款要求,我開戶銀行xxxx銀行 xxxx支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款xxxx萬元人民幣。我公司同意顯示和支付xxxx%服務費。
我公司保證提供的企業執照、相關項目批復文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實、有效、合法,是可查詢、可驗證的.,是合法的經營者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內準時進銀行操作,并且開戶銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行為,真實有效、依法合規。
雙方簽訂協議后企業方即可向資方支付xxxx萬元前期服務費。貴方到企業所在地后安排人員自行選定銀行開立個人賬戶打入壹千萬人民幣(以進賬單為主),我方即時支付xxxx萬元服務費,然后按照雙方簽訂的協議在約定的時間內進銀行開始操作。
如因我公司和我接款銀行原因不能繼續操作時,我公司將承擔一切經濟責任并放棄一切追索要求和訴訟權利。
特此承諾
承諾單位(蓋章):
法定代表人或經辦人(簽字):
年 月 日
服務承諾書 篇4
銀行主要負責人承諾:堅持政策性銀行職能定位,全力服務國家糧食安全,支持農業農村現代化,高質量服務鄉村振興。
1、持續減費讓利,堅持“保本微利”原則,繼續保持全行貸款加權平均利率低于全市金融機構平均水平。
2、全力服務國家糧食安全,重點支持糧食產業化經營、農業科技等領域,積極支持糧食產銷對接。
3、積極運用PPP、公司自營等模式支持農業農村基礎設施建設,力爭貸款余額增加30億元以上。
4、圍繞綠色城市化改造推進綠色信貸產品創新,圍繞綠色金融事業部試點提升綠色金融服務水平。
5、按照“千萬工程”要求,持續拓寬農村人居環境整治業務領域。統籌支持各類土地整治項目,確保全年支持農地項目貸款13億元以上。重點支持國家級景區景點、國家公園試點等重點旅游景區,確保全年支持旅游項目3億元以上。
6、提升服務水平,加大對小微、民營企業客戶的扶持力度,確保涉農小微企業貸款余額穩步增長。加快網上銀行核算系統的推廣應用,進一步提升客戶離柜結算的.效率。
7、持續維護金融消費者合法權益,大力開展金融知識宣傳普及,進一步提高廣大群眾的金融風險識別能力和防范意識。
服務承諾書 篇5
1、醫生著裝規范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務,有問必答,杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。
2、如有多收費、多劃價、發錯藥按數退還,并真誠向您陪禮道歉。
3、門急診就醫實行一站式服務,免掛號費、設有導診、分診、咨詢服務。
4、醫護人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包,不搭車開藥及做其它檢查。
5、嚴密保護您的隱私,門診診室實行一醫一患就醫,按序候診。
6、門診實行主要醫療服務項目和常用藥品公示制,并向您提供藥品明細清單。
7、門急診實行首院、首科、首問、首診負責制,明明白白為您看病,實實在在為您服務。
8、醫院實行24小時就診,急救病人開設綠色通道,。
9、合理用藥、合理檢查,對大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的'家屬說明,并征得您的同意。
10、您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的工作沒有做好之處,您好可以及時向醫院反應和投訴,醫院
將按有關規定或法規處理。
承諾醫師簽名:
年月日
服務承諾書 篇6
以“互惠、互利、誠信發展”為宗旨,通過建立強大的技術支持與專業的服務隊伍,幫助用戶正確的選擇和使用我公司產品,及時做好產品安裝使用過程中的各種服務,廣泛收集產品使用意見,不斷改進和提高我們的設計、制造和服務質量,以優質適用的產品和完善的服務贏得廣大用戶的信賴。
1、公司保證提供的產品是全新未使用過的.,經過嚴格的試驗和質量檢測,技術先進成熟,并滿足合同規定的質量、規格和性能要求。保證提供的產品經過正確安裝、操作和保養,運行安全可靠。
2、質量保證期內,我公司對由于設計、制造、材料、外購配套零部件的缺陷而造成所供產品的任何缺陷和故障,我公司免費負責修理或更換有缺陷的產品,以達到技術條件規定的要求。質量保證期外,有義務對本公司產品提供有償終身維護。
3、我公司保證在接到用戶投訴的36小時內響應用戶的維護需要,保證在合同規定的時間內到達現場排除產品故障。
4、售后服務處除了收集、處理和跟蹤用戶投訴外,還制定用戶回訪計劃,主動定期征詢用戶意見,如召開聯絡會,走訪用戶和發放等。同時建立了用戶檔案,記錄產品運行情況,以示更好的為用戶服務。
7、為用戶更好地了解產品的特點、使用和維護,延長產品的使用壽命,我改善將安排用戶進行專職培訓:我公司工程技術人員從產品安使用開始,給現場操作人員進行培訓,主要是安裝、使用及維護方面的知識,讓現場操作人員能夠正確操作產品的日常保養與常見故障的排除。
承諾單位:xxx
【服務承諾書】相關文章:
服務承諾書07-30
服務承諾書(經典)05-15
服務的承諾書04-24
服務承諾書07-06
服務承諾書(精選)07-08
服務承諾書【精選】07-10
服務承諾書(精選)07-11
[經典]服務承諾書05-26
服務的承諾書02-09
運輸服務承諾書08-06