旅游網(wǎng)站策劃書
時光如箭,轉(zhuǎn)眼一劃而過,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們的工作又將翻開新的一頁,迎來新的任務和目標,是時候認真思考策劃書如何寫了。那么如何把策劃書做到重點突出呢?以下是小編收集整理的旅游網(wǎng)站策劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
旅游網(wǎng)站策劃書1
三亞旅游網(wǎng)站策劃書
一、市場分析
1、行業(yè)分析
隨著中國經(jīng)濟和人均收入持續(xù)增長,中國旅游行業(yè)未來幾年有望繼續(xù)保持較高的增長速度。2014年中國在線旅游市場的預定規(guī)模達到將近(來自好范 文網(wǎng)28億,相比07年增長了22%。目前網(wǎng)絡(luò)旅游與傳統(tǒng)旅游品牌在線上以及線下旅游市場中已經(jīng)開始相互滲透,而網(wǎng)絡(luò)旅游憑借自身信息資源的優(yōu)勢對于傳統(tǒng)旅行社的沖擊是顯而易見的。然而,在中國,網(wǎng)絡(luò)旅游的模式還處于發(fā)展期,我國網(wǎng)絡(luò)旅游在2014年的市場份額還未占到整體市場的10%。根據(jù)cnn的數(shù)據(jù)預測,到2014年全球旅游網(wǎng)上交易將超過1250億美元,將占所有電子商務交易的半壁江山。2014年,中國旅游市場規(guī)模達到7700億元,但同期網(wǎng)上旅游年交易額才40億元至50億元人民幣,僅占整個旅游市場規(guī)模的1%。由此可見,中國在線旅游市場發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮螅W(wǎng)絡(luò)營銷在國內(nèi)旅游業(yè)市場大有可能。
2、競爭對手分析
我們的競爭對手主要是目前國內(nèi)實力較雄厚的旅游網(wǎng)站,比如說攜程、e龍旅行網(wǎng)。他們的信息都比較齊全,技術(shù)也較為全面。其中以攜程為例。 攜程模式
攜程的盈利主要由“酒店預訂+機票預訂+旅游產(chǎn)品+商旅業(yè)務+車輛租賃”五大贏利點構(gòu)成,依靠龐大的注冊會員數(shù)量向供應商索取更低的價格,其思路是發(fā)行會員卡—收購向供應商索取回傭—保持價格優(yōu)勢,服務質(zhì)量吸引會員—向供應商索取更低的回傭,保持不斷盈利—融資整合傳統(tǒng)資源,提供更多服務。 具體而言,攜程一邊是通過大量發(fā)行會員卡發(fā)展起來的客戶群體,另一邊則是通過融資對傳統(tǒng)行業(yè)的收購整合,建立了酒店、旅行社和航空鐵路等供給方的.數(shù)據(jù)庫,向酒店、航空公司索取更低的折扣。靠發(fā)放會員卡吸納目標商務客戶,后臺依賴龐大的電話呼叫中心為會員作預定服務,通過合作的方式進行營銷,引進制造業(yè)質(zhì)量管理理念來控制服務質(zhì)量。攜程模式既簡單又堪稱典范。 但是根據(jù)市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)競爭對手還存在很多不足之處:
第一:價格定位過高。
第二:旅游商品缺乏特色,沒有創(chuàng)意。
第三:在資源開發(fā)上只側(cè)重自然旅游資源,而忽視人文旅游資源;在人文旅游資源中,側(cè)重于歷史遺跡。
二、網(wǎng)站功能定位
1、地區(qū)性:讓網(wǎng)站成為海南省旅游的首要瀏覽網(wǎng)站。
2、權(quán)威性:通過與各協(xié)會的合作,定格網(wǎng)站的行業(yè)權(quán)威性。
3、涵蓋范圍:集成旅游新聞發(fā)布管理,網(wǎng)站內(nèi)容管理,旅游路線定制系統(tǒng)管理,預定管理,廣告發(fā)布管理,旅游提示,友情鏈接,會員注冊管理,訂單管理,留言信息管理等諸多系統(tǒng)。
三、網(wǎng)站規(guī)劃
傳統(tǒng)的旅游網(wǎng)站大多是旅游信息咨詢平臺,即供人瀏覽查閱旅游信息,而我們網(wǎng)站強調(diào)是客戶服務和信息咨詢平臺,意指除了旅游信息本身,瀏覽者客戶與旅游網(wǎng)站之間互動的流程、渠道同樣也是重要的建設(shè)內(nèi)容。客戶服務和信息咨詢平臺除了傳統(tǒng)的旅游信息查閱外,還有旅游信息高度關(guān)聯(lián)和便于搜索、智能化的旅游知識庫、綜合性的智能旅游搜索引擎、智能旅游代理agent服務、內(nèi)容和信息瀏覽個性化、瀏覽方式人性化、與其他客戶接觸渠道的整合這些高級特性。作為銷售平臺具有整個預定流程暢通、預定手段多樣化、累積消費制的特性;作為營銷平臺具有線上收集客戶資料以及線上調(diào)查、一對一的廣告和產(chǎn)品、促銷實時的一對一網(wǎng)上營銷的功用。
網(wǎng)站特色:用戶可以在網(wǎng)站發(fā)布自制的旅游線路,由我們向旅行社提供信息并反饋。這樣雙向的信息交流互動,可以開拓更大的市場。
網(wǎng)站內(nèi)容:旅游電子商務簡介,服務內(nèi)容,聯(lián)系方式,會員注冊,訂單確認,信息保密措施,旅游幫助等。
服務內(nèi)容:普通在線,在線反饋,在線客戶咨詢等。
頁面板塊:根據(jù)旅游信息種類和涉及對象不同分類:旅游信息咨詢交流,旅游b2c預定,旅游b2b交易,旅游c2c信息交流板塊。形成旅行社和游客之間信息雙向平等,形成信息交換機制。
旅游信息建設(shè):按照旅游信息的四級結(jié)構(gòu)來編輯,整理和表現(xiàn)信息,每個旅游要
素介紹都要分成四個級別,即為概況級、精選級、詳細級、補充級。 服務功能:旅游信息的匯集、傳播與交流;
旅游信息的檢索和導航;
旅游產(chǎn)品和服務的在線銷售,包括票務、酒店、餐飲、汽車、旅游組
團等。
個性化定制服務:1、客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、護照/簽證 信息等。信用卡信息:如卡號、有效期、卡的類別等。
2、旅游需求:如用戶旅游的消費價格區(qū)間,最希望何時開始旅游;最想搭乘哪個航空公司的哪個航班,經(jīng)常飛行的次數(shù);最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。
3、旅游費用: 在某個價格區(qū)間內(nèi),可以推薦一系列的服務,旅游景點—機票—酒店—汽車—路線(自助游),或旅行社提供的路線(跟旅游團)
4、旅游日期:在某段時間內(nèi)
5、住宿酒店:價格區(qū)間—星級
6、機票預定:選擇 航空公司—目的地—價格—起飛時間
7、汽車租賃:選擇 車型—費用
這些信息反映了旅游線路的選擇標準,服務器在存儲了這些信息之后,就會并對根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務信息,并隨時對這些信息進行修改和刪除。
四、網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃
1、通過剔除和減少產(chǎn)業(yè)競爭所比拼的元素節(jié)省了成本,又通過增加和創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)未曾提供的元素產(chǎn)品,提升了買方價值。隨著時間的延續(xù),優(yōu)越的價值帶來高訪問量和訂單數(shù)量,使成本進一步降低。
2、適應現(xiàn)實需求,挖掘潛在需求,刺激新興需求,創(chuàng)造新型需求。我們有理由相信,我們的網(wǎng)站將在不斷的創(chuàng)新中發(fā)展,給廣大消費者提供更好的產(chǎn)品和服務,從而使我們擺脫因準備旅游所帶來的煩惱,共同進入方便及有效的生活。
五、網(wǎng)站推廣
網(wǎng)站推廣分為線上推廣和線下推廣
線下推廣:在旅游信息報刊雜志發(fā)布廣告,受眾群體較集中。
線上推廣:第一,在綜合性導航臺、搜索引擎中注冊網(wǎng)址。
第二,在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖標廣告鏈接。鑒于旅游消費者的分布十分廣泛,所以我們網(wǎng)站的旅游廣告其實可以散布在各個領(lǐng)域。例如:溫泉浴場的網(wǎng)站廣告可以放到美容美發(fā)的網(wǎng)站中去,商務旅游預定服務的廣告可以放到人才網(wǎng)站上。根據(jù)受眾特點進行選擇,相互交叉是網(wǎng)站廣告基本的思路和特點;而在服務功能方面能夠互補的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接,
第三,與訪問率高的導航臺或搜索引擎獨家合作,將預定服務融合在導航臺或搜索引擎之中。
第四, 通過電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務吸引和維系受眾群體。
六、網(wǎng)站技術(shù)
1、由于成本原因,可以先租用虛擬主機。
2、介于現(xiàn)實情況,我們采用windows2014操作系統(tǒng)。
3、我們會次采取個性化開發(fā),建設(shè)一個別具風格的網(wǎng)站模版。
4、網(wǎng)站安全性能維護我們交給專業(yè)公司代勞。
5、選擇asp,jsp,動態(tài)程序及相應數(shù)據(jù)庫。
七、網(wǎng)頁設(shè)計
1、版面設(shè)計
2、頁面設(shè)計:以青綠色為主色調(diào),海藍色、黃色和紅色為基調(diào)。
3、網(wǎng)站風格:簡潔明朗,布局清晰,具有旅游藝術(shù)潮流的風格。
4、技術(shù)應用:采用asp、javascript技術(shù)隊網(wǎng)站的系統(tǒng)進行設(shè)計和編輯。
5、采用現(xiàn)在流行的flash,javascript,ps,asp等技術(shù)進行網(wǎng)站的靜態(tài)和動態(tài)頁面設(shè)計。
八、財務預算
費用開支:
(1)租用虛擬主機費用、相關(guān)的操作系統(tǒng)、動態(tài)程序及相關(guān)數(shù)據(jù)庫 費用選擇1800元
(2 ) 網(wǎng)站制作費用共27000元
(3)網(wǎng)站安全性維護費用大約60000萬
(4)域名申請 180每年
(5)前期市場調(diào)研費用大約1000元
(6)人員費用大約201400元
九、網(wǎng)站維護
1、服務器系統(tǒng)管理軟件的維護,保證服務器不中斷,定制響應時間
2、數(shù)據(jù)庫維護,客戶數(shù)據(jù)庫的穩(wěn)定與保護對網(wǎng)站發(fā)展很重要,時時更新數(shù)據(jù)庫資料,跟進技術(shù)更新。
3、網(wǎng)站維護規(guī)定,將網(wǎng)站維護制度化,規(guī)范化。
十、網(wǎng)站測試
1、查看網(wǎng)站的內(nèi)容是否錯誤(圖片,文字等);
2、查看那鏈接是否錯誤以及程序數(shù)據(jù)庫測試(如flash);
3、查看網(wǎng)站能否正常瀏覽和使用,各個板塊測試是否正常。
旅游網(wǎng)站策劃書2
一、網(wǎng)站建設(shè)的背景分析:
當今社會,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平逐漸提高,旅游也越來越受到人們的歡迎。自助游以其靈活的游覽路線,隨心所欲的游覽方式而受到越來越多的人的喜愛。
二、網(wǎng)站建設(shè)的目標與期望:
1、為喜歡自助旅游的人們提供一個交流旅游經(jīng)驗及感受的平臺
2、可以為喜歡自助游的旅客提供更加科學舒適的旅游路線
3、可以將一些并不熱門但是風景秀麗或者很值得一看的景區(qū)與更多的人分享,也為大家的自助游提供更多的參考
4、交流一些當?shù)氐拿朗常诲e的旅館,物美價廉的購物中心
5、為攝影愛好者提供一個展示他們旅游照片集的平臺
6、充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞,對旅游的新聞進行及時的報道。
三、網(wǎng)站定位及模式:
主要從當下熱門的旅游資源出發(fā),提供給喜歡自助游的人們一個交流平臺和資源共享平臺,方便用戶在我站搜索自己需要的資源。并提供論壇,可以使用戶登陸聊天交流或資源共享。
四、網(wǎng)站設(shè)計原則:
1、傳播性原則
作為一個自助旅游網(wǎng)站,服務于自助旅游者之間的交流,完善旅游者們的旅行計劃,為他們之間能夠流暢的交流提供一個有效的平臺。
2、擴充性原則
網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設(shè)計是具可擴充性的,前臺頁面的設(shè)計能保證網(wǎng)站在增加欄目后不會破壞網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)。后臺數(shù)據(jù)庫的設(shè)計具有高度的擴充性,網(wǎng)站維護人員能夠根據(jù)需要對欄目、類別的增、刪、修改。
五、網(wǎng)站的創(chuàng)意
不同于其他的旅行網(wǎng)以為游客組團的'方式旅游,本網(wǎng)站是純自助游的網(wǎng)站,其主要目的是為自助游愛好者們提供一個展示沿途風景和交流旅游經(jīng)驗的平臺,讓大家通過此網(wǎng)站交到更多志趣相投的朋友。
本網(wǎng)站還為攝影愛好者們提供了一個交流的平臺,攝影愛好者們可以將自己拍的沿途風景做成合集,或者選出一部分自己認為好的放到網(wǎng)上與網(wǎng)友們分享,交流攝影經(jīng)驗。
本網(wǎng)站還將各地美食整理出來,為愛吃一族提供專門的美食旅游路線,以滿足不同人群的需要。 專為自行車一族提供自行車旅游路線。 為那些初次嘗試自助游的網(wǎng)友們提供更加詳細旅游信息,他們可以將自己的廂房放到貼吧上,熱心的網(wǎng)友們會為他的想法提出一些建議。
六、網(wǎng)站設(shè)計方案: 網(wǎng)站建設(shè)項目
1、網(wǎng)站名稱:快樂時光自助旅游網(wǎng)
2、域名:
3、網(wǎng)站內(nèi)容:
包括各地的風景名勝的簡介,美食,圖片,相關(guān)的旅游路線,注意事項,各地區(qū)的旅游新聞,各地的天氣情況,最近的旅游熱度以及相應的費用,各部分都會有相應的貼吧,具體分為以下幾個板塊:
⑴ 國內(nèi)旅游:
①自駕游
由于自駕游是一種非常靈活多變的旅游方式,所以本網(wǎng)站首先是列出一些適合自駕游的旅游景區(qū),當然這些景區(qū)都是自駕游者們曾經(jīng)去過并覺得非常不錯的地方,這些都是編輯們通過網(wǎng)友發(fā)的帖子里精挑細選出來的,每一條路線都包括起點和終點,以及途經(jīng)的重要地區(qū),每個地區(qū)的景點和美食。通常情況下,都會有多條路線的選擇,自駕游者可以根據(jù)當時的天氣情況以及個人喜好選擇適合自己的旅游路線和游覽方式。
其特色之處就在于會有一個專門的板塊是自行車自駕游。此板塊是為那些喜歡將健身融入旅游的人們專門設(shè)置的,適合在本城市周邊的景區(qū)進行游覽。此版塊的路線就會更加具體,網(wǎng)友們可以通過此版塊交到更多志趣相投的朋友,以便結(jié)伴同行。
②非自駕游
此版塊會有詳細的乘車路線和途徑風景的介紹,為網(wǎng)友們提供更加多元化的選擇。
⑵ 國外旅游:
此板塊編者會根據(jù)網(wǎng)上近期的一些相關(guān)新聞整理出一些相對好的旅游地區(qū)供網(wǎng)友們參考,并給出相應的看點,每期都會更換不同的地區(qū)。此版塊還會為網(wǎng)友們提供一些相關(guān)的注意事項。
4、網(wǎng)頁頁面設(shè)計:以一張世界地圖作為網(wǎng)站的首頁,人們可以通過點擊不同的地區(qū)來查找相應的旅游信息
5、網(wǎng)站風格
以營造輕松自如的旅游氛圍為主導。以圖片為主體,并加以動態(tài),同時配以簡單的文字以吸引過客的注意力。為網(wǎng)友盡可能的提供多的服務和溝通渠道,充分利用互聯(lián)網(wǎng)的交互功能,實現(xiàn)面向自助游愛好者們的友好交流的界面結(jié)構(gòu)。
6、信息發(fā)布
追蹤最新旅游動態(tài),及時發(fā)布手中最關(guān)注的熱點地區(qū),此部分為網(wǎng)站提高點擊率的一個主要關(guān)節(jié)。
7、信息反饋
信息反饋采用靜態(tài)頁面,實現(xiàn)方式為一個反饋表單,網(wǎng)友可以在線填寫表單信息,內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱。
七、系統(tǒng)功能詳細描述
1、客戶端應用軟件模塊(網(wǎng)站前臺系統(tǒng))
2、管理員應用軟件模塊(網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng))
八、管理員應用軟件模塊
1、欄目管理
欄目管理提供主類、子類欄目的管理功能,包括增加、刪除、修改欄目信息。可以在這里增加主類與子類欄目,添加和修改欄目標志圖,更改各欄目優(yōu)先等級等,易操作性非常強。
2、信息管理
信息管理提供在后臺輸入本區(qū)各欄目信息、更新網(wǎng)站內(nèi)容,并可以查詢、修改、刪除各欄目中具體信息的功能,信息錄入將設(shè)計為動態(tài)生成和靜態(tài)鏈接兩種,便于管理員根據(jù)情況靈活掌握。
3、廣告管理系統(tǒng)
通過WEB編輯功能可以使管理員輕松地在網(wǎng)頁的特定位置添加、刪除廣告條。這些日常維護工作在廣告管理系統(tǒng)的幫助下將會變得系統(tǒng)化、標準化,從而保證網(wǎng)站設(shè)計風格的統(tǒng)一,同時也可以大大減輕工作量。
4、網(wǎng)站權(quán)限管理
系統(tǒng)嚴格限制不同管理員(WEBMASTER)的權(quán)限。對每個模塊的管理權(quán)限可以分開指定,這樣既可使整個網(wǎng)站的龐大管理功能分解給各個管理人員,確保有效管理,又提高了整個網(wǎng)站的安全性。
九、網(wǎng)站維護
網(wǎng)站的運營與推廣是決定網(wǎng)站能否長期吸引大量訪問者,取得有形和無形收益的關(guān)鍵所在,本網(wǎng)站在建成之后,將成為企業(yè)品牌和服務的標志之一。因此,保障網(wǎng)站高水平、可持續(xù)的發(fā)展是一個至關(guān)重要的因素。
十、網(wǎng)站測試
網(wǎng)站發(fā)布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容:
1、服務器穩(wěn)定性、安全性。
2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。
3、網(wǎng)頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
4、根據(jù)需要的其他測試。
旅游網(wǎng)站策劃書3
經(jīng)營模式
1.信息內(nèi)容
在美國,無論是哪種類型的旅游網(wǎng)站,其信息內(nèi)容一般都涉及到如下幾個方面:
景點、飯店、旅游線路等方面的信息。
旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務信息,以及各種優(yōu)惠、折扣。
航空、飯店、汽車租賃服務的檢索和預定等。
2.服務功能
從服務功能看,不同的旅游網(wǎng)站的服務功能包括:
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導航。
旅游產(chǎn)品和服務的在線銷售,包括票務、飯店、餐飲、汽車、旅游組團等。
個性化定制服務,它已成為旅游網(wǎng)站,特別是在線預定服務網(wǎng)站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網(wǎng)站都具有該功能。目前,各網(wǎng)站在這方面的具體做法大同小異,通常是由訪問者定義一個賬戶(用戶名和密碼),然后登錄,然后網(wǎng)站會提供類似下面的一些功能選項:
客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、護照/簽證信息等。
信用卡信息:如卡號、有效期、卡的類別等。
旅游需求:如用戶最希望何時開始旅游;最想搭乘哪個航空公司的哪個航班,經(jīng)常飛行的次數(shù);最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標準,服務器在存儲了這些信息之后,就會根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務信息,并且這些信息可以隨時進行修改和刪除。
修改賬戶密碼:密碼遺忘時的提醒。
歸納起來,這種定制服務的作用主要有:
可以避免在預定過程中重復填寫相同的信息,提高預定效率。
積累客戶的消費量(比如飛行距離),以此作為促銷獎勵的依據(jù)。
更有針對性地推送旅游信息,特別是當客戶沒有找到滿意的解決方案時,可以委托服務器監(jiān)視和跟蹤,當有符合標準的信息出現(xiàn)時,及時用電子郵件的方式提醒客戶。
根據(jù)選擇的目的地,提供當?shù)氐奶鞖狻⑷宋沫h(huán)境、旅游特色和貨幣兌換等信息。
3.獲利環(huán)節(jié)
不同類型的旅游網(wǎng)站的掙錢環(huán)節(jié)有所不同,歸納起來有如下幾種模式:
網(wǎng)站信息量大,信息質(zhì)量高,能夠獲得較高的訪問率,以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。這是一般信息網(wǎng)站實現(xiàn)收益的基本思路。
提供網(wǎng)上交易功能,從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務主要有飛機票、飯店預定、組建旅行團、旅游物品等。
為旅游服務單位提供網(wǎng)上展示服務,收取服務費用。
像許多社區(qū)網(wǎng)站一樣,很多旅游網(wǎng)站的收入來源于贊助商和伙伴關(guān)系等方面。
4.網(wǎng)站推廣
從旅游網(wǎng)站的特點看,旅游網(wǎng)站的推廣可以有如下幾種方式:
在綜合性導航臺、搜索引擎中注冊網(wǎng)址。
在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖標廣告鏈接。鑒于旅游消費者的分布十分廣泛,所以一個旅游網(wǎng)站的旅游廣告其實可以散布在各個領(lǐng)域,例如溫泉浴場的網(wǎng)站廣告可以放到美容美發(fā)的網(wǎng)站中去,商務旅游預定服務的廣告可以放到人才網(wǎng)站上。關(guān)鍵是根據(jù)受眾特點進行選擇,相互交叉是基本的思路和旅游網(wǎng)站廣告的特點;而在服務功能方面能夠互補的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接,也是推廣網(wǎng)站的好辦法。
與訪問率高的導航臺或搜索引擎獨家合作,將預定服務融合在導航臺或搜索引擎之中。
通過電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務吸引和維系受眾。
值得思考的問題
綜觀美國旅游行業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營模式,值得我們關(guān)注的有如下幾點:
1.信息質(zhì)量和數(shù)量
瀏覽expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量級網(wǎng)站,用戶可以獲得這樣的印象:旅游資源、相關(guān)信息不僅數(shù)量巨大、準確性和時效性強,而且組織得非常好。
2.個性化定制服務
對于旅游者來說,一次旅游要考慮的因素是比較多的,既要看目的地的'旅游特色、風俗習慣、安全狀況,還要考慮交通、貨幣、時間和預算。定制服務面臨的是每個消費者的不同需求,因而要能夠根據(jù)不同的需求動態(tài)地、相對準確地提供比較全面的參考信息和組合。網(wǎng)站的設(shè)計者要全面收集、提煉和整合不同消費者的需求特點,預先將這些信息加以細分,存儲在數(shù)據(jù)庫中供受眾檢索。由于涉及的方面比較多,建庫時的數(shù)據(jù)關(guān)系就非常復雜,前期的系統(tǒng)分析和規(guī)劃任務非常繁重。從我們考察的幾個網(wǎng)站上可以看出,很多細節(jié)都考慮得非常周到,甚至沒有想到的也替你想到了,用戶從中可以學到很多技巧和知識。
3.品牌競爭階段
如客戶服務的質(zhì)量、營銷環(huán)節(jié)處理的好壞、廣告宣傳和形象的樹立等,也就是要樹立服務的信譽度和美譽度。從網(wǎng)站的個案研究中可以發(fā)現(xiàn),很多交易是產(chǎn)生在回頭客身上的,說明這些網(wǎng)站都具有較高的信譽度和美譽度,品牌的力量起著舉足輕重的作用。在互聯(lián)網(wǎng)上如果不能做大,就很難搶到更多的市場份額。
4.訪問量是基礎(chǔ)和關(guān)鍵
似乎對任何網(wǎng)站都是如此,但是對旅游網(wǎng)站來說尤其如此。任何交易都是要有一定數(shù)量的消費群體做基礎(chǔ)的,也就是說在消費群體中只有一定百分比的訪問者會成為交易客戶。因此,消費群體的基數(shù)越大,產(chǎn)生的交易量應該更大。這就是為什么旅游預定網(wǎng)站要追求訪問量,要花巨資去買斷大門戶網(wǎng)站的旅游服務,形成緊密合作的戰(zhàn)略伙伴,要用品牌來與相關(guān)網(wǎng)站合作共同拓展市場,與相關(guān)網(wǎng)站進行有效的鏈接等等。
5.旅游預定服務的關(guān)鍵是優(yōu)惠
旅游市場的巨大潛力也引來了大量的公司進入這個市場淘金。在激烈的競爭中,除了服務質(zhì)量、旅游特色等因素之外,價格就是最重要的因素了。所以,機票變著花樣地打折和優(yōu)惠,飯店按照淡旺程度浮動價格等,都是競爭的產(chǎn)物,其目的無非是將消費者吸引過來。而有了在線實時預定系統(tǒng)之后,優(yōu)惠信息的傳播速度加快了,覆蓋的受眾范圍增大了。這樣,實時捕捉這類信息,使其成為吸引受眾的一個主要因素,就成為旅游在線銷售有市場的基本原因。不僅如此,網(wǎng)站匯集信息的能力和高度實時交互的能力,也使網(wǎng)站更有吸引力。
旅游網(wǎng)站策劃書4
一。背景介紹
借助"魚米之鄉(xiāng)"的資源稟性和文化優(yōu)勢,蘇州鄉(xiāng)村游日益成為蘇州大旅游中的重要一極。在"三區(qū)三城"城市新定位實行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型過程中,鄉(xiāng)村旅游與城市聯(lián)為一體,真正構(gòu)成"精致蘇州"的延伸板塊,已經(jīng)被置于"旅游強市"的戰(zhàn)略板塊中并開始提速疾跑。
二、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
1、目前關(guān)于介紹蘇州鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)站還是少數(shù),而且都是專一介紹各地風景及特色。
2、蘇州各地的旅游資源開發(fā)的還不是很健全,宣傳不夠,很多游客對蘇州鄉(xiāng)村旅游了解很少。
3、蘇州旅游較集中在蘇州市區(qū)的老城區(qū),沒有最大程度的開發(fā)出蘇州的旅游潛力。
三、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
1、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)旨在介紹蘇州鄉(xiāng)村旅游景點,并與各地景區(qū)聯(lián)系,提供門票訂購,與景點指南服務。
2、為廣大驢友提供旅游咨詢服務,有效促進蘇州旅游發(fā)展。推動蘇州鄉(xiāng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
3、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)主要以旅游服務為主,兼營訂購門票。
4、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)主要針對城市人口,以都市白領(lǐng)為主。
四、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
1、由于網(wǎng)站經(jīng)費問題,網(wǎng)站采用租用虛擬主機。
2、網(wǎng)站主要運用dreamweaver技術(shù)進行網(wǎng)頁的制作。
3、運用簡單的acess數(shù)據(jù)庫,asp語言進行動態(tài)的鏈接。
4、采用photoshop,fireworks軟件進行圖片的處理。
5、結(jié)合所租用的虛擬主機進行及時的.更新。
五、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
1、首頁大概介紹網(wǎng)站的整體構(gòu)架,著重體現(xiàn)網(wǎng)站的整體功能,并將會員的信息收集。
2、一級欄目將進行詳細的介紹,例如網(wǎng)站分為食、注游、娛、購等。
3、其他欄目根據(jù)需要進行詳細設(shè)置。
六、網(wǎng)頁設(shè)計
1、網(wǎng)頁整體體現(xiàn)綠色健康環(huán)保理念,倡導健康出行。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
七、網(wǎng)站維護
在技術(shù)維護上可交由租用虛擬主機的公司進行維護,主要提供相關(guān)的資料,幫助維護維護。
八、網(wǎng)站測試
網(wǎng)站發(fā)布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。
九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測試后進行發(fā)布的公關(guān),廣告活動。
2、利用百度,谷歌等搜索引擎工具進行推廣,做好各大旅游網(wǎng)站的鏈接。
旅游網(wǎng)站策劃書5
一、新集村資源概況
新集村位于河北省遷西縣南部,在縣城東南10公里處,為新集鎮(zhèn)和新集村民委員會駐地。還鄉(xiāng)河從村中穿流而過,是一個有靈山、有清水的寶地。悠久的歷史文化積淀、獨特的地理位置賦予了新集豐富的鄉(xiāng)村旅游資源。但是目前新集的資源開發(fā)處于萌芽階段。
1、生物資源
該村生物資源品種多樣,植物類資源有板栗、核桃、安梨、桃等果樹。植被茂密,綠色怡人,空氣清新。適于人們觀光休閑。由于生態(tài)環(huán)境保持良好,村內(nèi)還有多種野生動物。
2、水體資源
還鄉(xiāng)河:還鄉(xiāng)河流經(jīng)新集村,發(fā)源于遷西縣南部的泉莊村,在村子境內(nèi)長700米。還鄉(xiāng)河是唯一條由東向西流的河,這也是其名字的由來。人工湖:村內(nèi)有兩個人工湖,用于養(yǎng)殖魚類。現(xiàn)已有一個較大的人工湖用于垂釣、觀光。游客在觀光的同時還可以體驗垂釣。
二、項目前提:
我國是一個擁有古老文化的國家,對于其他國家而言,我國則是一個神秘而富有色彩的文明古國。這么一個富有東方神秘色彩的國家,無形之中蘊涵了許多等待人們發(fā)掘的物質(zhì)、精神文化,這些文化的開發(fā)與利用造就了旅游業(yè)的發(fā)展,因此旅游業(yè)蘊涵了巨大的商機。
三、項目簡介:
該項目旨在提出新的旅游概念,更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項目中的新概念,并不斷開發(fā)新的資源作為新的旅游項目。通過對該旅游項目的推廣,使其吸引國內(nèi)外人們的目光,其中以推廣歐美地區(qū)為主、國內(nèi)為輔。最后實現(xiàn)在旅游項目上面的盈利。
四、項目實現(xiàn):
1、方案提出:
開發(fā)旅游項目的前提是擁有可靠的旅游資源,面對旅游業(yè)界的強大競爭,有必要推出一些新的旅游概念,及開發(fā)出新的旅游項目,由此來應對在旅游業(yè)中強大的競爭對手。傳統(tǒng)的旅游概念是依靠現(xiàn)有的實景資源進行的一種參觀式旅游,這種傳統(tǒng)的旅游概念實現(xiàn)起來比較容易,然而也有一定的缺陷,比如:無法吸引人群,只會使人覺得來游玩一次就夠了,沒什么新鮮感。即使再好的旅游風景區(qū)也會因為單調(diào)的參觀旅游而使人失去興趣。無法做到旅游在人群中的二次推廣。(比如當某人問去過某地旅游的人感覺如何,那人也許會說:某地也不過如此,沒什么好玩的。)這樣就會浪費一個景點資源在旅游公司中的利用價值。
在已有的實景旅游資源中加入民俗文化,比如各種民族風情,科學文化等。我們目前已將中醫(yī)文化融入到旅游業(yè)之中,旨在利用中醫(yī)在世人心中的神秘性,將其推廣讓世人熟悉和了解中醫(yī),并且可以在旅游過程中親身體驗中醫(yī)的神奇功能。我們主張多元化發(fā)展旅游業(yè),暫時利用已有的中醫(yī)與旅游相結(jié)合發(fā)展,在今后的發(fā)展中,不斷創(chuàng)新更多與旅游相結(jié)合的項目,使公司的項目不斷成熟。
2、項目應用:
當我們將項目應用于實際的同時,可以考慮項目的推廣空間,由于中醫(yī)在西方向來被當成是一門古老而又神秘的`科學,利用中醫(yī)在西方國家中的神秘性與知名度,吸引更多的人。將其與我國豐富的實景旅游資源相結(jié)合,必定能為公司帶來意想不到的效果。
3、實現(xiàn)前提:
一個項目的產(chǎn)生必定耗費相當多的腦力,而一個項目的實現(xiàn)則更是需要腦力與體力的相結(jié)合,擁有一個實力強大項目的前提是擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、團結(jié)合作的隊伍。他們在整個項目實現(xiàn)過程中承擔了不同的任務。由于項目的實現(xiàn)擁有不同的途徑,因此他們也在整個流程中扮演著不同的角色。
4、實現(xiàn)途徑:
實現(xiàn)的途徑可以采取兩種方案:一個是項目單一逐步實現(xiàn),利用各個部門在項目中所充當?shù)慕巧瑸轫椖康拿恳粋實現(xiàn)步驟努力工作,從國內(nèi),宣傳,再到國外,逐步實現(xiàn),這種做法比較簡單,容易組織,也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點是無法得到最大的利用空間,不可能每個環(huán)節(jié)都需要那么多的人員同時進行工作,浪費了人力資源,增加了公司的開銷,項目實現(xiàn)的周期較長。為了避免項目開發(fā)周期長,人力資源的無端浪費,可以采取多步驟同步實現(xiàn)的方案,比如:在做國外推廣的時候,可以先通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳我們公司所做的項目以及項目的詳細介紹和開展的業(yè)務,然后搜集客戶信息,通過客戶的留言以及反饋來了解客戶在這個項目中還更加需要什么。與此同時,國內(nèi)進行項目的后續(xù)開發(fā),以及通過利用網(wǎng)絡(luò)收集的信息來做更多吸引人的項目增殖業(yè)務。這樣雙管齊下,里應外合,可以達到事半功倍的效果。既減少了項目開發(fā)周期,又降低了開發(fā)成本。
旅游網(wǎng)站策劃書6
一、旅游網(wǎng)站建設(shè)方案簡介
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速,越多越多人,尤其是上班白領(lǐng),都喜歡在網(wǎng)上查看旅游相關(guān)信息,然后再網(wǎng)上直接預定購買旅游行程,非常方便。隨之而來的是,越來越多的旅游網(wǎng)站出現(xiàn)了,旅游網(wǎng)站越來越多,旅游網(wǎng)站市場競爭越來越激烈,已經(jīng)從線下市場逐漸蔓延到線上,競爭的方式也從實體廣告競爭轉(zhuǎn)變?yōu)樗阉饕媾琶偁帲裕糜尉W(wǎng)站建設(shè)的好壞直接影響到以后的業(yè)務競爭,如何做好一個旅游網(wǎng)站的問題,不再只是考慮頁面好看與否,還要考慮網(wǎng)站是否易于搜索引擎優(yōu)化,如何提高旅游網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率等問題。
二、旅游網(wǎng)站建設(shè)方案內(nèi)容
旅游網(wǎng)站內(nèi)容非常多,包括線路、景點、旅游資訊、酒店、機票、租車、簽證、戶外擴展等,也算是一個的門戶網(wǎng)站。所以,做好一個旅游網(wǎng)站,需要頁面設(shè)計的清晰、后臺管理方便、搜索引擎友好、用戶體驗良好,才能打造一個在搜索引擎競爭力強、客戶轉(zhuǎn)化率高的網(wǎng)站。
旅游網(wǎng)站策劃應合理,線路、酒店、機票、簽證、戶外擴展、租車等欄目應分開,網(wǎng)站重點突出旅游線路,旅游線路根據(jù)出發(fā)城市分很多子站點,然后再根據(jù)旅游類型如出境游、省外游、周邊游、港澳臺游、自由行、自駕游、團隊游等分欄目,最后根據(jù)目的地歸類。欄目結(jié)構(gòu)策劃直接影響用戶能否快速找到所需線路,非常重要。
頁面設(shè)計一定要清晰,讓內(nèi)容多而不亂,用戶瀏覽起來心情舒暢,非常想旅游。做好這點不容易,需要注意網(wǎng)站整體風格、每一個欄目細節(jié)設(shè)計。
網(wǎng)站的搜索功能強大,旅游網(wǎng)站線路非常多,如何讓用戶在非常多的線路中快速找到所希望的線路,非常重要。
旅游線路介紹一定要非常詳細,除了基本的文字介紹外,還需要結(jié)合景點圖片,旅游景點,每天行程做詳細介紹。
旅游網(wǎng)站的預定比較特殊,如某些線路不是每天發(fā)團,所以不是每天都可以預定;每天的`價格可能都不一樣;一般分大人和小孩的價格。
旅游網(wǎng)站的支付方式可分為兩種,一種是線下支付、另一種是通過支付寶、財付通等在線支付。
旅游網(wǎng)站一般兼有酒店、機票、租車、簽證、戶外擴展等欄目,這些欄目有些是集成外部數(shù)據(jù)和接口,有些則是全部自己開發(fā)、內(nèi)容由后臺管理。
三、旅游網(wǎng)站建設(shè)方案特點
方維旅游網(wǎng)站建設(shè)方案不但考慮網(wǎng)站的界面設(shè)計,而且還考慮網(wǎng)站的用戶體驗、搜素引擎優(yōu)化、潛在客戶轉(zhuǎn)化率、網(wǎng)站內(nèi)容管理維護問題。如果網(wǎng)站按照這個方案設(shè)計制作,不但可以建設(shè)一個讓用戶滿意的網(wǎng)站,而且也是一個在搜索引擎上頗具競爭力的網(wǎng)站。
旅游網(wǎng)站策劃書7
一、網(wǎng)站建設(shè)方案簡介
“旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺”的目標是網(wǎng)站業(yè)務型、網(wǎng)站功能型的綜合體。網(wǎng)站業(yè)務型的范圍是為旅游業(yè)企業(yè)用戶快速上網(wǎng)、實用的基本網(wǎng)上服務;網(wǎng)站功能型的范圍是為企業(yè)在網(wǎng)上提供有包括辦公功能的網(wǎng)上應用服務。
“旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺”是針對旅游業(yè)用戶及行業(yè)運營商建設(shè)ASP運營需要的網(wǎng)站商務平臺。平臺中集成了幾乎全部的網(wǎng)站管理功能,包括代理商管理、用戶管理、資源定義、服務定制、費率設(shè)定、經(jīng)營策略管理等管理功能。將代理在線服務、應用服務整合、運營業(yè)務管理等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)中,使運營商能輕松地為旅游業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上開展企業(yè)宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠化、低成本、高效率的解決之道。
二、網(wǎng)站建設(shè)方案內(nèi)容
解決方案集成了幾乎全部的ASP網(wǎng)站運營功能,將運營商綜合在線業(yè)務管理系統(tǒng)、運營系統(tǒng)管理、代理商業(yè)務支持系統(tǒng)、購物式在線服務門戶、各種應用等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)。
運營商綜合在線業(yè)務管理系統(tǒng)
網(wǎng)站運營商可以通過綜合業(yè)務管理系統(tǒng),對運營商在線服務門戶網(wǎng)站的資源配置、服務定制、資費管理、商業(yè)策略、用戶與代理商管理、訂單處理、系統(tǒng)開通等功能進行全方位的統(tǒng)一調(diào)度與管理。使運營商能夠在復雜的業(yè)務處理過程中對主要過程和業(yè)務對象進行清晰、流暢的控制和管理。
代理商業(yè)務支持系統(tǒng)
融入了業(yè)務供應鏈的概念,可對多級別的代理商進行管理,可對多級別的用戶成員進行管理,體現(xiàn)了WITS以運營商為服務中心的設(shè)計理念。
代理商可借助運營商提供的業(yè)務管理系統(tǒng),開展ASP服務的代理業(yè)務。代理商通過代理商后臺業(yè)務管理系統(tǒng),對運營商在線服務門戶網(wǎng)站提供的資源、服務、費率進行瀏覽與查詢;對自已發(fā)展的用戶、用戶所下的訂單及自身的費用情況進行管理。
購物式在線服務門戶
支持兩種購物模式:用戶通過代理商網(wǎng)站的服務訂購;用戶直接上運營商網(wǎng)站的服務訂購。用戶通過代理商網(wǎng)站的服務訂購是一種BtoB型購物模式;用戶直接上運營商網(wǎng)站的服務訂購是一種BtoC型購物模式。購物式在線服務門戶即運營商網(wǎng)站門戶。包括:注冊與登錄、在線服務配置、在線服務購買等模塊。
運營系統(tǒng)管理
實現(xiàn)包括平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、空間、域名、站點的管理和監(jiān)控;實現(xiàn)平臺系統(tǒng)架構(gòu)的分布部署;實現(xiàn)硬件及平臺性能數(shù)據(jù)的定時采集和監(jiān)控;實現(xiàn)硬件及平臺性能采集數(shù)據(jù)定制化分析、度量和預警。為Asp運營商提供一個主要實現(xiàn)空間、域名、站點的半自動化管理、系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)的定時自動采集、定制化性能度量、預警等功能的系統(tǒng)級管理平臺。
自助網(wǎng)站系統(tǒng)
包括客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等部分。旅游機構(gòu)通過網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng),即可實時地申請域名、進行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站部署、架構(gòu)調(diào)整、模板修改、欄目管理、內(nèi)容發(fā)布、文件管理、狀態(tài)監(jiān)測,并可選配在線交流、論壇等可定制服務。即便粗通計算機的用戶或多級機構(gòu)也能迅速在線完成網(wǎng)站的自助申請、建立和維護。
在線網(wǎng)店系統(tǒng)
旅游企業(yè)對消費者(B2C)之間的在線生意模式,B2C電子商務具有先進完備的網(wǎng)上購物功能和強大的后臺管理功能,商家可以利用網(wǎng)店迅速地建起具有個性店面、互動銷售、商品管理、銷售統(tǒng)計、訂單跟蹤、會員管理、廠商管理、策略管理、網(wǎng)上支付等功能的在線業(yè)務平臺。可以滿足多種旅游產(chǎn)品的推廣和銷售。
企業(yè)郵件系統(tǒng)
是旅游企業(yè)獨立使用的電子郵局系統(tǒng)。當需要對自身所有郵件信箱進行統(tǒng)一收發(fā)、集中備份等管理時,可考慮建立一個電子郵局。可任意分割空間,把多個信箱分配給員工。使用"集團信箱"客戶不需額外購買硬件或軟件,不需配備高級系統(tǒng)管理人員。所有的`應用服務都由集群管理部門為客戶提供支持服務。
旅行社信息發(fā)布系統(tǒng)
主要完成旅行社會員的產(chǎn)品信息發(fā)布,以提供給其他同行會員、酒店會員和公眾查詢信息,提高服務質(zhì)量和效率。旅行社的信息主要包括旅游線路發(fā)布、地接旅游線路報價、地接單項服務報價的信息。為了給旅客提供更加經(jīng)濟便利的地接信息,特地將地接信息單獨分開,提供地接單項服務的信息。
酒店信息發(fā)布系統(tǒng)
酒店信息系統(tǒng)是面向面向游客和旅行團介紹本酒店的各項服務信息及服務報價及服務特色的模塊,主要分三個方面,酒店信息發(fā)布,酒店信息維護,酒店信息檢索。
消息發(fā)布系統(tǒng)
產(chǎn)品/供求信息發(fā)布的一種重要渠道,將信息直接推送會員信箱中。在每周發(fā)布的各種產(chǎn)品/供求信息中,精選部分經(jīng)過包裝加工制作成B周報性質(zhì)的電子刊物,通過Maillist途徑發(fā)放給會員。
三、網(wǎng)站建設(shè)方案特點
統(tǒng)一客戶門戶體系
復合型系統(tǒng)操作平臺
多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計
靈活的代理業(yè)務系統(tǒng)
統(tǒng)一的多級用戶管理
靈活的角色控制
強大的安全機制
集中式的系統(tǒng)管理
強壯的后臺支持體系
附錄:旅游行業(yè)酒店票務預訂系統(tǒng)解決方案
旅游行業(yè)酒店預訂系統(tǒng)解決方案是旅游企業(yè)對全國、跨國的用戶、代理商、分銷點、業(yè)務員進行全方位的業(yè)務促進、支持,可以迅速地實現(xiàn)的對會員、會員卡、酒店房源、票務、價格、折扣、收費、銷售政策進行靈活、統(tǒng)一的管理。
功能包括:為企業(yè)提供客戶或會員信息管理、交易信息管理、會員卡發(fā)行管理、消費積分管理、投訴與反饋、往來結(jié)算、業(yè)績獎懲、CallCenter(CTI)集成、傳真集成、短信息集成等,滿足企業(yè)銷售自動化、客戶資源管理、挖掘銷售機會的需要。
"旅游行業(yè)酒店預訂系統(tǒng)"功能包括:
預定卡管理系統(tǒng)
會員消費管理系統(tǒng)
酒店房態(tài)管理系統(tǒng)
預訂業(yè)務管理系統(tǒng)
財務結(jié)算管理系統(tǒng)
代理商業(yè)務管理系統(tǒng)
代收代付管理系統(tǒng)
銀行卡支付管理系統(tǒng)
多方式預定系統(tǒng)(自助預訂系統(tǒng))
互聯(lián)網(wǎng)信息門戶系統(tǒng)
系統(tǒng)及其運營管理
系統(tǒng)的核心作用:沒有一個完善的信息系統(tǒng)的支撐,預定業(yè)務幾乎不可能超過5000,不可能支持對會員的快速服務、準確有效的管理,不可能及時準確的跟酒店結(jié)算,出現(xiàn)較高的業(yè)務跑單情況(NoShow)。所以預定系統(tǒng)是個核心,類似于銀行業(yè)務管理系統(tǒng)。盡有電話、傳真、人力服務是遠遠不夠的。
網(wǎng)派網(wǎng)站建設(shè)公司是國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應用服務提供商,主要面向廣大海內(nèi)外客戶提供域名注冊、國內(nèi)/海外虛擬主機、企業(yè)郵箱、智能建站、智能DNS、虛擬服務器(VPS)、服務器租用、服務器托管等豐富的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務。
網(wǎng)派憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的獨到見解和10多年豐富經(jīng)驗,在項目策劃、項目管理、設(shè)計制作、技術(shù)開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡;為多家企業(yè)創(chuàng)造價值。網(wǎng)派的快速發(fā)展與其企業(yè)文化密不可分,“網(wǎng)派”秉持“團結(jié)互助、敬業(yè)負責、恪守信譽、積極進取、勇于創(chuàng)新”的企業(yè)文化,匯聚了行業(yè)內(nèi)的大量專業(yè)人士,擁有多位經(jīng)驗豐富的系統(tǒng)架構(gòu)師、網(wǎng)站策劃師、軟件工程師、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人才等。核心團隊均為該行業(yè)從業(yè)多年的專業(yè)人士,擁有豐富行業(yè)經(jīng)驗和較高威望,并不斷改革創(chuàng)新,以滿足客戶多元化需求為己任,不斷進取。
同時,網(wǎng)派堅守“專業(yè)品質(zhì)、服務為本、誠信經(jīng)營、恪守信譽”的核心價值觀,為客戶提供多樣、安全、穩(wěn)定、放心的產(chǎn)品。
網(wǎng)派根據(jù)各行業(yè)企業(yè)的需求和多年行業(yè)經(jīng)驗為您提供全方位的網(wǎng)站策劃方案和網(wǎng)站建設(shè)服務,為您搭建一個集個性化與網(wǎng)下活動同步、拓展范圍更廣、信息及其應用范圍更廣的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與交流的企業(yè)平臺。
旅游網(wǎng)站策劃書8
一、廣西北部灣旅游電子商務調(diào)查與分析
1.網(wǎng)站調(diào)查。當前,北部灣旅游網(wǎng)站主要分為以下四類:一是以北部灣旅游為主題的綜合性網(wǎng)站,如北部灣旅游網(wǎng)()是能夠為游客提供一站式北部灣旅游解決方案的綜合性電子商務平臺,該類網(wǎng)站數(shù)量極少,經(jīng)筆者調(diào)查只發(fā)現(xiàn)5個;二是地方政府旅游網(wǎng)站,包括廣西旅游局及南寧、欽州等六市旅游局官網(wǎng)共7個站點,如廣西旅游在線(gxta
)主要針對廣西旅游業(yè)提供政務公開、旅游資訊、導游培訓、旅游企業(yè)監(jiān)督與管理等信息服務;三是地方性旅游企業(yè)網(wǎng)站,該類網(wǎng)站數(shù)量較多,約有60余個,構(gòu)成了北部灣旅游網(wǎng)站的主體,但其服務范圍較小,一般局限于本地,如e北海旅游網(wǎng)()主要面向北海地區(qū)的游客提供信息服務;四是大型旅游門戶網(wǎng)站,據(jù)不完全統(tǒng)計,有將近40個旅游門戶網(wǎng)站包含涉及北部灣旅游的網(wǎng)頁,如去哪兒網(wǎng)的防城港旅游專題(/zt/fangchenggang)、樂途旅游網(wǎng)的欽州旅游指南(),該類網(wǎng)頁是游戲獲取旅游信息的重要渠道之一,但由于過于分散零碎,且缺乏深層次區(qū)域特色的旅游信息,因此較難滿足游客的需求。
2.問題分析。經(jīng)過以上調(diào)查可以看出,當前廣西北部灣旅游網(wǎng)站建設(shè)已取得一定成績,但總體水平仍滯后于旅游業(yè)發(fā)展需要,與旅游電子商務的要求相差甚遠,其存在的問題主要如下:(1)綜合性大型旅游網(wǎng)站較少,缺乏公共性的廣西北部灣旅游服務平臺,而以地方、縣市景點為主推的旅游網(wǎng)站居多。而且由于缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,以及在建設(shè)過程自身優(yōu)勢資源分析不足和定位不準,導致所有網(wǎng)站模式雷同、重復建設(shè)現(xiàn)象嚴重,很多網(wǎng)站只是簡單的復制其它網(wǎng)站的信息,不同網(wǎng)站上獲取的旅游信息基本相同,例如簡單地將當?shù)鼐包c、賓館酒店、交通運輸?shù)刃畔⒍哑銎饋怼#?)網(wǎng)站專業(yè)性不強,功能單一。以上調(diào)查的大部分網(wǎng)站都沒有實現(xiàn)網(wǎng)上交易,而是采用“電話預定、線下付款、線下服務”的交易模式。在營銷上,主要是靜態(tài)的信息,與旅游者之間缺乏實時有效的雙向互動,也不具備對用戶信息自動收集、分析以及基于此的信息推送和個性化服務等功能。另外,網(wǎng)站安全性不夠也是以上網(wǎng)站普遍存在的問題,對客戶認證、電子支付和商業(yè)機密等方面問題缺乏強大的技術(shù)支持和保障,導致消費者對旅游電子商務持觀望態(tài)度,網(wǎng)站訪問量和交易量有限。(3)旅游產(chǎn)業(yè)之間缺乏聯(lián)動,未能實現(xiàn)有效融合。旅游產(chǎn)業(yè)具有較強的關(guān)聯(lián)性,基于電子商務平臺進行產(chǎn)業(yè)鏈資源的整合和業(yè)務深層次合作是旅游電子商務發(fā)揮效用的`關(guān)鍵所在。然而,由于政策法律法規(guī)支持不夠以及基礎(chǔ)設(shè)施和人力資源方面薄弱以及部分企業(yè)電子化程度低等原因,廣西北部灣旅游網(wǎng)站之間缺乏基本的互動合作。(4)各區(qū)域電子商務發(fā)展不平衡,區(qū)域間缺乏合作。由于不同地域旅游資源、旅游業(yè)發(fā)展水平、信息技術(shù)應用和信息化普及程度都有所不同,廣西北部灣區(qū)域內(nèi)各城市的電子商務發(fā)展呈不平衡態(tài)勢。從地區(qū)旅游網(wǎng)站數(shù)量上來看,北海地區(qū)旅游網(wǎng)站居首,其次是南寧,而欽州、防城港、玉林、崇左四個城市則都只有個別當?shù)仄髽I(yè)建有旅游網(wǎng)站。另外,從網(wǎng)站提供的旅游線路可以看出,涉及三個地區(qū)以上旅游景點的線路很少,大部分線路只包含一到兩個地區(qū)旅游景點,這說明各地區(qū)之間還沒有開展網(wǎng)上的旅游合作。
二、區(qū)域旅游合作及其對電子商務的影響
1.區(qū)域旅游合作的主要模式。區(qū)域旅游合作是指區(qū)域內(nèi)不同旅游主體(政府、旅游企業(yè))為適應經(jīng)濟全球化發(fā)展需要,以旅游資源整合為主要手段的合作關(guān)系,包括區(qū)域間旅游合作和區(qū)域內(nèi)部地區(qū)旅游合作兩個層面,涉及地方政府和旅游企業(yè)兩種參與主體。從內(nèi)容上來看,區(qū)域旅游合作主要有以下三種模式:(1)旅游資源―產(chǎn)品―市場聯(lián)合開發(fā)模式。這一模式強調(diào)區(qū)域內(nèi)旅游企業(yè)及地方主管部門共同開發(fā)旅游資源,設(shè)計跨越多個旅游目的地的旅游線路,并且整合對外進行形象宣傳和產(chǎn)品推廣。(2)旅游交通―設(shè)施―信息系統(tǒng)合作建設(shè)模式。作為支撐旅游業(yè)的三個重要因素,通過合作可以提高建設(shè)效率、減少浪費和重復,實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃;合作內(nèi)容包括:高速公路、鐵路、機場、港灣、橋梁等交通項目;酒店、賓館、餐飲、娛樂、休閑、購物、公園等服務設(shè)施項目;旅游信息數(shù)據(jù)庫、旅游網(wǎng)站、旅游電子商務平臺、旅游管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)項目。(3)旅游政策―制度―管理協(xié)作交流模式。區(qū)域旅游合作離不開政府、企業(yè)以及非政府部門等主體之間的全方位合作,不同合作主體的有機合作需要科學合理的政策制度保障。這一模式注重保證旅游業(yè)參與各方利益的博弈和均衡,在市場機制和政府協(xié)調(diào)機制的合力下保證各方參與合作的積極性及利益的最大化。
2.區(qū)域旅游合作對電子商務的影響。(1)區(qū)域旅游信息化建設(shè)與共享是發(fā)展電子商務的基礎(chǔ)和前提。旅游業(yè)是信息密集型產(chǎn)業(yè),要發(fā)展電子商務,必需大量的旅游信息資源作保障。而信息資源的開發(fā)往往需要耗費大量的人、財、物力,這極大影響著中小企業(yè)開展電子商務的積極性,制約著區(qū)域旅游電子商務的整體發(fā)展。區(qū)域旅游信息資源的分散重復開發(fā)也帶來大量浪費,從而降低了區(qū)域旅游電子商務的整體效益,不利于電子商務的可持續(xù)發(fā)展。只有經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)劃、建立合理共享機制,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)旅游信息的標準化和規(guī)范化,才能實現(xiàn)真正的區(qū)域旅游電子商務。(2)區(qū)域旅游資源整合是進行網(wǎng)上旅游產(chǎn)品與服務創(chuàng)新的關(guān)鍵。旅游資源是旅游產(chǎn)品競爭力的決定性因素之一,如何有效開發(fā)利用旅游資源、實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)優(yōu)勢互補、設(shè)計有區(qū)域特色的旅游產(chǎn)品是解決網(wǎng)上旅游產(chǎn)品同質(zhì)化問題、提升旅游電子商務競爭力的根本。同時,隨著旅游消費的個性化、多樣化發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)旅游涌現(xiàn)出一站式服務、個性化服務、移動服務、團購服務、社交服務等新興旅游服務模式,而要實現(xiàn)這些旅游服務,首先必須實現(xiàn)對旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游以及區(qū)域內(nèi)優(yōu)勢資源有力掌控。(3)區(qū)域內(nèi)各旅游主體的積極有效合作,是完善旅游電子商務的功能,提升電子商務公信力和整體形象的必需。旅游網(wǎng)站通過與旅行社、景區(qū)、賓館、車船公司進行在線合作,才能提供網(wǎng)上查詢、交易與在線訂單處理等功能;與銀行、網(wǎng)絡(luò)服務商等合作才能實現(xiàn)網(wǎng)上支付;與第三方企業(yè)合作提供擔保支付、信用評級等安全認證服務,才能夠提升網(wǎng)站的公信力,取得旅游客戶的信任;通力合作打造區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)旅游品牌,才能提升區(qū)域旅游整體形象,擴大旅游業(yè)的影響力和市場范圍。
三、區(qū)域合作下的廣西北部灣旅游電子商務戰(zhàn)略選擇
1.政府主導發(fā)展戰(zhàn)略。政府是區(qū)域旅游合作的第一主體,也是旅游電子商務的宏觀管理者和規(guī)劃者,由政府主導來發(fā)展電子商務,既可以解決投資、維護、協(xié)調(diào)合作、認證服務等電子商務發(fā)展難題,又能在政策、制度和基礎(chǔ)設(shè)施上提供保障。由政府投資建立統(tǒng)一的區(qū)域旅游信息數(shù)據(jù)庫,引導各旅游企業(yè)構(gòu)建內(nèi)部旅游信息網(wǎng),并制定嚴格的信息標準;由南寧(單核輻射)或南寧、北海(雙核聯(lián)動)牽頭建立區(qū)域電子商務平臺作為廣西北部灣旅游信息門戶,其他各城市通過內(nèi)部網(wǎng)將本地旅游信息資源進行整合集成后提供給區(qū)域電子商務平臺。這種政府主導的電子商務發(fā)展戰(zhàn)略,可采取G2G、G2B、G2C、G2G2B、G2B2C等模式,具有較強的可操作性,能夠提高旅游企業(yè)參與度,增強旅游者對區(qū)域旅游電子商務的認知度和信任感。
2.產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略。在政府主導的基礎(chǔ)上,還可以組建區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,增強產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同效應,從而提高電子商務的整體發(fā)展水平。旅游電子商務產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟一般通過旅游核心企業(yè)發(fā)起與相關(guān)旅游企業(yè)響應的方式組建,例如,由專注于信息流服務的大型網(wǎng)絡(luò)平臺(如北部灣旅游網(wǎng))或電子商務應用水平較高的知名旅行社(如廣西中國國際旅行社)發(fā)起,而景區(qū)、飯店賓館、交通運輸?shù)认嚓P(guān)企業(yè)加盟。產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟不是權(quán)力機構(gòu),但在電子商務發(fā)展中起到關(guān)聯(lián)協(xié)作作用,通過信息共享、溝通協(xié)作、產(chǎn)品整合、統(tǒng)一營銷等形式,大大降低了各旅游企業(yè)的電子商務運作成本,提高了電子商務應用水平和競爭力,從而加快整個區(qū)域旅游電子商務的進程。
3.網(wǎng)絡(luò)品牌整合傳播戰(zhàn)略。隨著全球進入品牌國際化競爭時代,網(wǎng)絡(luò)品牌作為電子商務整體形象的代表,對于提升區(qū)域旅游電子商務綜合競爭力至關(guān)重要。而區(qū)域網(wǎng)絡(luò)品牌是由區(qū)域內(nèi)眾多關(guān)聯(lián)旅游網(wǎng)站精華的濃縮和提煉,分散、獨立開發(fā)的旅游網(wǎng)站與信息系統(tǒng)以及參差不齊的網(wǎng)站質(zhì)量與服務水平必然嚴重影響和損害著廣西北部灣旅游網(wǎng)絡(luò)品牌的形象。具體實施措施主要有:構(gòu)建完整的區(qū)域電子商務體系、搭建區(qū)域旅游信息門戶、重新規(guī)劃整合區(qū)域旅游網(wǎng)站、設(shè)計具有區(qū)域特色的電子旅游產(chǎn)品與服務、組建區(qū)域網(wǎng)絡(luò)營銷聯(lián)盟和統(tǒng)一的形象推廣策略。
4.“服務本位”發(fā)展戰(zhàn)略。旅游業(yè)的服務依托型和信息密集型特點使之成為最適合應用電子商務的行業(yè)之一。從當前廣西北部灣旅游網(wǎng)站建設(shè)情況可以看出,其電子商務的戰(zhàn)略核心主要還在于信息傳播和網(wǎng)絡(luò)營銷,而忽略了旅游業(yè)的本質(zhì)在于提供滿足消費者需求的各種服務。除基本信息服務外,旅游網(wǎng)站還應提供網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、電子交易、咨詢洽談、信用評價、個性化定制、網(wǎng)絡(luò)中介、線上線下整合等深層次電子商務服務。特別是應基于區(qū)域合作對旅游電子商務服務體系進行重新設(shè)計,在服務內(nèi)容上通過區(qū)域數(shù)據(jù)共享和挖掘?qū)崿F(xiàn)個人信息定制、智能推薦、促銷優(yōu)化和精準營銷等,在服務模式上通過系統(tǒng)集成與外包的方式實現(xiàn)一站式服務、團購服務、服務、移動服務等,在服務平臺上通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)搭建統(tǒng)一的電子商務平臺實現(xiàn)政府、企業(yè)與個人以及政務、商務和服務的融合。以服務為本位的發(fā)展戰(zhàn)略,能夠從各個層面提升電子商務的網(wǎng)絡(luò)附加值,進而增強區(qū)域旅游電子商務的整體競爭力。
作為典型的區(qū)域經(jīng)濟主體,廣西北部灣要發(fā)展旅游電子商務,必須緊抓區(qū)域合作這條主線,從各方主體、各個層面入手,加強區(qū)域內(nèi)旅游企業(yè)、旅游管理部門、旅游民間團體之間的協(xié)作,深化旅游業(yè)各個環(huán)節(jié)、各項要素之間的銜接與融合,打造網(wǎng)絡(luò)旅游品牌,開拓網(wǎng)絡(luò)旅游市場,為廣西北部灣旅游業(yè)開創(chuàng)一片美好前景。
旅游網(wǎng)站策劃書9
在做推廣之前我覺得首先是要更好的完善網(wǎng)站的 功能,豐富網(wǎng)站的內(nèi)容。大家出去旅游,功能,豐富網(wǎng)站的內(nèi)容。大家出去旅游,無非就 是吃、喝、玩、樂、逛、購物、了解民俗文化,是吃、購物、了解民俗文化,那么單純介紹旅游線路,那么單純介紹旅游線路,已經(jīng)不能夠很好的激發(fā) 客戶的購買欲望了,所以在這方面需要做到更好,客戶的購買欲望了,所以在這方面需要做到更好,盡量多的反映信息給客戶。盡量多的反映信息給客戶。所以我有以下幾點規(guī)劃:
我們在介紹線路的時候,可以用時間表和 詳細介紹相結(jié)合的方法。也就是說,我們可以 用時間表來介紹每個旅游線路,給出一個大概 的時間范圍就可以,這樣客戶就可以明確的知 道在這次旅行中一個具體的安排。但是這樣還 是不夠的,還需要增加每個景點的介紹,包括 特色的民俗和小吃之類的。甚至于環(huán)境介紹,穿衣、裝備或者是注意事項等等,最好是圖文 并茂。這樣既增加了可讀性,又讓客戶深刻了 解了這個線路,能夠產(chǎn)生一種物超所值的感覺,促進購買欲望。
我們在做線路的同時,我們在做線路的同時,可以增加網(wǎng)站的功 可以設(shè)立專門的旅游文化、特色小吃、能。可以設(shè)立專門的旅游文化、特色小吃、民 俗文化、旅游攻略、旅游景點、旅游圖片、俗文化、旅游攻略、旅游景點、旅游圖片、游 記、旅游資訊等方面介紹的專門頁面。這樣可 旅游資訊等方面介紹的專門頁面。以擴大網(wǎng)站的瀏覽量,以擴大網(wǎng)站的瀏覽量,可能某個人現(xiàn)在只是想 了解一下某個地方的特色,了解一下某個地方的特色,當他看到我們專業(yè) 內(nèi)容的時候,內(nèi)容的時候,當他有旅游欲望時當然首先就會 選擇我們的。選擇我們的。
網(wǎng)站的推廣方法:
1、信息發(fā)布
1、旅游交流類網(wǎng)站:xx網(wǎng)、xx旅游網(wǎng)、xxx旅游同行網(wǎng)、旅游xxxx、xxx旅游同行網(wǎng)、xx旅游報價、導游棲息地、同行大本營、xx旅游 同行網(wǎng)、xxx旅游專業(yè)同行網(wǎng)、今日旅游同行報 價、52763我愛去旅行、xxx旅游電子商務網(wǎng)、xx旅游人才網(wǎng)、xx旅游業(yè)務操作師官方網(wǎng)站、xx旅游。
2、QQ群發(fā)信息 利用QQ群發(fā)布網(wǎng)站信息,這個也是一種 以數(shù)量取勝的方法。用很多QQ號加大量 的QQ群,將我們的一些信息頻繁的發(fā)布 到這些QQ群里,人們在感興趣的時候就 會點擊查看我們的網(wǎng)站。包括QQ群公告、QQ群郵件群發(fā)、QQ群空間等都是QQ群宣傳的好方法。
3、問答式廣告 留言簿 聊天室 新聞組 如百度知道、QQ問問等等,其中與旅游相關(guān)的一 些問題,我們是可以進行提問或者是回答的。在各個留言簿、論壇或其他交互地點發(fā)布廣告信 息是免費的。一是要找人氣旺、質(zhì)量高的論壇或 留言簿發(fā)布信息。二來要注意別讓廣告做的太明 顯,因為這樣不但會引起網(wǎng)友的反感,也會降低 網(wǎng)站給人們的印象
4、貼吧、說吧 和搜狐說吧也是發(fā)布信息的好地 方,而且這個推廣方式的持久性比較好。只要不被刪除,以后適當?shù)捻旐斁涂梢粤恕0l(fā)貼時不能把網(wǎng)址直接留在上面,那樣肯 定會被刪除的,必須發(fā)個相關(guān)的文章地址,或者發(fā)部分文章或圖片,然后弄個“更 多”,把地址引到網(wǎng)站。
2、論壇推廣
在人氣很旺的論壇上寫一些旅游攻略,或 者旅行社帶團游玩的照片,然后留下網(wǎng)站 地址。旅游論壇:川藏線自助論壇、大篷車旅游 論壇、挖xxxx旅游論壇、xxxx旅游論壇、央視網(wǎng)旅游頻道。
3、xx推廣
xx推廣的好處就是把文章發(fā)到xx里不會被刪除。我們可以寫一些文章甚至是轉(zhuǎn) 貼一些文章,在不同的xx系統(tǒng)開博,并 在xx首頁掛上網(wǎng)站的鏈接,在文章里加 入網(wǎng)站或者某個頁面的鏈接,就是樹立更 多路標的`推廣方式。
4、電子郵件推廣
電子郵件推廣可以分為兩類,一類是經(jīng)過 用戶許可的,另一種是盲目群發(fā)郵件。經(jīng)過用戶許可的郵件具有明顯的優(yōu)勢,可以 降低客戶對郵件本身的抵制和反感,增加 宣傳推廣的準確度,增強與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度。當然郵箱地址的來源也 是多種多樣的,一方面來自于我們本身的會員,或者是以前咨詢過的客戶,另一方面就是來自于郵件地址服務商提供的資源。
5、網(wǎng)摘推廣
網(wǎng)摘是一個很好的推廣方法,只要把網(wǎng)站 上、xx上的文章推薦在網(wǎng)摘上就能得到 很好的效果。列舉幾個訪問量比較大的網(wǎng)摘。
6、文本鏈
文本鏈是一種比較好的網(wǎng)站鏈接方式,我 們可以在發(fā)布文章里的一些關(guān)鍵詞上添加 網(wǎng)站鏈接,這樣在瀏覽者瀏覽文章的時候,就很容易點擊鏈接到我們的網(wǎng)站上。而且 在文章被轉(zhuǎn)登的時候這個鏈接也是隨之被 連接過去的,這個推廣方式的效果也是不可小看的。
旅游網(wǎng)站策劃書10
一、前景分析
旅游市場分析
餐飲市場分析
二、網(wǎng)絡(luò)市場分析
網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全球,縮短了人們之間的距離,帶來了許多主便,介是很多網(wǎng)站都沒有能存活下來,很快被網(wǎng)絡(luò)市場所淘汰,被淹沒在網(wǎng)絡(luò)浪潮之中。
1、許多站點不注重盈利點和盈利周期,只想著賺錢,不善于選擇經(jīng)營模式和盈利模式;
2、站點的信息更新速度慢,信息有吸引力不強;
3、沒有自己的特點,定信不明確,缺少一定的氣氛和感覺;
4、服務水平不高,功能不全;
5、沒有抓住顧客
三、網(wǎng)站的戰(zhàn)略分析
(一)提供什么
1、要獲得更大的發(fā)展,必須吸引大量網(wǎng)民、旅游景點、旅行社和賓館飯店,為想來蘇旅游的游客提供便利。
2、提供蘇州旅游景點和賓館飯店的分布圖;
3、提供最新的旅游線路;
4、市場分析
5、介紹各類優(yōu)惠信息。
(二)、成功的因素1較好的商業(yè)動作模式及盈利模式;
2、有價值的咨詢信息,有價值的市場分析
3、公平合理
4、網(wǎng)上訂購
5、網(wǎng)站人員文泛,便于操作管理
6、充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動全作
7、網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食
8、網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團旅游
(三)、憑什么盈利
xxx是集咨詢、娛樂、體閑、商務于一體的,集顧客商家為一點的區(qū)域,是人們茶余飯后的體閑區(qū),是現(xiàn)代生活的`首選,幫人員潛力極是龐大,它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益
1、獲取巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。
2、知名度迅速提升。
3、為經(jīng)銷商帶來更多的顧客。
4、協(xié)助商家進入網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè),使個商家的服務更加的全面。
5、同時,也給顧客帶來各種優(yōu)惠和利益及方便。
第二部分
四、網(wǎng)站欄目架構(gòu)
1、吳地文化
2、蘇州景點
3、預訂服務
4、天堂論壇
5、旅游常識
6、飲食文化
7、咨詢廣場
8、會員注冊:個人注冊和商家注冊
9、服務區(qū)
五、網(wǎng)站設(shè)計
網(wǎng)頁的版面設(shè)計直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同,以致于被埋沒在網(wǎng)絡(luò)的大海之中,故本網(wǎng)站將全方們設(shè)計一個具格令人回味的界面。
1、優(yōu)化視圖設(shè)計,插入動畫,但數(shù)量不能太多
2、圖文并茂,色彩圖片、文字合理搭配,在保持網(wǎng)頁整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨特品味,造出一些亮點。
3、網(wǎng)讓導航欄的設(shè)計,使整個網(wǎng)站的組織形式清晰,并保證頁面不單調(diào)
4、網(wǎng)站設(shè)計真正做到以服務顧客為核心。
5、及時和定期與日俱增新信息。
六、風店的特點
個性化,應用靈活,功能強大,可擴展性、實用性強。宣傳效果佳,成本低廉,服務優(yōu),維護有保障,便于操作,立足于服務,立足于提高人們的生活水平。
七、網(wǎng)站的維護
1、時時監(jiān)控,若軟硬件出現(xiàn)問題,及時進行評估并在24小進內(nèi)解決。
2、第天備份數(shù)據(jù),優(yōu)化數(shù)據(jù)庫設(shè)計
八、運營事宜
1、宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接,注同搜索引擎
2、與商家保持聯(lián)系,取得他們的支持,獲取網(wǎng)頁素材和市場信息
3、通過制作成功的風站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣,配合商家的有關(guān)活動,增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容,加大推廣力度,吸引蘇州人和來蘇旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運轉(zhuǎn)起來,以便為將來網(wǎng)站盈利作準備。
九、財務分析
(一)、支出
1、維護費用
2、設(shè)備費用
3、人員工資
4、推廣費用
旅游網(wǎng)站策劃書11
一、旅游網(wǎng)站市場分析
(一)目前旅游網(wǎng)站的市場分析
根據(jù)CNNIC《報告》調(diào)查顯示2009年旅游預訂用戶規(guī)模增長率77.9%,網(wǎng)上支付用戶年增長幅80.9%,《報告》中顯示,來自全球第一旅游評論網(wǎng)站TripAdvisor的中國官方網(wǎng)站——到到網(wǎng)就一舉進入榜單排名TOP10,這對進入中國市場僅僅一年時間的到到網(wǎng)來說成績斐然。
(二)旅游網(wǎng)站開展電子商務的優(yōu)勢
1、對于旅游企業(yè)來說,開展電子商務的優(yōu)勢
(1)降低了旅游企業(yè)經(jīng)營成本。首先,減少企業(yè)交換信息的成本。其次,降低企業(yè)的交易成本。
(2)旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務為旅游企業(yè)提供了一種全新的信息發(fā)布媒體與快捷銷售渠道。旅游社可以將景點特色、人文景觀、服務設(shè)施和交通情況等,以圖文聲像的方式制作成不同語言界面的網(wǎng)上瀏覽主頁,供全球范圍的消費者瀏覽查詢:利用電子郵件向特定的客人發(fā)送有針對性的信息并提高信息的接受率。
(3)旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務沒有物流的制約。旅游業(yè)本身不是以實物交換為主的行業(yè),從旅游業(yè)的需求方來說,旅游者購買的是一種經(jīng)歷:從供給方來說,旅游企業(yè)提供各種服務,以此來贏得收入,并不涉及任何實物交換。
2、對于消費者來說,旅游電子商務的優(yōu)勢:
(1)便捷性。旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務可以為消費者提供全面得目的
地信息,為其提供目的地預覽并為決策提供參考信息;另外也可以利用品牌優(yōu)勢及第三方認證,解決服務的信譽問題;還可以突破時空界限,為消費者提供全天候、跨地域的服務。
(2)優(yōu)惠性。旅游電子商務是節(jié)省信息搜索費用的一個重要途徑。旅游互聯(lián)網(wǎng)的介入大大地降低了信息的尋找成本,使旅游者可以直接從旅游目的地和相關(guān)企業(yè)中獲得更多的、更有用的信息,使旅游者同時有更多的選擇機會,這是眾多旅游互聯(lián)網(wǎng)深受旅游者歡迎的社會基礎(chǔ)。旅游電子商務提供的具有競爭力的產(chǎn)品價格,從而給消費者帶來實惠。同時旅游服務公司不但給消費者提高在任何時候可以完成訂位購票的服務,還提供大量的折扣和優(yōu)惠政策,從而給消費者帶來實惠。
(3)個性化。隨著消費水平的提高和生活節(jié)奏的加快,團隊式、趕時間、趕行程的旅游方式已經(jīng)不能滿足要求,愈來愈多的消費者追求舒適、自由的個性化旅游。旅游電子商務通過網(wǎng)絡(luò)的雙向交流作用提供個性化的旅游制定服務,來滿足人們消費方式的改變,以自訂行程、自助價格為主要特征的網(wǎng)絡(luò)旅游將會成為人們旅游的主導方式。
二、旅游網(wǎng)站的定位
(一)網(wǎng)站的定位
1、旅游網(wǎng)站建立的目的:進行電子商務——讓旅游網(wǎng)站成為中國旅游網(wǎng)站門戶,充分抓住當今信息化的優(yōu)勢,利用電子商務的發(fā)展推動旅游網(wǎng)站的崛起,是旅游網(wǎng)站成為中國B2C旅游網(wǎng)站,開辟旅游行業(yè)的新起點,為旅游愛好者提供最自由最開放的旅游網(wǎng)上旅游沖浪空間,最大可能的搜集客戶反饋信息,最全面的最初詳細的問卷調(diào)查工
作,為旅游提供全面的旅游交流心得、旅游論壇討論、旅游貼吧等交流平臺。
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能:用戶需求、客戶需求、銷售上需求、旅游論壇、旅游社區(qū)、電子郵件系統(tǒng)。
3、旅游網(wǎng)站的主題:電子商務型旅游網(wǎng)站
4、網(wǎng)站IC形象
(二)發(fā)展我國旅游業(yè)電子商務的對策
1、政府積極扶持,搭建旅游電子商務平臺
旅游業(yè)是政府主導型產(chǎn)業(yè),政府主管部門應在宏觀方面成為旅游業(yè)電子商務應用方面的組織者,從很多方面對旅游電子商務的發(fā)展給予支持,完善旅游電子商務的軟、硬件環(huán)境和法律環(huán)境。把降低上網(wǎng)費用作為突破口,并采用稅收等價格杠桿來促進旅游電子商務的發(fā)展。同時加強Internet的基礎(chǔ)建設(shè),盡快在全國實行快帶上網(wǎng)。其次,要加快制定、完善和修正旅游電子商務的相關(guān)政策和法律,消除制約旅游電子商務發(fā)展的政策和制度瓶頸。
2、傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,實行資源整合,開展個性化服務
傳統(tǒng)旅游企業(yè)與新興的旅游網(wǎng)站之間的整合與戰(zhàn)略聯(lián)盟是大趨勢,是中國傳統(tǒng)旅游企業(yè)與旅游網(wǎng)站的共同出路與心得增長點。在旅游電子商務網(wǎng)站的發(fā)展中,最受制約的'莫過于資源整合問題,旅游網(wǎng)必需依托傳統(tǒng)旅游業(yè)豐富的資源、龐大的客源才有生機,因為旅游業(yè)涉及的范圍太廣,包括旅行社、風景區(qū)、餐飲業(yè)、交通部門以及其它服務業(yè)。不同業(yè)務領(lǐng)域或不同規(guī)模的旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)和相關(guān)
網(wǎng)站之間、各種風格的旅游網(wǎng)站之間的重組,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,增強旅游企業(yè)的競爭力。要加強旅游相關(guān)的信息化建設(shè),現(xiàn)代的旅游網(wǎng)站只有以傳統(tǒng)資源為依托才能穩(wěn)固。我國旅游電子商務發(fā)展的最終受益者是旅游企業(yè),所以旅游企業(yè)應該在電子商務中發(fā)揮重要作用。
旅游企業(yè)只有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷觀念,積極上網(wǎng),建立自己內(nèi)部的業(yè)務處理和管理信息系統(tǒng),并和互聯(lián)網(wǎng)高度融合,建設(shè)面向代理商的電子分銷系統(tǒng)和面向旅游者的在線銷售系統(tǒng),創(chuàng)建、鞏固和發(fā)展自己的品牌,才能實現(xiàn)規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營。各旅游網(wǎng)站要互相鏈接并與各級政府網(wǎng)頁鏈接,與國際、國內(nèi)著名搜索引擎鏈接,與國內(nèi)大型旅游電子商務網(wǎng)站合作,開展連鎖經(jīng)營,設(shè)計旅游精品線路,突出特色。
旅游網(wǎng)絡(luò)和主頁的設(shè)計應圖文并茂、生動、有吸引力,而且信息內(nèi)容應盡量準確、詳細、注意時尚文化,適應市場需求。此外,個性化的旅游產(chǎn)品越來越受到人們的歡迎,個性化服務的最大好處在于商家可以進行針對性的促銷,為客戶提供比較滿意的備選方案。這就需要全面地收集、提煉和整合不同消費者的需求特點,然后將這些信息加以細分,并提供相應的產(chǎn)品和服務,是消費者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式等。總之,旅游資源數(shù)據(jù)庫是旅游電子商務發(fā)展的基礎(chǔ);信息質(zhì)量和數(shù)量是旅游電子商務發(fā)展的關(guān)鍵;網(wǎng)絡(luò)訪問量是旅游電子商務發(fā)展的市場指針。
(三)旅游企業(yè)加強與有關(guān)各方的協(xié)調(diào)與溝通
旅游企業(yè)電子商務離不開社會各方,尤其是IT行業(yè)、金融服務行業(yè)、交通部門以及行業(yè)協(xié)會等的參與和推動。旅游企業(yè)應加強與旅
游行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會的合作,規(guī)范中國旅游業(yè)的相關(guān)標準。尤其是管理軟件設(shè)計單位應當為各企業(yè)量身定做IT產(chǎn)品和服務,開發(fā)涵蓋現(xiàn)有旅游業(yè)大部分業(yè)務的信息發(fā)布系統(tǒng)、酒店預訂系統(tǒng)、機票預訂系統(tǒng)、出入境游銷售系統(tǒng)、國內(nèi)游銷售系統(tǒng)、外聯(lián)銷售系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和團隊日程管理系統(tǒng)等平臺。
旅游網(wǎng)絡(luò)公司要想實現(xiàn)真正的電子商務,必須與交通部門積極合作,推行電子票務(機票、車票、船票),搶占市場份額。我國應積極研究適合我國國情的電子票務,建立新的訂票系統(tǒng),并盡快與國際接軌。其次,旅游企業(yè)應積極與銀行合作,借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗,普及信用卡、電子現(xiàn)金、電子支票等電子支付方式,使網(wǎng)上付款變得安全、方便、快捷、高效。國內(nèi)各大銀行也應充分認識到電子商務的巨大利益和發(fā)展趨勢,盡早介入旅游電子商務以搶占先機,為旅游企業(yè)的網(wǎng)上營銷提供信用擔保。
(四)努力提高員工的素質(zhì),培養(yǎng)復合型人才
旅游網(wǎng)站的建設(shè)、運營和管理涉及多方面的知識,其從業(yè)人員不但要具備較高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務知識,同時還應具備較熟練的旅游專業(yè)知識以及市場營銷、管理等方面的知識。對旅游主管部門和旅游企業(yè)的工作人員要搞好電子商務知識的培訓,特別要加強各級領(lǐng)導的培訓,在互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬世界中,如果沒有較高的綜合專業(yè)水平與計算機水平,難以適應高科技發(fā)展的要求。同時,旅游企業(yè)的電子商務離不開旅游核心專業(yè)的支持,離不開旅游企業(yè)管理模式的再造。
旅游網(wǎng)站策劃書12
一、客戶需求分析:
互聯(lián)網(wǎng)正在慢慢地改變生活,這已經(jīng)不僅僅是概念的演繹,在生活工作的各個方面,都留下了互聯(lián)網(wǎng)的印記。旅游業(yè)也不例外,據(jù)統(tǒng)計,網(wǎng)上旅游業(yè)銷售額已經(jīng)占到全球電子商務銷售額的20%以上。隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起,旅游網(wǎng)站也煥發(fā)著春天般的氣息,一個好的網(wǎng)站對旅游資源的宣傳和游客出行計劃都有著積極的意義,讓游客們有備而來、盡興而歸。通過網(wǎng)站開展相關(guān)旅游資源的電子商務整合和旅游資源的管理都將會是旅游業(yè)不可回避的現(xiàn)實。
二、網(wǎng)站功能和內(nèi)容:
1、網(wǎng)站功能:前臺實現(xiàn)功能
(1)新用戶注冊
(2)密碼修改功能
(3)分類信息搜索
后臺實現(xiàn)功能
(1)用戶注冊信息管理
(2)分類信息管理
1)、旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品能夠通過互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的、全面的宣傳,讓盡可能多的旅游企業(yè)、旅游者了解和熟知旅游企業(yè)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品特色,旅游企業(yè)服務。
2)、能夠通過互聯(lián)網(wǎng)找到新的合作伙伴,拓寬市場銷售渠道。
3)、能夠通過網(wǎng)站和客戶之間達成直接交流,收集客戶意見。
4)、能夠為企業(yè)的旅游產(chǎn)品提供直接銷售的空間,旅游企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的過程中能夠直接接收到網(wǎng)上的游客訂單。
5)、能夠幫助旅游企業(yè)在具體業(yè)務過程中提供便利、快捷、實惠的信息;互聯(lián)網(wǎng)能夠充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,幫助企業(yè)實現(xiàn)散客網(wǎng)上成團,即使散客不成團企業(yè)需要獨立操作時。
2、欄目架構(gòu)
三、系統(tǒng)功能:
本公司開發(fā)人員擁有豐富的大型網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗,在網(wǎng)站建設(shè)方面擁有豐厚的底蘊和積累,在旅游綜合信息建設(shè)、旅游電子商務預訂、旅游B2B電子商務平臺建設(shè)方面均有自己獨特完整的解決方案。該系統(tǒng)主要包括:新聞發(fā)布系統(tǒng)、旅游線路發(fā)布及預訂系統(tǒng)、游客出游意向詢價系統(tǒng)、在線散客拼團系統(tǒng)、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)、電子郵件營銷系統(tǒng)、在線市場調(diào)查系統(tǒng)、統(tǒng)計系統(tǒng)、動態(tài)欄目更新、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)、后臺管理及權(quán)限分配等。系統(tǒng)采用Browse/Server模式,既用戶端采用瀏覽器方式。
下面簡單介紹各子系統(tǒng)功能:
1、新聞發(fā)布系統(tǒng)
多欄目:可根據(jù)需要建立數(shù)個新聞欄目。
自動列出相關(guān)新聞:程序?qū)⒆詣訉⑾嚓P(guān)連的新聞顯示出來,方便瀏覽者。
關(guān)鍵詞功能:發(fā)布新聞時,可為每篇文章設(shè)定關(guān)鍵詞,使搜索更加準確,相關(guān)新聞相關(guān)性更好。
搜索功能:可以進行標題和時間搜索,讓用戶查找信息更加方便快捷。
自動更新功能:在發(fā)布/修改新聞后可以更新首頁或欄目首頁以反映最新新聞變化。
后臺管理:可以新發(fā)布、修改、刪除新聞。
2、旅游線路發(fā)布及預訂系統(tǒng)
后臺管理功能:
方便地管理旅游線路:輕松發(fā)布、修改、刪除旅游線路,有標準發(fā)布和自定義發(fā)布兩種形式,自定義發(fā)布可以將你已經(jīng)有的線路Word文檔直接上傳到網(wǎng)站上發(fā)布,界面設(shè)計精巧新穎。
方便地管理訂單:可方便的查看、修改、刪除、回復用戶訂單
方便地管理用戶資料:可對旅游者進行會員制管理,保存會員的資料以便日后聯(lián)系
方便地推薦旅游線路:可以設(shè)置、取消旅游線路是否為推薦旅游線路,推薦的旅游線路優(yōu)先顯示良好的完備查詢功能:可以查詢按地區(qū)、線路、價格、姓名等查詢旅游線路資料或用戶資料。
前臺預訂功能:
瀏覽功能:旅游者可選擇旅游線路進行瀏覽,了解旅游線路的詳細情況,如天數(shù)、價格、景點、餐標、住宿、已包含的`費用和未包含的費用等。
預訂功能:如果滿意的話即可預定該旅游線路,填寫訂單。如果用戶對所有的線路都不滿意的話,可以自己填寫出游意向,旅行社可根據(jù)用戶的要求提供個性化的服務。
會員注冊功能:本系統(tǒng)可作為會員系統(tǒng)使用,接受用戶注冊,本系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)庫和線路預訂系統(tǒng)、網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫為統(tǒng)一的一個庫,更加方便網(wǎng)站對用戶的管理。
3、游客出游意向詢價系統(tǒng)
游客可將自己的出游意向發(fā)布到網(wǎng)站上,由旅行社為其定制服務。后臺可對其進行刪除操作。
4、在線散客拼團系統(tǒng)
包括:發(fā)布/維護拼團信息、線上報名拼團、后臺管理程序。
發(fā)布拼團請求:旅行社會員發(fā)布自己的拼團線路和團隊計劃請其他同行前來參加拼團。
修改/刪除拼團請求:旅行社會員可以發(fā)布自己的拼團線路進行修改和刪除操作。
修改拼團計劃:旅行社在該團隊的動態(tài)出團/成團發(fā)生變化后,即時上網(wǎng)更新團隊狀況。
拼團需求(團隊詢價):如果用戶在拼團計劃中沒有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源。可以發(fā)布自己的拼團需求進行團隊詢價。
5、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)
電子雜志的創(chuàng)建、修改、發(fā)布、刪除、查詢、訂閱、退訂。
反垃圾郵件功能:訂閱電子雜志的用戶只需通過簡單的設(shè)置就能保證其它用戶以及電子雜志的發(fā)布者不能看到你的電子郵箱地址,即不會收到某些用戶通過本系統(tǒng)發(fā)給您的垃圾郵件。
用戶間互相傳遞消息功能:用戶可通過本系統(tǒng)向其他用戶和系統(tǒng)管理員發(fā)送短消息和電子郵件。
6、電子郵件營銷系統(tǒng)
電子郵件營銷的優(yōu)點有:
便捷根本不用制作印刷品,也不用雇傭人力投遞。
成本低廉制作成本和發(fā)送成本都比傳統(tǒng)郵件低得多。
反饋率高電子郵件本身具有定向性,其使用的便捷性也會導致更高的反饋率。
7、在線市場調(diào)查系統(tǒng)
本系統(tǒng)支持單用戶版的網(wǎng)上投票,投票結(jié)果用條形圖或餅圖顯示。
可隨時修改已申請投票內(nèi)容的主題與選項。
系統(tǒng)有防止一人投多票的功能。
投票引擎申請模塊支持多達八個選項的申請。
申請用戶可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來顯示投票結(jié)果。
引擎后臺管理提供友好界面,管理員不需涉及任何編程,就可對數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進行修改。
管理員可以增加或刪除現(xiàn)有投票主題的各個選項。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項。
8、統(tǒng)計系統(tǒng)
我公司開發(fā)統(tǒng)計系統(tǒng)的優(yōu)點有:
可以統(tǒng)計客戶的詳細來源。
可以鎖定客戶的來源區(qū)域及來訪次數(shù)。
統(tǒng)計真實IP,可以自定義統(tǒng)計時間。可以鎖定目標客戶的來源搜索引摯及所用關(guān)鍵詞。
提供數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析功能。
9、動態(tài)欄目更新
可以按不同的時期在頁面顯示不同的內(nèi)容欄目頁,實現(xiàn)后臺動態(tài)欄目更新。可以增設(shè)及修修欄目并為該欄目添加資訊信息。支持圖文并茂顯示。
10、后臺管理及權(quán)限分配
系統(tǒng)支持多人維護,可根據(jù)分工的不同分配不同的權(quán)限。
支持數(shù)據(jù)安全備份。
統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫,輕松維護網(wǎng)站。
11、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)
本系統(tǒng)支持多人發(fā)言,可限制權(quán)限等。
四、系統(tǒng)特點:
先進性
該系統(tǒng)在設(shè)計上采用三層結(jié)構(gòu)、WebService技術(shù),使之在選用平臺、采用技術(shù)上具有先進性、前瞻性、擴充性,從而保證建成的網(wǎng)站系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性、可擴展性和安全性。
實用性
考慮到要盡量滿足業(yè)務功能需求的前提下,又要適應各業(yè)務角色的工作特點,該系統(tǒng)做到簡單、實用、人性化,實現(xiàn)了統(tǒng)一身份和資源管理、統(tǒng)一認證、統(tǒng)一內(nèi)容管理、個性化界面和內(nèi)容定制。
可靠性
由于該系統(tǒng)用戶群比較復雜,所以建設(shè)的信息服務網(wǎng)站系統(tǒng)我們考慮了在建設(shè)平臺上保證系統(tǒng)的可靠性和安全性。系統(tǒng)設(shè)計中,應有適量冗余及其他保護措施,平臺和應用軟件具有良好的容錯性、容災性等。
開放性
在系統(tǒng)構(gòu)架、采用技術(shù)、選用平臺方面都有較好的開放性。特別是在選擇產(chǎn)品上,我們采用符合開放性要求,遵循國際標準化組織的技術(shù)標準,我們的產(chǎn)品既有自己的獨特優(yōu)勢,又能與其他多家優(yōu)秀的產(chǎn)品進行組合,共同構(gòu)成一個開放的、易擴充的、穩(wěn)定的、統(tǒng)一軟件的系統(tǒng)。
可維護性
系統(tǒng)設(shè)計應標準化、規(guī)范化,按照分層設(shè)計,軟件構(gòu)件化實現(xiàn)。采用軟件構(gòu)件化的開發(fā)方式:一是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分層,業(yè)務與實現(xiàn)分離,邏輯與數(shù)據(jù)分離;二是以統(tǒng)一的服務接口規(guī)范為核心,使用開放標準;三是構(gòu)件語意描述形式化;四是提煉封裝構(gòu)件規(guī)范化。
可伸縮性
考慮到政務系統(tǒng)的網(wǎng)上業(yè)務建設(shè)是一個循序漸進、不斷擴充的過程,系統(tǒng)采用積木式結(jié)構(gòu),整體構(gòu)架可以與原有系統(tǒng)進行無縫連接,為今后系統(tǒng)擴展和集成留有擴充余量。
可移植性
選擇開放的應用平臺,建設(shè)一套與平臺無關(guān),以統(tǒng)一的服務接口規(guī)范和與各種數(shù)據(jù)庫相連的應用組件。
五、運行環(huán)境:
服務器:Windows2003Server
數(shù)據(jù)庫:SQLServer2000
六、技術(shù)實現(xiàn):
編程語言:服務器端。Net,客戶端Javascript
頁面實現(xiàn):DIV+CSS
應用技術(shù):AJAX、RSS、XML等
七、網(wǎng)站功能和內(nèi)容
1、網(wǎng)站功能:
前臺實現(xiàn)功能
(1)新用戶注冊
(2)密碼修改功能
(3)分類信息搜索
后臺實現(xiàn)功能
(1)用戶注冊信息管理
(2)分類信息管理
2、網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃:
首頁導航條:美容、瘦身、養(yǎng)生、最新信息、留言板、關(guān)于我們、聯(lián)系我們、會員登錄等。
美容:提供各種健康美白、護膚、保養(yǎng)信息等。
瘦身:提供各種健康纖體、瘦身、保健信息等。
養(yǎng)生:提供四季生活養(yǎng)生信息。
最新信息:提供及時的新品信息。
留言板:為了更好的與網(wǎng)民交流,為了讓客戶在網(wǎng)絡(luò)上有一個可交流的地方,我們打造一個網(wǎng)上交流的BBS論壇系統(tǒng),使客戶與客戶,我們與客戶之間可以針對某一問題進行交流,從而增加網(wǎng)站的人氣。
關(guān)于我們:提供在網(wǎng)站購物相關(guān)的幫助信息。
聯(lián)系我們:利用E-mail客戶可以直接和我們聯(lián)系。
會員注冊、登陸系統(tǒng):用戶可進行在線注冊,免費成為會員。注冊成會員后可以在網(wǎng)站的登錄位置進行登錄。
3、網(wǎng)站的目標和作用
網(wǎng)站要達到讓客戶了解我們網(wǎng)站的各種信息的目的,以及通過網(wǎng)絡(luò)宣傳我們的網(wǎng)站,進一步實現(xiàn)盈利的目的。并且對網(wǎng)站進行推廣,促使客戶數(shù)目的增加。
4、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
(1)操作系統(tǒng)
系統(tǒng)采用WinxpServer+IIS+SQLServer+APS作為平臺,開發(fā)成本低、功能強大,完全滿足客戶需求,將客戶的理想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。
(2)租用虛擬主機、個性化開發(fā)
(3)網(wǎng)站安全措施,防黑、防病毒方案
在設(shè)置口令的時候盡可能復雜,單純的英文或者數(shù)字很容易被暴力破解。某些系統(tǒng)服務功能有內(nèi)建賬號,應及時修改操作系統(tǒng)內(nèi)部賬號口令的缺省設(shè)置,防止別人利用默認的密碼侵入系統(tǒng)。
我們還要時刻關(guān)注微軟官方站點發(fā)布的補丁程序。通常在微軟公司發(fā)現(xiàn)了某些有可能影響系統(tǒng)安全的漏洞之后,都會在它的官方網(wǎng)站中發(fā)布系統(tǒng)補丁,這時應該在第一時間中下載安裝最新的補丁,及時堵住系統(tǒng)漏洞。
使用Windows2000/XP過程中還需要經(jīng)常查看系統(tǒng)日志文件,因為這個文件會完整記錄一段時間之內(nèi)所有的網(wǎng)絡(luò)活動情況,通過查看系統(tǒng)日志能夠得知是否有人對系統(tǒng)嘗試攻擊以及攻擊的結(jié)果,便于我們進行針對性的彌補。
最行之有效的網(wǎng)絡(luò)安全防護手段就是安裝一款防火墻軟件。目前這種防火墻軟件很多,比如天網(wǎng)防火墻、NortonInternetFirewall、ZoneAlarm等,它們不僅可以防Ping、防止惡意連接,而且在遇到惡意攻擊的時候還會有獨特的警告信息來引起注意,并且把所有的入侵信息記錄下來。
(4)相關(guān)程序開發(fā)
我們使用網(wǎng)頁程序ASP、JSP等網(wǎng)頁技術(shù)來完善網(wǎng)站建設(shè),并使用photoshop來修飾圖片。
5、網(wǎng)頁風格設(shè)計
網(wǎng)站的頁面設(shè)計:我們的網(wǎng)頁主要采用的是以粉紅色為主色調(diào),淡紫色為輔助顏色,在此種顏色的基礎(chǔ)之上還要添加一些綠色為基調(diào)。總之主要的就是體現(xiàn)女性的青春活力,吸引更多的瀏覽者進入觀賞,并積極地進行討論。而且能讓他們在我們的網(wǎng)站上找到他們所要了解的知識,既要迅速又要快捷。
網(wǎng)站頁面制作先進技術(shù)應用:我們將采用先進的JAVE技術(shù)、VBScript等等來對所要進行的網(wǎng)站進行編程以及系統(tǒng)的設(shè)計。
內(nèi)容風格:網(wǎng)站的內(nèi)容時尚新穎,簡潔明朗,方便快速瀏覽,具有當今美容潮流的風格。我們所涉及的美容、瘦身、養(yǎng)生等知識能夠以最新的內(nèi)容吸引留言者的觀賞,掌握最新的動態(tài)以及現(xiàn)今對于美容瘦身以及養(yǎng)生各種最新的討論和評價,使整體上感覺很真實,而不是一味的吹捧等。除此之外,我們還會在我們的網(wǎng)站上投放一些現(xiàn)當今比較流行的音樂,讓瀏覽者一邊聽著優(yōu)美的音樂一邊觀賞我們的網(wǎng)頁,有種賞心悅目的感覺,給他們留下深刻的印象,以增加我們的訪問量。當然在以上的基礎(chǔ)之上,我們要把動態(tài)和靜態(tài)網(wǎng)頁做好。
6、網(wǎng)站維護
(1)數(shù)據(jù)庫維護
我們將對數(shù)據(jù)庫進行管理、備份、災難恢復。
(2)內(nèi)容維護
我們會對網(wǎng)站的內(nèi)容進行及時地更新和調(diào)整,并對新產(chǎn)品進行及時的發(fā)布
7、網(wǎng)站測試
在網(wǎng)站發(fā)布前我們會進行周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。
(1)服務器-穩(wěn)定性、安全性等
(2)程序、數(shù)據(jù)庫測試
(3)網(wǎng)頁兼容性測試――瀏覽器、分辨率等
(4)其他測試
8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣
(1)發(fā)布廣告
(2)搜索引擎登記
1)注冊3721網(wǎng)絡(luò)實名,并可參考競價排名。
2)加入百度、Google等國內(nèi)大型網(wǎng)站搜索引擎
(3)友情鏈接
網(wǎng)站的友情鏈接系統(tǒng)可以與國內(nèi)外的廣大化妝品網(wǎng)站聯(lián)系起來,讓我們了解別人,也讓別人了解我們,交換友情鏈接不但可以提高網(wǎng)站的訪問量,而且可以帶來無限的商機。鏈接的方式很多,我們采取文字與LOGO交換。文字簡便,LOGO圖片直接。
(4)其他推廣活動
1)在國內(nèi)電子公告欄BBS發(fā)布信息
2)通過E-mail,向廣大網(wǎng)民發(fā)布網(wǎng)站信息
9、網(wǎng)站建設(shè)日程表
各項規(guī)劃任務的開始完成時間、負責人等。
旅游網(wǎng)站策劃書13
大家現(xiàn)在看得比較多的中文旅游網(wǎng)站,都是什么周邊游、國內(nèi)游、出境游、景點、酒店、旅游常識、票務查詢等等這些內(nèi)容,相信90%以上的在線旅游都是以產(chǎn)品導入的,非常單一。游客進入后就是看到旅游線路,大多網(wǎng)站除了線路還是線路,這就造成了用戶對產(chǎn)品不能完全熟悉和了解,線路的構(gòu)成是什么,就是行程、價格和一些注意事項,那么做為一個游客,想去某個地方旅游,他最想了解的是什么呢?我想一些有這幾個,一是景點、二是小吃、三是民俗,但我個人認為中文旅游網(wǎng)站策劃上對這些基本就不重視,當然大家看到的都是這樣的,所以也沒有辦法比較好與壞,就覺得行程寫的詳細,含保險、門票什么的看過就行了。
中文旅游網(wǎng)站策劃書需要注意的:
一:中文旅游網(wǎng)站策劃中,對旅游產(chǎn)品頁面的布局和細節(jié)處理,比如旅游產(chǎn)品的價格隨季節(jié)性變化很快,有的產(chǎn)品都是周期性的價格波動,所以價格上一定要做多重設(shè)定,其次是產(chǎn)品內(nèi)容,行程是最重要的,但沒有多少網(wǎng)站能把行程做好,統(tǒng)一的模式都是第一天到哪 玩什么 晚上住什么,一片文字,沒有可讀性,應該添加景點、酒店的'圖片說明,讓人更加直觀。關(guān)于產(chǎn)品頁面設(shè)計細節(jié),如果有需要合作的向我要完整版策劃書,這里過多的細節(jié)不在多說;
二:中文旅游網(wǎng)站策劃中,對關(guān)聯(lián)處理非常差,比如景點與線路的關(guān)聯(lián)、風俗與線路的關(guān)聯(lián)、周邊國內(nèi)出境等線路頁面與推薦促銷旅游產(chǎn)品廣告的關(guān)聯(lián),自助游與半自助游中間的對比關(guān)聯(lián)等等,關(guān)聯(lián)的重點在于提高轉(zhuǎn)換,根據(jù)測試數(shù)據(jù),有效關(guān)聯(lián)的站點比沒有關(guān)聯(lián)的站點轉(zhuǎn)化率會高出10%到20%,可見關(guān)聯(lián)的重要性;
三:除了上面所說的旅游產(chǎn)品導入外,還可以做景點、風俗導入,更有甚者,可以做時間導入。為什么要提到導入這個概念,是因為作為游客,他單純看到產(chǎn)品的時候,認為不值得去看,自己也不了解,肯定是會殺價,再殺價,但如果讓游客充分了解線路的特色景點、小吃和民俗,他就能充分感覺到游有所得,會感覺到值;
四:旅游專題推廣與會員制營銷策劃,會員激勵機制設(shè)計策劃等等。
旅游網(wǎng)站策劃書14
一、網(wǎng)站建立策劃簡介
"旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺"的目的是網(wǎng)站營業(yè)型、網(wǎng)站功用型的綜合體。網(wǎng)站營業(yè)型的局限是為旅行業(yè)企業(yè)用戶疾速上彀、適用的根本網(wǎng)上效勞;網(wǎng)站功用型的局限是為企業(yè)在網(wǎng)上供應有包羅辦公功用的網(wǎng)上使用效勞。
"旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺"成都網(wǎng)頁設(shè)計是針對旅行業(yè)用戶及行業(yè)運營商建立ASP運營需求的網(wǎng)站商務平臺。平臺中集成了簡直悉數(shù)的網(wǎng)站治理功用,包羅署理商治理、用戶治理、資本界說、效勞定制、費率設(shè)定、運營戰(zhàn)略治理等治理功用。將署理在線效勞、使用效勞整合、成都網(wǎng)站建設(shè)運營營業(yè)治理等功用集成于一致的平臺系統(tǒng)中,使運營商能輕松地為旅行業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上展開企業(yè)宣傳、信息溝通供應了流水式、工場化、低本錢、高效率的處理之道。
二、網(wǎng)站建立策劃內(nèi)容
處理方案集成了簡直悉數(shù)的ASP網(wǎng)站運營功用,成都網(wǎng)絡(luò)公司將運營商綜合在線營業(yè)治理系統(tǒng)、運營系統(tǒng)治理、署理貿(mào)易務支撐系統(tǒng)、購物式在線效勞門戶、各類使用等功用集成于一致的平臺系統(tǒng)。
運營商綜合在線成都網(wǎng)站制作營業(yè)治理系統(tǒng)
網(wǎng)站運營商可以經(jīng)過綜合營業(yè)治理系統(tǒng),拉薩網(wǎng)站建設(shè)對運營商在線效勞門戶網(wǎng)站的資本裝備、效勞定制、資費治理、貿(mào)易戰(zhàn)略、用戶與署理商治理、訂單處置、系統(tǒng)開通等功用進行全方位的一致調(diào)劑與治理。使運營商可以在復雜的營業(yè)處置進程中對首要進程和營業(yè)對象進行明晰、流利的節(jié)制和治理。
署理貿(mào)易務支撐系統(tǒng)
融入了營業(yè)供給鏈的概念,可對多級其余署理商進行治理,可對多級其余用戶成員進行治理,表現(xiàn)了WITS以運營商為效勞中間的設(shè)計理念。
署理商可借助運營商供應的營業(yè)治理系統(tǒng),展開ASP效勞的署理營業(yè)。署理商經(jīng)過署理商后臺營業(yè)治理系統(tǒng),對運營商在線效勞門戶網(wǎng)站供應的資本、效勞、費率進行閱讀與查詢;對自已開展的用戶、用戶所下的訂單及本身的費用狀況進行治理。
購物式在線效勞門戶
支撐兩種購物形式:用戶經(jīng)過署理商網(wǎng)站的效勞訂購;用戶直接上運營商網(wǎng)站的效勞訂購。用戶經(jīng)過署理商網(wǎng)站的效勞訂購是一種BtoB型購物形式;用戶直接上運營商網(wǎng)站的效勞訂購是一種BtoC型購物形式。購物式在線效勞門戶即運營商網(wǎng)站門戶。包羅:注冊與登錄、在線效勞裝備、在線效勞購置等模塊。
運營系統(tǒng)治理
完成包羅平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、空間、域名、站點的治理和監(jiān)控;完成平臺系統(tǒng)架構(gòu)的散布擺設(shè);完成硬件及平臺功能數(shù)據(jù)的準時采集和監(jiān)控;完成硬件及平臺功能采集數(shù)據(jù)定制化剖析、器量和預警。為Asp運營商供應一個首要完成空間、域名、站點的半主動化治理、系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)的準時主動采集、定制化功能器量、預警等功用的系統(tǒng)級治理平臺。
自助網(wǎng)站系統(tǒng)
包羅客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等局部。旅行機構(gòu)經(jīng)過網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng),即可及時地請求域名、進行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站擺設(shè)、架構(gòu)調(diào)整、模板修正、欄目治理、內(nèi)容發(fā)布、文件治理、形態(tài)監(jiān)測,并可選配在線交流、論壇等可定禮服務。即使粗通核算機的用戶或多級機構(gòu)也能敏捷在線完成網(wǎng)站的自助請求、樹立和維護。
在線網(wǎng)店系統(tǒng)
旅行企業(yè)抵消費者(B2C)之間的在線生意形式,B2C電子商務具有進步前輩齊備的網(wǎng)上購物功用和強壯的后臺治理功用,商家可以應用網(wǎng)店敏捷地建起具有特性店面、互動發(fā)賣、商品治理、發(fā)賣計算、訂單跟蹤、會員治理、廠商治理、戰(zhàn)略治理、網(wǎng)上付出等功用的在線營業(yè)平臺。可以知足多種旅行產(chǎn)物的推行和發(fā)賣。
企業(yè)郵件系統(tǒng)
是旅行企業(yè)自力運用的電子郵局系統(tǒng)。當需求對本身一切郵件信箱進行一致收發(fā)、集中備份等治理時,可思索樹立一個電子郵局。可恣意切割空間,把多個信箱分派給員工。運用"集團信箱"客戶不需額定購置硬件或軟件,不需裝備高級系統(tǒng)治理人員。一切的使用效勞都由集群治理部分為客戶供應支撐效勞。
游覽社信息發(fā)布系統(tǒng)
首要完成游覽社會員的產(chǎn)物信息發(fā)布,以供應給其他同業(yè)會員、酒店會員和大眾查詢信息,進步效勞質(zhì)量和效率。游覽社的信息首要包羅旅行線路發(fā)布、地接旅行線路報價、地接單項效勞報價的信息。為了給搭客供應愈加經(jīng)濟便當?shù)牡亟有畔ⅲ貏e將地接信息獨自分隔,供應地接單項效勞的信息。
酒店信息發(fā)布系統(tǒng)
酒店信息系統(tǒng)是面向面向旅客和游覽團引見本酒店的各項效勞信息及效勞報價及效勞特征的模塊,首要分三個方面,酒店信息發(fā)布,酒店信息維護,酒店信息檢索。
音訊發(fā)布系統(tǒng)
產(chǎn)物/供求信息發(fā)布的一種主要渠道,將信息直接推送會員信箱中。在每周發(fā)布的各類產(chǎn)物/供求信息中,精選局部經(jīng)由包裝加工制造成B周報性質(zhì)的電子刊物,經(jīng)過Maillist路子發(fā)放給會員。
三、網(wǎng)站建立策劃特點
一致客戶門戶系統(tǒng)
復合型系統(tǒng)操作平臺
多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計
靈敏的署理營業(yè)系統(tǒng)
一致的多級用戶治理
靈敏的人物節(jié)制
強壯的.平安機制
集中式的系統(tǒng)治理
健壯的后臺支撐系統(tǒng)
附錄:旅行行業(yè)酒店票務預訂系統(tǒng)處理方案
旅行行業(yè)酒店預訂系統(tǒng)處理方案是旅行企業(yè)對全國、跨國的用戶、署理商、分銷點、營業(yè)員進行全方位的營業(yè)促進、支撐,可以敏捷地完成的對會員、會員卡、酒店房源、票務、價錢、扣頭、收費、發(fā)賣政策進行靈敏、一致的治理。
功用包羅:為企業(yè)供應客戶或會員信息治理、買賣信息治理、會員卡刊行治理、消費積分擔理、投訴與反應、往來結(jié)算、業(yè)績獎懲、CallCenter(CTI)集成、傳真集成、短信息集成等,知足企業(yè)發(fā)賣主動化、客戶資本治理、發(fā)掘發(fā)賣時機的需求。
"旅行行業(yè)酒店預訂系統(tǒng)"功用包羅:
預定卡治理系統(tǒng)
會員消費治理系統(tǒng)
酒店房態(tài)治理系統(tǒng)
預訂營業(yè)治理系統(tǒng)
財政結(jié)算治理系統(tǒng)
署理貿(mào)易務治理系統(tǒng)
代收代付治理系統(tǒng)
銀行卡付出治理系統(tǒng)
多方法預定系統(tǒng)(自助預訂系統(tǒng))
互聯(lián)網(wǎng)信息門戶系統(tǒng)
系統(tǒng)及其運營治理
系統(tǒng)的中心效果:沒有一個完美的信息系統(tǒng)的支撐,預定營業(yè)簡直不成能超越5000,不成能支撐對會員的疾速效勞、精確有用的治理,不成能實時精確的跟酒店結(jié)算,呈現(xiàn)較高的營業(yè)跑單狀況(NoShow)。所以預定系統(tǒng)是個中心,相似于銀行營業(yè)治理系統(tǒng)。盡有德律風、傳真、人力效勞是遠遠不敷的。
旅游網(wǎng)站策劃書15
一個網(wǎng)站的優(yōu)化是一個循序漸進的過程,漫長的過程。既然是這樣,做網(wǎng)站優(yōu)化就必須有個整體的策略和策劃書,不然網(wǎng)站的優(yōu)化過程很難形成一個完整的體系。不管是大網(wǎng)站、還是小網(wǎng)站,我覺得都要有一個整體的seo計劃,而且整體計劃中要有一些很細節(jié)的策略,這樣我們做網(wǎng)站優(yōu)化,才能一步一個腳印的按照制定的計劃去執(zhí)行我們的策略,才能達到我們想要的最好的優(yōu)化效果。下面是我總結(jié)的`關(guān)于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的一些經(jīng)驗和見解,分享給大家,也反思一下自己。
第一:網(wǎng)站優(yōu)化要目標明確。
網(wǎng)站優(yōu)化是一個整體過程,從網(wǎng)站建設(shè)到網(wǎng)站運營,這個過程都離不了優(yōu)化策略,每個環(huán)節(jié)都必須有優(yōu)化思路和方法。
明確目標:通過seo技術(shù)將需要優(yōu)化的網(wǎng)站或者關(guān)鍵詞在搜索引擎的搜索結(jié)果中得到排名的變化和提升。
網(wǎng)絡(luò)用戶優(yōu)化:設(shè)計優(yōu)化,讓互聯(lián)網(wǎng)上的客戶清晰明了的把握網(wǎng)站的主旨和核心產(chǎn)品。
搜索引擎優(yōu)化:關(guān)鍵詞或者網(wǎng)站的排名提高上升,客戶輕松找到想要的需要的信息和產(chǎn)品。
網(wǎng)站運維優(yōu)化:網(wǎng)站站長管理網(wǎng)站,保證網(wǎng)站的高質(zhì)量運行。
第二:網(wǎng)站優(yōu)化計劃要明確。
首先,網(wǎng)頁布局和設(shè)計:代碼優(yōu)化,標題優(yōu)化,描述優(yōu)化,alt屬性優(yōu)化等等。
其次,功能使用的優(yōu)化:便捷客戶,完善網(wǎng)站功能,避免廣告,提高用戶體驗。
再次,內(nèi)容管理優(yōu)化:及時更新改版升級,維護網(wǎng)站最好狀態(tài)。
第三:網(wǎng)站優(yōu)化具體分工步驟明確。
1、針對關(guān)鍵詞做具體分析合理布局關(guān)鍵詞。
2、針對網(wǎng)站架構(gòu)的具體分析利于搜索引擎爬蟲抓取。
3、針對網(wǎng)站目錄和頁面的具體分析力爭每個頁面都引來流量。
4、針對內(nèi)容和鏈接的具體分析及時更新,高質(zhì)量鏈接交換。
5、針對效果進行具體的分析收錄反鏈和排名效果解析。
6、針對網(wǎng)站流量的具體分析記錄每日流量做分析。
第四:優(yōu)化與推廣相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)營銷。
1、登錄各大搜索引擎進行推廣。
2、各大門戶網(wǎng)站進行注冊推廣。
3、投放適當?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告。
4、充分的利用bbs等資源。
5、線下紙質(zhì)和電子類媒體推廣。
6、郵件,信息,qq等推廣。
7、高質(zhì)量的友情鏈接推廣。
不論是多大的網(wǎng)站,或者是多小的網(wǎng)站,我想優(yōu)化營銷的策略是不會有太大變化的,變得只是其中的一些細節(jié),以上的經(jīng)驗總結(jié),可以讓我們站長輕松是理清自己的思路,開始有條不紊的做優(yōu)化和營銷。只要明確目標,加上合理的計劃策略,和執(zhí)行力到位的站長,那么做網(wǎng)絡(luò),你一定會成功。
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